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L
3 几年前

我已阅读了一些已经发表的评论,并希望与Park West Gallery分享我的经验。我在2016年...

我已阅读了一些已经发表的评论,并希望与Park West Gallery分享我的经验。我在2016年3月4日的《海洋传奇》中购买了一幅画。而且还可以接受绘画-购买后将近20周!我不开心,我重复不开心。
如果可以的话,我只会给一颗星,却不会给。
当我购买这幅画时,我被告知它将在12周内交付。
有人告诉我它是从另一个地方来的,我使我一直不知所措!它来自哪里?月亮??
因此,我建议任何希望在乘船游览时从Park West Gallery购买画作的人-除非您可以使用它来滑行。

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b
3 几年前

刚刚完成了前往加拿大的VIP巡游,Park West VIP团队是最好的!是的,这确实是您有史以来最...

刚刚完成了前往加拿大的VIP巡游,Park West VIP团队是最好的!是的,这确实是您有史以来最昂贵的免费游轮,也是最愉快的!可以看出这支球队有多出色-科尔,卢克,丽莎,赛琳娜,格蕾丝都很棒!但是一个人脱颖而出,那是蒂芙尼·桑达尔(Tiffany Sandal),从她给我(和我的妻子)发送电子邮件给我有关这次航行的那一刻起,到我们进行最后的拍卖和鸡尾酒会之后,这个女孩就可以回答我所有愚蠢的问题!她对艺术非常宽容和知识渊博,对如何用我购买的那些珍贵作品付款也非常了解。抱歉,如果我听起来她是个超级女孩,而团队中的其他成员则无法与事实相提并论,那就太好了!我们确实遇到了一些波涛汹涌的大海,这些女士们都保持着微笑和耐心(我敢肯定这并不容易)!如果您有机会在Park West乘船游览,请不要错过机会!比利和潘妮·希基

PS。抱歉,我没有接见这位艺术家,遇到了Peter Max,Dominic Pangborn,Alex Gockels,David Najar和Simon Bull使我震惊。看到某人登台表演艺术作品,这真是太神奇了!大卫·纳哈尔(David Najar)是一个在许多不同层面上都非常出色的人,也是一位出色的艺术家(我可能不得不再买一套公寓来展示我所购买的东西)……。哦,最后一件事,您将遇到来自世界各地的真正出色的人们!
我给了5星

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S
3 几年前

当我们登上凯旋门穿越这个美术馆的除夕夜时,我订购了6,000美元的绘画作品。我们什么也没有收到,没有...

当我们登上凯旋门穿越这个美术馆的除夕夜时,我订购了6,000美元的绘画作品。我们什么也没有收到,没有人能解决这个问题,但仍然没有我们购买的八幅画。我们被告知它们将在8周内交付,但似乎无法获得信息。如果我在接下来的几天内没有听到任何声音,我会打电话给我的信用卡公司并提出异议

桑迪·霍尔

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W
3 几年前

我和我的妻子在2015年7月的挪威之星波罗的海巡游中购买了4件艺术品,总体而言,一切都按计划进行。但...

我和我的妻子在2015年7月的挪威之星波罗的海巡游中购买了4件艺术品,总体而言,一切都按计划进行。但是,我们收到了对“探戈”(艺术家:Metlan)的评价,而不是最昂贵的作品“年轻快乐”(艺术家:Pino)的评价,并被告知这是所定购的。

但是,我要求购买我们出于保险目的想要的评估书,但被告知我只能使用美国信用卡/借记卡或支票来进行评估-但是我们的英国信用卡可以在邮轮上购买艺术品吗?因此,与您的CS团队之间来回的邮件很长,而且没有收到,我不敢相信这是如此难以解决,这令人非常失望。

威廉·伯恩斯

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S
3 几年前

太有趣了。杰森·贝特里奇(Jason Betteridge)和他的工作人员做得如此出色,这是参加HM...

太有趣了。杰森·贝特里奇(Jason Betteridge)和他的工作人员做得如此出色,这是参加HMB艺术拍卖的第4/5次。
艺术家们都很棒。杰森(Jason)在保持听众娱乐方面做得很棒。 Park West推出的程序超出了这个世界。
只有1条评论,也许可以更好地利用这些行来签名和拍摄照片。也许在其他走廊的其他地方排队,以免干扰赌场(这次发生在19年6月27日),太拥挤了,其他人无法上桌。除此之外,酒店和杰森的工作人员都是最好的。

韦恩&苏珊·沃尔登

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A
3 几年前

这是我一生中最恶心,最残酷的经历。我再也不会和这家可怕的公司做生意了。我在9月的一次游轮上购买了艺术...

