贾斯汀(Justin)非常专业,他逐步评估了加热和冷却要求,并逐步介绍了该过程。他在描述可用的各种选...
贾斯汀(Justin)非常专业,他逐步评估了加热和冷却要求,并逐步介绍了该过程。他在描述可用的各种选项方面非常有知识,并为我的所有问题提供了“脚踏实地”的答案。
已翻译贾斯汀(Justin)非常专业,他逐步评估了加热和冷却要求,并逐步介绍了该过程。他在描述可用的各种选项方面非常有知识,并为我的所有问题提供了“脚踏实地”的答案。
已翻译在他们给我打电话之前,有一个租户打电话要求服务。技术人员在那里呆了一个小时,换了一块电路板(150美元?)……诊断和维修费用总计993美元。多个电话,语音邮件,电子邮件,没有人返回我的电话,并附有任何费用说明。不要打电话给肖尔!
已翻译莱克和托尼在我们家安装了新的热水器。他们非常专业,快捷,并且很好地清理了空间。他们耐心等待我们决定前进的方向,我对此表示感谢!我们期待成为“会员”。谢谢!
已翻译乔伊,刚刚停下来进行我的年度维护。他不仅了解HVAC,还以我能理解的方式向我解释了事情。
他善良,有礼貌,并且超越职责范围,以确保将来我不会遇到任何问题。谢谢,乔伊,希望您下次再来进行我的维护。
从开始到结束,他们都是非常专业。他们非常及时地提供了持续的沟通。第一个寒冷的夜晚,我们没有炉子。我们的安装程序Steven Beaver的工作非常出色,即使我们当时正在休假,但工作还是很周到。强烈推荐他们。
已翻译工人总是愉快。不是疯狂的obout产品。克里斯是个好员工。知识渊博的人解释了他的所作所为,因此我们可以理解。希望这能解决问题。已经太久了!!!
已翻译斯泰西在被引用前10-15分钟到达!她仁慈,彬彬有礼且知识渊博。她做得很好,效率很高。将来一定会致电Schaal满足所有将来的水暖需求,如果可以的话,我们将要求Stacey。
已翻译马特很棒,他确实做得很好。我强烈推荐他。此外,Dan对帮助我们使用新的热水器非常有帮助。感谢沙尔。
另外,感谢谢尔,马歇尔出来了,为冬天做好了准备。
技术人员非常友好,非常周到,并且由于无法与我的Android手机配合使用,因此使用其Ipad帮助将智能应用程序连接至恒温器。这是新安装后6个月的维护检查,因此建议新安装者提醒客户有关将Honeywell Therm'与android连接的可能问题
已翻译让他们出去检查冷凝水,水,泄漏。很快找到了它,修复了它,并假设它不再泄漏。
维修人员在等待泄漏时粗略检查了加热/冷却系统,并提供了一些良好的维护建议。
更新:几个月后,同一地点再次泄漏。第二个修理工发现了它,无法解释为什么它不是第一次正确修复。他再次免费修复它,因为这样做是正确的。
我想我应该开心,但我不开心。我不高兴他们终于做了他们应该做的第一次并且已经向我收费。幸运的话,它将保持不变。我讨厌依靠运气。
克里斯(Chris)解释了所发生的一切,并对系统进行了全面检查,并说明了自己所看到的一切,并对所做的工作感到非常满意
已翻译沙尔为我们安装了新的空调和炉子。安装技术很棒。然后,Matt出来帮助我们调整了房屋的系统。优质的服务。
已翻译整个过程顺利进行,没有任何复杂性。出来做估算的人很友好,有礼貌并且非常有帮助。进行安装的两个两个人非常有效率,并且做得很好。我们对自己的经验感到非常满意。
已翻译迪伦非常专业,可以立即诊断出问题。他详细解释了所有内容,并在继续之前向我展示了我的所有选择和费用。他能够快速解决此问题,甚至还检查了我有疑问的其他事项并提供了建议。强烈推荐Dylan和Schaal加热和冷却
已翻译乔伊(Joey)今天早上的表现非常出色,感谢您提供有关保持加热系统清洁的建议。我们很高兴为您提供服务。
已翻译大卫做得很好!他花时间做正确的事,并向我解释。沙阿尔对他们的知识渊博的技术和出色的客户服务从未失望,但大卫超越了一切。
