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4 几年前

当我们遇到这家经销商时,我们正在购买二手本田奥德赛,总的来说,人们很友善,他们会尽最大努力为您提供帮...

当我们遇到这家经销商时,我们正在购买二手本田奥德赛,总的来说,人们很友善,他们会尽最大努力为您提供帮助。但是,在我看来,这个经销商非常拥挤(这对他们来说非常好),并且人手不足,无法及时为每个人服务(第一世界的问题,我们通常希望在此提供服务,哈哈)。销售代表一直在忙于与客户打交道,通常情况下,这样的事情很容易解决,您需要跟进他们几次以兑现承诺。
例如,当我在经销商处时,我不得不等待一个多小时才能最终能够通过财务代表对所有东西进行签名。在我们提车的那一天,应该对它进行细节清洁,但他们只是忘了清洁车内所有东西!为答辩,他们确实道歉,还给了我们300美元的折扣,以使我们自己清洁卡。
显然,如果一个地方很忙,他们在做正确的事情,轮到您来时,他们会尽力为您服务,但是再次,不要指望一旦您进入经销店就可以得到服务和帮助。有点耐心 :-)

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F
4 几年前

从第一天开始,我就为该经销商提供了全新的Honda ridgeline。其中一个刹车片在3年内完全消...

从第一天开始,我就为该经销商提供了全新的Honda ridgeline。其中一个刹车片在3年内完全消失。我在家中和公司之间行驶时非常轻便,并且从不拖拉任何东西。在我看来,起初垫板有缺陷或安装不当,因为所有其他垫板均处于理想状态。
我检查了这家经销商,并被告知这是正常现象,尽管自购买之日起他们就维修我的车辆,但这也不在保修范围之内。
他们要价400美元来修复这个防摔垫。工作人员非常进取,试图让我同意这一荒谬的指控。当然,我说不。
我对这家经销商感到非常失望。我告诉他们我再也不会回来了,而且不太可能明年再购买本田汽车。

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J
4 几年前

我今天去这家经销店约了换油,服务真是太糟糕了。一周前约好9点,我约好9:05出车。服务顾问约翰抓住了...

我今天去这家经销店约了换油,服务真是太糟糕了。一周前约好9点,我约好9:05出车。服务顾问约翰抓住了我的钥匙,并告诉我换油应该在一个半小时内完成,所以我决定进休息室,等我的车。大约在上午10:07,一个年轻女孩走进候车室,通知我我的车快准备好了,可以结账了。我在上午10:09用信用卡付款,并被告知要等他们洗完后带上信用卡。她说,我应该在里面等待服务的汽车进来,因为外面正在下雨,所以要把汽车放下。因此,我等待约20分钟,而没有任何人说出任何话,所以现在我只想看看它的去向,所以我回到休息室看电视,一边喝卡布奇诺咖啡,一边等着有人来接我。上午10:40,我回到结账的那个女孩那边,说我已经等了30分钟才拿到我的车,她似乎很惊讶我还没有车。她向后走去,对我说,他们在洗车的时候应该马上出去,这简直太荒谬了。在上午10:50,我用录像带将我的汽车由汽车骑师驾驶到停车位而不是覆盖区域,即使它仍在下雨。我出去见他,发现汽车已经洗了,但是保险杠上所有的死虫都还在那里,所以我对他说,你们不是看到所有的虫子并把它们清理干净了,他说的只是“抱歉,先生。”我给他们1颗星的唯一原因是候机室里有松饼,水果和饮料,否则将是零。我绝对会建议他们在汽车等在那里并准备下车之前不要来吸引顾客。

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T
4 几年前

买了。 2018本田奥德赛巡回赛,相当不错的体验。然后我带上了面包车,因为这是第一次换油。预约了准时...

买了。 2018本田奥德赛巡回赛,相当不错的体验。然后我带上了面包车,因为这是第一次换油。预约了准时到达那里。因为他们说他们需要几个小时才能排干我的油,所以被送去了家。我告诉他们我会等,因为那只是换油。服务顾问表示将需要几个小时。现在是上午10点,我认为还可以,但是让他们知道我需要在下午1:30退回车辆来接我的孩子。好吧,让我们说直到下午3点才拿回我的货车。可怕。带上货车的车把它停在车库里。几个小时后,我注意到地板上有油,从货车上滴下来。 5小时换油,但仍未正确完成。将其交给另一位经销商进行纠正。我打电话给经销店,被告知他们我必须再次预约一位经理(一周不可用)。没有经理可用。我写了一封电子邮件,其中包括经销商中任何重要的人。没有人回应。谢谢本田。

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A
4 几年前

在过去的两年中,我们一直在把汽车送到Oakville Honda服务中心。这次我们的经历太可怕了!我...

在过去的两年中,我们一直在把汽车送到Oakville Honda服务中心。这次我们的经历太可怕了!我们去预约了一个简单的轮胎更换。维修人员告诉我们,汽车将在1小时45分钟内准备就绪。 2小时后我们回来了,他们没有告诉我们需要多长时间。
我们总共花了4个小时才更换轮胎。最糟糕的是,他们完全没有道歉,甚至不愿给我们时间或解释。这是不可接受的,而且在大流行期间让我们无限期地坐在公共场所是不对的。

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Y
4 几年前

我见过最差的经销商经验和客户服务。这个家伙给杰克起了个名字,他是亚洲家伙。似乎已经在那里存在很长时间...