这是我一生中最恶心,最残酷的经历。我再也不会和这家可怕的公司做生意了。我在9月的一次游轮上购买了艺术品。 6周后,错误的艺术品到达了我家。我发回了错误的艺术品,而帕克·韦斯特原本应该把我应得的艺术品还给我。取而代之的是,他们又在6个星期后将我寄回给我,又是错误的作品!然后,它会变得更好。目前,我只想退款-现在是2月。在无数次无助的代表打过电话之后,他们从来没有道歉过,他们把我的钱还给了邮轮公司。现在,六个月后,我没有艺术品,也没有钱。帕克西画廊的人都帮不了我。我希望我能给他们零星。

根据以下回复,您希望我将自己的联系信息留在Google上吗?您是否有电话可以联系可以实际帮助我的人?

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K
3 几年前

我和我的男朋友刚下了嘉年华日出。让·雅克(Jean-Jacques)是我们邮轮的拍卖师。我们以前从未...

我和我的男朋友刚下了嘉年华日出。让·雅克(Jean-Jacques)是我们邮轮的拍卖师。我们以前从未去过艺术画廊,也不知道第一次去画廊会发生什么,但是Fredricka立即帮助了我们,向我们展示了我们可能喜欢的东西,并邀请我们参加拍卖。
我们去拍卖会了,我们被吓到了,但让-雅克使它变得如此有趣和引人入胜。我们进行了一次绝对的轰炸,得到了几枚碎片,并安排了一次与Lindie的约会,以便当晚晚些时候回去。
那天晚上我们下来的时候,琳迪花了一个多小时来解释不同的作品,向我们介绍艺术家,并向我们展示我们从未想过要研究的东西。我们总是害怕涉嫌这种事情,因为我们认为我们将被判断为无法负担价值数千美元的艺术品。我们以为他们会因为我们还年轻,对艺术一无所知而对我们不屑一顾。整个团队都非常有帮助,拍卖和画廊最终成为我们整个旅程的亮点。
对于Jean-Jacques,Lindie和《嘉年华日出》上的整个Park West团队,谢谢您给我们提供了学习新事物的机会,花时间解释事情,分解并寻找我们的机会。你们是我们对艺术有了新的热爱和欣赏的原因。特拉维斯(Travis)和我迫不及待要收到我们购买的所有艺术品并将其放在我们家中。您可以肯定,一旦我们接近一个画廊,我们就会回到另一个画廊!

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P
3 几年前

今年10月,我在从悉尼到努美阿的Bravo邮轮上购买了2张柏油纸和2张agam艺术品。其中3件已经到...

今年10月,我在从悉尼到努美阿的Bravo邮轮上购买了2张柏油纸和2张agam艺术品。其中3件已经到货,但最昂贵的Agam尚未到达,与Park West Gallery联系时我没有回应。我非常担心必须在美国境内采取法律行动以追回我的艺术品或金钱。非常失望。

彼得·彼得·墨尔本

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a
3 几年前

一如既往,Park West的所有代表都非常专业,愉快,乐于助人并且专心回答问题并解决任何疑虑。但是...

一如既往,Park West的所有代表都非常专业,愉快,乐于助人并且专心回答问题并解决任何疑虑。但是,尽管地理位置优越,但住宿条件并不符合我们的预期。场地留下了很多渴望。对艺术品和拍卖品的预览时间过长,食物平庸,对于那些行动不便或健康问题的人来说,事先没有考虑过的房间仅限于舒适地上下楼梯。
参加服务性宠物的与会者;至少可以说,在拍卖会上,午餐和晚餐餐桌在餐桌旁吃饭是不卫生的。尽管我理解并尊重宠物的需要;必须考虑容纳那些宠物的在场,触摸或拖尾会影响那些患有呼吸道或过敏健康问题的人。在这种口径的拍卖中,宠物必须受到限制,控制和更好地协调,以免给医疗问题带来负担。

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J
3 几年前

首先,我希望我能给0星,但它不会让我。我于2019年12月乘船游览。我购买了一幅肖像画,至今仍未收到...

首先,我希望我能给0星,但它不会让我。我于2019年12月乘船游览。我购买了一幅肖像画,至今仍未收到。这是完全不能接受的。我了解当今世界上正在发生的事情,但是绝对没有借口为我购买的物品的运输造成巨大的延误。自我们的邮轮下船以来已经快四个月了。我会确保建议他人不要购买任何艺术品。

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J
3 几年前

首先,我希望我能给0星,但它不会让我。我于2019年12月乘船游览。我购买了一幅肖像画,至今仍未收到...

