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P
3 几年前

是的,我拥有机动车辆已经有几年了,在波特兰路纽卡斯尔的一位叫凯尔(Kyle)的绅士一直为我提供出色的...

是的,我拥有机动车辆已经有几年了,在波特兰路纽卡斯尔的一位叫凯尔(Kyle)的绅士一直为我提供出色的客户服务。信用归功于出色的客户服务诚实度,而且似乎总是要付出更多的努力。对任何企业来说都是一笔巨大的财富。

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D
3 几年前

我试驾车。里面肮脏,驾驶员垫子下潮湿,仪表盘的一部分没用,仪表盘上有一块小的格栅板。我以为这辆车至少...

我试驾车。里面肮脏,驾驶员垫子下潮湿,仪表盘的一部分没用,仪表盘上有一块小的格栅板。我以为这辆车至少会在他们提供给我之前已经清洗过了。推销员甚至都没有注意到格栅不见了,破折号无法正常工作,所以我认为对旁观者的第一印象很差。

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D
3 几年前

上周,在一辆相当新的汽车上进行了标准服务后,从这个地方得到了一个非常讨厌的巨额账单。无法知道这项工作...

上周,在一辆相当新的汽车上进行了标准服务后,从这个地方得到了一个非常讨厌的巨额账单。无法知道这项工作是否真的必要。他们非常热衷于推动我们完成工作,并指出如果不完成工作,汽车将无法通过MOT。就我对汽车知之甚少,我感到自己被迫完成了这项工作。在我们等着提车时,一个人在抱怨,因为他一直在等待年龄的到来,并被无数的工作人员所忽视。根本不是我推荐的地方。

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n
4 几年前

卖车

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T
4 几年前

抱歉,这是我有过的最糟糕的服务,我永远不会向任何人推荐您的服务。该车状况良好,但您的客户服务水平非常...

抱歉,这是我有过的最糟糕的服务,我永远不会向任何人推荐您的服务。该车状况良好,但您的客户服务水平非常差。正在处理我案件的人似乎没有任何烦恼。直到现在,我仍然没有收到我长期购买的汽车的完整文件。我必须不断打电话并提醒她去做她的工作。有一次,我给她发送了一封电子邮件,告诉她我对通过此过程获得的服务不满意。当支付如此庞大的金额时,必须使客户满意。老实说,给一颗星定级是很慷慨的,否则,如果可以的话,我会选择一颗零星。

我非常不满意您的客户服务,并且将来我会避免与顾客见面。

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C
4 几年前

我对这项服务印象最深刻。当日产是本菲尔德时,我收到有关我应得服务的提醒,我的详细信息不在搜索者网站上...

我对这项服务印象最深刻。当日产是本菲尔德时,我收到有关我应得服务的提醒,我的详细信息不在搜索者网站上!我刚把车开进车里,就被送上了最基本最可笑的克拉克车,作为礼节用车。当本菲尔德(Benfield)拥有它时,您就喜欢!我不想开锡罐!我将为我的下一个服务MOT探索选择方案!完全没有留下深刻的印象!

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K
4 几年前

工作人员非常可爱和有礼貌,所以您认为他们不会惹您。一旦您买了车,尽管它们会把您弄得一团糟,当我买车时...

工作人员非常可爱和有礼貌,所以您认为他们不会惹您。一旦您买了车,尽管它们会把您弄得一团糟,当我买车时,我问服务何时完成,并被告知服务已在一个月前完成,但是一旦我买了车,看到了纸上的工作,他们说的时候服务还没有完成。当我请他们确认这一点时,经理告诉他“很抱歉,我们感到困惑,这意味着我们准备了这辆车”,所以最终还是被2名工作人员撒谎了,没有留下深刻的印象,不建议这样做。我原本不必去尼桑(Nissan),又进行了3次旅行,因为他们应该在我买车的那天提供一切。未提供轮胎修理套件,因为较新的汽车没有备胎。当他们说汽车在购买汽车前几天就安装了新的刹车片并且已经准备好时,制动装置仍在吱吱作响。不得不再去拿一次卫星导航的SD卡,最初这一天被错误地分配了。省去麻烦,就去别的地方。

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S
4 几年前

最终并没有从他们那里购买汽车,但他们确实很友好,根本没有推销员的类型。这位带我们去试驾的女士确实使我...

最终并没有从他们那里购买汽车,但他们确实很友好,根本没有推销员的类型。这位带我们去试驾的女士确实使我丈夫放心,因为他是新司机。也向马槽说话,他是一个非常好的人。如果再买一辆车,我会回去的。

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S
4 几年前

好的

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L
4 几年前

在我们新Juke的后门中传来一阵小小的敲门声,一时兴起来到经销商处。没想到马上会被分类,但是李·摩尔...

