Renaissance Agoura Hills Hotel

Renaissance Agoura Hills Hotel 审查

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4.4
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4 几年前

这是一个可爱而豪华的建筑,坐落在美丽的山丘上,具有出色的服务心态和一流的设施。提供非常好的免费自助早...

这是一个可爱而豪华的建筑,坐落在美丽的山丘上,具有出色的服务心态和一流的设施。提供非常好的免费自助早餐,也可以提供免费的自助晚餐,但是有时候食物不是最好的。这只是一个小问题,通常是一个完美的住宿。

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4 几年前

对于差劲的客户服务,分数实际上是0 !!!这家酒店让我很不高兴...我们回到这里参加婚礼,我们只要求...

对于差劲的客户服务,分数实际上是0 !!!这家酒店让我很不高兴...我们回到这里参加婚礼,我们只要求一个简单的要求,就是让我们的房间彼此靠近或至少在一个建筑物中,我们预定了4个房间...所有我的兄弟姐妹和家人。 。前台说他们可以办得到,但是我姐姐调了两栋楼!!! :(

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4 几年前

好。

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4 几年前

绝对会推荐的,所有员工,尤其是我最喜欢的与Teresa,GM Vince成为我朋友的人,以及厨师/维...

绝对会推荐的,所有员工,尤其是我最喜欢的与Teresa,GM Vince成为我朋友的人,以及厨师/维修/家政服务都很棒,而且从未拒绝。他们对我很好,财产得到妥善保管和清洁。最重要的是,他们总是很高兴见到我,并且总是花时间跟上我自从上次见到我以来的生活。即使我有一段时间没有做客了,我们也总是从停下的那一刻开始接客。

很高兴我在许多月前成为希尔顿分时度假的老板。否则,我不会在我的待客之道上考虑Homewood Suites和其他Hilton连锁店。

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4 几年前

大多数员工都很友善和友善,酒店地理位置优越,靠近一切,我最大的抱怨是那里的毛巾很旧而且很基本。我什至...

大多数员工都很友善和友善,酒店地理位置优越,靠近一切,我最大的抱怨是那里的毛巾很旧而且很基本。我什至看到大部分时间客房服务都使用毛巾来清洁浴室地板和厨房。不管他们要洗多少,他们都不应这样做。另外那里的枕头需要升级。他们真的很平坦而且很不舒服。一般来说,您获得的服务是非常基本的,他们提供的东西都是陈旧的。我必须说,即使我对食物不挑剔,但那里的食物只对2,3天有益。例如,早餐不提供蛋清,而是每天加鸡蛋或煎蛋,都是全蛋,并总是用香肠或其他您只想吃一两天的不健康的东西制作。

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4 几年前

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4 几年前

于1:00 AM抵达。尽管有小时,接待员还是友好而高效的。在房间里,东西看起来还算干净,直到我从橱柜...

于1:00 AM抵达。尽管有小时,接待员还是友好而高效的。在房间里,东西看起来还算干净,直到我从橱柜里拿出一个锅烧开水。我不知道这种原始汤在锅里坐了多久,但它正朝着感官的方向发展。我不太在乎要打电话给前台或其他任何东西,我只是把锅放在一边(盖上),然后整夜躺在床上。就清洁度而言,其他一切都还不错。可以满足我的需求。

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4 几年前

第三天留在这里,我醒来吃这些早餐。工作人员非常友好。房间价格合理,干净。我们有了一个带迷你厨房的房间...

第三天留在这里,我醒来吃这些早餐。工作人员非常友好。房间价格合理,干净。我们有了一个带迷你厨房的房间,并为我丈夫的孩子们烹制了高级的“感恩节”晚餐。地理位置也不错!他们有一个游泳池和一个迷你高尔夫球场,一个带烧烤架的庭院。你还能要求什么呢?

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4 几年前

我们在Calamigos Ranch预订了10个婚礼房间。我们缺少所需的房间,因此我们不得不为其他各...

我们在Calamigos Ranch预订了10个婚礼房间。我们缺少所需的房间,因此我们不得不为其他各方参加的其他地点定居。这个地方位置很好,房间非常好,考虑到保留和占用多个房间的折扣,价格非常实惠。早餐包括在内,休息室很宽敞,适合像我们这样的大团体。我们强烈推荐此位置,以确保其房间和服务的质量。

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4 几年前

该位置在设计上与其他Homewood位置相似。前台代表很有礼貌和友好。房间还不错,虽然比其他地方小一...

