New York Shop Exchange/Video Broadcast Services

New York Shop Exchange/Video Broadcast Services 审查

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J
3 几年前

很好,您找到了所有东西,但价格昂贵,因为它位于第五大街,但是您正在寻找所需的东西,非常细心的工作人员...

很好,您找到了所有东西,但价格昂贵,因为它位于第五大街,但是您正在寻找所需的东西,非常细心的工作人员会帮助您选择最好的产品。我推荐这家商店,我不知道曼哈顿的其他地方如何,这是我的我希望它能为您服务我的评论

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D
3 几年前

优质的客户服务。进去拿起一个打开的盒子物品。当我要求在离开之前检查物品时,它们已经足够容纳了。然后,...

优质的客户服务。进去拿起一个打开的盒子物品。当我要求在离开之前检查物品时,它们已经足够容纳了。然后,我有一个关于我的极客小队覆盖电话的问题,即使没有预约也要与一个极客小队代表见面。 (当天早上几点)。

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l
3 几年前

命中或错过取决于哪个值班人员。当客户希望提出问题时,每个员工都非常了解水坝,因此在arlo相机区旁边...

命中或错过取决于哪个值班人员。当客户希望提出问题时,每个员工都非常了解水坝,因此在arlo相机区旁边有两个员工(A.A)蓝色衬衫只是聊天,甚至没有试图进行眼神交流。然后终于走到另一个蓝色衬衫的家伙(a.a)那里,他帮助了我,但我看上去并不高兴,我想他应该去吃午饭了。

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M
3 几年前

好服务

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c
3 几年前

好的

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S
3 几年前

最差的客户服务经验。他们绝对不知道自己在做什么,尤其是Manager Archie。我进入商店时,在...

最差的客户服务经验。他们绝对不知道自己在做什么,尤其是Manager Archie。我进入商店时,在我的Geek小队替换品上为55英寸电视提供了批准的确认号码。最初,我被告知我需要去家庭影院部分,他们会帮助我。我去了家庭影院部分,但他们说他们不知道任何这样的过程。我回到客户服务中心后,我不得不等待近30分钟,后来我被告知他们不确定该怎么办,那是他们想到与经理联系的时候。一位代理人担心要打电话给经理,他甚至说经理也可能不知道。更糟糕的是,经理阿奇(Archie)差劲地擦了擦我,说这是他们不愿意做的事情,我需要打电话给客户服务部。我有礼貌地告诉他,客户服务明确要求我与商店的客户服务联系以获得我的替换产品。但是他没有心情听,并且一直说我需要联系888-BEST-BUY。在那之后,我不得不经历等待客户服务的折磨,后者不得不将我转移到10个不同的人手中,最后又被转移回极客小队的替换和交付团队,后者再次告诉我要与商店联系。好了,在这一点上,我已经失去了所有的耐心,不知道该如何处理我的替代品。我最终决定打电话给另一家商店,他说这是正常过程,我可以随时走动,他们的客户服务将可以在商店为我提供帮助。不确定为什么百思买(Best Buy)在第五大道的客户服务没有任何知识,也不会为不了解流程和使我经受磨难而道歉。

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K
3 几年前

百思买

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I
3 几年前

古斯

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M
3 几年前

我去商店购买了一台lenevo笔记本电脑。它在我的地区被抢购一空,所以我两次给这家商店打了电话,以使...

我去商店购买了一台lenevo笔记本电脑。它在我的地区被抢购一空,所以我两次给这家商店打了电话,以使它的SKU#可用。我去了那里,客户代表说不是那里。他四处搜寻,说只有1个,是开箱的(他们有3个存货)。我要求与他们的经理交谈,而经理也说同样的话。在这一点上,我很沮丧地向经理大吼,她消失了30分钟。当我即将离开商店时,经理“神奇地”在我所站立的联想区下面找到了一个全新的未开封的商店。如果我不要求经理或超越经理,我将无处可寻便携式计算机;糟糕的客户服务;如果您想获得良好的体验,请远离这家商店或百思买;大多数“有帮助的销售代表”甚至都不了解基本的计算机体系结构(每小时8美元,这是有原因的)。我采访过的人是LaKeisha,Best Buy请在破产之前照顾好您的商店,因为砖块和电动机已经过时了,有了这种客户服务,您会倒下的。

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G
3 几年前

非常好

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