Palm Bay Chevrolet 审查

为方便起见，需要的服务称为Bobby，得到了任命，并根据需要执行了服务。鲍比（Bobby）是位真正的专业人士-照顾客户和公司。感谢Bobby下次再安排维护或在需要时再见... wlb

Bobby总是很有帮助，很有礼貌。
他关心帮助我以及修理和保持汽车的需求。

我们进去与贾斯汀·金（Justin King）进行了交谈，并告诉他确切的是我们想要F250的原因，因为没有信用，他有很多工作要给我们买那辆卡车。 10/2019

谢谢贾斯汀的一切

珍妮和沃尔特

我刚刚购买了全新的雪佛兰春分，我绝对喜欢它！我的推销员乔尔·史密斯（Joel Smith）出色地帮助我获得了我想要的车辆，并努力工作以使我能够负担得起的价格，并确保让我满意。.我强烈建议您从Boniface Heirs购买车辆，并一定要问清楚为乔尔

今天的服务很棒，鲍比（Bobby）出色地完成了工作，帮助我弄清了我的需要，并控制在预算之内。非常有礼貌，乐于助人和专业。我的目标是使汽车保持良好的行驶状态，而Boniface Hiers Service肯定会帮助我做到这一点。自5年前在那买车以来，我再也没有遇到过糟糕的经历。谢谢！

我已经进出过两次，查看过的库存。他们的员工愉快，友善，而且很重要。我进进出出很快。当他们没有二手车时，我只是被告知真相：他们没有一辆，当他们在一两天内收到一辆时，我会接到电话。在另一个场合，我被允许驾驶有问题的汽车，没有压力。到目前为止很棒的经验，我会回来满足将来的需求。

换油服务已成功提供。但是，我被告知，这将是购车时先前经销商的车主提供的“终生机油更换”，除非我同意资助昂贵的额外“推荐服务”。就我所知，这些服务都不是制造商所必需的，也不是定期维护的条件。

服务经理Glenn Harris代表GM代表专业和客户服务的糟糕代表！应该对Boniface-Hiers进行检查，以将我的点火线圈组换成状态严重的一个（当我和我的朋友刚好四个月前更换火花塞时，状态就完美）！我们有图片，也有证明。他们换掉了这个零件，以此作为强迫我购买新零件的手段，这给我的报价是260美元。该经销商应关闭！我不是唯一这样的人。我不相信他们再碰我的车！我的几个朋友都装备了雪佛兰汽车，而我们谁也不会再使用这个地方。 Boniface-Hiers在Chevrolet中的代表很差，他们的员工给Chevrolet取了一个坏名字，因为他们因为Boniface-Hiers的做工差和欺骗性而使雪佛兰汽车似乎不可靠且质量差。在我上次维修时，他们做工差劲，P0171故障代码（气门室盖）在通用汽车公司的特殊保修信中注明，导致离开Boniface-Hiers后，我的车子立即漏油。我和我的朋友注意到从经销商处开车约12英里后几分钟漏油。机油全部泄漏到我朋友的车库，他的车道和我的车库中。另外，从我们离开的那一天到第二天我拿回它之间，最有可能的油是从车道上泄漏的。我们生活在海边，由于靠近海洋生物，海洋和香蕉河，情况变得更糟。在我开车离开酒店之前，应该先检查一下是否有问题。另外，Boniface-Hiers告诉我，发生漏油的原因是因为零件（阀盖）翘曲了。我最初是在9/14/20上将车辆送去维修的，并被告知在一天后的9/15/20发生变形！我相信该零件在安装时会变形，但无论如何还是要戴上它。我认为这一切似乎令人怀疑的原因是因为技术人员将RTV密封胶用于具有橡胶垫圈的零件。当我与服务经理Glenn Harris提出问题并提出合理的解决方案时，他不仅拒绝了，而且开始和我一起使用激进的语气和肢体语言。他告诉我对话已经完成，试图使我错失良机，彻头彻尾的拒绝帮助我。我不得不与他争辩说，对话还没有结束，解决问题是他的工作。在我拒绝离开他的办公室直到我们达成解决方案之后，他确实坐下来查看我的服务历史。我对他很自信，显然很沮丧，但我没有威胁。当他看着他的电脑时，我告诉他我需要走到外面去喘一口气。我被吓到了，想出去安全些。由于与我相比他的相对体形，语气和攻击性的身体姿势，他感到非常吓人。他甚至在使用这种我认为正在威胁的肢体语言时对我采取了措施。他来到了我所在的地方，告诉我他要和我一起在点火线圈组上走50/50。我告诉他我会考虑的，然后我和他一起去他的办公室去拿他的卡。为了安全起见，在我回到他的办公室之前，我已经打开了录音机，以防万一发生另一件事。我这样做是为了保护自己，但是，这次相遇是平安无事的。还有更多，但这就是我现在要说的，因为我已经筋疲力尽了自己的三天时间，其中之一因为我是残疾军人而不得不重新安排约会，这些约会很难来了，但是我很害怕如果我不把它恢复到9/15/20的话，我的汽车发动机将受到不可弥补的损坏。它给我和我朋友的生活造成了负担和压力。我们计划永远不再返回Boniface-Hiers。我将在本周三将我的车辆带到佛罗里达州可可市的鲍勃·斯蒂尔·雪佛兰，他受到强烈推荐。

