PetFirst Healthcare 审查

我一生都养过狗，愚蠢地从来没有得到过宠物保险...（我的坏人...）在六月失去了最后一只狗之后，我们救出了另一只狗，并且救援小组为新的熏狗购买了30天保单。为我们免费。与Pet First交谈之后，我结束了30天的工作后才采取了一项保单，哦，男孩，我很高兴我们做到了。我们对他的肚子有问题，我把所有文件都送进了中提琴！ 3周内检查！太棒了！我强烈推荐这家公司！

metlife公司的Petfirst保险是最好的！我一时兴起，为我的四岁大的猫松饼购买了保险。我的猫一直很健康。但是，Petfirst提供了合理的低月度保费，我认为我应该尝试一下。
男孩，我很高兴我得到了他们的保险。获得保险大约一年后，我的猫病了。我赶他去看兽医。他们必须对他进行X光检查和扫描，以了解出了什么问题。他们发现大肠梗阻。他们对他进行了紧急手术，使他康复。总账单约为5000美元。但是，有了保险，我只支付了大约700美元。
令人惊讶的是，他们也只花了一周的时间就将我的付款也发送给了我。他们的网站是如此易于使用。我可以随时检查我的索赔进度。他们还发送了电子邮件，以使我了解我的索赔处于什么阶段。
Petfirst保险绝对不会错！

他们帮了我很多忙。我的猫有尿道感染和耳朵问题。当我收到索赔后，两周之内就可以处理完毕，一切都很好。我很感谢他们是非常专业和令人愉快的人。

我们为这两个Doxies拥有一家公司，无法告诉您它们有多棒。很好的指导和政策选择说明，一流的服务，友好的员工，出色的客户服务。
我会极力推荐他们。

当我第一次注册Pet First保险时，我有点紧张。您只是永远不知道这些公司在实际使用该保障时将如何对待您。我很高兴地说，Pet First已按照我的期望并按照我的政策中的规定处理了我所有的要求。他们还涵盖了兽医医生，这些医生是整体从业人员，并开出了天然补充剂，这对我很重要。

我最初在PetFirst上经历过糟糕的经历，因为他们缺乏客户服务并且不想为我的宠物支付任何费用。凯蒂（Katie）向我伸出手来讨论这个问题，并非常好地照顾了它！我不给5星的唯一原因是由于最初的问题，其中两个客户服务代表完全不礼貌，不关心猫的承保范围，而且客户协调员经理必须参与进来以掩盖一切。再次，凯蒂（Katie）为我提倡并关心我的处境感到非常惊奇。如果我决定将来回到这家公司，那是因为凯蒂。如果您遇到任何问题，请联系凯蒂，她将为您辩护并完成工作。她代表着什么是客户服务：关怀和富有同情心。

非常感谢，我为我的狗签了保险。救援组织为我提供了免费的第一个月的访问权限，然后我继续进行，除了定期接种疫苗外，我的狗去兽医所需要的一切都已被覆盖。

一如往常，我的索赔一经收到，便会得到迅速处理。它们不仅是那里最好的宠物保险，而且与他们保持合作和谅解总是很愉快的。我到那里唱歌赞美！比我自己的健康保险还好！再次竖起大拇指。请不要为我们的皮毛婴儿投保，如果没有您，它们会丢失！谢谢..........

我从收容所领养了一只新小猫，他们提供了30天免费保险。我已经通过另一家公司为我现有的宠物购买了保险，所以我认为我对此不感兴趣，但我们至少接受了30天的报价。我和乔治交谈，他的帮助和知识渊博。我们讨论过，我为其他地方的另外两只猫买了保险，我要求比较，他很乐意提供。该政策不仅对所有3种动物都便宜，而且提供了更多的保障！然后我就在那里切换了。最好的部分是，这一次，这感觉并不像有人只是想以我不想要的东西卖给我。我完全没有被迫或被迫切换的压力。该政策确实好多了。我以前从未担任过PetFirst的负责人，但现在我非常高兴拥有他们。我不能说他们的索赔程序如何工作，但是如果像他们的一般客户服务这样的事情，我将成为一个快乐的父母。

