Richmond Chrysler Dodge

Richmond Chrysler Dodge 审查

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4 几年前

第二天早上,我的新躲闪停止工作,我将它拖到里士满克莱斯勒并寻求帮助,因为在寒冷的日子里,没有车子就很...

第二天早上,我的新躲闪停止工作,我将它拖到里士满克莱斯勒并寻求帮助,因为在寒冷的日子里,没有车子就很难生存,鲍勃非常照顾我的紧迫性,第二天我又上路了。因为他们的日程安排非常繁忙,但是他们花了很多时间解决我的问题。

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P
4 几年前

我对从服务台获得的服务感到非常满意。

我对从服务台获得的服务感到非常满意。
特别是来自Richard Selitz。
除了对我的吉普车了解很多之外,他很有礼貌并且非常乐于助人。
我会一直强烈推荐他。
彼得·约翰·沃尔梅伊

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J
4 几年前

此经销商有史以来最糟糕的经历。不断检查我的车辆上的发动机检查灯。我通常将其带到哥伦比亚克莱斯勒,但技...

此经销商有史以来最糟糕的经历。不断检查我的车辆上的发动机检查灯。我通常将其带到哥伦比亚克莱斯勒,但技术人员在2至3周内都无法使用。因此,我自保修期内起将其带给了Richmond Chrysler。他们命令零件更换两个传感器。 P0721输出传感器性能和P0933 HD压力传感器性能。我于17/13/17下午4:30上交RAM 1500。顾问乘坐卡车时,他说公里为13,994公里。我被告知卡车在17/14/17星期四已经准备好了,所以我在下午5点进去。他们说要洗我的卡车。话虽这么说,但是当我把车放在那儿的时候,我可以告诉他们洗车了,因为轮胎发亮,但是我的乘车人身上到处都是棕色的东西,当我尝试用手指摩擦时不会掉下来。有服务顾问在外面,他确认并说他不知道发生了什么。他们乘卡车大约20分钟清洗一下,看它是否会出来。幸运的是!现在,当我开车离开停车场时,我看到卡车上有14,140公里。我用半箱汽油把它上交,不到四分之一又拿回来。顾问和服务经理Bob不能解释差异。没有所有权。说不是他们。他还说,在星期三进行初步调查的服务顾问是新来的,他为此表示歉意。他说太糟糕了,很难过,我可以直接联系加拿大FCA和克莱斯勒加拿大。不是他们。肯定没有加起来,也没有解决办法。直接打电话给FCA,他们说他们进行了内部投诉审查,但我永远不会在这里提出解决方案,或者因为这是一次内部审查,所以他们也不会回复我。自2010年以来一直是克莱斯勒家族成员以来最糟糕的经历。我从你们那里购买了3辆汽车,你们无法解释或承担所有权。如果我无法获得解释,则永远不要与克莱斯勒的这种经销商或其他车辆再次竞争。 RICHMOND CHRYSLER是经销商。

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D
4 几年前

今天去了里士满克莱斯勒道奇吉普车,一个小时内换了一辆新的道奇公羊!

今天去了里士满克莱斯勒道奇吉普车,一个小时内换了一辆新的道奇公羊!

服务很好。 Dominik Lee是帮助我的销售代表。非常专业,对我要买的卡车有深入的了解。谈判进行得非常顺利,没有像其他经销商那样的压力策略。

如果您要购买下一辆车,我强烈推荐里士满克莱斯勒道奇吉普车。我一定会推荐给我的家人和朋友。

戴夫·贝瑞尔(Dave Beryar)

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P
4 几年前

卡尔文(Calvin)照顾我近20年的车辆。

卡尔文(Calvin)照顾我近20年的车辆。
始终提供卓越的服务和帮助。
在我需要服务时,他有时允许我使用他的私人车辆。
我见过他处理过的所有客户都很棒。

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S
4 几年前

我带来了我从兰利·克莱斯勒(Richmond Chrysler离我更近)购买的2015年道奇挑战者,...