已翻译在不到零的周末,我们的老化炉出了意外。 Derek被派去评估情况,并尝试了各种可能的解决方案。他反应敏捷,彬彬有礼且专业。最终,我们需要一个新的熔炉。他联系了Dan,他花了一些时间在周日早上抽出时间来介绍Schaal可以提供的选择。丹也非常愉快和专业。他讨论了我们所有的选择,促销,套餐,融资以及这些选择的利弊。我们并没有感到压力,似乎觉得自己可以做出明智的决定。我们选择更换熔炉和交流电。沙阿尔能够在星期一早上派出一个工作人员进行替换。乔恩,内特和迪伦到达了约定的时间。他们还是一群专业,有礼貌的安装人员,他们的技能似乎非常熟练和高效。及时更换了我们的熔炉和AC,甚至还丢掉了一些额外的任务。尽管这是一个非常紧张的情况,但总的来说,这确实是一次很棒的体验。
已翻译丹准时来了,能够回答我所有的问题。他清楚地解释了什么适合我的家,并提供了一些选择。每个问题他都有答案。好消息是,他们在工作中要照顾好所有城市许可证。他们还提供能效折扣。
已翻译从首次致电到随访都非常出色。按计划进行清晰的沟通,包括两次确认电话。莱克和他的伙伴很友好,周到,并且做得很好。我会整整一个小时花在他们一个小时内完成的项目上。感谢Schaal演示了真正的服务是什么。
已翻译我希望这不会是一个负面的评论,因为出来的年轻人非常专业和礼貌。
我最初打电话是因为交流电无法正常运行,并且炉子里有水流出。
我们最初被告知要在48到72白天的时间进行轮换,因为那些没有运行实际AC单元的人是优先打电话的人(我完全理解我在爱荷华州的整个生活,夏天很热!)
第二天我接到电话,说他们在10到15分钟内发送了技术!完美无缺,因为我们俩都在家工作。
大约2个小时后,技术人员“诊断”了该问题,并指出需要更换TXV。我们被引述的工作价值超过1600美元,另外还有1400美元的“未来费用”。
有了这样的说法,我们需要第二意见,并请来了另一家公司的二级技术人员。
他查看了所有内容,发现TXV非常好,我们的鼓风机设置为低,并且系统的氟利昂很低。他调整了风扇并补充了氟利昂,我们的空调再好不过了!
在一家受到强烈推荐的公司中,我感到非常失望,感到自己被我们完全利用了,而我们使用了6年的系统(派遣女士说这是一个太新的系统,没有太大问题)要完成的。
可以很容易地说,我们将从现在开始雇用二级公司,而Schaal将正式失去我们的业务。
即使在通知我需要新的热水器后,Stacy仍然保持专业水平!由于她是公司的新人,我很感激她如何听我的建议,并为我的融资提供了选择。令人印象深刻的是,由于我自星期六以来一直没有热水,所以她确保我可以喝热水。 !改变糟糕的财务状况的出色工作!
自2005年以来的忠实客户
每次我们需要时,沙阿尔都超越了我们。他们的技术人员会解释需要做的所有事情,而电话女士们总是很高兴和有礼貌。
已翻译托德和迈克尔高效,干净地更换了我们的熔炉。他们友好,快乐,礼貌和专业。迈克尔是好看的人,托德是聪明的人!谢谢!
已翻译今天,您的技术人员Matt提供的出色的客户服务技能和专业精神让我感到非常满意。我的整体客户体验远远超出了我的期望。谢谢沙尔!!!
已翻译Dave对我们的问题和疑虑非常有帮助。感谢他对我们的关注,因为他尽可能快地启动并运行了新的熔炉。
Mike和Cory在安装我们的熔炉和AC方面做得很出色。他们非常专业和礼貌。能够很快完成所有操作。
我们非常感谢与Schaal供暖和制冷有关的每个人,他们参与了我们的熔炉工作。感谢您的帮助。再次感谢。
早上我在一个冷屋里打来电话,有人在晚上12:45在我家。布拉德花了两个小时对炉子的每个部分进行了彻底的清洁和测试,向我们展示了我们在管道系统和冷空气回流中没有意识到的问题,并彻底回答了每个问题。他解释了每个问题的选择,并打印了一张表格,列出所有项目的价格,供我们考虑和计划。这肯定是我们的公司。
已翻译Dan在查看我的系统方面做得很出色,并且在我对报价有疑问时反应非常快。 Marshall和第二安装者Michael在安装我的新系统方面做得很好。他们是时间表,在一起工作很好,帮助我向我解释了新系统,并确保我对他们离开之前的工作感到满意。
已翻译马歇尔,乍得,内森和马特?做得很棒。他们在9小时内淘汰了两个熔炉和空调。他们的沟通让我感到非常高兴。他们都非常了解行业。我绝对会说这不是最简单的工作,但是它们使事情看起来很容易。我还需要包括推销员Dave,他在所有系统上都很有知识,并且使安装人员很容易。我强烈推荐这些家伙!
