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M
4 几年前

在我第三次去这个“度假胜地”的淡季旅行之后,我决定写这篇评论。我们每年12月左右来这里参加一个大会。...

在我第三次去这个“度假胜地”的淡季旅行之后,我决定写这篇评论。我们每年12月左右来这里参加一个大会。我认为房间价格过高且过时。这家餐厅人手严重不足,价格过高。我女儿买了一个汉堡包和薯条。我吃了“鲈鱼晚餐”,其中包括6片炸鲈鱼,少量薯条和温暖的Miller Lite。 40分钟以上即可获取食物,小费前要付$ 47。酒吧里有一个调酒师,当时有一个“乐队”和一场足球比赛。圣诞灯很漂亮。

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C
4 几年前

设施很棒,但是我只能说对这个度假胜地来说是件好事。我希望在这个价位上还能有更多。我们的房间真的很霉,...

设施很棒,但是我只能说对这个度假胜地来说是件好事。我希望在这个价位上还能有更多。我们的房间真的很霉,床垫太旧了。自助早餐是33美元的小费和服务不是很好。花了永远的时间喝了一杯水。我还不得不在接送我们旁边的桌子时听取工作人员对顾客的抱怨。一个抱怨的人似乎是经理,她的名字叫琳达。她需要找到其他工作。她继续说着这张桌子是多么的凌乱,并对她想知道这是否是他们的生活方式发表了冷嘲热讽的话,并继续抱怨这些天人们的成长方式! Linda不在客户服务领域。我建议远离这个度假胜地,除非您喜欢发霉的气味和粗鲁的工作人员。

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D
4 几年前

有2天1夜开会吗?房间很干净,但是过时了。我房间的空调很大,大约每60秒钟开关一次,这使我很难入睡。...

有2天1夜开会吗?房间很干净,但是过时了。我房间的空调很大,大约每60秒钟开关一次,这使我很难入睡。床很舒服,枕头也很舒服。我很失望,他们的网站声称有一个热水浴缸,但是自从他们拥有所有权以来,它一直没有用。我的想法是,如果是这种情况,请立即修复,或者停止在有热水浴缸的地方做广告!我只能评论的另一件事是,会议室,走廊和我的一些同事房间都散发着霉味。浴室很干净,储备充足。如果没有上述问题,我会给5星。

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S
4 几年前

这个地方很好。这家酒店有点陈旧,但是很干净,设施也很棒。至少看起来设施很好,因为旅行的棒球小子占领了...

这个地方很好。这家酒店有点陈旧,但是很干净,设施也很棒。至少看起来设施很好,因为旅行的棒球小子占领了酒店的每一英寸,所以我的孩子们无法使用它们。我们会再次留在这里,但在进行预订之前,我会问是否会有一群无人看管的孩子到处乱跑。

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C
4 几年前

精彩

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K
4 几年前

不幸的是,客房服务从未交付,我最终不得不在度假村外点餐,这是在几次尝试获得服务后,几乎是午夜。 Wi...

不幸的是,客房服务从未交付,我最终不得不在度假村外点餐,这是在几次尝试获得服务后,几乎是午夜。 Wi-Fi连接充其量是缓慢的,但几乎不存在。尽管这是一个不错的地方,但还是很令人失望,但是花费和麻烦都不值得一看

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T
4 几年前

如果我能给它少于一颗星,我会的。走廊中的AC不存在。房间破旧,完全过时了。当我检查房间时,入口处有一...

如果我能给它少于一颗星,我会的。走廊中的AC不存在。房间破旧,完全过时了。当我检查房间时,入口处有一块脏海绵。浴缸塞子在浴缸中间,脏了,生锈了,令人恶心。我房间里的空调只有一种速度和一种温度-高冷。声音也很大,以至于每晚都会唤醒我几次。我把房子保持在63度,甚至在冻结。我猜比那些没有在空调工作的情况下入住房间的客人更好。床垫就像躺在木板上,除了我能感觉到线圈。房间闻起来像霉。自动售货机和熟食店中的苏打水一年前已经过期。房间的价格不值得。老实说,我以更好的房间和更好的设施在这家酒店住了三分之一的费用。帮自己一个忙,呆在其他地方。

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V
4 几年前

对于价格,您可以住在一个更新的和平地方。拯救自己的糟糕经历。工作人员不友好或乐于助人。食物因质量差而...

对于价格,您可以住在一个更新的和平地方。拯救自己的糟糕经历。工作人员不友好或乐于助人。食物因质量差而定价过高。我们到处都有糟糕的服务,试图在晚上在我们的房间里放松一下,并且整晚都被客人在下面的房间里开派对弄醒了。我们整夜打电话给服务台,他们甚至不得不让警察两次来,但他们没有被赶出去。本来应该是一个轻松的夜晚,却浪费了很多钱。我们曾经住过,但不会再住了。这个地方真的走下坡路,尤其是如果他们允许这种无意义的行为继续下去的话,他们一定会为宾客而sp惜。在我看来,这不是个好方法。

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J
4 几年前

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T
4 几年前

在预订时没有通知我们入住时两个房间都有75个搁置位。在预订过程中也没有告诉我公司系统要对卡进行读操作...