该位置在设计上与其他Homewood位置相似。前台代表很有礼貌和友好。房间还不错,虽然比其他地方小一些。早餐和服务都很棒。我们在三楼,很安静。我们面对buldi6的侧面,所以我们没有听到太多道路噪音。我假设面向高速公路的房间声音更大。总的来说,这是一个很好的位置。

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4 几年前

我喜欢在这家酒店住。对于参加我的女儿在派拉蒙牧场的婚礼的客人和新娘聚会来说,这里是一个很好的场所。房...

我喜欢在这家酒店住。对于参加我的女儿在派拉蒙牧场的婚礼的客人和新娘聚会来说,这里是一个很好的场所。房间很不错,干净舒适。团体销售代理对我的女儿非常有帮助,以优惠的价格组建了一个房间,协调往返场地的免费班车服务。我肯定会再回来的!

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B
4 几年前

当我丈夫在峡谷演出时,我们住在这里。不错的地方,床很舒服,设备齐全的厨房,沙发上有一张隐藏床。当我们...

当我丈夫在峡谷演出时,我们住在这里。不错的地方,床很舒服,设备齐全的厨房,沙发上有一张隐藏床。当我们到达时,客房服务才刚刚结束,推车上的旧垃圾味非常可怕,这使我们进入大楼的第一层气味很明显。十分糟糕的是,即使在他们卸下手推车后,臭味仍会徘徊,您可以说出他们已经将手推车带回了电梯,因为电梯有a绕的余味。房间没有气味,过了一会儿,走廊实际上闻起来还不错。他们有很棒的羽绒枕头,但是我对羽毛过敏,所以我不得不打电话给前台,要求另外几个枕头。接电话的人或者不想与我打交道,或者没有经过适当的培训。最初我被告知他们没有其他羽绒替代枕头。在告诉他们如果我睡在羽毛枕头上后我无法呼吸时,他们推开客房清洁服务,并说他们会与他们核对。我确实得到了枕头,一切都很好。免费早餐很好,办理入住和退房手续超级简单。总体而言,这是一个不错的地方,我们将在今年晚些时候再次入住那里。

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P
4 几年前

酒店房间很干净,但走廊和电梯的香烟味浓重,因为吸烟区就在出口门的外面。走廊的地毯看起来已经过时了。房...

酒店房间很干净,但走廊和电梯的香烟味浓重,因为吸烟区就在出口门的外面。走廊的地毯看起来已经过时了。房间和设施都不错,但是我不能给早餐一个真实的评价,因为由于流行病,他们不提供热早餐。我过去住过更好的Homewood套房,但同时服务很棒,但是设施需要更新。

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B
4 几年前

“晚上11点,...血迹斑斑的床单,Y !!”

“晚上11点,...血迹斑斑的床单,Y !!”
问候Homewood Suites,首先,我们入住了1月的Homewood Suites。 2017年,在一个非常凉爽的星期四晚上10点。前台亲切。我们检查了我们的特大号房间2109。我继续在卧室里打开暖气(我将恒温器设置为75度)。 60度。“热泵”立即启动,但是,没有热量从装置中散发,只有凉爽的空气。我耐心地等待着“加热丝”的出现,无济于事。晚上10点,我不知道我离开房间,走到前台,解释了以上内容。前台,明白了,给制热/制冷人员做笔记,给了我们2107号房间。我进入#2107房间,通过将温度调节器调到75度来检查暖气。几秒钟内就出现了暖气。我们将行李从#2109移到了#2107。我们打开行李,刷牙,准备睡觉,...。妻子在床边注意到,“床单上有血迹,好极了!”晚上11点,我不穿衣服,去前台,换个房间,回到1)“第三个新房间”,2)检查加热器是否正常工作ng,3)拉回床罩,床罩和检查床单的清洁度!我选择留在房间里,不打电话给前台,也不报告(太累了)NASTY床单。我脱下床罩,床罩,并清除了我把“血迹斑斑”的床单旋转到床脚上,放回床罩,然后铺好床罩。太好了!我第二天早上730am起床,着手去喝杯咖啡,完全忘了向前台提关于“血迹斑斑的床单”。我进行了01/22/16的脑部手术,并注意到我变得健忘。我几乎记不清10分钟前发生的事情。谢谢您发送这份调查表,否则我完全忘记了!附言我本来可以用智能手机拍照,但是很累,而且wifi无法在我们的房间里工作。晚上11点,太多的障碍对我不利!

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