PatientPop Inc. 审查

我认为技术支持应该24/7全天候工作，但他们根本不在假期工作。此外，今天是星期五，我花了4个小时通过电子邮件发送电子邮件，并尝试与技术支持人员联系，但他们从未答复或给我回电。我每小时都在浪费钱，而他们却没有足够的员工来支付。希望现在就可以在星期一到达他们。绝不会延长与这家公司的合同。

我接到一个电话，好像我一直在询问他们的服务一样。
有人告诉我他们正在回覆询问。

我从未听说过直到今天的《 Patient Pop》，这真是一个盲打！

我已经注册耐心流行了过去几个月了。最初，当他们希望您注册时，他们会非常专心，做出重大承诺。与他们注册后，祝客户服务好运。他们在SEO上做得很好，但仅此而已。您不断给他们打电话并通过电子邮件发送电子邮件，没有人回电话。我现在一直在努力与他们联系过去1个月，没有任何反应。我的网站需要解决的问题，但没有任何回应。我正在考虑终止与他们的合同。

如果我给不到一颗星，我会。这种经历是可怕的。 Cant似乎以我们想要的方式完成了我们的网站，他们的想象力为零，我们必须做所有的腿部工作来固定页面以使其看起来有趣。公司的所有站点看上去彼此相似，但颜色不同。他们确实没有POP双关语。更糟糕的是，我们对未运行的网站收取了费用。他们似乎无法修复该网站，并且自19/07/19起一直显示错误。不建议10个中的10个。

大承诺几乎没有交付。我们的网页是剪切粘贴作业。加入的真正原因是为了优化。我们进行了长时间的讨论，讨论如何最佳地优化我们的实践，包括记录和写下所有需要的关键领域。--- 6个月后----什么都没有，我们无法理解为什么我们的新页面只能得到65个主题。一旦这种严重的过失，它就会与Patinet pop进行沟通。某人花了几天时间才真正对公司的监督做出回应。当有人真的回答时，他们向我们保证要照顾到这种情况。我们再次将需要的问题写到“团队”的文本中。几天后，在他们的时间表电话上，他们没有按照FACT进行操作，他们从未阅读过要求我们发送更改的电子邮件。如果我们要在这个问题上进行行动，那将是不正当行为，我们的执照将被吊销。他们从来没有优化过我们的页面，也没有让他们的作者浏览我们的内容。他们是你，没有真正的回应。当他们对其他帐户（如twitter）的链接有错误时，请勿响应多个电话。耐心地管理您的页面是一项额外的工作。

我在10月16日与PP签约，非常喜欢与他们合作。从网站到仪表板，以及他们提供的所有其他奖励，我已经看到我的业务从每月0-2名新患者的在线业务增长到每月7-15名新患者。工作人员很快，而且超级乐于助人。他们确实尽其所能使您开心并取得成果。我现在在脊椎治疗学，增加的评论以及google和yelp的几个类别中，在Google排名第一。患者喜欢在线预订。伟大的团队，伟大的平台。

我们已经与Patient Pop开展了将近2年的合作。
经过了一些客户经理（即客户关系经理），但是在与Joe＆Garrett合作之后，我们感到非常满意。
专业，准时（电话会议），面向上，愿意分享想法以吸引更多患者。
我们将竭尽所能地与Patient Pop一起工作。

非常适合基于可启动模板的可定制模板模型的交钥匙实践/网站集成。为了建立既定的惯例，并提供大量可靠的服务，必须对模板进行大量调整，但工作人员非常乐于助人并且很有趣！

我永远不会推荐这家公司。他们误导了您，没有提供他们所说的话。我与他们联系以获取SEO服务，他们说服我重做我的网站，因为它已经很旧了，他们说他们可以做得更好，并会重做整个网站。他们提出的设计太糟糕了，是过时的技术。我们已有11年历史的网站拥有更先进的技术。非常不专业和不道德的客户服务。他们甚至无法张贴高质量的图片。当我告诉他们对我的承诺并展示书面工作时，他们只是说他们的销售代表给了我错误的信息。现在他们甚至不给我退款

