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4 几年前

在O'Meara Ford的比赛中,我完全误解了这些人,使您感到如此舒适,如此兴奋,给您一辆车,只是...

在O'Meara Ford的比赛中,我完全误解了这些人,使您感到如此舒适,如此兴奋,给您一辆车,只是给您打了额外的费用,为您带来额外的问题,为您赚到了额外的钱,最终您要么还车,要么无论哪种方式,我都会有不良信用报告,我只是去别的地方并节省了我的钱

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J
4 几年前

专业

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J
4 几年前

他们有我的股票(那是5星),但是运行寄存器的女人决定先刷我的卡,然后继续持有直到我出示ID而不是在出...

他们有我的股票(那是5星),但是运行寄存器的女人决定先刷我的卡,然后继续持有直到我出示ID而不是在出示卡时索要ID。此外,客户无需在售楼处发誓就有关个人生活的机械对话。就起誓我不是很粗鲁,但是如果我把我的孩子带到一个真正在他们家门口印有他们抱怨线的地方,而他拿起一个有趣的新词来告诉朋友和家人,我会一直很生气。

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N
4 几年前

八月,丹尼尔(Daniel)从这里购买了2016年道奇之旅。这是我的第二次经销经验,并且远胜于第一次...

八月,丹尼尔(Daniel)从这里购买了2016年道奇之旅。这是我的第二次经销经验,并且远胜于第一次。首先是在Sharpest Rides,我在那里购买了抛光的草皮。这次我们了解得更多,也知道我们想要什么,所以O'Meara是这个地方。 Daniel很棒,很友善,并且和我们一起工作。付款恰好是我们想要的,汽车就是我们想要的。现在,全家人都可以舒适地骑车了,除了孩子们想在后座看什么电影以外,我什么都不需要担心。无法击败。我将在需要从我也拥有的道奇万能升级时回来。

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M
4 几年前

只是想打电话给我,看看我是否今天刚被打完后还能进去。盖伊不会回答我的问题,这很简单:“明天我可以让我...

只是想打电话给我,看看我是否今天刚被打完后还能进去。盖伊不会回答我的问题,这很简单:“明天我可以让我的卡车看一下,以确保我可以在两天内开车回亚利桑那州吗?”态度刚好,迅速将我转接到某人的语音信箱,而不是找到答案。这是在电话标签经过15分钟才能到达某人之后。毫无价值的地方,只花了20分钟就解决了。

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F
4 几年前

最糟糕的经验是非专业的销售人员和管理人员要小心托尼·麦迪纳(Tony Medina),他是个女性化者...

最糟糕的经验是非专业的销售人员和管理人员要小心托尼·麦迪纳(Tony Medina),他是个女性化者,不应该信任任何人的电话。他会以文本的形式向女性发送不适当的性爱文字,例如男人的身体部位,对此他毫无敬意。对于所有女性而言,当我说完这句话之后,任何与我交谈过的人都没有任何后果,他将继续这样做。我相信,如果他不被超出在该公司工作的员工以外的人拦住的话。

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M
4 几年前

带我侄女去那里开了她的第一辆车。我们刚刚做了7个小时的志愿工作,诚然有点脏。我认为因此,他们不想与我...

带我侄女去那里开了她的第一辆车。我们刚刚做了7个小时的志愿工作,诚然有点脏。我认为因此,他们不想与我们打交道。所以我们走了近20分钟。每个人都站在周围抽烟,谈论他们在那里的周末计划,并且不尊重总统。在街上走了大约1英里,以少2200美元的价格购买了一辆二手福特,而同类型的汽车却少了11k英里。找到汽车,谈判交易,完成文书工作,并在02:45小时内出局

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B
4 几年前

高压力

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4 几年前

服务部门的Brandon很乐意为您服务。他们有快速和优质的服务。我一直很喜欢他们的前期工作和诚实的沟...

服务部门的Brandon很乐意为您服务。他们有快速和优质的服务。我一直很喜欢他们的前期工作和诚实的沟通。服务价格偏高,但是工作质量和速度值得付出。我将永远把我的福特汽车带到这里进行维修。这次我是在星期六来的,所以我可以在星期五在线安排约会而没有任何问题。

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J
4 几年前

我在这里的经历一直不一致。我第一次需要维修时,他们每天都与我保持联系,以确保我的车辆行驶顺利。他们只...

