Sandals Grande Antigua Resort & Spa 审查

首先，我要说这是我们第一次去安提瓜，也是最后一次旅行！这是我们第三次去凉鞋，两次去我们喜欢的蒙特哥湾，现在是安提瓜格兰德。总的来说，我必须对我们的整体友好态度感到失望，但这是与牙买加不同的文化。无论如何，我在5月13日星期一早上叫醒了我的妻子，在沙滩上散步，因为我们正走出去并计划不久后返回，所以我们没有进行尽职调查，而是把所有东西都收了起来（锁在安全的柜子里），但是我们做到了红灯亮起表示不需要客房服务，在我们换上泳衣并前往游泳池后，将变为绿灯以提供服务。当我们从早上步行回到房间时，我们发现房间已经进入并打扫了，令我们惊讶的是红灯一直亮着。快到晚上，我们换了晚饭，我的妻子发现她的珠宝不见了。当我们进入房间时，她总是将它们放在同一地点，而当我们离开时，她总是将它们放在保险箱中，因此我们立即开始搜索房间。当我们找不到任何东西时，我们打电话给前台报告丢失的珠宝，在等待经理和保安人员到来时，我们开始怀疑也许他们在打扫我们的房间时是否偶然将它们误抹到了水槽排水口中。我们搜查了有经理和保安人员的房间，看是否可以找到物品，他们还搜索了我们的行李，私人物品，我们的内衣以及我们拥有的所有物品和保险箱，这是可以理解的。我们要求进行维护，并拉洗水槽排水孔进行检查，没有发现任何问题。他们说，他们将检查门禁读卡器，看谁进入了（那天只有两次刷卡，一次是我们打扫，另一次是清洁女工打扫），我们通常使用的是钥匙锁的露台门，我会随身携带钥匙。安全负责人马丁第二天联系我们，提供了该信息，研究了我们的房间和物品，并表示他们将继续调查并为我们提供报告，如果我们希望我们可以联系警察。最初，我不打算与警察联系，以确保安全报告会提供我们需要的任何信息，但是在与我们的保险公司交谈以提出索赔后，我们被告知我们需要警察报告，因此我们要求我们提供安全联系警察。警察与马丁一起到达后，我们解释了情况，马丁告诉他们，清洁女工说她没有这样做，所以我们必须对丢失的物品负责。这时他们正在指责我们窃取我们自己的珠宝，这变得令人不安，我受够了，警察走开了，不再和我说话。我走到前台，并要求与酒店经理交谈，一位助理经理建议他不在，但会在2小时内与我联系。那天晚上有一次返程的客人晚宴活动，经理们参加了，我想和总经理谈谈，并与酒店经理亚历克斯交谈，亚历克斯说他不想要一个场景，所以如果我想今晚跟他说话，我需要离开晚餐。我也想度过一个愉快的夜晚，他说他要让总经理第二天联系我。就是今天，在11:30我还没有听到他的消息，所以我去前台询问，等了10分钟左右后，酒店总经理Matthew到了，我们和他谈了大约一个小时才被告知现在这是警察的事，所以他们别无选择。这些物品价值约2000美元，我有1000美元的自付额，所以我基本上没钱了。如果我想骗人，那就更多了。基本上，我们爱上了凉鞋，喜欢享受我们的年度假期，并且已经预订了明年的机票，但现在我对此还不确定。他们说，欢迎回家，您是一家人，但我现在肯定不那样！