我见过最差的经销商经验和客户服务。这个家伙给杰克起了个名字,他是亚洲家伙。似乎已经在那里存在很长时间了,他的确有经验的身份识别人员并选择了他想服务的人员。我们下班后一天晚上到达那里,接待处问他是否可以帮助我们,他对接待处说不。 (他们通过电话交谈,因为只有几个客户,他们的座位不超过15米,所以我听说了)。我们走到外面快速看一下新车,然后回去。我们坐在等候区约10分钟。我看到另一对夫妇进入,这个家伙面带笑容向他们问好,问是否需要帮助,他们已经和我认为的另一位卖方相处了。然后我听说他在接待处讲话,如果没有人可以帮助他。

正如我们对新模型非常了解,并且仍然对RAF 4或CRV犹豫不决,这个家伙说,如果我们还没有决定,那么就没什么意思谈论价格了。我说过,如果价格足够好,我可以确认一下,财务是重要因素。他进一步说:“真的吗?如果我为您降低5000欧元,您能立即做出决定,不去第4 raf并选择CRV吗?”我们说,是的,我们可以。实际上,我们都知道在这个市场上,低5000是开玩笑的,他不应该毫无道理地以如此不专业的方式这样做。

无论如何,我们住在奥克维尔。如果我们从那里坐车,对我们来说更方便。但是我们终于从密西沙加本田那里获得了CRV,他们在那里提供了更多的热情和专业的客户体验。而且价格也不错。更灵活,更专业。

请不要去奥克维尔本田。如果您去,请不要找到那个叫杰克的亚洲人。祝好运!

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R
4 几年前

在凯文·蒂乌(二手车销售顾问)和车队的帮助下,我来到本田奥克维尔的经历非常愉快。

在凯文·蒂乌(二手车销售顾问)和车队的帮助下,我来到本田奥克维尔的经历非常愉快。

人员:凯文(Kevin)专业且经验丰富。他很热情并且能够回答我在交易之前,期间和之后提出的所有问题。从经销商的高级管理人员到员工,每个人都很友好。尽管您打算去经销商那儿,您肯定会度过一个愉快的时光。

服务:交易速度很快,汽车可以及时取车。购买汽车后,我有点电池问题。但是,我被安排在1周内带到服务中心,并且电池被免费更换。

如果您正在考虑购买新车/二手车,我强烈推荐Kevin和Honda Oakville!

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J
4 几年前

似乎只有在我将第一条评论发布为帖子后,我才可以评论奥克维尔本田,如果您想阅读的话。

似乎只有在我将第一条评论发布为帖子后,我才可以评论奥克维尔本田,如果您想阅读的话。

为了更新我最近的评论,其中我描述了我们在Oakville Honda的糟糕经历,我与他们的电子商务经理交换了几封电子邮件,并与总经理进行了电话交谈。有人告诉我,几年来他们没有真正的法律义务给我们任何东西(我们确实在购买时间后不久试图解决问题,但被告知要塞进去),但他可以给我们扔下一根骨头。几百美元的服务时间。我说那对我们来说真的不起作用,因为我们很久以前就知道,将一辆10年的旧车带给经销商去上班没有经济意义。因此,最后他提议寄出一张几百美元的支票(这比我们多付的金额少很多,但是我丈夫决定削减损失并接受。那是2-3个月前的事了,令人震惊的是,还没有任何支票到来,奥克维尔本田公司也没有任何联系。与在Hades上打雪仗的机会相比,在Oakville Honda购买的机会更少。

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C
4 几年前

我对购买新车的前景感到害怕。但是事实证明,压力比我预期的要少得多。杰基(Jacky)和奥克维尔·本田...

我对购买新车的前景感到害怕。但是事实证明,压力比我预期的要少得多。杰基(Jacky)和奥克维尔·本田(Oakville Honda)的其他工作人员都很擅长处理,从一开始,整个过程就很轻松。 Jacky展示了我的新思域的所有功能,并且耐心耐心且始终受到尊重。我强烈推荐杰基和奥克维尔本田。

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s
4 几年前

我的销售代表对细节,友善和知识的高度关注给我留下了深刻的印象。帮自己一个忙,问菲拉斯。认真地说,这是...

我的销售代表对细节,友善和知识的高度关注给我留下了深刻的印象。帮自己一个忙,问菲拉斯。认真地说,这是我最好的销售经验之一。我们购买的2017 Crv是我们想要的车辆所需要的一切。我们进行了研究,喜欢ex-l必须提供的产品,并找到了具有竞争力的价格。谢谢奥克维尔本田!

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P
4 几年前

今晚交付了一辆稍用的2019年本田飞行员。我再开心不过了。真是太好了!整个客户体验是非常积极的,这要...

今晚交付了一辆稍用的2019年本田飞行员。我再开心不过了。真是太好了!整个客户体验是非常积极的,这要归功于他们的租赁经理Kash Mohammed,他从最初的电话询问,试驾到与我一起审查我的各种选择并完成销售,对我非常照顾。在此过程中,他一点也没有压力。他实际上回答了我的问题,非常耐心和乐于助人。不用说,我和我的妻子印象深刻。谢谢卡什和奥克维尔本田!