我带来了我从兰利·克莱斯勒(Richmond Chrysler离我更近)购买的2015年道奇挑战者,以进行召回,软件更新和修理明显损坏的扬声器。下午晚些时候我接到一个电话,说:“他们没有召回,没有任何软件更新,也没有发现扬声器有任何问题”。当我提车时,我要求与经理交谈,因为我很生气,没人告诉我在我开车去经销商处浪费时间之前没有召回零件。最悲惨的男人走出办公室,大喊“什么问题?”以明显的态度对我说话,当我向他解释时,他的回答是“我们没有把汽车卖给您,所以也许您应该把它带回您从那里买来的车上”那里的商业模式很好!在我离开之前,我让机械师坐在车里,同时我打开收音机告诉他,任何有耳朵的人都可以听到扬声器大声嘎嘎嘎嘎作响!而且,我只花了几分钟就在线获取有关软件更新的服务公告。对我来说,很痛苦的是,他们真的不希望我成为那里的客户。

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D
4 几年前

在我从里士满克莱斯勒公司购买1500辆Ram卡车术士之前-我曾要求购买拖车制动模块作为购买的一部分-...

在我从里士满克莱斯勒公司购买1500辆Ram卡车术士之前-我曾要求购买拖车制动模块作为购买的一部分-我与营业员Simon Li和Jerry P. Mavroudis进行过交易。杰瑞(Jerry)是我为拖车制动模块服务的那个人。他给我要安装它,价格为500美元,但他说,cap-it的价格为255美元。因此,我决定尝试一下cap-it,但在致电给他们之后-他们说这是售后市场的零件,外部安装在仪表板上。这不是我在跟杰瑞谈论的挂车制动模块。最初我告诉他,我想要OEM拖车制动模块,该模块在网站上的价格为375 $。购买后一周,我便打电话给他,以进行澄清,但没有回电。我昨天发短信给他,要求让他们以500美元的价格安装它,但他说,该零件缺货直到12月。我一周前购买卡车后,当他承诺一天之内就可以将零件退货3个月。
我只想安装挂车制动模块,现在必须等待3个月?如果我不知道这不是我想开始的部分,我就不会从他们那里购买车辆。现在我有一辆拖车,我不能拖。另外,我正在经销商处与杰里(Jerry)打交道,并谈论工厂安装的拖车制动模块,价格为375美元...为什么我要在全新卡车的仪表板上安装外部支架?从一开始,我所处理的西蒙(原始销售人员)就知道这一点。 **切勿从这些人那里购买车辆,因为它们过分推销且从未交付**

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A
4 几年前

我刚从这家经销店购买了二手牧马人。很棒的经验。穆斯塔法(Mustafa)是销售员,杰里(Jerry)...

我刚从这家经销店购买了二手牧马人。很棒的经验。穆斯塔法(Mustafa)是销售员,杰里(Jerry)是销售经理。两者都很棒,我对定价/交易感觉很好。他们来自一个透明的双赢局面,在我为一家软件公司进行全球销售并非常了解谈判游戏时,我很喜欢这种情况。更好的是,我在购买后发现的吉普车有一个小问题,他们拥有它并毫无疑问地对其进行了修复。我强烈建议您与该经销商合作,尤其是与Mustafa和Jerry合作。他们会很好地照顾您,经营车身修理厂的Bill也是最重要的一员!感谢您让我开始我的吉普车历程里士满克莱斯勒车队!!

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A
4 几年前

在大多数经销商在线上变得更加透明的时候,在线购物似乎就像汽车购买的下一个时代,我对Richmond ...

在大多数经销商在线上变得更加透明的时候,在线购物似乎就像汽车购买的下一个时代,我对Richmond CDJR的体验完全不同。

要求付款以估算我正在寻找的新卡车每月成本是多少,这要求太多了。

我最初的询问提供了VMS交易权,让他们知道在卡车上完成的最新工作并要求为新卡车付款。我什至不想让他们再次交易,这就是为什么我在电子邮件中基于查看说

如果里士满克莱斯勒(Richmond Chrysler)以出色的服务而引以为豪,那么也许可以重新考虑一下您的员工如何处理严肃的互联网咨询。

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H
4 几年前

这确实是一个伟大而可靠的经销商。他们的服务很好,员工也很专业。他们的服务水平和服务态度可能会很好。我...

