Seneca Resorts & Casinos 审查

什么伟大的客户服务！我想在1916年6月16日这一周感谢Christian Printup和Jill（在电话咨询/客户服务区）。我已在手机上订购了门票，价格是他们在赌场所获得的价格。下午1时48分，我打算订购晚上8点表演的门票时，我错误地订购了2张门票。显然，我无法在12分钟内到达那里。当我意识到错误时，我立即致电Ticketmaster解释发生了什么。他们可以 。什么也不做，因为票上写着“不退款/不退款”，给了我塞内卡·尼亚加拉（Seneca Niagara）一个电话，看他们是否可以提供帮助。然后，我与客户服务代表进行了交谈，并解释了我的处境，然后她给娱乐部门的高级主管克里斯蒂安•普鲁普普（Christian Printup）发了电子邮件。我与代表交谈后不久，他就与我联系。我向他解释了我的情况，他说：“没问题。我将在Will Call服务台的同一部分为您提供新票。向Jill索要。”所以，我去那里，请吉尔，她给我一张新票，放在信封里，我们就去吃饭。我拿出票，意识到他们不在同一部分，所以我回到吉尔，向克里斯蒂安解释说他们将在同一部分。向她展示了我与他交谈的笔记，她毫不犹豫地在订购票的原始部分中给了我新票。很棒的服务!!!!!表演很棒，观众很开心，尤其是赢了的人。所以，在我们去玩一些老虎机之后。那很有趣，而且机器令人着迷，以至于我们在房间的另一端从一台机器搬到另一台机器…………然后我把钱包丢在地板上了。我立即找到一名保安人员，告诉他发生了什么事，我丈夫回到了我们以前的机器上，一无所有。保安人员在失物招领处叫那个女孩，走到我们那儿，然后一个人奇迹般地把我的钱包放了进去。她让我检查我的钱包，看看没有东西丢失。一无所有。我们回去玩了更多的角子机。。。我一直坚持不懈。那天晚上，我们玩得很开心，提供了出色的客户服务，并计划回来，甚至还可以留下来。因此，再次非常感谢Christian Printup，Jill，保安员和失物招领处的女孩。
大家第一次去那里度过了一个难忘的夜晚。

很多便利设施！好地方！唯一的缺点是房间只有淋浴而不是浴缸。另外，我认为房间里的瓶装水是免费的，因为在提供免费瓶装水的地方很普遍。原来，它们每片2美元。

星期三晚上，我在度假时和朋友一起去赌场。我们从酒店温德姆（Wyndham）收到了25美元的优惠券。当我们第一次到达赌场时，我们对ID进行了3次检查，然后才进入我知道我们看起来年轻，但是在我们尝试享受夜生活时受到不断监视是很烦人的。我们注册并加入了他们的免费俱乐部之后，我们才能兑现我们的优惠券，即柜台告诉我们那里所有的酒都是免费的。我们感到震惊，但很兴奋。我们去了酒吧订购我们的酒，服务员给他们喝完之后，他递给我们，说酒吧里的酒不是免费的，那是28美元。 。 28美元？？ ！！！

冒烟，您必须步行经过吸烟区才能达到禁止吸烟的效果。现在已经没有多少人吸烟了，应该把那些人放到一小部分，让不吸烟者有更大的面积。自助餐的食物还可以。

位置很好，酒店套房很漂亮。但是，工作人员很粗鲁，当我们要求多花一个小时检查我们半天的费用时，工作人员会很粗鲁。我们经常旅行，在我们住过的所有酒店中，我们再加一个小时也没有问题。我们不会再住在这里。

享受自助餐，玩耍的巴士回馈我的卡。更改似乎在游戏场地上具有更好的流量。我们注意到更多的人群，一对一的免费自助餐吸引了玩家。还没尝试过角子机。但是可能下次。

这家酒店没有获得1星的唯一原因是因为前台的女士她是那里最好的人，也是他们唯一的好东西。我来这家酒店是因为那是我的女友生日，我得到了2502号房间，想获得他们在Priceline上拥有的最好的房间，但是没想到浴室会发霉并且墙纸会被撕裂并且热水浴缸会氧化。了解酒店已经存在了一段时间，但由于评论和评分，您至少应该进行维护，我没想到。自动窗帘不仅只能在1个侧面工作，而且我们无法将它们关闭，有些灯光被烧坏了。如果我知道会变得很糟糕，我会去双树

以前来过这里很多次； BC塞内卡·尼亚加拉（Seneca Niagara）提供退伍军人节免费自助餐，我和我的朋友趁机在这里用餐。这里的食物总是与众不同，并提供友好的服务。在这个小时的队列中。

在lacascasada享用美味的晚餐。和我们的女主人亚历克西斯一起享受一个。她无与伦比。中心套房很棒，住了两个晚上。真的很喜欢它和便利设施。我唯一的沮丧是在商店购买了需要运输的燃气烤架。买了两个，但需要返回一个。我把它带回去，被告知必须运回去。它又大又重。从未有人告诉我必须将其运回。经理询问了长期的销售助理是否告诉客户，并且她留下来在顶部写了＃，但没有说这是什么意思。与我合作的同事从未说什么。我告诉他们，我只想把它换成我担任主席但不能做的退伍军人筹款活动的礼物。我必须带回家打电话。如果我在您所有的商店中购买了许多商品而没有任何问题，就不会介意我是否已被告知。除了这个很棒的周末。 Alexis再次确保满足所有需求。她是我们继续返回的重要原因之一。桑德拉·达德利（Sandra Dudley）