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J
4 几年前

我要感谢卡尔和山姆在本田奥克维尔为我们提供的优质服务。他们俩都花了一些时间来真正了解我的家人的需求,...

我要感谢卡尔和山姆在本田奥克维尔为我们提供的优质服务。他们俩都花了一些时间来真正了解我的家人的需求,并且在谈判阶段始终将我们的最大利益放在首位。这些绅士超越了一切,为我们提供了符合预算的最佳价格,这使我们有足够的资金购买两辆汽车。我不是最容易与客户打交道的客户,因为我有上百万个问题,并且一直不愿进行如此大的购买。卡尔非常耐心,始终竭尽全力为我们提供做出正确决定所需的所有信息。我一次也没有感到压力。我们对我们的车辆感到非常满意,并对Carl和Sam为实现这一目标而付出的辛勤工作表示由衷的感谢。谢谢你们俩!

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J
4 几年前

服务部门无能为力,无法诊断自己车辆的基本问题,并且在建议他们将安全车辆重新上路时完全无心。

服务部门无能为力,无法诊断自己车辆的基本问题,并且在建议他们将安全车辆重新上路时完全无心。

我曾协助一位朋友解决“汽车高速大声喧issue”的报道。本田无法确定什么是与故障相关的主要车轮轴承问题,可以很清楚地听到和区分。但是,服务部门只能以<50kph的速度在街区周围行驶车辆。此外,他们的工作报告将里程表的输入/输出报告为相同的值,因此是否要进行测试是个问题。最后,他们在车辆上报告的观察结果简直是“烦人”。

以我在通用汽车,TMMC和雷克萨斯工作过的FA工程师的经验,本田服务部门解决问题,观察/检查甚至填写自己的车辆的全面报告/说明的能力简直是可悲的。在第二次任命后,告知本田明显的车轮轴承问题,并确保他们进行了正确的试驾,我们收到了这项工作的报价,他们认为这仍然可以安全行驶并且具有防御性。我们把汽车交给了我的机械师,而费用却是我的几分之一,后者告诉我轴承已经走了,他可以不用压机就可以把它拉出来。

绝对不要去这里服务。

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t
4 几年前

我和我的家人在这家经销店感到非常受欢迎。客户服务和款待很棒。我已经对经销商进行了许多评估,并且可以说...

我和我的家人在这家经销店感到非常受欢迎。客户服务和款待很棒。我已经对经销商进行了许多评估,并且可以说,本田奥克维尔(Oakville Honda)脱颖而出。作为客户,我们感到很有价值,工作人员对我们的尊重。
与我们打交道的销售人员Ryan端庄地照顾了我们,让我们想从Oakville Honda购买。 Ryan的辛勤工作,及时的跟进和兑现了他的承诺,赢得了我们的生意。瑞安(Ryan)裁缝介绍了我们感兴趣的货车,并提供了我们可以依靠的信息以进行翔实的购买。
瑞安提供的售后服务是首屈一指的。瑞安不仅愿意加倍努力,而且还致力于获得绝对的客户满意度。
瑞安(Ryan)使我们踏上了使用新车的旅程。
谢谢你,瑞安。
我们还要感谢山姆和比尔。

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Z
4 几年前

最近从经销商处购买了全新的本田思域。从选车,试驾,融资到最终取车的整个过程非常顺利。这是我第一次购买...

最近从经销商处购买了全新的本田思域。从选车,试驾,融资到最终取车的整个过程非常顺利。这是我第一次购买汽车,Alex Smith超越了我的期望。他非常灵活地进入经销商来根据我的日程安排为我提供帮助。他对汽车的规格和功能非常了解,这使最终决策过程变得非常容易。他非常了解我的需求和需求,没有尝试将不需要的产品推给我。我一定会向我的朋友和家人推荐Oakville Honda。

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P
4 几年前

Jacky Truong(销售助理经理)在使我和妻子变得舒适方面非常有帮助。 Jacky非常友好和诚...

Jacky Truong(销售助理经理)在使我和妻子变得舒适方面非常有帮助。 Jacky非常友好和诚实,并为您提供最好的服务。他让我们以旧换新非常容易,我们对他为我们设置的付款方式和漂亮的新车感到满意。如果有五(5)颗以上的星星,则Jacky会收到所有的星星,它们会像他的服务一样闪闪发光!

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4 几年前

工作人员非常混乱,不会为自己的错误负责。他们打电话给我,要求我召回汽车。当我到达服务部门时,我的任命...

工作人员非常混乱,不会为自己的错误负责。他们打电话给我,要求我召回汽车。当我到达服务部门时,我的任命被遗忘了,并且得知我的品牌和型号没有召回。

在那里工作的唯一一位好人是服务部门的安东尼。

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4 几年前

我几个月前刚买了2016 HR-V,今天冬天刚买了4个新轮毂和轮胎。我约好是上午10点,被告知要花一...