我在这里的经历一直不一致。我第一次需要维修时,他们每天都与我保持联系,以确保我的车辆行驶顺利。他们只用了几天就对我的车辆进行了大修。它的修复速度和客户服务给我留下了深刻的印象。

不幸的是,我的第二次经历恰恰相反。我最近开车去了另一家汽车维修公司。由于COVID-19,他们裁减了一些员工,我的汽车停了三天后才可以进行维修,但我从未被告知等待时间会那么长。通过电话联系任何人以要求更新我的车辆是不可能的,而我能够获得更新的唯一方法是亲自出面问问。我不得不出现两次单独的时间来获取更新。我花了一个半星期的时间来解决我的车辆的一个非常小的问题。

我知道Covid 19影响了许多业务,等待时间更长,这是可以理解的。但是请至少与所有客户进行交流。缺乏沟通令人震惊。

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d
4 几年前

希望有没有星星的选择。 2周前,我为我妻子的探险家安排了一次维修服务,该服务于上午8点下车,以查看传...

希望有没有星星的选择。 2周前,我为我妻子的探险家安排了一次维修服务,该服务于上午8点下车,以查看传输情况。我出现在约会的早晨,并被告知要等7至12天,直到他们可以看一下。 WTF你在跟我开玩笑。提前2周通知,没有人会打电话说他们已备份,只等我出现即可。我永远也不会再给Omera Ford我一分钱了!

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U
4 几年前

骗子

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T
4 几年前

汽车

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M
4 几年前

慢。慢。慢。这是他们的快捷服务。

慢。慢。慢。这是他们的快捷服务。

2小时换油。布莱顿·福特可以在45分钟内完成。

有史以来我第一次开车进入一家经销商的服务区,却没有得到联系。在我找到快速服务人员之前,必须下车与三个人交谈。我今天想念我的凯迪拉克。

更新:仍在2小时45分钟等车。他们在轮胎上发现了一个钉子,并为这次等待道歉做了补偿。

问了一下等待,并被告知这是正常的。

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J
4 几年前

典型的操纵性汽车经销商-找到想要的汽车,他们会说:“哦,是的,我们可以为您服务!”然后,在您签署了5...

典型的操纵性汽车经销商-找到想要的汽车,他们会说:“哦,是的,我们可以为您服务!”然后,在您签署了50篇论文之后的四天后,“银行”表示将无法使用。不要让客户在不完全了解的情况下赶走很多东西,他们会获得已签署并同意的价格。绝对可以说我的下一次购车不会在这里。谢谢奥米拉!

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A
4 几年前

我们在服务部门遇到了2条不好的经历。上一次,我们在一周前安排了一些召回服务。在预定的时间去了经销商,...

我们在服务部门遇到了2条不好的经历。上一次,我们在一周前安排了一些召回服务。在预定的时间去了经销商,他们通知我们零件不在那里。没有电话,没有电子邮件,什么都没有。这是在将我一家四口之家装上2辆汽车,并在星期六早上从西阿瓦达开车25分钟之后。我老婆很生气!技术人员说的都是“对不起”和“我不知道为什么女士没有通知您”。好吧,这还不够。这些天,企业依靠客户服务来生存和死亡,而您的服务却达不到标准。我将用美元投票,并在将来前往另一家福特经销商。与客户的服务部门沟通需要大修。

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S
4 几年前

我现在不满意他们的服务部门。在保修期内安装了替换引擎,并且在商店中启用了“我的钥匙”功能。好吧,我们...

我现在不满意他们的服务部门。在保修期内安装了替换引擎,并且在商店中启用了“我的钥匙”功能。好吧,我们只有一把钥匙,因为那是我们购买时所拥有的全部。伯爵是我们的服务顾问,迈克是他的经理,这也为我们提供了帮助。他们不应该因技术人员的错误而向我们收费。销售部门向我们承诺会提供钥匙和远程进入车辆,但从未收到。这些家伙需要把它们放在一起。当他们返回卡车时,所有部件都已防冻,并且前保险杠上没有螺栓。如果他们退还了我必须为钥匙支付的钱,我将很乐意更改我的评论。如果服务部门不想对他们的错误负责,则应该向销售部门收取费用。永远不要向客户收费。

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D
4 几年前

我的丈夫在这里买了辆车,他们给他寄了一份调查表,填写了表,然后他接到了一个很粗鲁的电话。他指责我丈夫...