不如其宣传。凉鞋是一个品牌，其大部分设施都代表这一点。但是，它还没有达到真正的五星级标准，尤其是在餐馆中。这些通常可以有更好的选择和质量。

不值得的钱！！！我完全同意下面的评论。服务很差，食物是中餐（巡航菜）！！
当我们到达时，我们在大厅里坐了30-40分钟，等待被带到房间，尽管在这40分钟内有四个不同的人与我们联系，询问我们是否通过ipad办理登机手续，但似乎只关心我们是否已将我们的信用卡存档。把袋子放到我们预定的小房间里后，我们去吃饭的第一个地方是等待25-30分钟的时间..在披萨上!!! ..这是下午4:15。一旦我们得到了披萨，我们马上就知道接下来几天将要进行商业化的巡航美食。那天晚上，他们在海滩上进行烧烤，并进行现场娱乐表演。我实际上很期待这一点，设置看起来就像是一顿美味佳肴和一段欢乐时光。我们对食物和娱乐感到非常失望，其中包括一位女士在舞台上尖叫“ yea mon”，然后再也没有牙买加或加勒比海了。＆讨厌地在舞台前的客人尖叫着来到现场在进行一些荒谬的舞蹈动作时，前奏并拍照。至少可以说这令人尴尬和俗气，我们决定早点上床睡觉。值得庆幸的是，第二天早上我们预定了一次与凉鞋完全分开的钓鱼之旅，并且大部分时间都将消失。可悲的是，那天晚上我们正坐在晚餐上，盘算着我们必须在这个地方度过的日子。最重要的是，AC第一天晚上也没有工作，第二天晚上也没有工作..实际上，直到我们离开的早晨，AC才开始工作，尽管我们打电话来寻求帮助以冷却我们房间三个不同的时间...哦，让有人在礼宾办公室接电话...哈！在有人接听之前，它大概响了20次或更多次...如果他们根本不接听。.我们的wifi几乎无法在我们的手机上工作，它可以进出，所以我们在那里时几乎无法上传任何照片我们的蜜月。您必须为更好的wifi支付额外的费用！！！我打电话给礼宾部，要求提供信息以连接到Macbook的wifi，她告诉我，有人会马上为我们提供帮助。.45分钟后，我回电话告诉她还没有人出现。她说她会保证他们马上就来。 .40分钟后，仍然没有人..所以我们决定去吃饭。我们在礼宾处停下来，通知她没有人出现。她说，她会看到他们那天晚上或第二天早上来帮助我们连接wifi。没有人来过。我们被告知，我们需要在大多数不错的餐厅进行预订，因此当我们致电进行预订时，我们被告知他们提前一周被预订，但我们只能在到达后进行预订。我提前两天打电话，他们告诉我他们没有空缺。对于其中一家餐厅，我们可以从“剩余的预订位”中进行选择。.在他们开始用餐前2小时，我们停下来并询问他们正在设置是否可以保留最靠近海洋的桌子以欣赏日落景色＆我们在6:30预订了房间。他们告诉我们，他们在6:15开放，应该有很多桌子在6:30开放供您选择，但他们无法保留桌子。我们在6:20到达那儿，剩下一张桌子可以看到日落美景。我们问我们是否可以有那张桌子，他们说那张桌子是留给别人用的。在解释了我们是较早前请求日落美景并被告知无法保留任何桌子之后，他们说他们会看到他们可以做什么。.6:45我们最终坐在一张可以看到角落的角落桌子上。这次旅行有很多不幸，没有人愿意为我们修理任何东西。礼宾部告诉我们，并在接到礼节性电话询问我们留下来之后，经理将立即与我们联系。.我们从未听过经理的话。 IT太多了，真让人失望。

我是凉鞋的回头客，并在Sandals Antigua预订了7天的住宿。出发前3天，凉鞋告知我们必须接受Covid的测试，并且在进入该岛之前必须取得结果。这是在我每周一次与他们联系达三个星期之后，才得知他们什么都不知道。我们没有及时返回结果（在下周一而不是周六将其退回），而Sandals拒绝退款。我们甚至得到了他们的“旅行保护”。客户服务很粗鲁，说我在浪费时间。如果您想在这个不确定的时代旅行，那就花钱去另一家公司。凉鞋（Sandal's）没有您的支持，现在我们在机票上损失了很多钱（必须过早取消旅程才能从中获利）和旅程本身。这是绝对的垃圾。请花您的钱在任何其他信誉良好的度假公司。

编辑任何认为凉鞋在复制/粘贴回复后可能会有所帮助的人；他们根本没有提供帮助，也没有计划提供帮助。同样，避免穿凉鞋。

我们的第一次凉鞋之旅不辜负炒作！我们一定会探索它们的更多属性。一定要利用众多就餐选择！我曾经吃过的最好的食物。

这是一次了不起的旅行！我不能和我的妻子要求更好的蜜月。管家服务真是棒极了。海滩很漂亮。我们最喜欢的餐厅是海滨，但是所有餐厅都一样好。我们做的最好的游览是在岛上的极限航行。 Defintley希望将来回去。凉鞋安提瓜是5/5！