通常，当皮草婴儿发生紧急情况时，PetFirst会向我建议我的政策。我的要求得到快速处理，并且在整个过程中进行了很好的沟通。

我只有PetFirst的丰富经验。他们有一些最好的政策和覆盖率。提交索赔时，他们一直很快且反应迅速。我看不到自己会很快更换保险公司！

当我领养我的狗玛吉时，我在PetFirst获得了30天的免费保险。两个星期后，我不得不紧急带她进去，我感到非常感谢，我被PetFirst所照顾。他们的索赔程序非常简单，大约一周后我得到了报销。如果您正在寻找一个用户友好的网站和索赔流程，请给PetFirst一个机会！

我很高兴获得宠物保险！这是我做过的最好的决定。我有一只猫，而且因为PetFirst，我们俩都更加快乐。提交索赔并跟踪状态非常容易。最重要的是，您可以把这封支票寄回去，以支付一些昂贵的费用。我的小猫将活出他的9个生命，并保持健康。

我一抓到狗就为它买了PetFirst Insurance。我从过去的经验中学到宠物保险是件好事。我一直想只为他的兽医账单存些钱。但是就像我们的健康账单一样，它们很昂贵。当我的狗不得不做一些实验室工作并且我发送了索赔表时，PetFirst接受了我的索赔并支付了一些账单。我很高兴拥有PetFirst保险，因为这笔账单会让我落后一点。但是PetFirst进行了救援，谢谢PetFirst
因为在我身边

来自俄亥俄州的安迪和史酷比

我已经在这家公司工作了10年。我与他们一起制定了4条政策，每一次，他们都反应迅速，专业且礼貌。上周末，我有一个意外的费用，打来电话后，代表立即道歉，让我知道发生了什么，让我知道退款将立即得到处理。我已经向许多朋友推荐了“宠物第一”，并将继续这样做！

首先请注意，五星级评论中有95％来自没有图片的人。

我给他们的每一个要求，从字面上都找到了书中的每一个借口，然后有人否认了我的宠物的要求。我给了他们他们所要求的一切，然后说哦，那收据不足以阻止页面。从字面上看，它仅覆盖了我的名字的一部分，除此以外没有任何其他地址。试图将任何东西绑在一起，使其像先前的主人投降一样存在，因为她在盒子外面装箱，以某种方式与紧急探望联系在一起，以发现她有膀胱和肾结石，因此他们不存在先前存在的状况盖。毫无价值的匆忙。更不用说每次您尝试上传时网站都崩溃，没有收到通过电子邮件发送的邮件，上帝禁止您发送邮件。

我非常感谢能够为我们毛茸茸的朋友提供宠物保险，经过大量的研究，甚至在尝试了一些竞争对手的计划之后，我发现PetFirst绝对是最好的。

我不再需要等待并担心在宠物生病或受伤时能否将其带到兽医那里。如果不只是因为过度打球而使腹部不适或肌肉酸痛，我知道我可以把他们带到他们的正规兽医或急诊医院，让他们得到他们所需的一切。

我选择了50美元的免赔额和90％的报销额，因此我不必担心以后的部分出诊费用。我有一个专为医疗费用设计的零利率信用卡（由大多数医生和兽医提供），如果在促销结束前支付余额，它会提供6 mos-18 mos免息。我永远不必担心会及时还清，因为有了PetFirst，通常不到2周就可以收到我的报销支票。

人们可能会认为他们买不起宠物保险，但我说我怎么不能？我的收入有限，我仍然要确保留出保险。由于治疗费用太高而无法为我的宠物提供医疗服务或不得不选择对他们实施安乐死，这不是我不必担心的决定。这种内心的平静值得每个月放弃几个额外的补偿，以便保护我的皮毛婴儿。

