Prima Comunicazione 审查

2020年8月10日，我通过华为门户打开了一张故障单，该故障来自于我的GT2智能手表的触摸屏上发现的问题。我使用免费服务寄送包裹（手表仍在保修期内），短短三天内，我就收到了经过完美修复的产品。感谢您的及时和专业的服务。

我现在已经阅读了评论，我非常担心2月下旬维修新的Microsoft Lumia 950 XL，因为它不再读取Sim。他们在3周后回答说，他们没有将它作为保证传递给我，而今天05/04/2016我仍然没有消息。 Microsoft支持人员告诉我他们什么也不能做。我们希望比您幸运。我可以接收我的智能手机!!!!

令人失望的是，它把电话带到了MW处（例如在手机中出现了黑屏，但带有电池信号，然后它就不允许使用），然后发送给您的公司以帮助（由于电池损坏），您的回答没有成功进入保修期，因为电池不在保修范围之内...我们要求退回手机，拒绝承担50欧元的费用...返回家中，并根据互联网上的信息，我们能够重启手机仅需重新编程。一言不发
一言不发。

放100颗星星的东西
装有碎玻璃的Galaxy S8，在星期三撤回，并在星期二作为新货抵达。
建议使用1000x1000

首次与TIM进行“合作”以维修KASKO覆盖的损坏智能手机。意外跌倒后，我被迫将iPhone X送去维修。快递员来接了电话，两天后电话到达了目的地。时间两天，我直接从“第一次通信”中收到一条消息，告诉我电话已经修理好，一个小时后，我收到装运消息，我认为“哇，两天后我已经解决了所有问题”，手机从我身边送来，我立即注意到包装几乎不存在，实际上手机被砸在盒子里（不是吗？），无论如何，我打开手机，发现屏幕是否固定好（在事实上，他唯一的问题是屏幕上部的玻璃破裂了），但我也看到它是否完全脱胶，并且如果我按屏幕移动了。我立即打电话给我，第一次很沟通地告诉我，我必须打电话给蒂姆，他们与之无关。然后我打电话给蒂姆，传达问题，他们告诉我，在接下来的日子里，他们将重复一遍。撤回以将新iPhone返回到通讯之前（这次是免费的，因为我第一次必须支付140欧元的好扣除额才能完成一份糟糕的工作），所以我必须再次等待。然后，我的电话在第一次通话时再次到达，与他们在一起的两天后，我决定打电话以确保一切顺利，考虑到他们第一次做的事，一位年轻女士回答说我说“ Signorina，但是如果我们这里有12,000部手机，我怎么知道您的手机在哪里？”我决定等待，又过了三天，手机到达了家，终于修复了。非常糟糕的经历，糟糕的客户服务（至少是我必须处理的问题），我很高兴最终能够取回电话，但我绝不建议您在不认真对待的情况下进行首次沟通客户。

我必须依靠所有专家的帮助，才能为客户提供第二年的保修，但他们的等待时间非常艰巨，更不用说我为这些不便与客户弥补的借口。
通常情况下，具有有效保修的电话会返修，而造成的维修不达标，而Apple却知道保修损坏，但由于保修期为2年，因此无法对其进行管理，因此委托我进行首次通讯或未维修电话，我发现我自己给客户解释不便

我将讲一个有趣的故事：4月初，我带着我的iPhone SE在授权的Apple中心进行了诊断，我被告知电池将更换为Apple系统，实际上它已经“电池状态-协助”字样；然后，我去了购买电话的商店，这家商店依靠这家“维修店”（如果可以这样称呼），以便可以免费更换电池，因为该手机处于保修的第二年。我第一次回去，没有维修，但是没有“电池状态-协助”项目，这意味着电池的容量已经以某种方式提高了，以防止手机通过电池测试并确保不进行更改;如此连续两次。最后，我回到了苹果授权服务中心，并更换了电池，并支付了固定的49英镑。我发现这很荒谬，因为手机仍在保修期内，他们有义务免费更换我的电池。也就是说，我认为强烈建议不要使用此“服务中心”！我被剥夺了权利！我强调我只给一颗星，因为否则系统将不允许我发送评论！

我能说什么很棒，我非常快速，专业地更换了s8玻璃，仅通过寄回维修的方式就意识到了这一点。真的很好，也要感谢蒂姆“总是确定”，只有69欧元的免赔额，我发现我的s8几乎是新的。真的很好大家

但是，经过约三天的固定约会后，快递员到达了，一周后我收到了电话，相机的面部ID不太好用，这是不可能发生的事情

我一生中最担心的事情。工作人员粗鲁，缺乏专业素养和难以想象的等待时间。他们已经给我打电话了三个多星期，并且没有给我任何消息，对于我的信息请求，我仅收到模糊的答复，并且短语“我们不需要向您提供信息”，这使Euronics的Serena承担了责任（甚至告诉他谁曾经很安详的告诉我之后，问他们在什么时候开始，因为他们没有回答。我强烈建议您不要使用该服务。

诺基亚Lumia手机已维修，但输出耳机插孔有问题，并且返回充电有问题。我要求更换手机，但是在浪费更多时间后，他们告诉我问题已得到解决。很快我就会知道真相

他们怎么放一颗星星，我只是不明白。.周一通过三星的舒适护理服务运送了手机，并在下周一收到了它！换了所有的液晶显示器和新玻璃，因为我在Galaxy s6 edge的显示屏中遇到了紫色线条的已知问题。

我的荣誉9（仍在保修期内）通过都灵的euronics发送。
我希望一个月后能见到他...
相反，它已经在4天后准备好了！
我简直不敢相信。我以为他们无法修复它。取而代之的是，显示器恢复为新的外观！干预报告指出，维修仅用了2个小时！非常有效率！恭喜你！

我通过维修超快的TIM NEXT发送了Galaxy S6 edg，并在10个工作日内将其寄回。移动设备就像新的更新的操作系统，硬件和帮助。 First Communication S.R.L是卓越的参考。恭喜你
朱塞佩来自西西里岛。

我已经两次通过Orio的Mediaworld严重发送了诺基亚640 XL，但两次都失败了。不用感谢x的评论，而是承诺自己可以正常工作，如果您需要时间，也可以花点时间把它送回，但修复后的端子已经过测试

他们可以放-20颗星星，这将是我的判断。一家荒谬的公司。我不知道他们的规模，但他们表现得像3位流浪汉的公司雇员。他们以荒谬的冷漠态度工作。发送电话后，手机将全部排队，然后推迟，固定并在3个月后再次损坏。然后……他们不得不更换它，但是他们没有。现在“由于误会”再次发生，而不是更换而“修复”了设备（可能再过三个月）...