我几个月前刚买了2016 HR-V,今天冬天刚买了4个新轮毂和轮胎。我约好是上午10点,被告知要花一个小时才能完成。我等了3个小时,看着别人来来去去,而我的简单服务却坐了几个小时。我实际上是先入后出。
为什么要延迟它给我找了个借口,并保证只需要更长的时间。考虑到这是我自该经销商购买新车以来的首次服务任命,因此我期望得到的东西会比我得到的更好。
在服务最终完成之后,他们忽略了安装已经付款的我的中心盖。回家后,我还注意到没有安装气门杆盖。维修前我的车上也没有刮伤。
我不建议您在这里将您的车辆送去维修。非常专业的氛围,粗心,经验不足的员工。

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M
4 几年前

对该位置的客户服务水平极为不满意。我们与一位绅士打交道,他“确定”了车辆的详细信息后,不仅继续前进,...

对该位置的客户服务水平极为不满意。我们与一位绅士打交道,他“确定”了车辆的详细信息后,不仅继续前进,而且对我们以我们想要支付的价格对车辆进行欺骗,然后继续进行文书工作,而且折扣甚至没有反映在其中。我打电话给经理的幕后推销员和黑衣人,对此事一无所知,不关心客户服务。按照计划,我们应该与我们的第二个丰田去了。不要相信这些人

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D
4 几年前

从奥克维尔本田公司购买思域,这是一个愉快的经历。感谢销售代表。穆罕默德·阿西(Mohamed Ass...

从奥克维尔本田公司购买思域,这是一个愉快的经历。感谢销售代表。穆罕默德·阿西(Mohamed Assi)。他是如此诚实,翔实和专业。多亏了财务代表。山姆·阿西(Sam Assi)。他给了我一个完美的,量身定制的计划,可以满足我的预算。所有的工作人员都很友善。整个购买过程仅用了两天,我得到了我的新思域。

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R
4 几年前

我询问是否要通过汽车推销员Ryan Nifo买一辆本田思域,让我说,即使您不想要或需要一辆遇见他的汽...

我询问是否要通过汽车推销员Ryan Nifo买一辆本田思域,让我说,即使您不想要或需要一辆遇见他的汽车也会让您想购买一辆。瑞恩(Ryan)不仅获得了我所有问题的答案,而且我感到他勤奋工作,力求为我争取到他所能为我带来的最好的交易。 Ryan彬彬有礼,耐心,易于交谈,并且不仅对他所销售的本田汽车而且对其他品牌和型号都拥有出色的知识和专业知识。如果您有兴趣购买本田车,请帮个忙,与Ryan Nifo聊天。您将不胜感激。

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M
4 几年前

我已经成为奥克维尔本田公司的客户18年了。这是一个伟大的经销商。维修汽车时,我总是在等我的车。我在工...

我已经成为奥克维尔本田公司的客户18年了。这是一个伟大的经销商。维修汽车时,我总是在等我的车。我在工作站完成工作,喝杯咖啡,细读新车展厅。
我刚买了我的第四辆本田-2016年的思域LX。很棒的车。我采访了杰基·特朗(Jacky Truong)(销售人员)和萨姆·阿西(Sam Assi)财务经理。两位先生都很棒。杰基很棒。一切都很好。周围没有抖动。这笔交易完全按照讨论和描述进行-毫无问题。山姆非常专业。买车的好地方。
我应该提到这项服务。安东尼是我的服务顾问。我的汽车总是可以在比规定的时间内花费更少的时间准备好,并且总是可以洗净-毫不奇怪。完善。我可以向加拿大睡眠国家(Sleep Country Canada)借一条电话:为什么要在其他地方买车。

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4 几年前

我左侧乘客滑动门上的马达刚刚超出我的三年保修。我有三个孩子,一个有特殊需要,而不能打开一扇门对我们来...

我左侧乘客滑动门上的马达刚刚超出我的三年保修。我有三个孩子,一个有特殊需要,而不能打开一扇门对我们来说不是一个选择,这是一个巨大的安全问题。

打电话给我的当地经销商之后,他们甚至都没有在同一周就让我来看一下。由于我的是家庭交通工具,因此这不是一种选择。我打电话给我从那买车的经销商,他们的帮助甚至更少。在这些位置向服务经理发送了两封语音邮件,这些邮件从未退回。

我给奥克维尔·本田打了个电话,向我保证,如果我第二天带它去并离开,他们可以看到,但要等到星期五才能修复。我担心它也不会包含在保修范围内。

我本来打算离开我的车,但是,服务能够切断保持门关闭的电缆,并且我能够在门以手动模式操作的情况下离开,这可以确保紧急服务可以在需要时访问我的孩子。 。他们确认此产品属于保修范围。

放下我的车有点等待(只有一名服务顾问可三人下车,接机通知我她没有接受过服务顾问的培训,也无法为我提供帮助。那里有大量的交叉培训机会,可以轻松地下车) )。

我的货车很快得到维修,当我来接车时,Miguel记得我的名字。当我提到那是一个有树液的黄蜂天堂时,他们还洗了我的货车。

总体来说,非常满意,谢谢。

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D
4 几年前

最初,在购买车辆时会获得良好的客户服务,但是一旦达成交易,就不会有回音,也不会尝试重新建立联系。

最初,在购买车辆时会获得良好的客户服务,但是一旦达成交易,就不会有回音,也不会尝试重新建立联系。

买了辆车,在购买并交给财务部门处理后,我购买了售后保修,但才意识到,在我尝试购买该车的一周后,该车已经具有可转让的保险杠,可以通过前任车主获得保险杠保修在许多不同的场合打电话并解释发生了什么事,没有人会保持联系。

显然,售后保修在140,000或“ x”年后可以退还一些,只是令人烦恼的是,事后没有得到任何答复!

