Quality Inn Roanoke Airport 审查

前台的工作人员热情友好。早餐很好。但是房间的头发在枕头上，地板上的头发，淋浴间的头发，空调/加热器坏了。靠在最靠近浴室的床旁边的墙壁上是分开的蟑螂翅膀或花生屑刨花，缠着头发。淋浴很脏，地板上开裂了，床单变色了。

两颗星。您能期待什么。很便宜房间很肮脏，撞了起来。由于抗生素含量低，我决定不去洗个澡。前台友好且乐于助人。

*惊人的员工和酒店*
哇！这家酒店绝对很棒。房间很漂亮，装修很好，硬木地板，新床上用品，热自助早餐！ （您会在哪里找到这样的酒店）。

经理克里斯（Chris）是您在酒店业务中遇到的最重视客户服务的人员，我在那里待了一天，并至少碰了四次。每次他向我打招呼，问我今天过得怎么样，房间怎么样，他是否可以做些什么使我的经历更愉快。克里斯是酒店业的一颗明珠！

前台服务员茱蒂，多么可爱的一位女士。她总是以积极乐观的态度接近我，以我需要的任何方式为我提供帮助。她因一贯为客人提供优质服务而受到认可。

我试图租一个房间，前台服务员说没有可用的房间，需要一个小时的等待。我要求使用洗手间并直接去洗手间。十分钟后，当我从办公桌旁经过时，另一对夫妇正在办理登机手续。店员告诉我们，等待将是一个小时，这让我感到震惊。我以为他们也许有保留，但是当我站着观察时，他们没有。然后他们离开后，她告诉我她已经准备好了一个我们可以拥有的房间。她给了我们钥匙卡，我们去了房间。房间是开放的，被垃圾和不干净。它也闻到香烟的烟雾。我要求一个无烟的房间，让我放心。绝对不是。我要求取消，但两天后我仍然没有退款。这个地方是个玩笑，粗鲁的客户服务和令人讨厌的房间。

拒绝租房，因为我住了钱后就住在15英里半径范围内？我是Choice Rewards白金会员。是的...好

房间很冷。热量不起作用。床单不是100％干净的。我躺在床上不久，开始发痒。支付额外的钱，以获得更好的酒店。这是一次可怕的经历。

我对酒店不满意。房间打扫得很好，被褥上有一个烟孔，房间的椅子磨损且非常破旧，地板开裂且不均匀，窗帘很脏，空调和吹风机都非常旧。然后，我不得不走到楼下，到大厅的另一端，找到可以使用的制冰机。

房间大部分时间都很干净整洁，但是工作人员在早上把我们赶出去，大约在早上8点叫醒我们，以便在我们早上1点入住时打扫房间。然后多次打电话告诉我们，即使我们要求在办理入住手续时延迟退房，我们也需要在上午11点之前退房。

如果早餐比粉蛋鸡蛋香肠肉汁谷物好一点，并且不知道榨汁机的果汁出了什么问题，味道不好，有些工人需要和客户谈谈更好，那我会更好的，我有一个在那里工作的人我的房间的门没有敲门我的狗停下来阻止了他的追踪
k他想知道我是否待在这里

床很舒服，装饰很漂亮，尽管人造板很难安装，但人造的强化木地板还是不错的，工作人员很友好。我们的房间开始闻起来像香烟，所以工作人员检查了我们附近的邻居，问题停止了。
但是，他们超额预订，所以我们不得不共用一张双人床而不是国王，直到第二天晚上我要求搬到国王房间时，他们的举动似乎很麻烦。
两个房间都有永久弯曲的图片和灯具，镜子是用一块小塑料片举起来的，被子和窗帘上有污渍和眼泪，浴室令人作呕。没有地漏，没有淋浴器衬里，所以水无处不在，通风孔被灰尘堵塞，​​淋浴器排水管上积聚了大量的头发，因此排水非常缓慢。