首先,我希望我能给0星,但它不会让我。我于2019年12月乘船游览。我购买了一幅肖像画,至今仍未收到。这是完全不能接受的。我了解当今世界所发生的一切,但绝对没有借口为我购买的物品的运输造成巨大的延误。自我们的邮轮下船以来已经快四个月了。我会确保建议他人不要购买任何艺术品。

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T
3 几年前

我像许多人一样开始,在巡游中收集了几件艺术品。这是我第一次尝试美术,将其挂在墙上是一次改变人生的经历...

我像许多人一样开始,在巡游中收集了几件艺术品。这是我第一次尝试美术,将其挂在墙上是一次改变人生的经历。从那时起,我成为了收藏家。 Park West举办的活动令人惊叹,它们提供了难以收集的艺术家和艺术品的访问渠道。如果您想将自己置身于美丽之中,那么收集美术作品是一种方法。

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c
3 几年前

我们真的很喜欢在Ruby Princess举行的第一次艺术拍卖。 Park West的所有工作人员都...

我们真的很喜欢在Ruby Princess举行的第一次艺术拍卖。 Park West的所有工作人员都很乐于与他们合作。尽管总有尝试进行销售,但从来没有压力。我们购买了几件我们喜欢的作品,不是因为我们收集了东西,而是因为想要更新。价格似乎公道,特别是在打包购买时。感谢艾略特(Eliot),纳迪亚(Nadia)和船上的所有人。

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J
3 几年前

在船上,能够检查艺术品的过程还不够长。拍卖本身内容丰富,但时间长。购买后,在船上完成文书工作非常简单...

在船上,能够检查艺术品的过程还不够长。拍卖本身内容丰富,但时间长。购买后,在船上完成文书工作非常简单快捷。 Park West在订单和运输细节方面的沟通非常好。我订购了第一个到达的海报/印刷品,包装得很好。我们回家已经有3个多星期了,刚收到两张油画中的第一张。他们必须知道FedEx运输的“良好”状况,因为它包装得非常好。艺术品本身是美丽而完整的。框架做得很好,并且材料质量很高。到现在为止还挺好。希望最后一件艺术品能像第一件一样完好无损。

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D
3 几年前

我一定会再次从这家公司购买。我当时参加嘉年华巡游,去了一家艺术品拍卖行,乔希(Josh)是拍卖师和画...

我一定会再次从这家公司购买。我当时参加嘉年华巡游,去了一家艺术品拍卖行,乔希(Josh)是拍卖师和画廊总监。在活动中,我们和我的朋友度过了一个非常愉快的时光,我购买了艺术品。我们俩都得到了托马斯·金卡德的作品,我也得到了帆船的艺术品。运输过程负担得起,并且运输非常快。艺术品看起来很棒,我等不及要买更多了。谢谢!

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e
3 几年前

公园画廊的客户服务很糟糕。我从各种游轮上买了几幅画。每次收到订单框时,我就错了。您必须叫保持通话来听...

公园画廊的客户服务很糟糕。我从各种游轮上买了几幅画。每次收到订单框时,我就错了。您必须叫保持通话来听一遍又一遍。我的意思是,如果您的公司这么大,也许您应该雇用更多的人,是因为该公司糟透了您的客户服务无法跟上的局面。我将不再从公园西区购买任何东西

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s
3 几年前

如果您想得到一个解决方案并为艺术品支付高于市场价的价格,Park West是购物的地方。我在11月从...

如果您想得到一个解决方案并为艺术品支付高于市场价的价格,Park West是购物的地方。我在11月从他们那里购买了五件艺术品,但我仍在等待一件艺术品。这件作品在两个月后寄给我,车架和所有四个角在其中都有很大的空隙。一个月后,我仍在等待今天打来的那首歌,似乎没人知道它在哪里。我为这件艺术品付出了太多钱,以致无法等待这么久并得到像我一样的待遇

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G
3 几年前

体验是在CARNIVAL DREAM游轮上。尽管这不是我们第一次在邮轮上乘坐Park West的经历...

体验是在CARNIVAL DREAM游轮上。尽管这不是我们第一次在邮轮上乘坐Park West的经历,但事实证明这是最有意义的一次。我们的采购助理非常专业,可以帮助我们找到想要购买的Thomas Kinkade作品的可用印刷品。交易顺利,轻松,无压力且非常有益。期待看到我们2020年4月的下一次航行有什么可用。

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D
3 几年前

詹妮·威廉斯(JANEE'WILLIS)大声疾呼,以确保我的艺术作品得以交付。她非常专业并且乐于助人...

