Oskab 审查

在找到可用的辅导员之前，很多等待。他们都在打电话。除此之外...很棒。辅导员很有效率，纠正了我的计划，并为我编辑了报价。宜人的展示厅。

推销员，但推销员在哪里...啊，他很忙，所以等等...我不知道地点，也不觉得舒服。我可能不会再呆在那里了。

我们上周住了下来，很快被带到了一位辅导员（佛罗伦萨S），他花时间听了我们的项目。她以创纪录的时间为我们提供了详细的成本估算，一份计价的计划以及若干3D视图，以取得该项目的所有权。一方面，我们对他的倾听，他的反应能力，他的友善以及所提供的工作质量感到高兴：该计划不仅符合我们梦of以求的厨房的想法。她非常关怀，微笑，并且不诚实，透明（根据与我们的需求和用途有关的最佳选择，将我们带到一种或多或少昂贵的产品上）。 Oskab是我们做的第一位厨房设计师，我们对报价和样品感到满意。遇到有能力的人感觉很好。
参观完比赛后，我们对Oskab更加满意（Oskab在其他地方像狗一样受到接待，顾问一点也不专心，向竞争对手吐口水，拒绝为我们提供报价和3D视图）。
简而言之，我们将在几周后回到oskab上签名！谢谢佛罗伦萨:)

在商店中，接待进行得非常好，很快就推荐了一个不错的3D版本...并且在订购时，这种田园诗被宠坏了...
尽管我们多次致电，但定购人必须在下单后2天内通过... 1周... 15天没有消息。
顾问的回复..“我提醒您”……“您的顾问不在”……“我们已将消息发送给您的顾问” ...
没有回报..没有电话...最重要的是对话者令人不安的傲慢。
最终，这家公司不需要任何订单或金钱...我们完全反对这样做！
我们与竞争对手签约肯定会更昂贵，但会更加被动。

逃亡的灾难
不遵守订单，没有沟通，一旦签署报价并付款后顾问缺席

太可惜我们不能放0星...

2019年12月中旬订购4个浴室台面。
2月中旬，我收到3份工作计划，其中1份尺寸错误。
他们在电话中道歉并重新开始制作丢失的工作计划+尺寸错误的计划。
禁闭要求，禁闭几天后，我等待并给他们打电话。一个非常高傲的电话使我明白，他没有关于我的订单的信息，我们需要等待很长时间。
对于12月中旬下达的订单，价格都一样上涨。
令人惊讶的是，今天早上我收到了2个缺少的工作计划，其中包括尺寸错误的计划.....
我想象中的一块木板切下来一定很复杂。

由于奥斯卡布（Oskab）的无能，自12月中旬以来我一直没有洗手间。
避开该站点，否则您的手指将有机会顺利完成订单。

后果自负。

2个立面的顺序错误。由Colissimo返回，价格为27.80欧元，原包装外墙和透明胶带。电话中的联系人告诉我，这些外墙很受欢迎，并在3月26日至28日之间为我提供了肋骨退款。同时，当然没有消息。在通过电子邮件或电话多次提醒之后，然后通过电子邮件告知我外墙已损坏。完全惊讶！不含报销或2个门面的费用将近170欧元。除了电子邮件，没有经理，没有理由，显然是坚持。我已经发出了没有出现的通知。据说之后，我应该收到交货单，证明这是Colissimo造成外墙恶化的原因。最后，我被告知是拥有这张著名凭证的Colissimo ....当我将原包装中的新外墙归还给我的时候，还没有得到27.80欧元的报销。我不了解这些外墙是否损坏，为什么物流服务部门通常会拒绝接收它们？
第一个版本：如果它们在回程运输过程中损坏并且不再销售，我们将向您发送已签名的交货单，以便您可以返回运输商。产品将在30天内向您提供。因此，不会退款。

请记住事先购买保险，以免发生此类问题。

问候，
第二版：
我从物流部门得到了反馈，您可以联系您的承运人以获取送货单。

亲切地
那么外墙被谁损坏了？奥斯卡布？科利西莫？
为什么使用不同版本不停？
这个著名的商品在哪里？通常我们拒绝损坏的包裹吗？
您必须通过其法律保护才能获得退款吗？
无论如何，仍在等待退款，我将永远不会再在该站点上订购，否则，如果您必须退还与汽车相距800公里的外墙，那么不幸的是，售后服务将无法完成任务，否则退款将很复杂
PS：通过电话咨询的顾问甚至不知道他们出售的产品，而且我意识到，与这里不同，该网站上有很多积极的意见...