此外，制定终生计划会给您带来额外的舒适感，因为如果他们长期患有任何慢性病，那么将来他们将永远为此得到保障。

感谢PetFirst允许我始终为宠物提供生病或受伤所需的一切护理。我可能会放弃电缆或外出就餐，但我永远不会放弃我们的宠物保险！

我已经使用PetFirst宠物保险多年了。当我的宠物需要它们时，它们一直在那里。他们提供优质的服务以及睿智而乐于助人的员工。当我需要它时，他们付出了更多努力来帮助我。他们处理索赔的速度很快，这使我可以放心地照顾需要它的宠物。

签署此宠物保险是最愉快和愉快的经历。我从来没有，从来没有享受过购买任何保险或类似业务的乐趣。他们一直很烦人，但斯蒂芬妮（Stephanie）做到并保持了这种轻松和轻松的体验。

出色的销售代表了解内部/外部的政策，很快就了解了我的需求；这些政策非常适合我自己和我的小姐，我感到很自在！

一个可怕的公司！十多年前，当我第一次得到她时，我为其中一只幼崽获得了这份保险。在我领养她之后，他最初提出了一项要求，并且该要求得到了迅速解决，没有任何问题。因此，我为另外3只幼仔投了保险。当然，费率每年都在增加，但是直到2019年10月，我都没有向我的小狗Flower索赔。从那以后，这一直是一场噩梦。

在过去的3个月中，我不得不几乎每周都要提交和重新提交以及发送电子邮件和扫描，以使他们遵守其政策。而且我还没有完成，快到十二月底了。最新消息是，他们正试图将我的自付额$ 50翻倍，这是我的小狗不得不接受手术时最初发生的。当然，由于她现在年纪大了，他们做了一个血液检查，这对库欣有怀疑。我的小狗接受了手术并康复了，b / c他们认为库欣斯迹象与她的手术前有所不同，他们自付额为$ 50。因此，我在11/22/19接受了有关Cushings问题的审核。而且该公司在政策更新后于11/22发生的f / u处又扣除了$ 50 b / c的自付额，他们在叮嘱我以任何方式可以从口袋里掏出更多钱...尽管我已经支付了超过10年的保费，没有其他要求！因此，现在，我的索偿额仍未得到赔偿，他们又在讨价还价，向我讨价还价，索要50美元，我不得不上诉。在我这边要花费更多的时间和精力，在他们这边会造成更多的延迟和漏洞，以免兑现我的主张。

在整个令人沮丧和持续的过程中，唯一一件好事是叫Gabby的人，她非常乐于助人，并竭尽全力为我提供帮助。否则，我永远不会再使用此公司！

他们要做的就是向我退还$ 50的第二笔免赔额，我很满意并认为此事已经完成。但不是。我现在必须经历他们乏味的“上诉”过程，这将再次拖延。这是没有办法对待您的客户。期。

而且他们的通讯系统很难使用。他们发表隐晦的帖子，您不知道他们在说什么，因此您必须致电/写/联系他们并尝试获得解释，以便继续前进。他们尽一切可能使您感到沮丧，并避免在2019年10月2日支付相对直截了当的几笔交易的索赔......仍未付款且仍未解决!!!!!

帮自己一个忙，找到一个更好的公司……希望有诚信的公司。

警告，请勿使用它们。绝对最差的客户服务。我们三个月前取消了保险，但仍在收费。每次我们打进电话时，他们都会告诉我们取消注册，并且我们将在整个月内获得退款。

我已经取消了这家公司的保险3次！今天，我未经请求就收到5封确认邮件，说明我的帐户已被激活。考虑到我在兽医处花的钱与这笔保险费用的多少，比起扔掉这个可怕的骗局，比起扔进我的储蓄账户，更可取的是只花钱到我的储蓄账户。不要购买此保险。他们反正什么也没涵盖。

使用它们已有几年了。看起来客户服务最近有了很大的改善。与以前的时间不同，索赔得到快速处理并收到了支票。也喜欢他们的良好覆盖范围。该网站需要大量改进。可以，但是仍然没有太多信息。总体评分非常好至极好（4.5）。

我刚领养的比熊犬需要进行一次意外的兽医访问。 Petfirst支付了90％的账单！谢谢Petfirst！

非常有用且易于使用。从我州的人道社会获得了一个免费的月。为您的宠物介绍保险的好方法。我拥有几只获救的宠物。这是我第一次携带保险。我看到三只狗对我来说在哪里划算。

我的两只狗都一直使用Pet First。易于提交索赔，并且处理速度快。与Pet First一起快乐为我的皮毛婴儿带来意外和疾病

我对PetFirst Insurance非常满意。我打电话给他们时，他们总是友好而翔实。我可以扫描并发送我的索赔，没有任何问题。我会在两周内得到及时报销。很高兴有紧急情况或昂贵的Dr.