希望你有更好的体验

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Y
4 几年前

他们在处理文件时犯了太多错误。他们说我必须打电话给Honda Canada并解决所有问题。现在,我正...

他们在处理文件时犯了太多错误。他们说我必须打电话给Honda Canada并解决所有问题。现在,我正在与Honda Canada进行长期合作以纠正信息,非常令人失望。

但是,即使我告诉他今天我将不会进行任何购买,Ryan Nifo仍然很好而且非常热情。许多。当你进去时要问瑞安!

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N
4 几年前

我走进这个地方的那一刻,客户服务真是太棒了,为我提供了精美的冷饮,接待人员也非常热情。他们让我试驾了...

我走进这个地方的那一刻,客户服务真是太棒了,为我提供了精美的冷饮,接待人员也非常热情。他们让我试驾了这辆车,真正了解了如果这是我的车会是什么样子。对于那些正在寻找新车和良好购买体验的人,我完全推荐这个地方。会在这里完全推荐朋友和家人。

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S
4 几年前

刚刚从Ryan Nifo购买了2020年的Honda Civic Type-R,我再也高兴不了!他在...

刚刚从Ryan Nifo购买了2020年的Honda Civic Type-R,我再也高兴不了!他在整个交易中都非常乐于助人,而且完全透明(这是我选择在2月预订汽车的最后一段时间)。我的思域(Civic)在交付之前在轮胎上捡了钉子,他立即让我知道,他们没有修理轮胎,他们免费安装了一个全新的轮胎!
非常感谢Ryan在这次交付中超出了我的期望。

我会推荐任何人和所有人从奥克维尔本田的Ryan Nifo购买汽车!

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R
4 几年前

垃圾服务。 Google说人们通常在这里花费15分钟到一个小时?一定很好

垃圾服务。 Google说人们通常在这里花费15分钟到一个小时?一定很好

我在这里买了一辆二手本田思域,车子很棒。销售人员Alex乐于助人和友善。我将汽车带回家后,才发现车内的蓝牙无法正常工作。当在网上宣传它具有此功能时,我联系了Alex,他向我保证此问题将得到解决。我们安排我下个星期来。

我在奥克维尔(Oakville)以外的地方生活了一个小时,因此整日开车去经销商那里看一下。我有一个朋友来接我,下午把车留给他们,以便可以修理。几个小时后我返回,得知他们需要订购零件,因此我必须再次回来才能解决此问题。我向我保证,我将被预订服务约会,并将获得当天的借车服务。我询问是否可能在其他地方修复此工作,因为这对我开车前往奥克维尔并不理想,但答案是否定的。当您返回时,我们会尽快带您进出这里。

第二天放假,我开车回到奥克维尔(Oakville)进行我的上午10:30服务预约。没有借车,只有班车,对我来说,在我外出居住时毫无用处。我是一个非常有耐心的人,我准备在休息室里等几个小时。我没想到我会等6.5小时!!!!我不骗你我预约的目的是什么?他们为什么向我发送两次电子邮件,以提醒我我10:30的约会,只是让我等待大量的时间来解决一个简单的音频问题。服务部门为什么第二天打电话给我,告诉我我错过了任命(我希望我能错过,我想回到我的生活中)。显然,该经销店内的组织存在问题。我的蓝牙现已修复,但是浪费时间。我一直在候诊室里看着他们的公司声明,想着哇,我肯定不会因为被迫等待这么长时间而受到尊重。

听到接待员萨曼莎(Samantha)和业务员之间的交谈时,我也感到不安。他们正在汽车里乱扔垃圾,接待员说她喜欢一辆干净的汽车,因此只会把垃圾扔出窗外,妈妈会因此生她的气。我忍不住插话问她,所以你会乱扔垃圾吗?您认为垃圾在哪里结束?她在这句话中表达了对我们星球的不成熟,懒惰和完全不敬,这让我震惊。本田很好地代表了您的环境影响!

简而言之,我浪费了两天的时间开车去奥克维尔,又在候车室里浪费了几个小时,以解决一个问题,应该在汽车销售和工作之前进行检查。我感到沮丧,不尊重和烦恼。他们给了我一张价值50美元的礼品卡,用于购买我的汽车时付给我的服务,这笔钱我将扔掉。我再也不会浪费时间在这个经销商那里寻求服务了。

我确实喜欢我的车!至少谢谢你。

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M
4 几年前

我在奥克维尔本田汽车公司有很好的经验。雷切尔(Rachel)和亚历克斯(Alex)(财务和租赁经理)...

我在奥克维尔本田汽车公司有很好的经验。雷切尔(Rachel)和亚历克斯(Alex)(财务和租赁经理)确实为我提供了租赁转让方面的帮助。他们非常包容,最重要的是要花些时间按照我的个人时间表工作。

至于其他员工,他们都非常积极,友好和热情。

多谢你们!

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C
4 几年前

笨拙的员工,冷漠的服务..声称要进行简单的换油需要2个多小时...认真吗?我的时间很宝贵。我还卖给了...

