Shangri-La Chiang Mai 审查

我预订并支付了Horizo​​n礼宾室的费用。我晚上8点以后到达酒店。我们的房间不仅没有准备好，而且还被降级为肮脏的另一层的普通房间！地毯到处都是污渍。我有照片。我要求搬家，最后被换到了同一大厅的另一个房间。我们仍然没有被安置在我所支付的房间类别中。我们也没有收到礼宾服务。我不得不打电话问他们。当我们第二天出现早餐时（应该包括在内），我们被告知不是。我们在餐厅门口羞辱，而我们站在那儿至少15分钟，等待某人确认我们吃了早餐。这使我们的私人旅行接送迟到了。当我们最终在自助餐区用餐时，这里的食物丰富多样。走廊的地毯也很脏，当沿着走廊走时，它闻起来很香。这本来应该是五星级酒店，我对酒店的状况特别是房间和走廊的状况感到非常惊讶。我以旅行社的身份将香格里拉卖给我的客户，我很失望，因为这是我第一次入住香格里拉品牌。如果这是酒店品牌品质的典型代表，我不太确定我能自信地推荐客人住在这里。这里有太多其他5 *属性可供选择。顺带一提，我意外遗留了一些物品。客房部联系了我，我耐心地等待着运回我的物品到达。 （我确实为这项附加服务付费），我很诚实。礼宾休息室的女士们非常友善，真​​的不知道该说些什么。曾经有人告诉我，也许是一种误会。我不确定这对5星级物业的期望是否总是很高！

五星级酒店，位于底楼，设有中餐厅。带传统中式镜面的宽敞氛围表明，Chef Cooking with Wine从中国进口，并在泰国出售。

从价格和得到的东西来看，有很多好吃的东西，但可能不及我们便宜。觉得有点贵
最后编辑：人->可能
不算太差。我的评论意味着这是一种市场群体。

清迈市最好的五星级酒店之一（其他就是艾美酒店）。最优质的客房和服务。尼斯且价格实惠的自助餐厅。好的地下停车场。从著名的夜市步行10分钟。

回到六月，我在一次会议上住了六个晚上。
这家酒店位置便利，靠近夜市，在河流和坚固的旧城区之间。
公共区域和设施维护得很好。泳池和水疗区真的很好
房间宽敞舒适，但是需要进行一些翻新，配备五星级酒店的所有预期设施。

在为期5天的会议期间，我们使用了几间会议室和其他设施。酒店已准备好满足所有要求。
正如香格里拉所期望的那样，服务非常完美：员工非常乐于助人和专业：时刻准备着提供支持。

我们对2020年10月23日至25日在清迈香格里拉大酒店的总体体验令我们对五星级酒店的期望感到有些失望。似乎酒店缩短了工作人员的交付时间，并保持与COVID-19之前相同的标准服务。

从登记入住日期开始，那天我们很晚才到达，保安人员告诉我们要停在地下停车场，当我们停在地下停车场时，由于常规入口关闭，去哪里或怎么去大厅都感到非常困惑。没有标志（实际上在门上有一个标有A4大小的标志，但是足够了吗？）或工作人员可以帮助我们（过去3年中，我去过酒店几次开会和用餐）。最终，我们发现并设法使用楼梯进入一楼，并由我们自己携带行李。我们发现许多来迟到的客人甚至将行李从停车场搬到第二层的大堂时，甚至更加挣扎。

然后，大厅里没有接待台，那时候我们不得不等待几分钟才能办理入住手续（我们注意到，在我们住宿期间晚上10点以后，大厅的楼上没有酒店工作人员）。

我们检查完房间后，所有设施都恢复了正常运转，但总体设计和家具都是过时的，确实需要翻新。

但是，也有一个光明的一面，因为我们与之联系的所有员工都很友好且乐于助人（如果我们很幸运能见到他们），客房清洁服务很棒，白天在1楼入口检查站的员工都很有趣而且精力充沛。

5星级酒店，但餐厅质量为1星级。
味道很差，食物选择很少。
很失望在这里与家人共进晚餐。

如果您想以合理的价格在清迈享受豪华的住宿，建议您使用。该酒店距离清迈的主要城市只有20分钟的步行路程。酒店周围有许多当地餐馆和商店，酒店还设有一个迷人的室外游泳池。