非常注重细节，经验丰富的联系人，易于进行更改，而且我的个人联系人随时可用。我们的网站吸引了我们特定社区的访问，我们的评分可见，而PatientPop通过密切跟踪和调查结果帮助提高了我们的评分。我们很开心！

现在，我们已经使用PatientPop服务已有一年多了，而我在各个方面都非常满意。我们每个月都会收到大量新患者，并且获得了更多的Google正面评价！我们的知名度也大大提高了！我们喜欢我们的网站，也喜欢PatientPop支持团队！他们帮助我每个月添加到我们的网站的更新，并及时完成我的更新。另外，我认为有必要分享一下，在COVID大流行期间我没有看到任何令人震惊的变化。他们始终致力于为客户提供帮助，并且是增加新患者人数，改善评论和在Google中的知名度的绝佳选择！ 10/10会推荐！谢谢PP！

我们刚开始使用Patient Pop。我们的网站很棒。从开始（询问服务）到结束（启动），这不过是一次很棒的经历。由于忙于很少的“备用”时间，他们以便捷高效的方式进行交流非常出色。即使在询问服务时，他们也不太像我们曾经遇到过的“出售”。基本的“切入正题”以及我们需要的信息。到现在为止还挺好。

更新的评论：我的评论总体上从1星提升到3星。本段底部列出了我们在Kulsum Grossman（销售代表）中的经验。

我会建议新的实践，以验证您在Kulsum演示中看到的内容实际上与您在实践中拥有的EMR / PM系统一起可用。

了解SEO需要时间才能增长，并且可能需要长达1年的时间，并且您仍然需要在薪水上花费$才能玩社交媒体广告世界，以帮助您的业务在使用Patient Pop上花费的基础上变得更加明显。

对声誉管理，社交媒体帖子，在线时间表预订，博客和SEO进行研究。不要仅仅依靠Kulsum告诉您的内容。不要做出仓促的决定。

有几家公司提供这些服务的价格更低，可以独立聘用，也可以免费与其他产品一起提供。

如果您有任何疑问或疑虑，在安排好电话后，您可能不得不等待一周以上的时间，才能收到别人的回音。

所有这些都说明了，如果您想要一个多平台的平台，请进行研究，提出问题并确认其系统与您的EMR / PM系统兼容，那么Patient Pop可能是您值得考虑的做法。

我在下面升级了我的原始评论，因为一周后我确实收到了古德夫的电话，以解决我的疑虑。他很愉快，与我交谈了相当长的时间，让我表达了我的所有担忧/沮丧，甚至在那之后我努力尝试并提出了友好的解决方案。

后来，我还与Hunter Schoettle进行了沟通，他反应灵敏，理解，合理，并提供了令我满意的互惠互利的解决方案。今晚我从Hunter收到的客户服务是5星，因此我对我的总体评价达到了3星。

现在，Kulsum已接受咨询并希望接受再培训，以在其销售演示中为潜在的医疗办公室客户提供更高的透明度，而且，只要您考虑以上我的建议，Patient Pop可能是您开展业务的可行合作伙伴。

我的原始评论：

我们的销售代表Kulsum Grossman服务于美国35个州，并提前询问了我们当前在演示之前使用的EMR系统。她告诉我们，Patient Pop与Modernization Medicine集成在一起，并向我们展示了您的患者如何实时查看我们的预约情况，并向我们展示了她的个人初级保健医师如何工作的现场演示。她对我们表示不满，说我们需要为每个提供者提供日历，但要额外收取700美元的费用，因为我们将有单独的预约时间和服务，以便患者可以相应地进行预订。

在与我们的办公室经理进行第二次演示后，她向我的办公室经理展示了相同的演示，她专门询问了与计划功能相关的与Modernized Medicine的集成，不得不询问几次以了解Patient Pop实际上并未与Modernization集成医学，因为“医学现代化”在Patient Pop中没有开放的API端口。

她一直在向我们展示她在Phoenix的Primary Care Doctor的站点，该站点拥有Athena并与Patient Pop完全集成，我们认为这非常具有误导性，并且歪曲了她试图出售的服务的功能。