我有机会与某人谈论可能为我的两只猫买宠物保险。打电话给这位小姐后，我先打招呼，让我知道我有多爱猫，然后继续这个过程。他们非常透彻，她竭尽所能地解释并确保我从价格，承保范围，包容性和排除性方面了解潜在的政策。我还没有确定他们的想法，但是一定很喜欢。会推荐！

PetFirst宠物保险为我们节省了很多时间。他们易于使用，反应迅速。我们将与他们在一起，为我们养过的每只宠物。

这是我与“宠物第一”的第二只狗，我对他们的快速反应和快速报销印象深刻。只要您记得将兽医提供的SOAP注释包括在发票中，就不会有问题。当我无法从急诊室获得笔记时，Rhiannon亲自给他们打电话来帮助。她非常友善，乐于助人。我强烈推荐宠物第一！他们会照顾您，并迅速报销。

我们和两只养狗一起在Petfirst服务已经超过五年了。其中一个是我们的麻烦孩子，并且喜欢每年去急诊室一次。 Petfirst在各种场合下都表现出色，他们在所有必要步骤中指导我们完成我们的索赔，并始终能迅速回答我们的任何问题或疑虑。绝对推荐，这对于我们的狗是必不可少的。

可能是我唯一获得过良好服务并与之互动的保险公司。我对他们养的一只新猫有1条保单，并且一切进展顺利，声称我对另外2种动物有了保单。绝对值得每月付款！

如果您的狗在得到覆盖后被诊断出患有某种疾病，他们仍会认为它已经存在，因为它们会吮吸。宠物首先是个玩笑，他们不喜欢动物。

这是我们为宠物保险购买的第一只狗，我们非常高兴。前30天是她收养费的一部分，我们将继续提供服务。我们的狗有点麻烦，现在我们可以放心，如果她受伤或生病，PetFirst将帮助您支付费用。每次我们的索赔都得到了快速，专业的处理。客户服务始终是愉快而有益的。我们会为任何想要确保亲人毛茸茸的人推荐PetFirst宠物保险。

最近，我因糖尿病而因肝功能衰竭而失去了我9岁的宠物帕格乔治。 Petfirst很棒，并帮助我机智解决了这一难题。我什至从他们的代表之一Katie B那里得到了一张手写的慰问卡。我非常感谢她为发送这张慰问卡所付出的额外努力，它帮助我度过了这个艰难的时期。后来我领养了一只新狗，由于该代理人继续工作，该代表能够使Walley的保险立即生效。我喜欢Petfirst，并强烈推荐给任何宠物主人。

注册前请务必小心。许多例外情况使该公司仅在您的狗需要手术或病重时才有价值。三年无病并支付了$ 1000.00的保费后，我删除深渊的要求被拒绝。这些类型的疾病是我购买保险的原因。
节省您的保费。从长远来看，您会发现节省下来的钱将覆盖PetFirst无法覆盖的范围。诚信保险。

不惜一切代价避免PET！ Pet First现在向我多次证明，他们不关心自己的顾客或宠物。还有很多其他的宠物保险选择。他们几个月前改变了我们的政策，显然发送了一封电子邮件（没有邮戳通知，因为他们说会，并且肯定没有像我的信用卡到期时冒给我的电话，他们冒着无法付款的电话），我们差旅费率和我们的利益减少了一半！难怪他们真的不想和我联系！最重要的是，当时我们最老的狗正在经历化学疗法并与癌症作斗争。我确实填写了一份要求，但被拒绝了（实际上是可以理解的），但是我要求在过去几个月中退还我们的保费，因为未经我的同意，他们改变了我们的保单，将费率提高了三倍，承保范围减半。我没有像在癌症打击中一样立即被抓住。有人告诉我绝对没有。在我们拒绝接受癌症治疗的要求的过程中，没有一个宠物最先代表之一的人对我们的狗的健康提出疑问！他们不在乎！我已经有9年的客户了，而在这9年中，我只有一次才填写过索赔...从字面上看是300美元，我不得不去BBB来让Pet First兑现他们对我作为客户，并遵守我的政策。避免避免！