詹妮·威廉斯(JANEE'WILLIS)大声疾呼,以确保我的艺术作品得以交付。她非常专业并且乐于助人解决FEDEX交付方面的问题。珍妮(Janee)对优质客户服务的承诺在她所做的一切中都显而易见!非常感谢你! Park West Galleries在JANEE'WILLIS拥有员工的宝藏!

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L
3 几年前

我很高兴L. Kelly协助我解决有关我的帐户上的信用的问题。她不仅反应迅速,而且礼貌地做到了,令我...

我很高兴L. Kelly协助我解决有关我的帐户上的信用的问题。她不仅反应迅速,而且礼貌地做到了,令我惊讶。我使用“惊讶”一词,是因为给公司打电话是我的不幸经历,首先得到一个“机器人”,告诉我在他们冗长的目录中拨打号码,得到一个人(也许),让他们不知道答案我的问题。至少可以说,这一切都很令人沮丧。凯利女士(Kelly)忙得不可开交,很快就给我答复。感谢您允许我进行此评价。 / s /琳达·波德维尔斯

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K
3 几年前

乔和猫真的很了解他们的东西,并且使艺术学习和拍卖一样有趣。我也为能参加Cat的第一次拍卖而感到兴奋,...

乔和猫真的很了解他们的东西,并且使艺术学习和拍卖一样有趣。我也为能参加Cat的第一次拍卖而感到兴奋,她做得很棒。在整个巡游中,她做了很多工作,以最优惠的价格帮助我获得了我最爱的艺术品。这是一个很好的经验。

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3 几年前

西公园一路一流!帕特里克(Patrick)确保我们始终如期出现,并向我们介绍了一些出色的艺术家!经历...

西公园一路一流!帕特里克(Patrick)确保我们始终如期出现,并向我们介绍了一些出色的艺术家!经历永远不会忘记。这些画作和版画令人难以置信。当然,我们对经济负有责任,并购买了很多东西。

感谢Patrick和Park West员工的整个团队,他们也很棒。

玫瑰辛迪

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S
3 几年前

我真的很喜欢去船上拍卖。他们很有趣,节奏快,我是否提到过节奏?大声笑当拍卖师讲话时,您必须站着脚并真...

我真的很喜欢去船上拍卖。他们很有趣,节奏快,我是否提到过节奏?大声笑当拍卖师讲话时,您必须站着脚并真正聆听。如果您从未去过,我真的鼓励您去。您不必出价和/或购买,只需享受旅程!!!我去过,我看到了,我出价了,我买了!不是一次而是两次,这很有趣!!!

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L
3 几年前

他们非常尊重那里的顾客。他们的推销员使您觉得自己是他们家庭的一员。从未有过与您期望不同的艺术品。想要...

他们非常尊重那里的顾客。他们的推销员使您觉得自己是他们家庭的一员。从未有过与您期望不同的艺术品。想要精美的艺术品时可以使用的很棒的画廊。那里的VIP活动真是太棒了,我只在星期六参加,下一次我计划整个周末参加。

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3 几年前

客户服务部门似乎几乎不存在,因为公园西画廊似乎对提供令人满意的客户服务或根本没有回头客感兴趣。我们在...

客户服务部门似乎几乎不存在,因为公园西画廊似乎对提供令人满意的客户服务或根本没有回头客感兴趣。我们在三月份购买了艺术品,已在15周后收到(即使已承诺最多在拍卖后12周拿到),但他们仍然没有为我们创建客户编号(我们已经即使他们声称创建客户ID都很简单,也还是在拍卖期间通过他人的帐户购买了)。截至目前,客户服务完全不理会我的电子邮件和语音邮件。也许,他们人手不足,但这不是经营业务的正确方法,尤其是在社交媒体时代。

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B
3 几年前

很棒的经历,很棒的人,我结了一些新朋友。巡游本身很完美,服务也很棒。作为贵宾,有些人寄予厚望。艺术团...

很棒的经历,很棒的人,我结了一些新朋友。巡游本身很完美,服务也很棒。作为贵宾,有些人寄予厚望。艺术团队,我们所有人都是伟大的艺术家。我知道在所有活动中都会有这种期望,并且我很高兴我没有缺席,所以我很高兴。谢谢Park West的美好时光。贝蒂·波默洛

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L
3 几年前

十年前在Carnival Cruises度蜜月期间,我们第一次和唯一一次体验了Park West!我...