我的丈夫在这里买了辆车,他们给他寄了一份调查表,填写了表,然后他接到了一个很粗鲁的电话。他指责我丈夫因调查而被解雇,这是不正确的,因为他是在他所谈论的那个人在我们收到邮件之前几个月就被解雇了才几天才做调查!我认为调查本来应该是匿名的!非常不专业!下次我们将把业务转移到其他地方!

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S
4 几年前

他们是骗人的。去从他们那里买卡车。价格刚好超出预定水平,所以我认为我们可以进行谈判。他们侮辱了我,为...

他们是骗人的。去从他们那里买卡车。价格刚好超出预定水平,所以我认为我们可以进行谈判。他们侮辱了我,为我的71000英里状况良好的2005年车辆提供了500美元的赔偿。他们试图说这就是他们将要出售的全部。最低的书是2500美元。卡车的高额预订价格为$ 8500,但价格不会从$ 110000下降。难怪他们在星期六没有很多顾客。

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A
4 几年前

我已经去了O'Meara Ford了一段时间,在我的最后一次旅行中,价格已经从电话报价更改为完成工作...

我已经去了O'Meara Ford了一段时间,在我的最后一次旅行中,价格已经从电话报价更改为完成工作。 (这是换油并换掉变速箱油。然后,当我去接卡车时,我被交给了钥匙,并告诉我自己去找它。我确实和上司谈过这次旅行,他们说很抱歉,给了我免费换油来弥补。
现在快进到今天,我早上@ 715打来电话(我确实在前一天打电话给我,并被告知他们只在同一天约会),并被告知他们早上所有的约会都已接过。然后,电话上的代表挂断电话。然后,我再次给主管打了电话,并且开始用语音邮件讲话,所以我留言了。迟到了45分钟,我确实接到了米洛(主管)的电话,他安排我早上11点上班,但确实需要一个人进行换油。好吧,我们知道约会的进行情况,但是我不太确定我会向任何人推荐快速通道服务。除非他们能够获得更好的客户服务,否则我们不会。

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4 几年前

自从我购买融合体以来,我已经去过这家经销商两次,到目前为止一切进展顺利,我只是不喜欢当您是拉丁美洲人...

自从我购买融合体以来,我已经去过这家经销商两次,到目前为止一切进展顺利,我只是不喜欢当您是拉丁美洲人或西班牙裔美国人时,一些工作人员如何看待您,您会注意到巨大的不同他们如何对待白人和非白人,除此之外,就我的车服务而言,一切都做对了!

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B
4 几年前

属于O'Meara集团的另一个可怕的经销权。经销店里面装满了很多东西。这是这个地方唯一的积极之处。停...

属于O'Meara集团的另一个可怕的经销权。经销店里面装满了很多东西。这是这个地方唯一的积极之处。停车后,我们穿过了站在门口等待突袭的20个人。当我们接近他们时,没有人说什么,所以我们继续前进。进去后,我们在他的手机上看到一个销售员。他停止讲话,问我们是否需要帮助。我们告诉他是的,他挂了电话。他问我们到底在找什么,我们告诉他价格范围内的二手皮卡。然后,他似乎为自己在帮助我们而烦恼。我们走了出去,走进了一辆高尔夫球车,他开始开车浏览他的存货,那里没有看起来用过的卡车。一旦我们到达后方地段,汽车就开始看起来像是属于一个垃圾场。我们停在一辆没有引擎盖的卡车上。他问我们是否对柴油感兴趣。我根本不想看这辆卡车。我们一直在开车,什么都没发现。然后他说,你们是否考虑过购买新产品?我们告诉他,我们认为它们不会在我们的价格范围内。他给我们看了一个说明我们负担得起的书。查看价格后,我们发现预算超出了$ 10,000.00。在使他想起我们的预算后,我们开始开车回到前线。在进行所有这些操作的同时,他正在用手机发短信和交谈,给我们带来不便。在第二辆卡车之后,我们完成了,对这个经销商的东西不感兴趣。如果您想要二手的,优质的汽车或低于30,000.00美元的汽车,请勿进入此经销商。

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O'Meara Ford

O'Meara Ford

3.2