Pacific BMW 审查

史蒂文·萨罗扬的销量绝对是最好的。我已经购买和租赁了多辆汽车已经有近20年的时间，而且我从来没有像史蒂文那样拥有如此高的服务水平。他了解人，并且很高兴与他人合作。无压力。没有头。 100％透明。您会得到一个大而公平的交易。 Pacific BMW也是我用过的最好的经销店。他们的服务部门是轻松，专业和友好的。我和他们在一起已经十年了！感谢你们！！

总体上优秀的经验。通过电话和电子邮件几乎完成了所有工作。必须进来签名并占有我的新车。我的销售顾问Shahin被一个好朋友推荐给我，Shahin超出了我的所有期望。
当我进来签名时，我要求为我准备好一切，并按要求完成所有文书工作，财务非常愉快，一切都如所述，汽车也为我准备好了。

我真的有一个非常好的经历，将返回我的下一辆车。

谢谢

来太平洋宝马公司满足您的所有服务需求！该经销商始终拥有友善的员工和出色的客户服务，向Manny Cruz询问我的服务顾问。

我已将钥匙锁在汽车后备箱中，没有多余的备用空间来打开它。我将我的宝马拖到太平洋宝马公司和马可公司，服务顾问帮助我免费领取了钥匙。我肯定是从这个地方买我的下一辆宝马。谢谢马可。

Ive有史以来最好的购车体验之一。很高兴见到Serg，并且刚通过文字我们就讨论了X6的价格，甚至还没下来。所有的员工都非常乐于助人和友善。香港专业教育学院以前一直在租赁其他品牌/经销权，但这里的服务直截了当地，礼貌而又快捷。很高兴我没有花整整一天的时间去买辆新车，我只花了2个多小时就进出了一辆新车。

批准价格的前台销售经理是最糟糕，最傲慢的。在就新的2017年M4租约进行谈判时，当我告诉他们从MSRP优惠时，他们给了我肮脏的外观。后来我发现，这辆车有2000美元的回扣以及其他激励措施。
从其他地方得到我的建议零售价可节省6500美元。
竞争无知和自的专业人士。

我不能说够！我与格雷格·波兰（Greg Poland）合作，他使这一过程变得非常简单和直接。与他在一起的过程中丝毫没有隐藏。你所看到的就是你得到的。我将向有兴趣购买宝马的朋友和家人推荐他。经销商本身是干净且最新的，有大量库存。甚至包括Gabriela，Sean之类的支持人员，也都很乐于助人并且交谈愉快。未来所有宝马将来自太平洋宝马。

谨防。我应该知道的更好。第五宝马。骗了我请我提早交租约，并说如果我开车离开，他们会还清我的余款。好吧，猜猜是什么？仅支付了4笔中的3笔。同意支付更大的租金。甚至不得不吃掉这辆经过改装的车辆的行驶里程和磨损。现在他们声称我同意剩余的四笔付款中的三笔。我为什么要这么做？拒绝回电。宝马甚至连天都呆呆了。谨防！

三年来，我一直在将汽车送至格伦代尔的太平洋宝马公司进行维修。我什么也没有，但是关于我以前的服务直到最近的服务，我要说的都是好话。几天前，我带了汽车去召回服务。一位名叫Marco Fausto的服务顾问向我致意。他从一开始就很粗鲁，对他的言论很不专业。宝马经销商忘记为我的M4召回订购零件。因此，当我到达时，他告诉我他们需要订购零件并让我回来。他没有对马可为这个错误表示歉意，而是对我说：“不要为溢出的牛奶而哭泣。”不能与因经销商的错误而感到不便的客户交谈。我很生气，我要求和经理谈谈。他开始光顾我，并要我以令人反感的语气坐在候诊室。我说我宁愿在服务办公室等，他得罪了，就想打架走近我。我简直不敢相信我在一家汽车经销商处遇到这样的问题，试图获得我的汽车服务。这是集市。我与服务经理交谈，服务经理告诉我他对我不礼貌的原因是因为他要么不喜欢我走进去时说“嗨”的方式。这个人在他们甚至无法应付的情况下如何工作当您的工作是处理客户服务时，这是客户服务的最基本任务。我感到震惊的是，这个人没有受到更严厉的纪律处分。希望这封信能够到达正确的人，您将以最大的认真态度来对待这一抱怨。

谢谢，
Sako Akopyan

我与经销商服务顾问的最糟糕经历之一。这款汽车受CPO保修，带回一些需要维修的问题。顾问不能正确回答问题。 （他们分配给我的那个，我敢肯定不是每个人）
他还试图消除自己对那里的技术作品的无知。
根据我的研究和宝马电话提供的信息。有缺陷的部分将由CPO覆盖，在我的情况下是制冷剂温度/压力传感器。但是他们没有把它盖住，并说宝马说它没有盖住。
宝马说有趣的是，它应该覆盖，但这完全取决于经销商是否要遵守保修。
所以，我想像我这样的顾客被卡住了。我唯一能做的就是支付$ 210并走开或支付$ 1xxx来修复它..您会选择什么？

我在07/20星期六购买了2019 440i GC。罗恩在度假，他的助手费边（Fabian）帮助了我。我只是想说他做得很好，完全使我在太平洋宝马公司的经历变得更加美好。他回答了我所有的问题，很有耐心，在我们整个互动过程中都表现出了令人敬畏的态度。只是为Fabian呐喊！谢谢！！

我在市场上寻求新的租约，并希望与一家经销商合作，该经销商尊重客户并提供愉快的购车体验。我住在拉斯维加斯，然后飞往格伦代尔（Glendale），只是想从太平洋宝马（Pacific BMW）购买汽车！