十年前在Carnival Cruises度蜜月期间,我们第一次和唯一一次体验了Park West!我们仍然有购买的艺术品。那时的经历很棒。据我所知,我们可以带回家一件,而其他的则是用在那里我们获得的Park West卡在船上付款的,而另外两张则毫不拖延地运了出去。我们已经对我们的作品进行了专业的抠图和装裱,如今它们悬挂在我们的墙壁上。我之所以发布此帖子,是因为我不了解差评,并希望人们知道这家公司为我们所做的出色工作。

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R
3 几年前

机会本身就出现了,工作人员帮助我抓住了一切机会,并为我提供了各种帮助。我现在是Peter Max作品...

机会本身就出现了,工作人员帮助我抓住了一切机会,并为我提供了各种帮助。我现在是Peter Max作品的骄傲的拥有者。他们还教育了我如何欣赏我购买的艺术品,以及他们收藏中的所有其他作品。我打算从他们那里再拥有一个。

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3 几年前

我和我丈夫三月初在邮轮上购买了艺术品。我们收到了我们没有订购的艺术品,退货后,我们正在等待3月订购的...

我和我丈夫三月初在邮轮上购买了艺术品。我们收到了我们没有订购的艺术品,退货后,我们正在等待3月订购的最后一件作品。就此而言,与Park West的客户服务打交道是很糟糕的。我们已经发了无数电子邮件和电话,没有任何回应。我强烈鼓励在这方面进行一些改变。我们已经离开了,我们将永远收到这件作品。

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3 几年前

在我的最后一次巡游中,我决定去参加西公园的拍卖,拍卖他们在船上展示的精美艺术品。我受到了热烈的欢迎,...

在我的最后一次巡游中,我决定去参加西公园的拍卖,拍卖他们在船上展示的精美艺术品。我受到了热烈的欢迎,Park West的个人对我感兴趣的艺术品非常了解,并为我提供了丰富的艺术家背景。他们用不同的作品帮助了我,我迷上了这些美丽的作品。购买过程非常简单。在不到三周的时间里,我在家中完成了艺术作品。联邦快递运送一夜之间没有问题。我准备在十一月购买更多的东西。

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S
3 几年前

Park West是我们唯一购买艺术品的地方。我们绝对喜欢与艺术专家交谈,并且每次去艺术展都学到很多...

Park West是我们唯一购买艺术品的地方。我们绝对喜欢与艺术专家交谈,并且每次去艺术展都学到很多东西。邮轮上的团队很可爱,为我们竭尽全力。我们过去曾从Park West购买艺术品。 Najar,DeForest,Nano Lopez等。我们热爱我们的艺术,并对该作品获得了许多赞美。

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M
3 几年前

我非常讨厌花时间和精力来退回我不想要的照片……拍卖师不断告诉我们举手竞标,然后我们可以告诉他们我们不...

我非常讨厌花时间和精力来退回我不想要的照片……拍卖师不断告诉我们举手竞标,然后我们可以告诉他们我们不想要该物品〜 〜根据经验制作游戏。我不是常规的拍卖参加者,所以我遵循他们的指示。令我沮丧的是,我最终购买了一些我不想要并且不想要的东西!不用说,我将不再参加巡游拍卖!!!这(商品质量)真是骗人!!!!

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C
3 几年前

我们在12/2/19邮轮上有很棒的经历,并全额支付了Marcus Glenn付给Tarkay观众的费...

我们在12/2/19邮轮上有很棒的经历,并全额支付了Marcus Glenn付给Tarkay观众的费用,但现在我们是2020年3月16日,但仍未收到。我每月打电话一次,没人能告诉我为什么还没寄出去。有多个借口,最近一个原因是在线功能已经使用了一周以上,他们无法访问我们的记录,也不知道何时会出现。非常失望。

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L
3 几年前

更新(2019年7月16日)永远不要介入...

更新(2019年7月16日)永远不要介入...
更新(2019年4月25日)在哪里解决的方法...
更新(2019年4月12日)绝望
更新(2019年3月28日)没有人愿意回答,,,

更新(2019年3月21日)
请问有人在您的画廊中负责回复吗?

更新(2019年3月11日)
没什么...

更新(2019年2月26日)
根本没有任何回复...发生了什么...谁负责...为什么保持沉默...

更新(2019年2月17日)
感到遗憾的是,到目前为止,我仍然没有任何进展,也没有回复,也没有我发送给Park West Gallery的所有电子邮件的任何来信。
想象一下,您参加了船上拍卖,并拍卖了昂贵的艺术品,并认为此后每天都会在家里享受艺术之美。但是,交付的最终不是您在拍卖会上购买的。

谁敢下次购买!!!他们的职业道德在哪里!