到达房间后，我们没有酒/酒精。必须在前台订购，然后他们说我们只能喝一瓶酒。这与以前的访问相反-这是倒退。员工总体上都很友好，但并不总是最好/高效的服务。海滩和天气都很好。度假村本身需要一些TLC才能开始显示其年龄。总的来说，我也不是最好的凉鞋胜地。根据这次旅行花的钱，它没有达到期望。

我们度蜜月了两个星期。我们在圣卢西亚的Sandals Regency La Toc度过了1个星期，而在这里度过了剩下的一周。说我们的住宿令人失望，充其量是轻描淡写。实际上，我是将2星授予我们最喜欢的凉鞋出租车司机GG，因为他是一个了不起的人。

这个度假村是D D T ED。我们的房间（俱乐部级别＃7504）的水槽，床头柜上有虫子，床上有几个虫子。我们注意到浴室的屏幕坏了，很可能是它们进入的方式。修复它。

我们已经通过家政服务完成了洗衣服务，他们声称他们有9个小时的往返时间（早上9点下车，物品将在下午6点退还）。我们放下物品，超过48小时未收到任何物品；我们一直打电话给他们，他们坚持要深入研究并给我们更新，我们从来没有收到过。回到我们的衣服后，它们闻起来好像从未洗过。

最好的食物是在下午5点至凌晨2点的The Drunken Duck酒吧，我认为这可以说明一切。这个美食家度假胜地的一切都是鸡肋。自助早餐每天早晨都是相同的。 7天的早餐很多。

工作人员的言行举止就像他们宁愿得到根管而不是工作。许多女服务生是我接触过的最粗鲁的人。翻白眼，表现太好，等等。如果我们要花数千美元，至少像您一样关心ACT。

通用汽车对这个度假村正在发生的事情一无所知，或者根本不在乎。翻新客房，对工作人员进行一些培训，并强调对在特殊场合下花很多钱的人的承诺。

永远不会回到这个度假胜地，但已经与我们的出租车司机GG取得联系，我们将再次见到他（同样是2星）！

一个可以让您宠爱并拥有所需所有设施的度假胜地。
这是一个阳光明媚的岛屿，您一定会度过一个美好的时光。

我们在这个度假胜地的住宿并没有让我们失望，服务很棒。非常感谢我们的管家Sean，Kosi和Dionne为您提供Sandals所期望的服务。我下次到安提瓜岛旅行时，一定会提出要求。

如何将这个度假胜地视为五星级是令人难以置信的。房间很累，客户服务很一般。卡玛卡兹（Kamakazee）司机从机场运来的车辆被拍了拍，并不是凉鞋专用的，而且在15.00hrs的房间还没准备好，酒店入住率不足40％。只有7间餐厅（拥有11间餐厅），并非每晚营业。
他们的营销实在令人失望。
如果您每天都不介意供应商的灾祸，食物很好，海滩很棒。
最后，如果您不喜欢猫回避，旅馆会鼓励到处都是猫。

我们在日落虚张声势蜜月里住了7晚，真是太好了！这是我们第一次参观凉鞋，所以我们有很多话要说，但是几乎所有的事情都是积极的。
这个度假胜地是如此完美无瑕，原始。理由很茂盛。真的感觉就像天堂。海滩上有柔软的白色沙滩，水域是湛蓝的。安提瓜的所有天然海滩都是公开的，因此有可能会与供应商联系，但是通常一个简单的“不，谢谢”就足够了。
对其他人来说，一个不利因素可能是该度假胜地到处都是猫。他们很可爱，我们爱猫，所以这对我们来说不是问题。但是，如果您过敏或不喜欢猫，它们可能会令人讨厌。除非您晚上在海滩附近有食物，例如在Bayside的露台上，否则它们并没有真正面对您。我问了一个工作人员关于猫的事，他们说猫得到了很好的照顾（很明显，因为有些人吃得很好），并且它们将其他害虫如啮齿动物和爬行动物拒之门外。我喜欢那个！