笨拙的员工,冷漠的服务..声称要进行简单的换油需要2个多小时...认真吗?我的时间很宝贵。我还卖给了我一个朋友有缺陷的车辆(由于今年的暴风雨造成了很多损坏,车架上有凹痕)...尽管打了无数次电话,但他们再也没有回电话...。糟糕的服务..去其他地方。

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A
4 几年前

荒谬。和我的两个孩子坐在这里等了一个小时才归还我的租约。今天早上告诉他们,他们告诉我们什么时候进来。...

荒谬。和我的两个孩子坐在这里等了一个小时才归还我的租约。今天早上告诉他们,他们告诉我们什么时候进来。上次我来这里服务时,1个小时的维修(更换了雾灯)花了3个小时。除非您认为自己要买车,否则请零时间尊重您。

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J
4 几年前

在本田奥克维尔(Oakville Honda)开车是一次非常愉快的经历。我遇到了杰基(Jacky),...

在本田奥克维尔(Oakville Honda)开车是一次非常愉快的经历。我遇到了杰基(Jacky),寻找二手Civic Si。尽管当时他们没有合适的人,但Jacky进来的那一刻就与我联系。Jacky很高兴与他一起工作,他解释了所有内容,使所有内容清晰无误,包括小细节和财务状况。服务团队也非常适合我的定期约会。这辆车是爆炸性的,我强烈推荐这个经销商和Jacky的专业帮助。肯定有一天会再来一辆车!

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E
4 几年前

我去了奥克维尔本田为我的2018本田思域换油。我在经销商那里度过了非常恐怖的时光。这是我第二次去经销...

我去了奥克维尔本田为我的2018本田思域换油。我在经销商那里度过了非常恐怖的时光。这是我第二次去经销商那里换油。我第一次造访时,经销店花了3个小时进行了简单的换油。收到换油后,我使用购车时收到的会员卡支付服务费用。经销商为新客户提供200美元的会员卡。支付服务费用时,我被告知该卡的余额为0美元。服务顾问发现了问题所在,并通知我不会再发生此问题。今天,我遇到了同样的问题,不得不等待很长时间才能进行简单的换油,但是这次服务顾问安东尼·考文垂却非常粗鲁和不敬。他告诉我我有29美元的余额,当我试图向他解释这个问题时,他不听我的话。我对此很友善。我还请他联系我从中购买汽车的销售经理Prakash,但他无礼地告诉我,他是“助理服务经理”,发生的任何问题都由他负责。我从来没有过不礼貌的服务顾问。此外,他向我收取了30美元的服务额外费用,并对价格撒了谎。我直到回家才意识到这一点。我很遗憾在奥克维尔本田为我送上汽车。他们为乘坐汽车进行维修的客户提供最差的服务。我强烈建议您避免使用Anthony。他和服务团队完全是不专业的说谎,并且向客户收取过多的服务费用。他向我收取了90美元的本田思域换油费用。忠诚度计划是一个完整的骗局。真正使我动容的是当安东尼说下次我去经销店寻求服务时,我将面临同样的问题。我惊讶于安东尼不得不直着脸告诉我这一点。我强烈建议您避免使用该代理商作为服务,而应该选择一个更受人尊敬和信赖的本田代理商。

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T
4 几年前

从马丁这里购买了一辆二手车,然后从汉密尔顿(Hamilton)买了车,因为汉密尔顿的斯特林·本田(S...

从马丁这里购买了一辆二手车,然后从汉密尔顿(Hamilton)买了车,因为汉密尔顿的斯特林·本田(Sterling Honda)根本不配合我使用!

马丁是个好人,很友善,他竭尽所能使我对交易和谈判感到满意。我很感谢员工们并不急躁,并允许我指导经验。到现在为止还挺好 ....

周一收拾我的车...希望评分保持不变!
谢谢马丁!

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h
4 几年前

Sam Assi绝对不可思议。第一次给他打电话时,我告诉他我想要什么,他开始集思广益,开发出满足我需...

Sam Assi绝对不可思议。第一次给他打电话时,我告诉他我想要什么,他开始集思广益,开发出满足我需求的汽车。然后他告诉我他会给我回电话,因为他想为我找到理想的汽车,而这正是他所做的。当我第一次到达本田时,他马上就坐下来,他在办公桌旁坐下,为我提供了一杯热饮料(由于天气原因,这是我想要的)。感谢Sam买的那辆车完全处于预算的低端,它具有我想要的所有功能,而且很安全。我不是一个汽车人,因此我不知道该如何寻找汽车的安全性,但是我对他感到很舒服,以至于我完全信任他。他诚实地回答了我所有的问题,并且在整个过程中总体上对我非常诚实。另一辆车引起了我的注意,我对此很感兴趣,他告诉我这辆车发生了严重事故,这就是为什么它如此便宜。如果他不诚实,他可能根本不提任何事情。我对Sam Assi的服务感到非常满意。他竭尽全力确保您满意。他不会急于完成此过程,因为他想找到适合您的理想汽车,如果您正在寻找汽车,则无论如何都不要急着去。他的时间很灵活,所以只要方便我便可以去看他。他的服务非常出色,我绝对会建议人们按照他的方式行事。

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B
4 几年前

我们在Ryan Nifo的经验非常出色,也是我们在Oakville Honda购买Pilot的原因。...