准备为保险箱额外支付$ 1.50的费用-即使您不使用它也是如此。当我们在这里时，水管破裂了。没有水。没有淋浴没有咖啡不能退款！不开心:(

工作人员非常友善，我的入住时间只有几分钟。我有一个带2张床的大房间。
床很干净，浴室很干净，并提供了小管的洗发水。
有一个不错的咖啡机，所以我喜欢一杯美味的咖啡。一切都很方便。
所有的灯和其他所有东西都在工作状态。
我唯一不喜欢的是旧的染色地毯，幸运的是，至少可以很好地吸尘。
总的来说，我的住宿很棒，所以是的，我会再呆在那里。我的选择很好。

这个地方的价格还不错。房间可以做一些工作，但是很干净，床很舒服。他们还提供免费的热早餐，适合您的口味：鸡蛋，香肠，饼干和肉汁，迷你松饼，咖啡，果汁等等。考虑到所有因素，这家酒店在该地区的价格范围内是最好的。

糟糕的客户服务

办公桌员工拉曼很粗鲁，很清楚我的生意对他不重要。我猜他很沮丧，因为我们在打他的牢房时打扰了他。在办理登机手续时，他继续用自己的语言在蓝牙上与某人交谈，这是酒店员工25年旅行中最糟糕的经历。

它最近经过了翻新，绝对很棒。但是，如果我整天赤脚走路，我的脚就会变黑。里面比外面好看得多，从早餐室可以欣赏到山脉的美丽景色。

当我们第一次走进来时，房间里闻到了空气清新剂或类似物质的强烈气味。它非常强大，我担心它会引起哮喘发作。一旦空气流通，它就变得可以忍受了。那床很舒服！！房间看起来很干净。浴室可能需要一点工作。厕所摇晃，浴缸排水不畅，浴帘也不防水。当我关闭淋浴时，地板上有一个水坑。早餐非常好。炒鸡蛋非常蓬松又热。温暖的食物很温暖，冷的食物很冷。提供了一个非常好的品种。

伟大的价格和新的纯平电视和HBO改造的房间。友好的工作人员甚至打电话来确保一切正常。牙买加餐厅现场很棒。 “普通”和民族菜肴的混合。房间虽然需要干净的窗帘。

绝对是一家二星级酒店。
早餐的用餐空间不错。早餐菜单需要更多选择。
我喜欢华夫饼配肉。

最好：没有臭虫。空气系统中没有过敏原。
好：免费早餐和热水
坏人和丑人是清洁的；非工作水槽和令人讨厌的冰箱。整个房间的头发（不是我们的）。酒店似乎已经升级了床和地板，但没有升级浴室。浴缸生锈。

您可以知道这是一栋经过改建的老式汽车旅馆。工作人员非常友好，装修也做得很好。舒适的房间，良好的Wi-Fi，舒适的床。小型浴室和早餐很基本，但价格实惠，使其成为5星级

刚进入房间时，当我们立刻被地毯上的污渍迎接时，逗留的乐趣有所减弱。当我们注意到床罩和枕头上有各种颜色和尺寸的污渍过多时，我们的印象就更加坚定了。仔细检查后，将被子小心地拉回，几根阴毛已经完全飘落到地面上，我们在其余的床单上发现了更多种类的污渍。当我看着我的妻子时，沉默消失了，但是幸好没持续多久，因为房间里的the在紧张的时刻增加了一些可笑的感觉。我们打电话给前台要求更换床单，大约二十五分钟后，他非常有礼貌，但是受了累，女人出现了一些“新鲜”的床单，她说这是从洗衣店里买来的。在询问是否有可能使用干净的棉被时，我被告知没有床罩，于是她离开了。她离开后，我们开始做自己的床，这不是我去旅馆的原因，而发现床单上的尿渍非常大，这使我感到困惑，因为它们是白色的，漂白剂已经存在了几年。现在已经很晚了，我们不想再等半个小时再在车上呆了八个小时就重新整理床铺，所以我们最后睡了备用毛毯，我把它们留在车上以备不时之需。我想请您注意，我们考虑过在我的后备箱中骑着毛毯的靴子，杂货以及其他随机物品，这些清洁的东西比旅馆的床单还要干净，因为旅馆的床单应该在客人之间清洗。早餐符合酒店早餐标准，无任何事故。