当我给她发电子邮件告诉她我不想因为这个原因不愿与Patient Pop往前走时，在我发送电子邮件的不到10分钟内，Patient Pop从我的信用卡中扣除了费用。

我通过电子邮件给Kulsum取消了此操作，并向我发送了取消文件。我没有收到任何回应。第二天，我给她打电话并发短信，没有任何回应。 （以前，她以为自己要进行销售并使用高压，对时间敏感的销售策略来试图让我们尽快签订合同时，她反应非常敏锐。）

我的办公室经理叫公司耐心的流行音乐。他们将我们推荐给实施经理Kelsey Derrick处理取消通知。她给她发了电子邮件，并被告知她不处理该问题，并将信息传递给她在我们的电子邮件中抄送的Gurdev Anand。

几周前，我们刚刚与PatientPop签约，到目前为止，这是一个很棒的经历。卖给我们的代表瑞安·雷基埃塔（Ryan Rekieta）非常专业和礼貌。我们的实施经理Ryan Yamashita经过不懈的努力，进行了多轮编辑，以使我们的网站如我们所愿。我们甚至还没有遇到过CSM，但是我敢肯定她也将很棒。我们印象深刻，非常高兴！

这个组织很棒。快速，高效，礼貌和辉煌。过去，我曾与数家网络营销公司合作，但从未有任何组织能够与Patient Pop的专业精神和精神相提并论。强烈推荐！

Patient Pop为我做了一个很棒的网站，几个月后，我添加了google广告，它们对于完成工作非常有效。我喜欢您如何看到您的广告费用每天如何在该客户端平台上运行。

Patient Pop确实帮助我们的诊所迈入了21世纪。他们提供了关于我们所有想法的快速，适当的反馈，并真正定位了我们的实践以继续发展。我强烈推荐他们的服务，并会再次选择他们！！

他们建立了出色的网站，并兑现了他们所说要做的事情。询问Mike Funkhauser。他是行销摇滚明星。

我们与Patient Pop团队的合作经验令人赞叹。我们对网站感到非常满意，团队将我们的愿景变为现实！谢谢

注意：高风险公司。在为受此公司折磨的众多提供商咨询之后，我不得不说停止使用它们，让您的专有内容和域名/ URL尽可能远，并与我联系以寻求其他更安全的选择。

在线营销平台的开发人员，旨在帮助医生专注于患者护理并开展实践。关键字“过去时”已发展。

我将考虑在您停止将医生网站劫持为人质时，没有列出任何内容作为公众应了解的敲诈手段后，立即更新此帖子。不要引用我的合同条款，这可以由律师讨论。

公众-如果您不相信我-只需看看这家公司的口袋里有几只手。跟随VC的钱了解更多。

CTA-与我联系以解决问题，或者尽管您有规章的威胁，我还是将动员350多家医疗服务提供者公开分享他们的故事。

北美冲击波学会会长

与Patient Pop的Jay Wilkes合作。他是我们的客户代表，非常了解我们作为客户的需求。他对我们的需求非常敏感，迫不及待地想要完成新工作。

一切看起来很棒，非常有见识，这是我的第一印象。。。哇，我错了。他们唯一的交流是当他们试图向您出售额外的东西时。总计超过收费！这就像拔牙让他们改变任何事物，当他们永不言败时便会说自己会改变。走开，不要回头，找其他人来做您的网站工作。你被警告了

我们已经和他们在一起超过一年了。除了一直纠正它们之外，这真是浪费时间和金钱。他们不注重细节，使事情变得更加艰难。这导致他们反复打电话来纠正他们的错误。使用它们和便便结果非常耗时。