我们在Ryan Nifo的经验非常出色,也是我们在Oakville Honda购买Pilot的原因。他非常专业,知识渊博,并回答了我们所有的问题和疑虑。他比我们最初告诉的要早准备好我们的车辆。

经销商接受了我们的报价后,过了一段坎bump的时刻,阻止了5星评级-但这与Ryan无关。

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M
4 几年前

我最近更换了汽车轮胎。费用$ 53.34。我有一张价值50美元的Dilawri卡。被告知我的Dila...

我最近更换了汽车轮胎。费用$ 53.34。我有一张价值50美元的Dilawri卡。被告知我的Dilawri卡有$ 25的服务,我可以使用,$ 25的销售,我不能使用。令我失望的是,我之前被告知是Dilawri商店50美元,而没有告诉我50美元是2个部门的收入。

我用Dilawri卡支付了25美元。 Bal $ 28.34,我有确切的现金,并被告知我不允许支付现金,因为他们不接受现金,我不知道何时带进车。我提到加拿大银行要求商店接受现金(May28 / 2020),以便加拿大人可以使用商品和服务。不,他不想帮助我,一个60岁的老人。说我不得不让我的丈夫来支付28.34美元或通过电话支付,但我一开始不知道该如何使用。我设法给女儿打电话来结清28.34美元的账单。

在我去汽车经销商处进行轮胎更换或修理汽车的所有这些年中,我从未遇到过这样的商店,至少他们有一颗善良的心来帮助我,我恳求他们接受我的现金付款。我差点哭了。

对于Dilawri小组,您需要鼓励您的代表让您的客户知道卡的价值的确切详细信息,并且他们是独立的部门,可用于花钱误导我。为您发行给客户的Dilawri卡而感到自豪,以使他们受到重视。并非我们所有人都精通计算机,而且我相信您的代表告诉我的话。根据加拿大银行的建议,至少尝试并帮助那些使用现金付款的人,以便我们能够使用商品和服务。放心我们不要求免费服务。我们只想为您的服务付费。祝你有美好的一天。

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J
4 几年前

奥克维尔本田汽车,尤其是我出色的销售员凯文(Kevin),买车很有趣。凯文(Kevin)是一个非常好...

奥克维尔本田汽车,尤其是我出色的销售员凯文(Kevin),买车很有趣。凯文(Kevin)是一个非常好人,非常专业的人。一点也不像某些销售人员那样急躁。我要求或需要的每件事,包括一些美味的咖啡,都带有微笑。

从头到尾的过程都是很棒的。我遇到的所有员工都很细心,并为他们带来了很棒的经历。

当我走进展厅时,我已经在另一家经销店为2019年本田护照进行了优惠谈判。凯文(Kevin)与他的同僚交谈,击败了最初的报价以及我的还价。

对我来说,锦上添花的是,当我注意到本田在我签署购买车辆的第二天,又将他们的现金优惠提高了1000美元时。我和我的家伙凯文(Kevin)交谈,他引起了新车销售经理肖恩(Sean)的注意。肖恩没有义务提供额外的折扣,但他只是不愿意以其他任何方式获得折扣。非常经典的举动,它将带我回到未来。我用这笔钱买了很多凉爽的额外装备。

我强烈推荐Oakville Honda,他们运转出色,服务带微笑,工作人员非常有风度。

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P
4 几年前

我的职位不多,但Jacky是您赢得的。

我的职位不多,但Jacky是您赢得的。
我从事销售工作已经有很多年了,我非常感谢Jacky的专业知识和专业素养。这位先生确实很擅长他的所作所为。
如果您最终在本田奥克维尔(Oakville Honda)购买,请问杰基·特朗(Jacky Truong)。
五星级服务!
谢谢杰基!

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J
4 几年前

最初购买汽车并表现出极大兴趣之后,非常不满意的经历解释说,因为我来自外地,我必须与我的金融机构确认是...

最初购买汽车并表现出极大兴趣之后,非常不满意的经历解释说,因为我来自外地,我必须与我的金融机构确认是否获得贷款。在路上,房屋销售人员打电话给我,看看我是否可以提供我的汽车图片,以便将其放置在在线拍卖网站上。因此,我认为购买汽车的努力正在取得进展。三天后,我得知这辆车被卖给了其他人,对此处理方式我感到非常失望。我觉得我本该能够达成交易,却无法如愿以偿。

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P
4 几年前

每当您寻求服务时,他们都会利用谎言来抢钱。我离开汽车换轮胎,助理服务经理(A.C.)打来电话,说我的...

每当您寻求服务时,他们都会利用谎言来抢钱。我离开汽车换轮胎,助理服务经理(A.C.)打来电话,说我的车轮螺柱突然断掉是因为我上次将它带到其他地方,而其他人却没有将其拧紧。他向我收取了17美元的替换零件费和117美元的人工费。最后,当我付款时,我要求查看损坏的零件,然后机械师向我展示了该零件,只是螺柱上的螺纹有些磨损。它没有抢购。
这不是我第一次在Oakville Honda遇到糟糕的经历。这就是为什么我之前去过其他地方。现在我不会再回到奥克维尔本田了。他们尝试通过服务来增加销售额,而不是为您或您的汽车做最适合自己的事情。

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A
4 几年前

上周,我从奥克维尔本田公司购买了二手思域。 Lexia迅速与我联系了网上查询,Lexia与专业和易于...