更新(2019年2月10日)
当我要求全额退款(包括所有退款产品的运费)时,我不能接受Park West Gallery的决议,原因如下:

1.我打算在游轮上购买的两件艺术品已换成较低质量的艺术品,其注册编号与我在船上看到的原始编号不同(请参阅附图)。拍卖经理向我保证,我在船上购买的艺术品将被运送到我家。否则我不敢以防万一。

您的决议:没有决议!
您的原因是:-“我能够确认这是这件在船上显示的唯一样式和尺寸,这是客户收到的。”
===>这是一个谎言,我被骗了我的钱,并寄出了不是我在游轮上选择的物品的低于标准价格的货物,尽管它们是相同样式,但与经过单独注册的货物却不相同显示的两种艺术的数量。以及我在船上拍摄的照片,可以如下证明(请参阅所附照片):

故乡早晨:
我购买的艺术品数量:295/790 I / P
交付数量:171/790 I / P

灯光庄园:
我购买的艺术品数量:3132 / 4850SN
交付数量:1094 / 4850SN

2.交付的两件艺术品的画框质量也要低得多,这与我购买并显示在发票上时在船上选择的艺术品不同。

解决:Park West Gallery同意根据我在船上选择的发票交付新框架,并同意按实际发票每件最多支付100美元的配件费用。
===>感激。但是,最重要的是艺术本身,它们是主要艺术并显示出价值,但是现在它们已经被交换了,为什么?您的职业道德在哪里?

3.仍未收到发票中显示并由拍卖经理承诺的Thomas Kinkade专辑。

大家都可以看到,以上三个问题不是由我引起的,而是由您公司的员工造成的。如果你们能遵守发票上的协议,退还我购买的原始发票并道歉,我仍然很高兴收到这些发票。否则,我有权要求我全额退款,以及与此交易有关的任何其他费用。

我从未听说过40/40退款政策,我购买时有15%的优惠券,并且不应将其应用于我,因为我没有做错任何事情。我要问的是公正!!!

更新(2019年2月2日)
已有5天没有回复了。

更新(2019年1月29日)
感谢您在这里的回复!
根据您在下面的要求,我刚刚向您发送了另一封电子邮件,请检查。

更新(2019年1月27日):

2019年1月24日
我很高兴看到上述正面评价,但是,我的经历却截然相反。我现在不会发表评论,仍在等待他们回复我的电子邮件。

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R
3 几年前

12月,我和我的公公一起乘船游览。没有计划购买艺术品。去拍卖,最后买了一些。我们购买的价值1130美...

12月,我和我的公公一起乘船游览。没有计划购买艺术品。去拍卖,最后买了一些。我们购买的价值1130美元(我在澳大利亚)的印刷品损坏了!我一直在等待一个星期,等待某人退回有关下一步的电子邮件(我们有一个退回标签,但是我只是将打印物推回到它进入的损坏的试管中吗?……这将要发生)我想要退款...我不想兑换...这使整个体验变糟了。

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L
3 几年前

我是Park West的长期客户。...但是现在我住在另一个国家,最近正在乘游艇和.....购买艺术...

我是Park West的长期客户。...但是现在我住在另一个国家,最近正在乘游艇和.....购买艺术品。合同明确规定了我们了解的费用,关税,进口关税等,包括运输部分以及与FEDEX一起运输所涉及的成本。我为2管DOOR TO DOOR服务各付了$ 85。

首先,Park West从来没有通知过我我所寄出的货物(我收到的唯一一封电子邮件是托运人的电子邮件,其中指明了运送的日期和时间等。(我们正在考虑将它们运送到我们的美国地址)但从来没有机会与任何人交谈,而且坦率地说,这是我们无法想到的,因为要花一些时间才能发货。)

我的传奇始于我从海关收到一封电子邮件,指出要把艺术品拿到我这里要支付的费用。征收的关税超过价值的100%,同时还必须支付FEDEX额外的款项!根据这一发现,我们试图让Park West停止发货,并发送一封包含该请求的电子邮件以说明问题。我收到了Latice的答复,其中包含有人期望的脚本答复,例如“合同明确”。即使我不是在争辩这个事实,也仅仅是因为我们不知道费用会很高,而且它们是否可以帮助我们停止发货。 Latice没有其他回应。 FEDEX拒绝按我付款的方式送货上门,所以我不得不派人(因为这一切都是在假期期间发生的,而且我不在城里),开车3小时就可以取走这些货物。