尽管他们建立了一个不错的网站，但他们承诺将向您的办公室招募新患者，但这种情况不会发生。当您向他们表示您不满意时，他们会在合同中告诉您，他们不会让您失望。并告诉您您只是没有给它足够的时间。有很多优秀的公司想要实际发展您的业务并与您一起成长。这不是其中之一。我强烈建议您与几个人，甚至是低星人士交谈，以真正了解这家公司。
为了增加我的评论，它的感恩节周...。我进入仪表板，并记下了时间。日历功能停止工作。我今天有两个新人要安排，我实际上不在城里，而且无法联系这些人以告诉他们我不会在办公室。对于一家专注于声誉的公司，林先生对他们无法保持其软件的良好运行并没有留下深刻的印象。不良患者体验的成本非常高。

它不仅是一个功能完善的网站，而且还是我们业务的功能强大的建立关系的工具。 Patient Pop提供了新颖的方式来吸引观众的注意力，并通过动态，个性化的内容吸引他们，例如在线预订，立即致电按钮，约会提醒，社交媒体共享按钮，同时主动要求进行评论。我们的新网站仅在两周前启动，我们已经收到7位患者评论。

瑞安·梅斯（Ryan Mays）是我们的救星！当我们刚开始时，联系人的初衷并不那么好。我们的办公室会打电话询问信息很少或不正确的信息，然后我们最终要求新的客户经理。到目前为止，瑞安（Ryan）已为我们解决了所有问题，并立即解决了这些问题。他甚至可以参加多个培训课程，因此我和我的员工都完全知道如何使用Patient Pop门户。感谢您的光临！

糟糕的沟通，完全浪费时间。 Patientpop致电我的办公室，表示他们可以提供在线预订，并将他们的软件与我的诊所管理软件Dentrix同步。在花了数小时设计我的网站后，Patientpop通知我他们无法与Dentrix同步。因此，我取消了与PatientPop的协议。即使我取消了所有预订，我的信用卡仍继续每月收取费用！非常杂乱无章的公司。使用诱饵和切换技术

PatientPop的客户服务非常出色。他们是知识渊博，可靠且反应迅速的人。我们的高级客户成功经理Ryan Mays始终为我们服务。谢谢！

Patient Pop是一家高端网站管理公司。我喜欢每个客户都被指派一位专家。 Kaitlyn始终可以通过电子邮件或电话与我们联系，以解决任何问题或更改。优质的客户服务。

我们已经使用PatientPop的服务一年了，发现它们为在线声誉，SEO和SEM提供价值。在线预订工具也为我们提供了很大的便利。我们起步缓慢，但是一旦Kirsten接手，事情就发生了转机。她反应迅速，乐于助人，并具有出色的客户服务。总体而言，我们的实践对PatientPop带来的价值和服务感到满意。

我已经与Patient Pop合作了3年，对我的业务有所帮助。同样，它们易于使用，其用户面板也很直观。我最近需要添加第三方代码，这非常困难。客户支持技术人员超越了职责范围，以确保完成此任务。这包括几天之内对日常电子邮件的响应。他不必像那样坚持下去，但他做到了，我对此表示赞赏。

非常狡猾的策略-完全被窃取-承诺执行一件事-在实施过程中-想要收取更多费用-对我而言还没有做任何事情-因为我想在年度合同的10天内取消-不会退款-低商业道德标准

看不到这家公司能持续多久

摩根在向“病人流行”的过渡过程中一直非常有帮助。她非常有效率；并且她遵守合同开始时提供的时间表。没有惊喜，也没有拖延我的网站的拖延。

Patient Pop具有处理我们网站的专业知识。它们非常易于访问，通常在一天左右的时间内完成请求（例如写博客或向网站添加照片）。做得好。

刚开始使用PatientPop。到目前为止，我喜欢它。专业的员工。快速的沟通和周转。还要花几个月的时间才能看到真正的交易……谢谢Andrea，Veronica，Ciara，Shelly，Kristen和Michele（和其他人）。到现在为止还挺好。

绝对不可思议的团队，我强烈建议。我对营销业务表示怀疑，但是PP一直可以立即为我的团队使用，我们已经在不到45天的时间内看到了效果！！

我们很喜欢与Patient Pop和Brian Kurzweil合作。从与销售团队的最初接触到与Brian的实施，我们一直保持开放的沟通和协同的努力，以确保我们的网站能很好地代表我们。自推出以来，我们发现越来越多的患者找到我们，而我们现有的客户也有了更轻松的方式来公开审查我们。