这确实是一个伟大而可靠的经销商。他们的服务很好,员工也很专业。他们的服务水平和服务态度可能会很好。我是Arnold的客户,他谦虚而博学,尊重我的选择,并向我提供一些非常有用的信息,并根据我的实际经济状况和要求帮助我找到确切的产品。好在他们的技术人员团队训练有素,经验丰富,这使汽车维护经济,快速,容易。从侧面看,他们为客户提供免费洗车等服务。我真的觉得值得选择这家经销店。
感谢Arnold和财务经理Robert。
亨利

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S
4 几年前

我去里士满克莱斯勒已经近20年了,因为我驾驶我的道奇柴油卡车已经超过25年了。尽管服务部门对我来说似...

我去里士满克莱斯勒已经近20年了,因为我驾驶我的道奇柴油卡车已经超过25年了。尽管服务部门对我来说似乎很杂乱无章,但我一直受到一位名叫萨迪(Sadie)的女士的好对待。她是一个总是性格开朗,乐于助人的人。与她打交道总是很高兴,因为任何公司的每个人都可以向她学习如何进行良好的客户服务并保持客户满意。在我看来,她超越了公司员工为人们所做的工作。

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H
4 几年前

他们的二手车文件费为899 $,财务安置费用为699 $。你们是认真的吗???

他们的二手车文件费为899 $,财务安置费用为699 $。你们是认真的吗???
当我与销售经理谈收费时,他只是给我免费加油....
不要用销售人员的话来。他们创造了这样的环境,他卖给我的汽车没有试驾。他们说没有事故,但是我发现汽车在四个角落都损坏了。
这个地方到处都是骗子和骗子。
不推荐。

2018/07/07
您能否评论$ 699的财务费用?罗伯特不是骗我吗???

而且,如果您确实要收取合理的文件费用,为什么需要在查询时免费提供汽油箱补油???

更多的事情:
1.我去洗VIP,他们说由于城市限制,他们不提供这项服务。
新车怎么样?您密封不洗吗?应该有其他选择,否则您不应该提交此服务。

2.没有经验的销售团队?
我对商队的后风管有疑问。没有人回答包括销售经理在内的渠道的确切职能。答案是对的。但是有什么好处?嗯嗯嗯不知道...
我和家人一起去买车,但你没有提到这辆车没有后置空调

我讨厌这个家伙

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S
4 几年前

Sayed的优质服务!从不列颠哥伦比亚省北部来到温哥华,购买了我的第一辆汽车,他对我非常有帮助。他给...

Sayed的优质服务!从不列颠哥伦比亚省北部来到温哥华,购买了我的第一辆汽车,他对我非常有帮助。他给我发送了车辆的视频,许多照片,回答了我所有的问题,超出了我的期望!甚至在购买车辆后遇到问题,Sayed仍继续帮助我。我建议您从该经销商处购买您的车辆,当我需要另一辆车时,我一定会来看看他们的!

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4 几年前

我要感谢你们今天与我的道奇大篷车一起工作。这是非常迅速,快速和高效的。提前一周与他们预定了约会,而我...

我要感谢你们今天与我的道奇大篷车一起工作。这是非常迅速,快速和高效的。提前一周与他们预定了约会,而我和妻子正进入和离开他们的经销店。

特别感谢今天我们的服务顾问摩西。他以一种简单友好的态度和友好的态度与我们交谈。

谢谢

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S
4 几年前

当时,我很幼稚,以为这是里士满一家富裕的中国商店,方便沟通。我在这里买了车。之后,我没有停止烦恼。我...