在第一次运输惨败之后,我被告知我还​​没有收到一个星期后的另一批货物,而且费用再次荒唐了,我再次发送了一封电子邮件,提出了同样的建议,并要求停止装运……再次没有回应。所以我不得不再次支付! (我在船上支付了2根管的费用,我刚与埃里克(Eric)下了电话,埃里克对我说这也是合同中的内容(它们可能会分拆装运或艺术品可能不会同时装运)...我问题是这个问题已经持续了一段时间...我已经发送了与这些问题有关的电子邮件,但是我还需要另外一份装运吗?我现在从厄瓜多尔FEDEX licesnsee收到的电子邮件中说,我有5天的供应时间,或者我可以选择2个选项...支付他们的运费和另外300美元的运费,以便他们将其运回发件人或支付他们的费用加上75美元的销毁费用来销毁我的物品。如何使我从埃里克(Eric)那里得到的唯一答案与他们所教的罐头和脚本化答案相同...所以客户服务不存在,我的建议是不这样做与这些人做生意永远!!我绝对不会再这样做了...因为这是老客户获得服务的方式驱逐顺便说一句,我确实向埃里克(Eric)解释说,我并没有责怪帕克韦斯特(Park West)收取厄瓜多尔可笑的关税,只是他们应该在第一个问题出现后就听我的话,并且在没有事先通知我的情况下就不发送另一个包裹... ……“这就是我们的运输方式”,想象一下。

哦,是的。。。他提供了一张商业发票,因为我没有发票,但他们没有将其连同包裹一起寄出。。。。。。更多钱!开头的一封电子邮件可能阻止了所有这些事情的发生……令人惊讶的是,一家规模如此之大且遍布全球的公司将无法获得这一切!

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C
3 几年前

如果不是客户服务部的Keisah花费大量时间和精力在电话上,更详细地解释了为什么我没有收到我的艺术品...

如果不是客户服务部的Keisah花费大量时间和精力在电话上,更详细地解释了为什么我没有收到我的艺术品并向我退还购买的款项,这将是1星评价。我大约在8个月前的一次巡游中购买了艺术品,并在12周内收到了两件作品中的一件。几周后,我收到一封信,解释说第二封信将被延迟。在那封信之后,帕克·韦斯特(Park West)不再试图让我了解这首延迟片。我在6月致电给我一次状态更新通知,由于他们无法在12周内交付该产品,我获得了运输退款。当时我被告知作品已损坏,并已退还给艺术家。我今天打电话给我,要求退还货款,Keisha非常有用,并解释了退款程序。

我很沮丧,需要最多2个月的时间才能处理退款,购买后的8个月,几乎没有与Park West的联系,我觉得索取退款是我的最大利益。有一种更好的经商方式。客户不必等待2个月即可退款,Park West应该更加努力地提供延迟件的状态更新。我将不愿再次从该画廊购买。

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L
3 几年前

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m
3 几年前

公园西区提供了大量的收藏艺术品。该公司提供框架服务和运输。艺术品采用非常防护的包装。他们还为指定时间...

公园西区提供了大量的收藏艺术品。该公司提供框架服务和运输。艺术品采用非常防护的包装。他们还为指定时间内的付款提供了0%的利率。
我们在巡游期间开始收集,并一直在几乎每趟巡游中收集。
拍卖师受过良好的教育,拍卖以相当快的速度前进。

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r
3 几年前

花了一段时间拿到我们订购的东西(三件),但没关系。电子邮件通讯是可以接受的。包装非常好。

花了一段时间拿到我们订购的东西(三件),但没关系。电子邮件通讯是可以接受的。包装非常好。

原稿形状很好。我确认它实际上是一家本地美术馆的原创作品:他们证实了。我收到的所有作品的构架都是专业的质量和做工。

该公司使用术语石印术。根据我的研究,该术语是由Park West创建的,但也被其他一些画廊使用...这是一个结合绢印与光刻的混合体:我认为这是对重磅印刷品的不错选择。他们将制作体面的生日礼物。

评估不值得用书面形式写成,该公司实质上在法律免责声明中写明了该评估的反面内容:不要浪费金钱;不要浪费金钱。封闭文书上没有一个签名是原创的;它们都是自动笔或传真的……当人们花很多钱购买这些东西时,这有点侮辱,再次,这是我的观点,也是我的观点。

以上仅是我的观点,并不反映其他任何人的观点,也不意味着将其他任何人的观点摇摆为肯定或相反。之所以给出此信息,仅是因为画廊发送了一封电子邮件,要求发表评论。

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K
3 几年前

我和我的妻子最近乘公主邮轮航行到阿拉斯加。我认为这次旅行的亮点是Park West举办的艺术品拍卖。...