优质的服务-注册后，他们进来了，并带领我们完成了每一个步骤。我们可能遇到的任何问题，他们都在旁边，提供了答案，非常乐于助人和真诚的员工。在我们14年的经营中，我们还没有任何营销/社交媒体，PatientPop已将它们整合在一起！

我使用PatientPop已有一年多了，它是我所做的最好的营销/网络投资。它极大地增加了我们的网络影响力和新的患者人数。我们现有的患者喜欢自我安排的简易性并留下反馈。我强烈推荐PatientPop！

Lexi的入职经验很棒。我们才刚刚起步，但是期待看到PatientPop如何帮助我们覆盖那些需要我们的人。

经典的诱饵和开关操作。如果您想知道这家公司的运作方式，请阅读一星评论，因为这正是我的经验。此后不久，带我加入公司的那个人就离开了公司。我从一位代表改到另一位基本上什么也没做的人。他们做了一个不错的网站，但是它在自己的专有平台上，所以现在我要离开了，我需要花更多的钱来建立另一个网站，因为他们说这是他们的财产，我不能拥有。它从未进行过优化。我自己做的比他们做的要多。我发给他们我的博客，他们从来没有优化过它们，甚至可能没有看过它们。我制作了一些视频，它们链接到我的网站，但从未对其做任何品牌或优化工作。他们张贴了我写的博客，但到处都是破碎的链接，从未得到检查或纠正，也从未指导患者从事我的业务。我和他们在一起一年，什么都没有改变。我问了被分配给我的多个不同代表，为什么我没有找回调查问卷，他们对我没有任何建议。请小心，让他们为您作为医疗专业人员写​​信，因为他们的措词可能会使您在医疗委员会提出的要求和陈述方面遇到麻烦。在这一年年底，我唯一喜欢的就是网站，而我什至没有保留它。我最初的那个家伙离开后，没有任何个人关注，基本上，一旦他们有了你的钱，他们就不会大声疾呼。没有他们的联系，几个月就过去了。他们对我的实践表现出的最大兴趣是当我告诉他们我不会继续与他们合作时。太少了，太晚了。我写了一本电子书，我当时将其用作营销工具，以换取通过电子邮件注册我的时事通讯。我以前的网站能够将其合并到我网站的主页上。但是，本来可以很好地建立您的业务的新Patient Pop平台根本无法将我的电子书纳入他们的营销计划中。真是浪费时间和金钱

PatientPop正是我想要管理自己的网络存在的东西。从销售开始到发布的共同创造经验，再到与我的成功经理见面，这家公司超出了我的期望。我学到了很多东西，我期待今年的第一年。

我与Patient Pop签约后，现在享受着一个网站，该网站的信息更易于访问，这是一个新的约会调度程序，患者告诉我他们喜欢使用。我每月都会与支持团队就网站，社交媒体以及可以进行的任何更改进行交流。它是对较早类型的网站的改进。我全力推荐Patient Pop。

优秀的程序。使调度变得更加容易有很大帮助。
确实为那些希望改善新患者的患者推荐。

PatientPop很棒！他们的团队井井有条。从我们承诺的那一刻起，整个过程是无缝的！他们承诺并在短时间内完成了我们的项目，并取得了出色的成果。我强烈推荐他们！

非常精彩！我们对网站的服务和结果再满意不过了。团队是如此专业和支持。值得花每一分钱。 -牙科酒店首席执行官马里奥·梅拉拉（Mario Melara）

已经使用他们的服务大约2年了，并且也吸引了一位朋友加入。

几年后它们变得松弛了，客户服务支持的磨损肯定更差了。很难获得客户服务代理来更改网站或添加服务或回复您的电子邮件，甚至更难打电话。

我会推迟订阅或重新订阅，直到他们改善对Doctors的反应为止。

我们曾经有一个很棒的客户经理Ryan Mays，然后公司内部的事情发生了变化，现在我们每次打电话都得到一个不同的人，而不是去客户经理。自09/2020起，我遇到了数字表格的问题，我已经联系了七次，但仍未解决。我们为节省使用数字表格的时间而感到非常兴奋，现在我们正在为甚至无法使用的东西付费。似乎您只有在开始时才得到持续的关注，然后自己动手做。