这家经销店不会改变价格。他们甚至企图以不同的价格来抹黑您。我什至在谈论手头买车现金。他们拥有2017年的雪佛兰Impala LTZ，拥有者1个，行驶里程超过38,000。在大约一个月的时间里，这辆车将使用2年。他们要价24,999美元（？，不确定确切的美元金额）。这辆车平均每年行驶12,000英里，使用寿命约为3.16年。请记住，经销店将您的交易分开，为什么不对他们这样做。我提供了$ 19,000的现金，期望在中间价位有出价。推销员，笑声和状态，我知道我的经理甚至不会考虑这一点。我不得不请他起床问，这样我才能听到还价。他返回时（5分钟内）。他说他的经理很坚定，因为这辆车已经成交了，他不会下来。然后，推销员进行了“人工操作”，并向我报价了税，标价等之后的汽车价格，然后希望我像签约一样签字。这不是我第一次像这样的经销商。远离这个地方，这是浪费您的时间和辛苦赚来的钱。

Boniface Hiers Chevrolet的Stephen O steen是一个很好的代表，使整个过程变得如此容易。他不仅脚踏实地，听取客户的意见，而且还确保与您合作，提出有意义的建议，并使通常令人疲惫的购车过程变得愉快。如果您要找车，一定要问他。我对购买2019年的Chevy Malibu感到非常满意，并强烈推荐Boniface Hiers Chevrolet的整体客户服务，质量和团队。

我最初去了Boniface Hiers，并被告知我需要预约。我已预约，并在被告知要约会的日期回来。我事先告诉他们我需要租房。当我到达那里时，签出房租的那个人上班了，就把孩子放学了。因此，我上班迟到了。我认为这是非常不专业的。虽然我很感激经销商为我提供的租金。那里的服务经理和顾问很好，但是我的车上的工作仍然不正确。我有保修，并且我的车辆仍在急转直下，好像它会自行起飞一样。他们确实纠正了我开车时汽车熄火的问题，但其他所有问题都没有得到纠正。当我拿起车时，我的汽油箱是空的，尽管我把汽油箱装满了汽油，他们的地板上还沾满了泥浆，好像他们正被泥泞塞住一样。在后座地板上有一个塑料袋。无论我在哪个经销商处都将汽车送去维修，我希望能以与他们相同的方式将其提供给我。我会向绝对不推荐的任何人推荐Boniface继承人吗？

伟大而快速的服务。被告知召回了一次换油的事。在一个小时内，他们不仅解决了召回问题和换油，而且还旋转了轮胎和免费洗车！我也提到过非常友善和乐于助人吗？给整个地方和员工五颗星。非常感谢。