我们对食物的选择和质量印象深刻。
我们最喜欢Mario，Bayside和和服。以及Bella的下午披萨。我们花了几乎整个逗留时间，直到我们得到比萨饼，我们为此感到后悔，所以请不要犯这个错误，请确保您立即得到比萨饼！
Bayside有很棒的早餐和自助午餐，但是即使是更好的法式晚餐，我们也印象深刻。和服有很棒的铁板烧，虾是最好的部分。我们还必须品尝所有7种清酒。马里奥的开胃菜很棒。
唯一的“ meh”餐厅是OK Corral。真的没关系。
度假村周围的饮料很多，个人最喜欢的是BBC和苹果糖马提尼酒。
特别向我们每天至少去过一次的咖啡厅大喊大叫。几乎每天晚上我都得到椰子冰淇淋，这真是太神奇了。我希望在咖啡厅工作的女士们不要因为我们每天都会拿蛋糕和冰淇淋，有时是两次来判断我们。那真是太好了。

我还参观了红色泳道水疗中心，并从Polly那里得到了美妙的修指甲。我没有看到温泉的其余部分，但我可以想象它很可爱。

我们的房间很干净，每天两次来回打扫房间，第一次是在午餐时间打扫毛巾，翻新床铺和一般打扫。他们第二次下午6点到晚上7点左右下来拒绝服务，并且做同样的事情。每天都有饮料车来回，通常在下午2-5点左右。我们经历了一吨的水，即使饮料车在附近之后我们完成了工作，我们也可以要求更多，而且在那里！
客房服务很快，通常在20分钟之内。并非总是最好的，但是如果您真的不想离开房间，那就可以了。

房间位于小山上，所以有很多套楼梯。它没有打扰我们，但在预订时请记住这一点。这是一切的中心。那是巨大的好处。安静，除了晚上的青蛙，但是青蛙无处不在，所以没有逃脱。

我们唯一可能发现的缺点是房间有些陈旧。电视遥控器无法正常工作，因此我们只能观看1个频道。电视也很老。我们带来了笔记本电脑和HDMI线，希望我们可以看电影，我们通常在酒店这样做。这台电视太旧了，没有HDMI端口。
床也不是最好的。太硬了，不适合我们的需求。
浴室的淋浴间和洗手池排水不佳。淋浴也很奇怪，每次我们洗淋浴时，水溅满了。我滑了一次，胳膊arm了皮。从我的愚蠢到现在，我称它为战斗伤痕。还是要小心淋浴。

这里的员工非常友好和乐于助人。我们想要的任何东西都已交付。我们非常感谢我们独自一人，除非我们要些什么，否则它会保持轻松的氛围。

我们在这里度过了一段愉快的时光，以至于在我们离开之前，我们又订了一次凉鞋之旅，并为此付出了高昂的代价。谢谢你！

尽管大楼有7层楼，但电梯至少一周没有工作。
到处都是野猫，即使是在餐馆里，也在草地和公共场所做生意，他们本来想绝育，但和母亲一起看到一捆小猫。
客房服务食物躺在走廊上，猫和鸟在吃东西。
工作人员不友好，特别是安全人员。
必须早点吃东西，然后排队，甚至要弄个煎蛋。

我想很诚实，就我在这家酒店的住宿提出意见，我这样做是因为在房间里的第一天，没有人在我的房间，无论是工人还是高管，都没有问过我的感受一次旅行。疲倦了很久，我们坐在大厅里，向ipac填写所需的文件，当一个人到达酒店时，您最想要的就是浪费时间，一个人想要休息，对我来说，酒店的欢迎就说明了一切，酒店的自然区域（例如海滩）是灵感的发源地，它们很漂亮，这是酒店唯一的美好之处。我已经在酒店呆了7天，从2018年3月3日到5月10日。对于我来说，最糟糕的食物是，我不可以只吃罗非鱼的鱼，在任何时候都可以在这些地方享用咖啡，在机器上，午餐是披萨，汉堡，薯片或热狗，因为自助餐没有任何动机去搭配沙拉而不是肉来吃，就像在所有不再是哈比亚的酒店中看到的Barbiquiu一样。鱼海，中午全是面包，大约有30分钟的路程。我们唯一可以吃的餐厅是马里奥餐厅，我们已经知道菜单了。其他餐厅的菜单都一样。 ，这位女士不停地抚摸着我们打扫卫生，也没有给我们留下洗手间，肥皂和洗发水。 ，餐厅的眼镜呈不透明的蓝色，不会让您看到水我也不喜欢。希望我的持不同政见者能帮助他们改善自己，从那时起我从未经历过这么多离开旅馆的愿望，希望有很多留级生，至少我和我丈夫，我想我不会回来。谢谢