到目前为止，还真幸运。如果您赌博，某些酒精饮料（霞多丽而不是品脱）是免费的。自助餐很好。星期六有DJ和舞者。

（对我而言）唯一的缺点是到处都是吸烟者。无烟区就像两个吸烟区之间有20个插槽。

我们来这里度过我的女儿生日，在730号办理了登机手续，然后去了游泳池。游泳池旁的随便妇女决定让自己当值救生员（他们没有人在游泳池旁看），并从我的家人开始。情况变得如此糟糕，以至于她物理地殴打了我，我们最终战斗了。 （到处都是孩子）警察被称为安全警察，有人告诉我他们看着摄像机，并确认妇女首先把手放在我身上。然后继续告诉我们双方需要在他们的房间里呆12个小时。像地狱一样，我们的房间很昂贵，而这场争执我们绝对没有开始。因此我们要求我们退还钱，以便在另一家酒店过夜或升级房间。前台主管说绝对不会。这是我们第一次来这里，我们对BEYOND的待遇很差。我们被其中一位来宾殴打，在大堂感到尴尬，甚至从不游泳。没有退款，最终在晚上9点左右离开。 （请记住，外面真是一场暴风雪）安全和前台员工令人讨厌。我将永远不会再回来了，我计划不遗余力地让人们知道我们在这里受到的待遇如何。

玩得很开心，唯一的一件事情就是我在那里呆了整整两个小时，没有喝一杯，周围几乎没有喝酒的女孩花了我的钱n

我们小组在意大利餐厅吃晚餐（对不起，名字不记得了。）食物很棒。在那里，我们还喜欢赌博和饮料。没什么特别的；和我过去去过的任何其他赌场一样。

这是一个非常不错的酒店！尽管有一些结构，但非常干净。我们在那里时感到非常安全。那些员工很有帮助。距瀑布仅4个街区。

这是我去过的最好的地方。在询问covid19症状时非常专业。有趣的员工让您感觉像一家人。
不要犹豫，在这里花时间。
芭芭拉
拉夫兰科罗拉多

这是一家不错的，典型的赌场酒店。
非常适合参观瀑布。
酒店里有很多美食场所。
有人告诉我们正在进行工作，要到早上9点才开始，但实际上每天早上7点才开始。
工作人员很好，很友好。
如果您有孩子，每当您想出门回来时，都准备好在赌场陪同下。.有点令人沮丧。

我们不是住在酒店，而是想玩二十一点，最便宜的桌子是10美元。
太臭了，因为人们在周围抽烟。很多旧的老虎机游戏。没有虚拟表。可以更清洁。酒吧那里有愚蠢的政策，他们在20分钟内提供1杯饮料。没有他们在酒吧，您不能为您的朋友或配偶购买饮料。饮料也很贵。经理很好，但是工作人员很粗鲁。
完全没有印象。

现在，吸烟仅限于赌场地板，因此当您走进门时，不再被烟熏倒。房间设备齐全，很干净。床超级舒服。您越走越越优惠（即免费客房，食品券）。据我所知，您每年必须至少住两次，然后赌博才能达成交易。

这对我来说是另一次失败的经历，但我确实得到了150美元。对于梅西百货的活动。我没有收到任何活动的明信片，所以我不得不等到4:00 pm。

食物，嗯
您在老虎机上真的很穷。

爱它！干净的环境，乐于助人的员工和丰厚的支出！另外，如果您注册了球员俱乐部，您将获得免费的自助餐券！自助餐非常好，非常美味！

今天我在这里做了热石按摩。太好了。有设施非常好。您不必呆在酒店就能使用水疗服务。您必须至少是18岁。珠子变热，毯子的晚餐舒适而柔软。它比我通常支付的还多，但值得。漩涡浴，干桑拿浴和苏珊蒸汽可作为止痛药。

所以我不是一个赌徒或吸烟者，这使这个地方对我来说有点愚蠢。但是，我确实很欣赏还有其他事情要做-健身房，水疗中心，几家餐馆等。酒店办理入住手续的员工在将我们预订到一个不会上班的房间并很快将我们转到另一个房间时非常了解。但是，他们似乎不再允许像延迟退房或为与我在一起的赌徒提供额外津贴。我想回到这个地方吗？否。如果某个团体想在我这里过夜，可以在某个地方吗？我猜。也许恰逢某个事件。

在塞内卡尼亚加拉（Seneca Niagara）过夜。地点是完美的，房间布置精美，舒适。我们遇到了空调无法正常工作的问题。他们迅速派遣了非常有礼貌的服务技术人员，此问题很快得到解决。总的来说，这次住宿很愉快，我一定会再来的。只要它得到了补偿……对于当地人来说，这个价格还是有点高。

享受我们的晚餐！我什至还赢了几美元！如果您着急。如果您想要自己的车，请尽早联系Valet .....虽然没什么大不了，但是我花了20分钟才拿到我的车..回到里面，赔掉我刚赢的钱！大声笑..享受...自助餐死了...