我会向所有医疗保健客户推荐PatientPop。如果他们不使用PatientPop，就我而言，这就是他们的损失。医生很固执，以为他们知道一切（你知道你是谁-大声笑）-然后知道这一点：PatientPop将改善你的外观，感觉，可及性和新患者的获取，所以..帮自己一个忙，看看吧。到目前为止，客户服务占10分的10分。

对于我们最近创建的新网站以及Thuy的最高水平的创意帮助和帮助，我不能说太多好话。
从头到尾的世界一流体验，都注重细节，专业精神，幽默感和个性。
拥有如此出色的团队成员，PatientPop确实很幸运。我们非常感谢有这个经验。

在选择Patient Pop之前，我采访了许多网站公司！他们知识渊博，充满爱心，年轻的充满活力的团队给我留下了深刻的印象。他们非常专业。我的客户经理Chloe随时可以解决任何问题。他们帮助我增加了很多新患者。对他们感到满意，并期待通过他们的专业知识来继续增加我的在线形象！谢谢 ！

在我们的网站重新设计过程中，Patient Pop非常迅速且提供了很多信息。我对结果和整个过程不满意。

简直糟透了，谎言和虚假陈述。没有人负责，没有人负责，他们都是经理！！！上帝知道他们管理的是什么，显然不是他们欺诈地承诺的业务。我很遗憾与他们一起浪费我的金钱和时间。最好的部分？？？当您有足够多的毫无用处的欺诈行为并想离开时，他们便撤走了该网站！我花了数小时来重写和纠正它们的文盲和令人尴尬的内容！远离。您最好自己在instagram或Facebook上添加内容。我敢打赌结果会更好。与他们在一起将近一年后，我什至没有一个新的病人。欺诈和骇人听闻。

如果您想让更多的人担心并且急于求成的销售人员使您烦恼并迫使您进行注册，请与PatientPop进行注册。我被束缚住了，从一开始感觉就不对劲。他们急于启动，而不关心他们为我创建的剪切和粘贴网站。现在，三个月后，他们继续感到失望。电子邮件过去几天都没有回应，经理说他想听到你的声音时反而会反省自己。他们将自己添加到我的Google页面中进行管理并“收集信息”，巧合的是，我的Google页面由于“可疑的用户活动”而被整整标记为1个星期。 Patient Pop否认这是他们的参与，但是当我从Google页面中删除他们时，Google恢复了我的身份。这是我的小生意在网上看不见的整整一个星期！

优质的服务，充满活力和知识渊博的个人的极其友好的团队。强烈建议将PatientPop推荐给任何医疗机构。 -椎管狭窄症和椎间盘中心有限公司（CFO / Admin）的首席财务官。

我们的患者喜欢我们的PatientPop网站，但是，我感谢您的大力支持！我的要求和疑虑总是会及时得到解决。

Patient Pop在管理Google声誉，SEO优化和建立我们的网站方面做得很好。我唯一要批评的是很难与他们联系，他们的跟进不是很好。现在，我终于联系了他们，我对他们的成就感到满意。

我是Patient Pop的新手。我用一大堆公司换了一个，很高兴我做到了！ PP客户支持人员训练有素，高效并且给出了很好的建议和明确的指示。他们的专家知道他们在做什么。我希望，经过深思熟虑的基础，我的营销数字将迅速增长。

自2016年11月以来，我就一直在Patient Pop中工作。花了几个月的时间来加快速度，但是其中包括重新制作整个网页。这是我有过的最好的学问。日程安排程序，个人资料审查和网站状态都很棒。我会并且已经将它们推荐给同事。

真的很伤心。通过Patientpop进行的审查过程充其量是不稳定的。效率很低。集成不存在，可以运行。非常非常糟糕的经验。 Iam目前已下线。浪费了我很多时间和金钱