优秀！一路5星

我在这个度假胜地住了两天，因为那是举行公司会议的地方。工作人员专业且以客户为中心，以确保一切正常，并按要求进行操作。

饭菜很棒，种类繁多。会议设施的标准也很高，包括音频/视频设备。

地面经过精心维护，营造出宜人的背景。

在岛上的好胜地。当地人说是最好的。我个人更喜欢Secrets Resorts。食物还可以，员工很棒，设施普通。

对这个度假村不太满意。我们预定了两周的凉鞋假期。与朋友在圣卢西亚（St Lucia）的第一周，那里有很多就餐问题，但是和朋友们一样，度过了一个愉快的假期，然后在这里第二周。我们上午10:15到达这里，没有受到欢迎，并被告知我们的房间要等到下午3点才准备好，尽管还被告知度假村只有80％的房间已满。当阳台望向前方建筑物背面时，首先提供的房间是黑暗的。第二个要比走道好一点，但我们迫不及待要收拾行装，所以我们接受了它。我们的预订显示泳池边有罢工！浴室是黑暗的，水槽在一个光线不足的角落。尽管在我们身后穿了28天凉鞋，但没有欢迎的问候。这里有很多非常吵闹的人。恐怕现在有比凉鞋更好的住所，而且便宜。另外，还有漂亮的海滩（如果您起得很早就可以晒日光浴）和美丽的大海。

我们度过了愉快的时光-工作人员非常友好。该度假村绝对是五星级酒店。我们在那里结婚-婚礼协调员很棒！我们一定会回来的！

我们喜欢在Sandals Antigua度蜜月！这是完美的浪漫度假胜地！食物很美味，工作人员是如此热情友好。这是一个很大的财产，但很容易走动。感觉如此私密和特别。我唯一的烦恼是，如果您想在海滩上打伞，则必须在早上6点起床，否则管家将它们全部保留给客人（有时甚至不露面）。但是除此之外，我住过的最好的酒店之一！

我们爱安提瓜！达伦（Darren）和凡妮莎（Vanessa）是令人惊叹的男管家！确保已与约书亚合影。美丽的海滩！

在度假村工作的非常友善的人..总体而言食物服务很好..房间陈旧..还提供管家服务..大多数时候细心..可以打电话给我，而不必给他们打电话。入住..巴特勒的是很好和礼貌，但我觉得服务价格偏高。当我与许多其他人有相同的看法时。总体上有一个愉快的经历。将回到较新的版本。尝试更多现代凉鞋。并且不会得到管家服务。因为我们可以在没有的情况下享受我们的住宿。

这里的水没有我们所希望的清澈。不知道这个海滩的名字是什么，但它只是整个岛屿的365个之一。我只有先参观了所有其他海滩，然后才会回来。我们进来，被指示要坐下，几乎是用力地坐在椅子上，几分钟后，同一个人来告诉我们，我们欠他22美元，让他坐在每把椅子上。 $ 44？不！由于这个度假胜地，很难找到一个地点来放置我们的东西，而不会因为我们不是从度假胜地而被告知我们必须离开那里。您可以随便叫我便宜，但我付钱去了这个海滩，放松并不难。

找到一个浴室也很困难，而且我们被允许使用的那个浴室的内部绝对是令人讨厌的，整个地板上混合了很多沙子，尿液和海水。我们再也不能使用度假村的浴室，因为我们没有住在度假村。我们为游览这个海滩付出了代价，让自己感到舒适和放松不应该那么困难。