我和我的妻子最近乘公主邮轮航行到阿拉斯加。我认为这次旅行的亮点是Park West举办的艺术品拍卖。我们非常喜欢他们,并从他们的研讨会中学到了很多东西。我们享受了购买艺术品的绝佳机会。

我们强烈推荐Park West和Princess。

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J
3 几年前

我被邀请参加加尔维斯顿公园西部的一个周末。哇!他们的专业和热情给我留下了深刻的印象。我买了两件我每天...

我被邀请参加加尔维斯顿公园西部的一个周末。哇!他们的专业和热情给我留下了深刻的印象。我买了两件我每天都会欣赏的美丽作品。我也见了艺术家!作品很快到达,而且包装得非常好,非常完美。我打算再次从他们那里购买。

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D
3 几年前

我们总是喜欢Park West的体验

我们总是喜欢Park West的体验
从来没有任何问题
爱他们
尝试巡游的艺术表演,乐趣无穷!!!
教育也!!!

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T
3 几年前

我们在几次巡游中都与Park West一起收集了艺术品。经验非常好。提供的教育很有趣,很有趣,拍卖也...

我们在几次巡游中都与Park West一起收集了艺术品。经验非常好。提供的教育很有趣,很有趣,拍卖也很有趣。我们喜欢在船上的美术馆里度过时光,而只是看不同的艺术品。
在上一次航行中,我们能够购买到几幅原创艺术品,毫无疑问,教育和经验改变了我们的生活。我们去放松一下时,在家里有一个“宁静室”,这是大多数艺术品现在挂起来的地方。

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v
3 几年前

Park West工作人员告知,2016年1月在游轮上购买的艺术品会在6-8周内交付。 10周后,电...

Park West工作人员告知,2016年1月在游轮上购买的艺术品会在6-8周内交付。 10周后,电话告知客户服务实际上是6-12周。好的,但是现在已经13周了,我再次打电话给他们,没人知道照片在哪里。我与其他人交谈,他们告诉我他们只是参加了比赛,但不确定何时获得。我告诉他们,如果他们会快递,我会接受,我要退款。 (跑来跑去太多了)她说她会检查一下再给我回电……没有电话。几天后,我这次打电话给销售人员,他们告诉我他们的电脑坏了,但是当它重新启动时,他们会给我回电...这是三天后的事,我今天打电话来要求退款。你只是不能这样做!!!!!!!!

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关于Park West Gallery

柏西画廊:艺术爱好者的终极目的地

您是一位寻求独特而难忘体验的艺术爱好者吗? Park West Gallery 是游轮和世界各地艺术品拍卖的首选目的地。 Park West Gallery 拥有超过 50 年的行业经验,已成为艺术界的领导者,为全球收藏家提供来自知名艺术家的杰出艺术品。

在 Park West Gallery,我们相信艺术不仅仅是远距离欣赏的东西,还应该亲身体验。这就是为什么我们为客户提供了一个无与伦比的机会,让他们可以在海上一些最豪华的船只上巡游时观赏和购买艺术品。我们的船上拍卖由知识渊博的拍卖师主持,他们对每件待出价的艺术品提供专家见解。

但我们对提供卓越艺术体验的承诺并不止于此。我们还在世界各地举办陆上拍卖和展览,让收藏家有机会接触到彼得·麦克斯、雅科夫·阿甘、罗梅罗·布里托等艺术家的一些最抢手的作品。

我们有别于其他画廊的一件事是我们致力于让我们的客户了解他们有兴趣购买的每一件艺术品。我们的知识渊博的专业团队提供有关每位艺术家的背景和艺术风格的详细信息,以便买家在将作品添加到他们的收藏时做出明智的决定。

除了在海上和陆地上提供卓越的艺术品外,柏文画廊还提供一系列专为收藏家设计的服务。从自定义取景选项到评估服务,甚至是通过第三方提供商(如 Affirm 或 PayPal Credit)的融资选项 - 我们始终努力满足您作为收藏家的需求。

在 Park West Gallery,我们为自己不仅仅是一家画廊而感到自豪 - 我们是一个致力于培养全球美术鉴赏力的社区。无论您是一位经验丰富的收藏家,还是刚刚开始您的艺术品收藏之旅 - 我们都张开双臂欢迎您!

你还在等什么?今天探索是什么让 Park West Gallery 如此特别!

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4.1