上周,我从奥克维尔本田公司购买了二手思域。 Lexia迅速与我联系了网上查询,Lexia与专业和易于合作的销售代表Kevin进行了约会。

即使阅读了Somar David的这篇评论。

我不得不说,当您决定购买二手车时,这是生活中的现实。在您到达经销商之前,二手车就卖了。实际上,在我降落到从我那里购买的车辆之前,这件事发生在我身上两次奥克维尔本田。您从伦敦开车,开车去经销店时,他们有机会卖汽车,为什么他们不卖呢?他们甚至给了您补偿...我从未从任何向我出售汽车的经销商处获得补偿,并且我为自己和朋友购买了许多二手车。那里有很多二手车,请继续搜索,不要再浪费时间撰写评论Somar David。

总的来说,我在在线助手和凯文(Oakville Honda)方面经验丰富。我个人会推荐这个经销商。

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M
4 几年前

各个方面都很糟糕。我的车中没有空调,没有回电,而且经销商显然没有保留以前的服务记录。我多次回电追踪服...

各个方面都很糟糕。我的车中没有空调,没有回电,而且经销商显然没有保留以前的服务记录。我多次回电追踪服务。他们承诺会回电话,永远不会做。我的车已经一年半了,车和服务真糟糕。我有保修,但仍然无法获得服务。我一年没有空调!!不惜一切代价避免这个经销商!

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s
4 几年前

同意F last的职位。有足够的巨额账单,延误,并且还有两辆本田的车辆正在维修中,并且有三个问题需要...

同意F last的职位。有足够的巨额账单,延误,并且还有两辆本田的车辆正在维修中,并且有三个问题需要在过去几个月中采取补救措施。在上次访问中,我在皮卡上询问服务代表时,我觉得他们非常无助,几乎是粗鲁的。不会回来。

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L
4 几年前

我已经在Oakville Honda维修了6年的汽车,我的Honda Element行驶了35.4万...

我已经在Oakville Honda维修了6年的汽车,我的Honda Element行驶了35.4万公里,并且由于它在Oakville Honda的服务和关注而保持良好状态。
过去的几年中,我一直在与Anthony交往,他总是让我知道我的车需要什么以及可以等待什么。至于在那里服务部门工作的技术人员。它们是本田汽车所能提供的最好的一些,只要拥有,我就不会把我的汽车带到其他地方。谢谢奥克维尔本田汽车公司的所有工作人员为我提供最好的服务体验。

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F
4 几年前

我曾经遇到过的最糟糕的客户体验。 SA Alex进去买了2辆车,很周到,回答了每个问题,但是当与顾问...

我曾经遇到过的最糟糕的客户体验。 SA Alex进去买了2辆车,很周到,回答了每个问题,但是当与顾问Brian谈财务时,他居高临下,当场讽刺,毫不专业。然后我们不得不取消购买,商店经理Mike或Mark告诉我们,归还我们的押金基本上是“由他决定”,几乎把我们赶出了他的办公室。总经理最终给了我们我们的押金。回到并道歉。他们还失去了我的汽车的原始所有权凭条。

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关于Oakville Honda

Oakville Honda 是安大略省奥克维尔的领先经销商,专门提供优质的新旧本田汽车。凭借在汽车行业多年的经验,Oakville Honda 已成为购车者和汽车爱好者中值得信赖的品牌。

在 Oakville Honda,我们明白买车不仅仅是从 A 点到 B 点;这是关于找到适合您的生活方式和预算的完美车辆。这就是为什么我们提供范围广泛的全新和二手本田汽车、卡车、SUV 和厢式货车供您选择。无论您是在寻找像 Civic 或 Accord 这样的省油轿车,还是需要像 CR-V 或 Pilot 这样更宽敞的轿车来进行家庭探险,我们都能满足您的需求。

我们知识渊博的销售专家团队随时准备帮助您解决您对我们库存的任何疑问。我们以通过倾听您的需求并帮助您找到满足您要求的合适车辆来提供卓越的客户服务而感到自豪。

除了我们令人印象深刻的新车和二手车选择外,Oakville Honda 还为所有品牌和型号提供一流的服务。我们最先进的服务中心配备了经过认证的技术人员,他们在维修或保养您的车辆时仅使用原装 OEM 零件。从日常机油更换到大型发动机维修,我们都可以处理。

在 Oakville Honda,我们相信让我们的客户尽可能轻松地拥有汽车。这就是为什么我们提供灵活的融资选项以满足个人需求。我们的财务专家与每位客户密切合作,以找到适合他们预算的负担得起的付款计划。

我们还提供各种新车特别优惠,例如精选车型的现金返还优惠,这些优惠会在我们的网站上定期更新,因此请务必查看!

综上所述,
Oakville Honda 致力于提供卓越的客户服务,以具有竞争力的价格提供高质量的车辆,以及由使用原装 OEM 零件的认证技术人员支持的可靠维护服务。
今天访问 500 Iroquois Shore Rd., Oakville ON L6H 0G3 或致电 (905) 827-1177 联系我们!

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