终于，在经历了所有的疯狂之后，我们得以在凉鞋餐厅前面的平静水中放松和享受漂浮，我们不得不将自己的东西藏起来，没人希望说什么。

他们绝对很棒。有史以来最好的假期体验。如果您在那里并且想找点乐子，那就去找“阳光先生”吧，他在海滩的右端，他的妻子确实在沙滩上按摩，大海为背景。

很棒的假期，美丽的度假胜地一尘不染，美食很棒，工作人员非常愉快，乐于助人，我们喜欢它，因此我会再次访问。

位置很好，海滩很漂亮，但是是公共海滩，所以摊贩太多了。我们去过另外6个凉鞋，所以我希望有5星级的房间和服务。我们没有得到该服务不是很好，很少泳池服务或没有！在餐厅，除了Eleanors外，您需要等待一个小时左右才能拿到食物。度假村需要更新，尤其是客房和主凉亭。整个星期，地中海的电梯按钮都坏了，告诉工作人员，什么也没做。除了超级碗之夜和海滩派对以外，娱乐性都不好。
我们7年前确实去过那里，当时还只是5星，不知道发生了什么。如果您打算旅途愉快，那就不要指望5星级度假村。
我希望凉鞋能解决这些问题，因为许多客人的感受与我们相同。

优雅与豪华的代名词...美味的食物，整洁的房间和整个村庄的美好..除了是天堂，最好的部分是全体员工，热情友好，总是开朗，然后成为朋友..最好

我们为此凉鞋订了蜜月旅行。刚收到一封电子邮件，它将被取消，并且当我们更改位置时我们将获得免费住宿。好吧，我们的免费住宿将额外收取$ 242.50。在花了两个半小时（毫不夸张）地打电话给安提瓜的服务热线后，我们决定不做额外的一晚。

另外，切换航班是一个巨大的痛苦，我们花了另一个小时与Expedia通话，试图更改我们的航班。 （凉鞋说他们将为转换付费）这太荒谬了！

超出期望！！！

这是我第一次在凉鞋度假村度假，经历了如此辉煌的时光后，我可以肯定地说这将不是我们的最后一次！
这个地方拥有您能想到的一切。水上活动，火坑，草坪游戏，小型游泳池和泳池酒吧畅游，大量优质用餐选择和夜间娱乐活动。更何况只是在度假村中漫步令人叹为观止。这里的水疗中心也很棒！这是迄今为止我所拥有的最好的面部护理。他们真的听了我想要的。
工作人员真正使我们的住宿真正与众不同。每个人都是真诚，友善的，并且超越了一切。
一次难忘的回忆，可以持续一生。我强烈建议您住在Sandals Grande Antigua Resort and Spa ！！！

我们使用了度假村附近的海滩，这可能是我去过的最好的海滩。清澈的海水，光滑的沙滩和家庭友善的环境。四把椅子和两把伞是40。爱它！一些当地人试图出售旅游产品和手工艺品，但对我来说，这增加了我的魅力。

我和我的妻子于2018年2月25日至3月4日刚从桑达尔斯格兰德安提瓜岛回来。好的地方是从机场仅15分钟车程，员工是我所收到的最好的客户服务，房间很漂亮，地面也很漂亮完美保存。员工每晚都会记住您，并会尽一切努力来适应您的经历。
令人失望的是，海滩的照片没有显示准​​确的尺寸，也没有显示适合年龄的人群。安提瓜岛现在绝对已经有60年历史了，而且气氛活跃。不适用于40岁以下的夫妻。如果您要寻找的话，这是非常安静和放松的。自飓风以来，海滩已被冲走。如果没有更多的海滩，其中一半以上就消失了，没有任何迹象表明凉鞋会解决该问题。我相信最新的照片现在应该可以显示海滩的外观和大小。当涨潮来临时，水淹没了海滩，水从凉鞋的墙壁溅到了度假村，使您没有海滩。
可怕的是，尽管我是动物爱好者，但我不喜欢流浪猫在进餐时走进餐厅或在餐厅周围走来走去。有人告诉我附近有一家猫旅馆，那只猫是中性的，猫是中性的，但我仍然觉得吃东西的时候很恶心。
最后，去这个度假村所花的钱，我本人和其他几位客人经常抱怨这种食物。再次很棒的工作人员注意到我们的投诉，指出这是一个问题，也是最常见的投诉之一。无论您去哪家餐厅用餐，都几乎无法食用。每天晚上熬夜之前，肚子会痛。问题不是烹饪，而是进餐的类型。如果您在马里奥（Mario's）用餐，您会吃的是牛肉，烤肉，厨师博伊德和拉古（Ragu），都穿着欧芹。这相当于在Dennys，Applebees或整周的简餐中用餐。
希望这会有所帮助，因为我可以容忍任何事情，所以我不是一个抱怨食物的人，但这真是太糟糕了，食物不能同样代表整个度假胜地。