从我走进的那一刻起，我带着微笑被迎接，并被介绍给我的客户顾问Serge Minassian。他听了我所有的需求，并建议了适合我预算的完美汽车。我们乘电梯到屋顶去检查他们的存货，我看到了我的车。 2015年矿物灰色320i，带有黑色肾烤架，天窗和驾驶员辅助套件。

Serge仅花了很短的时间就检查了我的信用并整理了我的租赁协议。在等他的时候，我在休息室里放松，在那里我喝了新鲜的咖啡，吃了水果和纸杯蛋糕，同时在他们的wifi上检查了我的电子邮件。

在我和Serge同意所有条款之后，他向我介绍了财务经理Jarod Loux。 Jarod是个好人，花时间向我解释了所有重要的细节。整个过程飞逝，我想我在大约20分钟内就签署了所有文件。

总体而言，我在太平洋宝马公司（Pacific BMW）方面拥有出色的经验，并带着灿烂的笑容回到拉斯维加斯。我强烈建议宝马市场上的任何人检查一下。

他们非常友好和快速。我从太平洋宝马获得了3次租约。我从销售人员Chris Choe那里得到了X3。他非常友好和友善。我强烈推荐他。

绝对是我所拥有的最好的购车经验，Frank很棒，并且可以与财务部门轻松地完成无休止的文书工作。很高兴我选择了这个地方。谢谢你们！

史蒂文·萨罗扬（Steven Saroyan）做得很出色，帮助我获得了428i Gran Coupe。一切都经过专业处理，我感到欢迎使用太平洋宝马的资源。

Domenico惊人的客户服务！他是最有帮助的人，他了解我们的需求，并把我们带入了一辆奇妙的汽车！谢谢！

我对宝马感兴趣，在E90post论坛上推荐了一些销售顾问。我向一些SA发送了一堆电子邮件。格雷格·波兰（Greg Poland）迅速回答，并给了我没有BS报价。这是我第一次进行州外购买，我对此有点担心。我一定已经向格雷格发送了50多个问题。他总是及时回答，对他的回答很诚实。我们的大部分交易都是通过电子邮件完成的。当格雷格因为我需要进一步的信息而不得不与我联系时，他毫不犹豫地打电话给我解释事情。格雷格（Greg）给我提供了我所联系的所有人中最好的一笔，而他是唯一继续回答我的问题并引导我完成整个过程的人。我强烈推荐格雷格·波兰（Greg Poland），如果我需要另一辆宝马，我会再次与他联系。我已经将他推荐给我最亲密的朋友，希望他们也能购买。格雷格（Greg）是一位最敬业的专业人士，他真正热爱自己的工作，而客户服务是他的＃1目标。感谢Greg的支持。

我们租了一辆宝马i3。已经有几年了。昨晚发现自己需要充电，太平洋宝马汽车公司的很多工作人员在重新安排几辆车为我们打开充电器位置方面表现出色。我不得不赞扬帮助过的人，但要认识到管理层无疑是他们如何得到培训和支持的一个因素。顶尖！

帮自己一个忙，不要从这个经销商那里租车/买车。他们会在签署时向您出售“保修”，并且在需要交车并收取数千美元的常规磨损费用时不遵守协议。这是一个骗局。绝对最糟糕的人要应对。

我母亲带着她的2008 528i。因为发动机运转不正常。第二天，他们给她打了个电话，告诉她刹车不好，汽车的线圈故障等等。所有这些费用总计超过5000美元的维修费用。她离开了，只是相信他们会做正确的事。但是第二天，他们给她打了个电话，告诉她他们解决了这个问题，然后他们试驾了50英里（我认为这太过分了！只是为了开车试驾！），然后引擎开始冒烟。因此，显然他们没有解决它。然后他们告诉她，有液体从发动机漏出。

这个家伙马可·福斯托（Marco Fausto）试图把这归咎于她告诉我妈妈，当她把车收进车里时已经是那样了。我妈妈并不傻。如果她在开车去这家经销店之前发现汽车冒烟，那她就不会开车了！

我母亲认为这是bs，并选择将汽车送去另一位机械师。但是在此之前，她不得不叫一辆拖车来接车。当拖车司机试图打开宝马将其设置为空档时，我妈妈注意到汽车没有汽油！她把油箱放满了一半，然后才把车停在了太平洋宝马汽车公司，现在车子完全空了！那是什么？！我母亲拒绝向马可·福斯托支付他要求的钱。关于她没有付款，他是一个完整的回答。但是一旦她说她会请律师介入，因为他基本上是在抢劫她（这辆汽车没有固定好），所以他放开了汽车。

当天，我与B.A.R.作了报告。 （汽车维修局）以这种方式永久关闭这个地方，而其他人则不再被骗！

如果我能给它零星的话，我不仅会受到恶劣对待，而且“财务专家”非常无礼，也是一个非常糟糕的谈判者。他尝试对我进行谈判，这是侮辱性的谈判策略，他说我不会在其他任何经销商处获得更好的报价（我这样做了！只是为了方便），而且我过高地估计了我的车辆的价值。碰巧是薄荷糖状态，只是2013年的旧型号。他试图利用所谓的“市场知识”来吓me我，让我接受那笔可怕的交易。总的来说，这让我非常不舒服，我不会向任何人推荐这个经销商！老实说，伙计们，将您的业务转移到其他地方。

很有帮助的经理，尽管很遗憾，由于COVID的原因，您不能将任何想要的租车退还给任何经销商，而必须将其带回原来的经销商处。除此之外，服务非常热情和专业。

我等待了将近一个小时才能看到这辆covid19期间我想看的车
到此为止。
我要签署时，他们提高了月薪。绝对可怕的销售人员和经销商中间的帮派。

服务顾问亨利就是这个人！如果幸运的话，您将拥有Antranik作为您的技术。
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