干净友好
我喜欢早餐吃的各种食物和饮料。欣赏清真食品。
接待处非常适合注册和离开。

曾在这里留下深刻印象的许多连锁酒店住过。早餐种类丰富，质量上乘，房间内下午2.5点为001。大小位于清迈市中心。 pm值超过100且位于同一区域的另一个地方。

工作人员很客气，非常包容，房间很理想，不幸的是，我们已升级为按摩浴缸，但在4天的住宿中，有3次没有工作

食物很好

威尔低下头，晚上很漂亮。

一个令人恶心的地方，推荐的大象保护区与保护区完全不同。这家酒店必须从业主那里得到一些回扣，以继续推荐这样一个卑鄙的地方。香格里拉对你感到羞耻，你对你感到羞耻。

工作人员得到了热情周到的服务。特别是入口很友好，最后一天我合影留念。
水疗中心也很漂亮，非常好。客房享有花园和游泳池的景致，宽敞且干净，内部装饰精美。我想再回来。非常感谢你。

很棒的酒店！我们处理的唯一问题是，当我们使用染发器或熨斗时，电源插座会熄灭。工作人员试图立即解决问题，除此之外，这是一个不错的住宿地方！

大酒店，地理位置优越。靠近夜市，街头食品和超市-步行约5分钟。房间维护得很好，所有您想在厕所里得到的东西。有一个健身房，但是游泳池有点小。早餐传播是伟大的！

优越的地理位置，陈旧的装饰，但是奢华，友好而服务周到的员工，包括保安人员，前台人员，游泳池的救生员和家政服务。我们的家人对您的服务印象深刻。

乔治（George）领导的地平线俱乐部员工再次提供了优质的服务。一流的餐饮服务，从早餐到欢乐时光的饮料和小吃。安排接送和一日游的有用服务。

宽敞的房间，尽管可以进行技术升级，例如无线音频，更大的电视/数字电视服务，但还是值得欢迎的。

最好在房间里享用少量免费饮品，因为俱乐部酒廊免费提供相同的饮品。

即将回来。

好。气氛很好，房间条件也很好。
但是位置有点模棱两可。我需要逛夜市。

美丽的酒店。在游牧民族首脑会议上。精选全天供应的食物。芒果糯米饭很棒。午餐的自助餐很棒。咖啡机中拿铁咖啡只有一件事味道不好。

哇..我真的很喜欢香格里拉大酒店..Chiangmai shang是一个很棒的地方，他们的热情好客。我喜欢他们的超级勤奋的保管团队。他们出色地完成了所有房间的整洁工作。我在上一天的住宿中确实想念尚。当然，我会回来的。对我而言，香格里拉始终为豪华酒店树立新标杆。

从我们的抵达，入住到退房，一切都很棒。香格里拉的整个团队都非常友好和乐于助人。特别感谢FanB Manager Ian和他的团队彻底破坏了我们。早餐团队满足了我的GF的需要，当我们庆祝结婚周年纪念日和我丈夫的生日时，FnB团队安排了一些很棒的点心。我们一定会在不久的将来回来并告诉我们的朋友。

好地方。接近夜市。周围有很多咖啡馆和食物。远离市中心。客房服务可以改善，整个3晚住宿期间地板似乎都没有打扫过。我丈夫被蚊子吃了！

地平线团队是如此精彩！他们在这家酒店提供了不同的提升体验。入住此酒店的任何人都应预订豪华阁客房和休息室并体验一下，以享受舒适的度假，商务旅行，早餐和休息室体验。

多么美妙的经历！
从预订到入住，从提供美味佳肴到退房，一切都是最好的。工作人员彬彬有礼且友善，氛围出色，干净整洁的客房和精致美食。我们会留下深刻的印象，并很乐意告诉我们的朋友这次逗留。

房间设施和用餐环境都很棒。
美中不足的是，大堂和服务有待改善。

我们住宿最令人印象深刻的是工作人员。他们非常细心和善良。我们的房间是这个等级酒店的平均水平。位置很好。我们非常喜欢步行距离之内。清洁度对我们非常重要。我们认为本可以更多地注意这一点。

香格里拉度假村很棒。我的健身房私人教练Sun Sun很棒，他是一位了不起的教练，设施一尘不染，淋浴，化妆间，更衣室和更衣室都很棒。大约有7台跑步机，也有很多不同的机器

很有条理。物有所值。喜欢俱乐部。

但是酒店本身，房间有些旧。我认为我们的地板上有吸烟者，这不是很好。整个地板散发出黑烟。

一个非常安全的选择。您将在这里爱上它！！！工作人员很棒，花了很多功夫才能使它成为愉快的经历。 2楼的大厅很漂亮，钢琴演奏家很不错。房间宽敞，非常现代！游泳池很棒，那里的员工也很棒。健身房以及蒸汽浴室和桑拿浴室非常棒。步行5分钟即可到达夜市。他们还为我们的蜜月做了一些特别的修饰：）不能出错，强烈建议！