在我们新Juke的后门中传来一阵小小的敲门声,一时兴起来到经销商处。没想到马上会被分类,但是李·摩尔很棒,立即发现了问题,并在半小时内将其分类。比原始汽车来源地桑德兰的埃文斯·霍尔肖(Evans Halshaw)更好的服务。

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p
4 几年前

垃圾

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A
4 几年前

去年秋天,我购买了二手的Nissan Leaf。几个月后,有人在停车场向我指出,汽车上缺少安全关键设...

去年秋天,我购买了二手的Nissan Leaf。几个月后,有人在停车场向我指出,汽车上缺少安全关键设备。在我收到车前的服务中,这是错过了的。不知道电动汽车,我在检查汽车时不知道这个要求。 Lookers的工作人员在解决问题方面非常乐于助人和有礼貌。尽管距离酒店有5个小时的车程,但他们还是安排了零件的交付并安装在我当地的日产汽车上进行安装。我必须先付款,然后从他们那里要求退回这笔钱,一切都进行得很顺利。

检查中错过了汽车上的工具包,这很可惜,但是我不希望在后续服务中得到更多。我肯定会在将来更换汽车时检查它们。

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C
4 几年前

必须在锁定之前返回有关VIN标签的信息,并且对于该标签已准备好我最近的服务感到有些失望,需要重新订购...

必须在锁定之前返回有关VIN标签的信息,并且对于该标签已准备好我最近的服务感到有些失望,需要重新订购,我将不得不再次返回,这给您带来了一些不便。除此之外,我发现您的员工始终是专业,知识渊博和友好的,并且一般的经验很容易。

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S
4 几年前

不错

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A
4 几年前

服务区有点不受欢迎,因为服务员都坐在办公室里,没有人向您打招呼。尽管必须取消人与人之间的联系,因为现...

服务区有点不受欢迎,因为服务员都坐在办公室里,没有人向您打招呼。尽管必须取消人与人之间的联系,因为现在他们已经不需要进行自动检入(特别是因为那里有人来解释如何使用它!)并且没有人情味。没有留下深刻的印象!

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J
4 几年前

今天从理查德那里收集了我的全新汽车,因此不能对服务造成不良影响。实际上,这是我在购车时从经销商和业务...

今天从理查德那里收集了我的全新汽车,因此不能对服务造成不良影响。实际上,这是我在购车时从经销商和业务员那里获得的最好的互动。

鉴于世界各地的所有企业和员工都在适应新的工作方式,Richard使从头到尾的整个体验变得尽可能轻松和轻松。

如果您正在寻找自己的新车,请跳到Lookers并询问Richard,我可以保证您不会失望地离开。

再次感谢您提供的所有帮助!

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A
4 几年前

我从日产纽卡斯尔购买了两辆车,但是再也没有。工作人员愉快而彬彬有礼(因此获得了两颗星),但是当他们认...

我从日产纽卡斯尔购买了两辆车,但是再也没有。工作人员愉快而彬彬有礼(因此获得了两颗星),但是当他们认为可以从您身上榨取一分钱时,他们会的。公平地说,这是一笔生意,但是有两次我遇到的问题不是我的错,但是除非您支付了勒索的诊断费,否则他们甚至不会考虑提供帮助。找到更关心他们的客户的地方。通过电子邮件发送他们的反馈地址毫无意义。

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s
4 几年前

我从纽卡斯尔(Newcastle)的Lookers Nissan买了最新的Motobility汽车。...

我从纽卡斯尔(Newcastle)的Lookers Nissan买了最新的Motobility汽车。我以前在Lookers Renault的经历令人感到很不满意,因此我再次怀疑使用Lookers。
但是,在访问日产经销店后,那里的员工以及他们处理我的订单的方式给我留下了深刻的印象。
与我打交道的年轻人没什么太大的麻烦,可以让我定期得到通知。
几周前,我的汽车被召回了一部分,当我打电话给他们时就马上预约了。
收集了我的汽车,进行了健康检查,然后向我发送了一段视频,向我展示他们在做什么。它在下午晚些时候归还,它给我留下了深刻的印象。 (诚​​实地)它闪闪发光。
这是我的第6部关于机动性计划的车辆,我必须说,迄今为止,这是我处理过的最好的经销店。会推荐给所有人。可爱的员工,非常有礼貌,乐于助人。

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A
4 几年前

这是该分支机构的第三次采购经验,再次是专业但个人化的。

这是该分支机构的第三次采购经验,再次是专业但个人化的。
理查德·斯托科(Richard Stokoe)。 (谁管理了我们最近的采购)既耐心又乐于助人,因为我们找到了各种选择和模型。我是一个非常详细的面向对象的人,经常会发现销售人员告诉您他们想让您认为您想听并且无法解决特定问题。理查德了解我需要探索一些次要细节,并迅速回复了电话和电子邮件。
通常,一旦确定了特定的型号和规格,颜色的可用性和交货时间就成为一个挑战。理查德竭尽全力解决这个问题,我们在需要时得到了我想要的汽车。
感谢所有参与。

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Newcastle Nissan

Newcastle Nissan

4.4