大屠杀
0/20
你很幸运，我们必须放一颗星
我还在等待有人给我回电
逃跑
交付问题，缺少几个包裹...
送货员告诉你我没有时间让你控制货物
引擎盖与家具不兼容

星期五晚上，我看到现场有个淋浴屏，但是第二天开车去Wasquehal商店时无法将其取下。我打电话给一位超级友善的辅导员，他找到了解决方案，让第二天可以退出。
星期六中午，我到达收集淋浴屏。时间流逝，所以我们最终告诉我所选择的墙已停止，并且还有更多库存（有库存错误，或同时售出...）。我也从事电子商务工作，我知道这些事情会发生，我可以理解。
因此，我提供了另一个淋浴屏，但要贵50多美元。我问我是否可以从商业姿态中受益，他们在那里回答说，他们可以给我10个最大折扣，但不能再给我更多。我要求我们分摊25折的差额，然后我被告知绝对不可能，就是那样，而不是其他。不能为股票错误提供任何借口，当我问他们是否愿意让不满意的客户，而不是做出承认他们最初犯错的商业姿态时，什么都没有！因此，他们赢得了一个不满意的客户，他在这里分享了他的经验。
我需要这个淋浴屏，却发现自己一无所有！我为这家公司的优点而吹牛。最后，我只是对对待客户的方式感到愤怒。

根据现场订购2个单门厨房门，我被要求选择交货日期18天后（已经有足够的可用时间了），在这里我们正值这一著名的日子，时间显然不够长，订购总是从一开始就被阻止在准备中。。。电子邮件仍然无应答，无法通过电话联系客户服务，他们都很忙（无论如何都不回答我的电子邮件），并且不回电话。
评估，我将等待3位领导（如果他们最终到达）和0位客户跟进人员...
我希望至少我不会对此质量感到意外，因为目前这是一次失败的实验，不能重制。

更新6:08 p.m .:
显然，对您而言，重要的是您的形象对您来说很重要，因为遵循此观点，我在下面仍未收到电子邮件的情况下立即得到答复（1小时）....我的订单是号码VNFTIIOST，不，我不能选择他们加入了以色列国防军，我还为此支付了10欧元的运输费用。
亲切地

6月6日，MAJ：现在是22天，订单仍在准备中，尽管有X条提醒，但没有人给我回电话....刚收到一封标准化电子邮件，向我出售与以下答案相同的虚假宣传：“我们的首要任务是客户满意度blablabla ...“
但是我的订单上没有任何信息，据说应该是有货的，但仍然没有离开他们的房子...
因此，不要责怪承运人，因为唯一的罪魁祸首是奥斯卡布（Oskab）可悲的服务！缺点是，我收到了来自Oskab广告的邮件，借此机会通知您，您可以永远将我从邮件列表中删除。

我可以感觉到下一个借口是“哦，是的，但是现在五月的桥梁来了……”简而言之，还没准备好到达我那两个可怜的橱柜门！

电视机指向不做任何事情，零点说：“加油！！！” ”

对于一个完整的厨房块，无可挑剔的交付，对产品质量而言是非常非常平均的..我对这种制造“欧洲”质量感到放心，而不是在世界的另一端。
一切都至少完成了，不锈钢高端水槽，管道安装得不太好，调整了塑料的胶合板也不适合保持不良的厚家具，等等。我对产品的使用寿命存有疑问...
我发现其他地方更好？我还是会回来...

经过许多冒险，最终结果就在这里！优质美食。细心而富有同情心并尽最大努力满足其客户的客户服务！这引起了一些误解。
我很高兴能够与OSKAB协调我的项目。

我们从OSKAB订购了2个厨房，没问题
我在电子邮件和电话交流中强加了一个始终与之保持联系的人，即与该项目首次接触的人。马蒂亚斯（Mathias）的名字仍然是一位出色的顾问，他始终坚决地执行任务，迅速了解客户的愿望和需求，他很好地遵循了这些文件，并使所有客户满意，我建议这家制造商和本顾问，不要推荐Mathias

没有任何关于家具质量的信息，坚固且易于组装。但是一旦您购买了产品，请祈祷您没有任何问题，奥斯卡（Oskab）似乎并不知道“知道”或“保修”的含义。 1个月由于搅拌器故障而不再有热水（在保修期内）。 Oskab无法通过电话到达，需要2周的时间回复我的电子邮件（他们不会在48小时内宣布对他们的语音消息的保证答复！客户的满意是重中之重！！），一个月后仍无法解决我的问题。道德：去Leroy Merlin !!

我第一次来很高兴。非常欢迎和帮助您进行有效的设计。
但是后来，我很快就幻灭了。我发送了几封电子邮件，以获取信息并进行修改，即使经过多次提醒，这些修改仍然没有得到答复。
所以我很快就去了其他地方。

4年前，我从奥斯卡（Oskab）购买了厨房和浴室，公司组织严谨，信息清晰，顶部简短。
我的女儿需要做饭的要素，根据我的经验，我将她带到了奥斯卡布（Oskab），这真是一场灾难，我们向您保证，一切都可以验证订单，一旦付款，这是一连串的无能，谎言，延长期限，量身定制的未准备好，推迟的交货，真正的冰冷的淋浴，我很have愧向我的女儿推荐了这个标志。再也不会忘记

我刚收到早餐柜，非常好，非常快，包装和交货
我推荐奥斯卡布的辉煌家具

很高兴与他们在一起，感谢我们的卖方Antoine的友好和专业知识。
我们很高兴能够与他分享我们的项目；他使我们的尺寸成为与我们相似的宏伟美食。现在要由我们来思考...
但是与其他利润丰厚的厨房设计师相比，我们发现便宜的质量价格看上去还不错。
再次感谢您，我想很快回来再次与您见面...

非常糟糕的经历！对于oskab服务真的很失望，设备中总会丢失或出现故障。卖家遥不可及，隐形的售后服务！一条建议就消失了！

有很多选择。实用建议。卖家可用。
有竞争力的价格。易于使用的3D软件！