已翻译乔伊做得很好。他花时间解释了在预防性维护检查过程中寻找的问题类型,以及避免这些问题成为最佳方法。他反应敏捷,专业且很有风度。
已翻译皮特(Pete)和他的同伙们是对的!
我们的交流电无法打开,它将一直行驶,因此快速维修至关重要。
在他们出来之前,我不仅接到了礼节性电话,以确保我已经准备好,他们准时,听了我的担忧,回答了每个问题,确保解释了诊断和解决问题的每个步骤,甚至还穿了保护我的木地板的盖子!他们解释了需要做的事情和费用,并确保我感到满意后再继续。他们的价格惊人,他们很快修复了所有问题并使其冷却。不要浪费时间打电话,没人能击败沙尔!
皮特彻底弄清楚了可能是什么问题。解释了他的修复程序,并确保我理解它们。有人问我是否马上打电话给他们,还有其他问题要解决。所有这些都在保修期内。最初将问题的照片发送给贾斯汀,贾斯汀立即通过电子邮件将问题的高级修复发送回去,并建议办公室第二天打电话给第一件事,以便安排一项技术进入我们家。他们做到了。 Schall总是非常礼貌和整洁。
已翻译皮特来我预定的空调检查。他非常有礼貌,友好和专业。
他确定了几个问题,一个是非常便宜的修复,第二个他说现在不需要解决,但是需要注意。我很欣赏他没有试图强行推销我,而是给了我信息,以便我自己做出决定。
如果您正在寻找供暖和空调公司,我会推荐Schall和Pete
我们与Schaal所经历的每一次经历都很棒。技术人员易于交谈且内容丰富,从不动push。一次访问中已解决/解决了任何问题。
已翻译比利做得很棒。我非常感谢她在整个过程中的透彻工作。她详细解释了访问期间的工作。发现问题后,她来找我并以我理解的方式进行了解释,这使我可以更轻松地确定修复问题的路线。她给了我选择的机会,并不急躁。她非常友善和专业。谢谢Billie的出色工作!
已翻译我的炉子需要更换。 Dan给出了有关设备和安装的明确详细价格。他彬彬有礼,专业,甚至还借给我几个太空加热器。很好的经验。
已翻译贾斯汀的工作非常有效率。他总是让我确切地知道他正在修理什么或我将需要修理什么。他是一个非常友好的人,做得很好!
已翻译令我印象深刻的是,乔希(Josh)的卡车上有足够的库存,可以在当天即刻进行所有需要的小修。他的礼貌和周到给我留下了深刻的印象。感谢您派遣这位出色的技术人员来检查我们的熔炉。
已翻译我需要一个新的炉子,随之而来的两个技术人员都安装了专业友好的设备。很明显,他们是如何做头等舱工作的新手。您的员工和公司确实是第一名。非常感谢你'
已翻译瑞安(Ryan),托德(Todd)和迈克尔(Michael)很棒。瑞安给我安装了空调炉和热水器,这是很棒的系统。托德(Todd)和迈克尔(Michael)是真正的职业安装者,看上去很棒,工作很棒。
为物超所值!