我还没买十辆车
多年的时间和购买汽车对我来说有点压倒性的。迈克（Mike），亚历克斯（Alex）和布雷特（Brett）（仅举几例）非常高效，与他们合作非常有帮助！我将向那些希望在众多汽车选择中获得丰富经验的人推荐这个经销店。谢谢罗斯纳！

我想花一点时间向Boniface-Hiers Chevrolet的车队表示感谢！没有...的艰苦努力；迈克尔·杜尔金（Michael Durkin），罗恩·法斯（Ron Fass），贾斯汀·贾里克（Justin Jarek）和艾琳·迪克森（Erin Dixon），我不会开车离开我美丽的2013年雪佛兰马里布车！当我走进门时，我有一个固定的预算，他们在整个过程中都与我合作。在价格范围内，我看到了许多不同的汽车，但从未压入过自己不喜欢的东西。他们是如此专业，尊重客户为自己设定的限制。我迫不及待想把所有寻找车辆的朋友都交给迈克尔，他们不会失望的！所以，再次感谢您的团队！您有终身的客户！

如果您喜欢典型的烦人和极其不舒服的高压销售策略，请前往此处。我知道您想进行交易，但是对我来说说我需要时间去思考这件事有多么困难，这让我感到非常不专业。我了解销售情况，甚至了解这种策略，但是做得不好。.我不想起名字或说太多细节，但这是我第一个进入的地方，离开后我感到筋疲力尽和沮丧。如果那是您希望潜在客户感到只想花一点时间然后再进行重大购买的方式，那么您的工作做得很好。我不会再回来了，我不会向我遇到的任何人推荐这个地方。

很棒的经验。我的福特累加后，买了一家认证的二手科鲁兹（Cruze）。我们迟到了，等到我们完成时，他们已经关门了。甚至没有一个人因不得不停留而显得丝毫不高兴。每个人都礼貌而乐于助人。不能对我的新车感到满意，也没有任何问题。

从这些家伙那里买了3500。发生了重大故障，服务部门在深夜和第二天清晨工作，以保持我和我的业务正常运转。出色的工作人员非常感谢辛勤的工作，让我重回正轨。

在我2014年Silverado的整个购买过程中，我受到了礼貌和尊重。从销售到服务（包括Sekai，Justin，Mike和Tony），每个人都付出了额外的努力。谢谢

我提车时支付的价格高于安排服务时在线上标价的价格。

尽管我支付了进出的完整细节，但我的服务代表告知我无法清洁汽车的底盘。这是重要而必要的步骤，因为我刚刚在经过盐水处理的道路上向北行驶以防止结冰。不幸的是，我可以在加油站洗车场清洁起落架，价格为7美元，但是当我得到详细的信息却要花高得多的价钱时，却不能。

我上车时，刮水器刀片/引擎盖/挡风玻璃附近有一个剃须刀刀片。

尽管我选择了23,000英里的服务，但我没有收到每项经过检查的清单，说明清单是否通过了检查。

更新：我于18年5月1日早晨下车进行维修（这是连续的服务，在我之前约四个星期的约会中，没有及时完成服务）。我要求全天随时了解车辆的状态。到下午4:59为止，我还没有收到任何人给我的有关汽车状态的电话，短信或电子邮件。在下午5:53最终与某人联系之前，我不得不给经销商打四个不同的电话，留下了多个语音邮件，甚至给我的服务顾问发送了一条短信。然后我发现我的车还没准备好，需要整夜保存。至少给我提供了一辆借车，但我不得不等待班车来接我。如果我不花大力气找出车辆的状态，我可能会被困在工作中，却一无所知。

两天后，我的车已准备好上车。取货时，我得知上次访问中未解决的问题仍未解决（简单的保险丝/继电器测试/维修）。

在过去的一年半中，这种经验是我从罗斯纳获得的每项服务经验的典型代表。如果经销商不是我附近的人，我肯定会找到另一个经销商。

直到很晚才开始工作。因此我们取消了服务。经理和顾问无动于衷。看来新的所有者现在将不再履行终身换油的有效合同。请放心，我们不会向我们认识的任何人推荐Boniface继承人。