在预订时没有通知我们入住时两个房间都有75个搁置位。在预订过程中也没有告诉我公司系统要对卡进行读操作,而不是在房间顶部不收费114。在办理入住手续时,实际上没有停车位,并且无线网络在我的房间旁边,而对于其他人则是无线网络。盒子几乎不见了。游泳池关闭了,当cloudve刚刚通过电子邮件将所有这些信息发送给我时,他们没有告诉人们。如果他们希望将电子邮件用于此类问题,给他们发电子邮件有什么意义?我的两个房间都没有mircowave,没有冰箱,为什么要这样的价格?

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J
4 几年前

这个地方有潜力,但他们用虚假广告蒙蔽了我们。本来应该是度假胜地,但自Cedar Point买下它们以...

这个地方有潜力,但他们用虚假广告蒙蔽了我们。本来应该是度假胜地,但自Cedar Point买下它们以来,他们摆脱了游泳池以外的一切。海滩是最好的,僻静的,干净的。热水浴缸也很有趣,但是对于可用的东西来说太贵了。税金超过100美元,因此请在预订前询问。

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P
4 几年前

工作人员很友好,球场给人留下了良好的最初印象,但是随着比赛的进行,很显然球场缺乏保养,果岭多斑点,球...

工作人员很友好,球场给人留下了良好的最初印象,但是随着比赛的进行,很显然球场缺乏保养,果岭多斑点,球道上光秃秃的。作为一个旅行高尔夫球手,我给人的印象是,这条路线恰好在水边,有俯瞰湖泊的孔,情况并非如此,而且该路线的经验不足以证明我愿意为高级路线支付的价格,最好是价格最高的中级公共课程。也许是在旅游区的结果。我不建议正在度假期间寻求优质课程的高尔夫球手。

就设施而言,仅基于酒吧和洗手间区域,就与广告本身所具有的“度假”品质相去甚远。

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C
4 几年前

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B
4 几年前

太棒了

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J
4 几年前

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A
4 几年前

如果我不给星星,我会!!!!!我最近住在Sawmill Creek度假村,受到非常恶劣的对待,并获得...

如果我不给星星,我会!!!!!我最近住在Sawmill Creek度假村,受到非常恶劣的对待,并获得最差的客户服务。我有很多抱怨,我不知道从哪里开始。我试图解决大多数问题,并且在与家人在一起时度过了一段愉快的时光,但是由于所有的不便,糟糕的治疗和糟糕的服务,这使得这一切成为不可能。当您进入房间时,我想从房间的气味开始。闻到必须,霉菌和猫尿味。来自过敏家族,这太恐怖了。我还有一个儿子,他对气味超级敏感,进入房间时会干he。我本来希望有一个不同的房间,但是我们和他的棒球队在一起,所有房间都有相同的气味。实际上,我必须去购买Glade插入式空气清新剂,才能让我的儿子能够留在房间里。
看起来好像几乎没有清洗过。咖啡壶中还留着前一位客人的咖啡,洗澡后浴缸没有沥干,所以您不得不站在自己的脏物中。我们房间里有多个虫子,我们不得不杀死,剥落墙纸,旧地毯。此外,自助早餐令人震惊。我是一名注册营养师,所以我熟悉食品安全。食物没有保持高温。香肠和土豆很冷。鸡蛋似乎未煮熟。谷物

我最担心的问题之一是锯木厂溪渡假村的员工如何对待客人。我个人被当作我是一个没人对待,因此受到尊重。没有人乐于助人,足智多谋,包容他人,等等。当他们被问到一个问题或被要求去做自己的工作时,他们都表现得好像太忙了,很烦。

一个特别的例子是,我在最后一天忘记了壁橱里的一些物品。
我一个半小时的路程,打来电话,但前台说他们对此无能为力。我确切地解释了它们的位置以及在哪里找到它们。我会回来得到他们的。他们把我转移到家政服务。电话中的那个女人告诉我,她必须去看看,但必须打给我,因为她太忙了,不得不给我回电话。但是,她从未这么做过。因此,当我们到达那里接他们时,他们整天都走了,没人可以帮我接他们。我对此有所了解。第二天我给我打了电话,被告知这不是我的错,你忘记了衣服,如果我想要我的衣服,那我就得付钱,否则我就不找回。然后她变得非常有争议,并开始对我大喊大叫。这是非常差的客户服务。我不明白。我要求对她的主管讲话,但说她没有一个。然后说她将不得不与某人交谈,并要她打电话给我并挂断我。然后我再次打电话给前台,并要求与我本人讲话,然后转移到她的语音信箱中。然后,她让前台员工给我打了电话,说我仍然需要付钱才能运走我的衣服,因为我又是忘记了衣服的那个人,应该打电话说我要去取货了即使有人应该打电话给我说她找到了他们,他们也起来了。

与我所关心的费用无关。它只是关于我的待遇以及他们设施的状况。这是不人道的。从一开始我就对房间,员工,食物等感到非常不满意,但只是过去了一下,因为我不想变得小事,也不抱怨每个小细节。但是,在我也与其他上个周末在这个度假胜地住宿过的家庭进行了交谈之后,又遇到了其他一些客户服务质量差,住宿条件差的经历,我决定此举必须停下来。人们在这里花费大量金钱和时间,不应该这样做。不要浪费您的时间或金钱!!!!不要冒险健康!

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Sawmill Creek Resort

Sawmill Creek Resort

3.8