谢谢沙尔
我已经让他们多次维修我们的HVAC,并且他们总是迅速,知识渊博,并且从不尝试使事情复杂化或追加销售服务。只提供需要做的事情。我绝对会向有暖通空调服务需求的任何人推荐它们
已翻译杰瑞德(Jared)非常高效和友善。他很乐于助人,并解释了什么地方出了问题以及修理我们的热水器所需要的。强烈建议。
已翻译非常友好和专业。工作很快完成。两名雇员都戴口罩。每当我需要更多的水暖工作时,它们将是我打电话的第一地方(它们代替了坏的厨房水龙头)
已翻译Matthew和Nate今天在我们家中安装了新的熔炉和空调。我们对他们的工作表现和客户服务技能感到非常满意。马特(Matt)和内特(Nate)的合作非常顺利,并确保我们了解如何操作我们的新系统。 Matt和Natt非常专业,可以很好地代表您的公司。马特(Matt)今天展示了他解决回风问题的能力。我们赞赏他在这一领域的知识,同时感谢他与我们以及他的同事Nate的沟通技巧。
感谢您向我们派出两名能干的人来安装我们的新熔炉/交流系统。他们确实是五星级员工。
-凯西和拉蒙特·哈姆雷
首先,我喜欢沙尔在您约会之前发送短信,并附上一张照片和一份简短的简历,详细介绍了分配给您的案件的服务人员。我知道谁在我家门口指望,那就意味着世界。查兹和他的徒弟达里乌斯(Darius)从访问开始到结束都很棒。查兹诚实而彻底,并得到了满意的清理。谢谢!从现在开始,我可能会终身雇用这家公司。
已翻译Billie提前8分钟预约了15分钟,这真是太早了!为我的旧炉子提供了非常合理的维护要求,她对我的房子非常细心……从我的车库而不是前门进入!不能要求更好或更有效的服务...好工作比利!!! & 谢谢!小黛比可以让任何人开心!
已翻译总体来说优质的服务。对价格诚实和所需的服务很专业。他们在路上的时候通知了我一张照片,所以我知道谁来了。
已翻译不想在安装热水器时提供当天服务!优秀的!即使她的手指不舒服,史黛西(Stacey)的工作也很棒。 :)士兵!将来会再次使用Schaal。强烈推荐。
已翻译2年前,我们从沙阿尔购买了新的炉子,空调设备和热水器。我们对Schaals的技术人员的服务和维护感到非常满意。
Josh提到,对于我们的新系统以及它们的技术性,我们可能要考虑在其上安装电涌保护器。从来没有想过这样做。但是很有意义。所以,谢谢乔希!
销售:八月份,我从SCHAAL获得了新的HVAC系统。品牌:运营商。推销员Dan在解释最适合我的产品以及如何发挥作用方面非常出色。他清楚地了解了我的要求,并提出了一个适用于我的系统。
安装:Dylon和Llyod在工作时非常专业。他们非常准时,并且提前完成了工作。他们在安装后清理了所有内容,并解释了我对新系统的期望。在安装过程中,他们进行了很好的沟通。
安装后出现的问题:虽然系统非常安静且运行良好...我可以听到来自外部压缩机的嗡嗡声(可以听到我家中的任何地方,在靠近设备的家庭办公室中声音更大)。使我抓狂。我与Dan取得了联系,他立即安排了一名技术人员来检查。技术人员出来(安装后几个小时),并说这是这些载具的工作方式。他尝试了几件事,但声音没有消失。他说,除了与主管交谈以获取压缩毯以减少声音外,他别无选择。他还谈到如果我需要一个安静的单元,可以选择购买更昂贵的单元。非常失望。每天当单位运行时,我都能听到嗡嗡作响的嗡嗡声,这让我感到非常不适。
几天后,我再次与Dan取得联系,他安排了一名高级技术人员进行检查。他们的客户服务部门打电话给我,说我不用担心,因为他们会派最好的技术人员来研究并解决问题。大卫·克利克(David Cleek)(高级技术人员)进来,讨论了这个问题,经历了屋子里嗡嗡作响的嗡嗡声,并提出了他打算做的几件事。他在30-45分钟内完成了操作,声音消失了。现在太安静了,我需要把手放到通风口上,看它是否在运转。
Schaal团队最好的事情是知识渊博的业务员,超级好的安装人员,出色的客户服务和经验丰富的高级技术人员来解决此问题。最糟糕的是进入现场的技术人员,听到声音并说这是设备的工作方式。这些话让我想起我是否通过购买此装置做对了事。
在他们最后一次访问之后,我非常高兴Schaal团队致力于解决我的问题,我很乐意将其推荐给任何人。我觉得他们想为我提供帮助,他们尽了最大的努力来解决问题。沙尔队表现出色。
始终专业,周到。当其他公司无法提供时,他们能够为我提供非常昂贵的熔炉零件的保修付款。最近,杰伊·弗里斯(Jay Fries)脱颖而出,表现出色。
已翻译