我对PetFirst花费很短的时间获得我的报销以及报销的金额感到非常满意。我的14岁猫的UTI糟糕透顶，其中涉及3-4次兽医访视，大量测试和大量药物。口袋里的钱本来可以算是一笔不小的钱，但是在免赔额之后，Pet First确实处理了大部分费用。放心！谢谢宠物第一！

电话中的人非常友善并且对产品充满热情。告诉他我会考虑的。接下来，我知道我收到“您已注册”电子邮件。不想。

对于我们和我们的猫桃子，PetFirst Insurance一直是一家出色的保险公司。我们已经订阅了几年，没有理由需要宠物健康保险。我们与Pet First交流的人都很友善，礼貌且乐于助人。当我们不得不提出索赔时，他们会帮助我们逐步完成。首先谢谢宠物！

与PetFirst Insurance打交道的整个经验非常棒。他们的费用是合理的。从客户服务端到提出索赔，再到收到邮件中的索赔支票；一切运行都非常顺利。提出索赔非常容易，周转很快。我向所有宠物主人强烈推荐PetFirst。

我的狗（我一年前采用的一种救援方法）被诊断出患有心脏病，因此，我的保单将涵盖每月的药物费用，这是一个好消息。我建议任何年龄或类型（成年幼犬和/或抢救犬）的狗的宠物主人在养狗后都应立即获得PetFirst政策。这具有经济意义，并且可以让您为狗制定更好的医疗保健决定。

如果您养宠物，那真的很重要。这里的服务非常好。该组织沟通能力强，响应迅速。帮助我们向马耳他人支付了一次事故费用。

可怕！我有三张PetFirst保险单（我的狗和两只猫），并且在90个提交索赔的截止日期后提交了少于500美元的索赔，因为我的情况很糟。发生故障的熔炉对我的房屋造成了严重的烟雾破坏，摧毁了我的大部分财产，并要求我将能够挽救的物品由专门从事烟雾破坏的各种公司进行专业清洁。当我向Petfirst解释情况时，我被告知他们向我偿还这是非法的。 PetFirst告诉我，CT（我住的地方）的保险法禁止他们合法地这样做。我告诉他们，此信息不正确。我与高级客户服务代表进行了半打对话，他们告诉我他们已经与合规部，律师，承销商讨论了我的情况，并且所有人都同意这是非法的。在我的最后一个电话中，我被告知保险人说，如果我的熔炉出现问题是在服务日期后30天内发生的（而不是服务发生灾难后的服务日期后约60天），那么他们会能够依法赔偿我的索赔。我再次指出，CT中没有法律阻止他们合法地偿还我的费用，客户服务代表表示，一旦发现，她将与承销商联系并在第二天给我回电。取而代之的是，我接到客户服务和索赔部门负责人的电话，他说（与所有其他与Petfirst的电话告诉我的相反），我的索赔被拒绝了，因为Petfirst选择不给我报销，因为他们没有给我报销。之所以需要这样做，是因为他们的合同规定，索赔必须在90天内提交。他声称不知道为什么我被告知与我与Petfirst进行的其他许多通讯中报销是非法的。但是，他说，对于任何类型的悲剧，除非有人在法律要求他们这样做的情况下（例如桑迪飓风），否则，Petfirst绝不例外，因为任何类型的悲剧都会阻止某人在90天的期限内提出索赔。 Petfirst在先前与我的来信中显然是不诚实的，目的是掩盖拒绝我的主张的真正原因。 Pet首先将其利润率作为第一要务，对协助经历过个人悲剧的客户则毫无价值。我希望找到一家具有更好公司价值的新型保险公司。