我在网上预定了这家酒店，确定​​这将是我的最佳选择：速8，汽车旅馆6和骑士旅馆。到达后才意识到洗衣机花了我2.00美元（但是我应该知道什么时候我看到机器上的“不退款”标志），所以我去了我的房间洗手我的脏衣服，并用了能干的干衣机。该浴池不是“过时的”，但它应该更干净。我在脚凳下发现了一个快乐的饭团大小的油炸盒，在毛巾，床单，地毯，ECT上发现了各种毛发。所以我决定洗个澡然后收拾一下……好吧，我把水打开了，脱了衣服，进了BOOM！水停止运行了。打电话给前台，他们说他们正在修理。半小时后，我以最低的水压淋浴了！祝我今晚好运！我不知道比赛会给我带来什么惊喜，因为这是该地区评价最高的酒店。

第一印象非常好。但是，在房间里睡觉时，感觉还不够好。外面整夜都有灯。您可以使用遮阳篷，但这仍然是一个问题。

虽然房间足够大，早餐也很低，但这次访问使我感到非常高兴，当时是我不小心将钱包留在了这家优质酒店。我一意识到电话就给前台打了电话，他们告诉我，是的，他们找到了，当邮局再次开放时，他们会整夜给我。但是，我的钱包仍然需要几天的时间才能归还给我，当我打开它时，我意识到我所有的现金（略多于一百美元）已经用光了。不仅来自我的钱包，还有我钱包的第二个拉链隔层。

当我联系酒店时，他们告诉我店主会与我联系。但是，在没有消息的一天之后，我再次打电话，最后与房主交谈。尽管钱包一直都在酒店的财产中，但所有者却回避并拒绝承担任何责任，并且拒绝退还或赔偿我从钱包中偷来的钱。现在，作为一名大学生，这笔钱相当于一个星期的生活费，这对我来说至关重要。

我已经与罗阿诺克当局联系，他们已经打开案件调查此事。但是，我认为可以肯定地说这个机构是1）热情好客2）不安全且3）不负责任。我不会相信自己或我的亲人再次留在这家酒店，并且如果这是他们对待客户的方式，那么我正在重新考虑整个连锁店，坦率地说，你们所有人也都应该这样做。

将您的业务转移到其他地方，您和您的贵重物品将得到安全保护。

我参加的小型会议只占用了一个房间，所以关于酒店我没有太多话要说。从高速公路很容易到达这个位置，但是第一次去那里很容易错过转弯处。 （从转弯处转一圈，然后再转一圈）

不错的地方，但是可以使用旧式的室外房间。冬天可能很粗糙。即使是大型卡车也有很多停车位。清洁，安静且维护良好。

不要留在这里。蟑螂从窗帘上掉下来，他的伙伴在地板上变冷了。去洗手间，从天花板上掉下来的臭虫撞到头部。当我打电话问他们是否还有另一个房间时，前台的女士挂了我的电话。决定离开后再去另一家酒店，退房时前台女士有态度，告诉我她不必蟑螂睡觉。自从我提早一天退房以来，就致电退款给公司。说他们没有存档我的卡，而我是通过Expedia预订的。我从未使用过Expedia，而是在查看清楚显示Quality Inn的银行对帐单。

可恶的偏见员工-不可思议的粗鲁！我在网上预订了一位刚从医院出来的朋友，他需要一个住所，直到他不得不返回下一个程序为止。他们到达后说，由于他来自该地区，他们不会允许他留下。他们有一项关于不向当地人出租的政策。我通过电话与总经理Ricky Graves进行了交谈，他很同情，拒绝以任何方式提供帮助。最重要的是...当我们在排队等候时，我们听到前台服务员向我们面前的顾客说了很多关于住在那儿的数百名中国人的负面和偏见性评论。令“热情好客”的管理人员感到恶心的是，它将创建并支持这种负面的环境。

优越的地理位置。房间很干净，床很舒服。这个价格给人留下了深刻的印象。当我们回到罗阿诺克地区时，将再次留在这里。

这个地方对前台工作人员来说很可怕，没有牙齿的妇女。对他们说，他们不希望我在这里。我是白人白人男性。没有牙齿的那位女士是一位年长的黑人女性。无论我将自己的业务转移到其他地方。

很干净。毛巾很柔软。有洗发水和护发素。游泳池从9 am-9pm开放。
wifi很快。