当时,我很幼稚,以为这是里士满一家富裕的中国商店,方便沟通。我在这里买了车。之后,我没有停止烦恼。我经常修车+经理看不起中国+服务很嚣张。我修理了三遍,每次开车回家,都会遇到各种各样的问题。他的家人名声不好
1.上车时没有时间去rmd。我想在几天后讨论。车身修理厂的人威胁我要罚款?很抱歉,谈论起来很容易,但是我不接受威胁,维修店无权罚款客户。在汽车修理了三遍之后,修理失败了,我请白人经理投诉并询问情况。经理一路跟我说话,没有道歉。他既没有承认该仓库的工作做得不好,也没有给出解决方案。他说:那么我们的汽车工厂已经为您修理了,我们的人力不得不花时间和金钱。如果将来有任何问题,可以修复。听到它后,我直接生气了。汽车维修不好还是我的责任?我的时间浪费了,我有信心不会道歉?如果他的叔叔把我看作是一个亚洲小孩,他会变得不合理吗?我已对吉普加拿大公司提出申诉。我需要一种态度。不要以为亚洲人是软弱的,不敢抱怨并且会被欺负。
其次,新车与手机的USB连接出现故障。我看不到地图。我经常在旅途中发现地图消失或根本无法连接。我已经检查了三遍,但仍未解决。我买了自己的手机支架并放在手机上,但是我很无助,汽车制造商说其他汽车没有这种情况。
第三,维护人员不专业,任性。我一开始信任他们的房屋,但我已经对其进行了三次维修,但还没有完成!一次两个小时,不知道要修理多少次?无底洞。有人用少许油漆和小凹痕擦我。该仓库向工行索要2400多美元。我不知道如何增加成本。通过修理汽车赚钱的经销商是现实的,但是汽车修理得不好,修理能力差。如果我继续来回跑车厂,那我就没事了。如果您喜欢它,我会付钱给您。我们不缺少您作为客户。态度。
汽车城以其傲慢而闻名,因为他们不必担心没有顾客。许多公司在那里购买。维修太忙,无法保证质量。他们自然会忽略小客户,因此,如果您是私人用户,在购买汽车时,我会用我的麻烦经历告诉您要谨慎!我只能说我后悔去了这所房子。甚至工商银行的顾问也告诉我不要去他们家。你会明白的。当时,我天真地反对他的话
当时,我很幼稚,以为这家经销商在里士满有很多中国工人,方便沟通。我在这里买了车。在那之后,我没有停止烦恼。我经常修车+经理看不起中文+服务太嚣张了。我不知道需要多少次才能完全修理我的汽车?已经3个,5个? 8?+他们的信誉不好
1,当我的车要去取车的时候,我没有时间去rmd。我想讨论几天后是否可以去。车身修理厂的工作人员威胁我要罚款?很抱歉,谈论起来很容易,但是我不接受威胁,维修店无权罚款客户。之后,由于汽车在进行了三次维修后仍未维修,因此我联系了高加索地区经理以投诉并询问情况。经理一路跟我说话,没有道歉。他既没有承认该仓库的工作做得不好,也没有给出解决方案。他说:现在汽车厂已经为您修理了,我们的人力不得不花时间和金钱,这已经花了我们很多钱。如果以后有任何问题,可以直接修理。听到它后我很生气,这是我的责任吗?汽车没有修理吗?我的时间浪费了,是什么让他有信心如此自大?因为他是一个白人叔叔,所以他可以无缘无故地把我当作一个亚洲小孩子?我已对吉普加拿大公司提出申诉。我需要一种态度。不要以为亚洲人是弱者,不敢抱怨,任何人都可以玩文字游戏。
2.新车与手机的USB连接出现故障。我看不到地图。当我在路上时,我经常发现地图不见了或者根本无法连接。我已经检查了三遍,但仍然没有解决。维修人员说,由于接口(端口)太敏感,我只能买手机座,自己放手机,但是我感到无助,这是一辆有重大缺陷的新车。该汽车制造商表示,其他汽车没有这种情况。
3,维修人员不专业,进站。我一开始信任他们,但是我已经对其进行了三次修复,还没有修复!我一次要去2个小时,我不知道要修理多少次?无底洞。有人在我身上抹​​了一点油漆和一个小凹痕。该仓库向工行索要2400多美元。我不知道他们如何增加成本。通过修理汽车赚钱的经销商并不罕见,但是如果汽车修理得不好,修理能力很差,而且我一直不停地来回汽车厂,我就不会好起来,加上他们的态度:我们不缺少您作为客户。
汽车城以其傲慢而闻名,因为他们不必担心没有顾客。许多公司在那里购买。维修太忙,无法保证质量。他们自然会忽略小客户,因此,如果您是私人用户,在购买汽车时,我会用我的麻烦经历告诉您要谨慎!再想三遍。我只能说很遗憾,我去了这个吉普车经销商。甚至工商银行的顾问也告诉我不要去那里重复,您可以理解为什么。当时,我天真地反对他的话。

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N
4 几年前

很包容

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Richmond Chrysler Dodge

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4.2