自从他成为我们的家庭成员的那一天起，我就很幸运拥有PetFirst作为我的小Bubba的保险。两年前，我们为他被诊断出患有肉芽肿性脑膜脑脊髓炎（GME）感到震惊。由于这种可怕的疾病，他还得了糖尿病，白内障，前庭疾病，后腿失去了运动技能。幸运的是，PetFirst在那里一直为我们提供支持，并支付了他的大量医疗费用。感谢他的专业兽医和PetFirst，今天我的小家伙还在这里。我无法在他的整个护理过程中都选择更好的宠物保险。谢谢Bubba的Pet First和皮草妈妈。

他们显然在互联网上跟踪人们并张贴到他们的个人资料上，并讲述有关人的谎言。他们对我的朋友这样做。这家公司显然是不专业的。

我购买保险时被告知错误。与我交谈的一个人愿意进一步指导我。她将我的信息发送给“主管”，当他询问是否还有其他内容时，他挂了我两次，我说还有。他的名字叫布伦南（Brennan）“呼叫中心主管”。他不允许我在所记录的消息中列出我被告知要为我的宠物支付53.95美元月费的信息。

我的狗病了，得了癌症。我们最终不得不对他实施安乐死。从测试到诊断再到药物治疗，我们最终支付了将近2000.00美元，最终使他安乐死。我被引导相信我的宠物被免赔额最高赔付$ 5K。

上周，我不得不对他说再见，今天，我被告知：“很抱歉，您的狗没有被遮盖，'我们'听了录音，因此他们从没付诸实施。”

当我要求听录音时，我被告知：“不可能！”由布伦南。而且，“'我们'无能为力。我能为您提供其他帮助吗？”

当我解释说他没有帮助我并且这个问题没有解决时，他变得很激动。当我要求与他的老板讲话时，他告诉我他上方没有人。

他变得讽刺，最终挂断了我的电话。

在解决此问题之前，我永远不会建议这样的计划。我还建议Brennan在与客户打交道之前一定要接受更多培训，并且绝对不要挂在他们身上。

Shawn的出色客户服务。他非常有效率，非常真诚，与他分享我的经验很自然。我知道我在圣休伯特的波多黎各有两个6个月大的小猫，现在与PetFirst Pet Insurance交手。再次感谢您，谢丽尔，苔丝和莫里

我喜欢PetFirst保险。这些年来，作为宠物父母，我不可能没有保险。它有助于确保我的宠物得到最好的照顾。为公司工作的人很棒，乐于助人。他们真的在乎！！无法说出关于这家公司的好话。宠物主人需要这个。这是一家伟大的公司。比我所拥有的任何一家健康保险公司都要好！帮个忙。您不会后悔获得此报道的！！蕾妮

采用Hana之后，我很高兴拥有PetFirst宠物保险。尽管自从她有了Kennel咳嗽并在我们收养之前就接受了治疗以来，这并不能帮助她支付抗生素的费用，但是由于兽医告诉我们心脏问题，这给心脏病专家带来了沉重而昂贵的访问她有杂音。幸运的是，杂音程度很低，足以让她过正常的小狗生活。但双重幸运的是，超声和血管造影术的费用已覆盖了70％以上的费用。那只是他们所涵盖的一项更大的门票项目。我总是向有狗或正领养狗的朋友推荐它们。

宠物第一已经很棒。他们立即处理了我的要求。他们占了我狗手术的90％。从$ 4800中退回$ 4300。谢谢宠物第一！

非常迅速地回到我身边，我请来治疗我们狗的医生为我归档文件。我不得不因他的受伤而离开状态，这两次都是专家，而且从来没有任何问题。 PetFirst始终会及时偿还。

惊人的狗保险！我对他们提供的服务不满意。他们审查了我的所有索赔，并在我提交在线索赔后的20天内签发了我的报销支票。他们的服务和覆盖面都很好。

如此简单-下载表格，打电话以确保我拥有了我所需要的一切，然后将其连同BAM一起寄出，并在几周内报销。了不起！