Shangri-La Singapore Hotel 审查

始终如一的愉快员工为您提供安静而朴实的服务
很有帮助真正轻松愉快的住宿。

我们度过了愉快的时光，房间很棒，足够让孩子们当孩子。这是我的生日，但这次住宿全都涉及我的妻子和孩子们，他们给了我2个大拇指，可能脚趾也抬起了。期待获得翡翠会员资格。

登机人员给的建议关于我在The Line的晚餐不正确。被告知，我在热线的晚餐对2位成人和儿童免费，但是必须付费。

从办理登机手续到出发的一切完美
工作人员非常友好和细心

参观了酒店的下午茶。服务很好。工作人员很友好，反应迅速。下午茶套餐只是平均水平。酒店的氛围很好很舒适。

我们去那里庆祝结婚周年纪念，男孩从头到尾都过得很完美。所有员工都很棒，提供10星级服务。 Carlito cinco出色的服务，出色的个性和厨师提供的美食和经验。总体经验是一流的，并且我们肯定会回来的。谢谢香格里拉提供的一流酒店和世界一流的服务。

虽然期待是因为有时其他香格里拉的印象还不错，但退房后的印象却是“普通”
特别是，它成为了Horizo​​n Club经常看到的酒店俱乐部楼层，并且对客户服务和食物的期望很高也令人有些失望。

主要使用俱乐部酒廊，每个人都很友好和舒适。早餐时，我想吃面条或汤。有点不舒服，因为它主要是准备作为一种康吉型的，并且一楼的早餐室在人群拥挤时很难找到工作人员，而且很难坐下来。这有点令人失望。
很棒的游泳池。工作人员很友好，总是微笑着享受早操。

以前在这里住过一次。工作人员非常友好和热情。他们几乎可以处理任何请求。早餐非常好，有多种食物类型可满足您的需求

优秀的酒店！
超级推荐，所有种类的人员，以及出色和优质的工作，都非常适合贵宾俱乐部的永隆和3楼所有员工，我们在这里准备了美味的饮料和小食。自助早餐，非常完整，丰富而健康！
唯一的不便是您没有纪念品商店！

一切都再完美不过了。从1997年移居新加坡到在Wing谷居住2个月起，与您一起住了22年之后，您的生活仍然超出了我的所有期望。在办理入住手续时，接待处告知我我的8000 GC积分即将过期，并告诉我如何兑换它们。如果不是她，我会错过所有这些价值的。甚至以为我的房间还没有准备好，我在健身房安静的地方放松了一下，遇到了沃里，沃里正在与香格里拉庆祝25年，自1997年以来我认识他（和他认识我的家人）在山谷翼时照顾我的儿子当时是2岁，现在是23岁！沃里（Wary）是一位出色的专业人士，让我早上5:30的到来变得如此愉快。另一个称赞是由于某种原因我被升级到一个可爱的房间。我一直呆在花园翼（每年3-4倍），但升级后的房间完全超出了其他任何住宿。可惜我的妻子没有和我一起享受这次旅行。最后，瀑布餐厅总是有很棒的氛围，美食，优质的酒单和一流的服务。每次旅行时，我都接待了一些朋友吃晚饭，并且能够在那儿以及在Chi Spa使用我的过期积分，因为我已经在亚洲旅行了2周（BKK，尼泊尔和新加坡），所以后者也很棒我很早就到达，按摩显然是长途旅行结束时的完美奖励。保持出色的工作香格里拉新加坡团队-成功的秘诀在于您的长期雇员，他们的友善和专业精神，以及通用汽车和团队的出色领导。在与您在一起超过22年的时间里，我始终永远忠于您……香格里拉！布拉德·罗斯（Brad Roos），加利福尼亚州旧金山，前新加坡居民

该酒店的儿童游乐区，也被称为Buds，绝对是美好的。它不仅有足够的活动空间，还设有烘烤班，聚会区和绘画室，我认为他们想到让孩子在可以擦除油漆的墙壁上绘画是极其创新和创造力的。墙壁可以重新粉刷，还有一个音乐室，人们可以选择自己喜欢的歌曲，并打扮起来跳舞和唱歌。还有一架钢琴供孩子们弹奏直到心满意足！咖啡厅的食物很美味，烤过的饼干也很美味。孩子们必须设计和选择自己的饼干形状，这是训练和增强孩子的创造力和想象力的好方法！还有一个供幼儿安全玩耍的游乐区。 Buds十分安全，不会散布疾病，因为工作人员会检查每个孩子的体温并为每个人提供洗手液，然后再让任何人进入。总而言之，Buds实际上是香格里拉酒店的功劳和资产。

床对自己和家人都很不舒服。还提供的枕头很柔软。
孩子们玩的戏真是太好了。

现场服务还不错，行李搬运工和前门迎宾员都很友好而且乐于助人。我们需要跨境单程前往JB来租车。大堂的一位经理安排了酒店交通（出租车），费用为280新元，仅收现金。事后看来，这似乎是一个骗子，即使不是价格过高的服务。

酒店是最美丽的酒店之一，它也是最干净，最豪华的酒店。Balatwil有6家餐厅，“全都不是清真食品”。
我们在五楼租了一个机翼..
房间很大，有阳台，下雨时看起来很漂亮
我很合作，很开朗..
他们为我们检查了一个小时，由于有一个婴儿在我身边，对他们表示感谢。我对他们的治疗和友善感到非常高兴。
图片如下。

好的管家服务我住在18楼，管家小姐非常友善，总是乐于助人。
我的淋浴不是很热，压力也不是太低，我在去吃饭之前通知了前台，他们马上就把它固定了。我唯一的问题是维修后，淋浴间仍然反复出现冷热间隔。

我们爱芽，一定会回来。这比我通常为蹒跚学步的软剧本支付的价格贵一点，但绝对值得。婴儿，幼儿和幼儿可以在户外游乐场和水上乐园玩耍三个小时（他们在晚上7点关闭）。也可以满足生日聚会的需要。员工很可爱，但我希望看到他们的急救安全证书。

在这趟特别的旅行中，我真的感到与家人相去甚远，有一天，当我回到房间时，管家团队注意到我正在使用睡衣来增加床上用品的重量后，在床上留下了一条毯子，上面留着一张纸条。刹那间，我感到有人在乎。谢谢张强，对你来说可能是个小手势对我来说是一个重要的手势。
我还在动物园里丢了我的信用卡，Shirley能够找到该卡并安排将其保存给我。
问候娜塔莎

酒店是如此，但工作人员要么没有受过良好的培训，要么管理/监督人员不佳。

工作人员在大厅闲逛，他们一边玩着手机，一边聊天，但是他们每个人都很笨拙，需要30多分钟才能提供任何基本信息，没有人会给您回电话，您必须全力追赶他们，包括打扫房间。

他们为检疫和外国劳工开放了自己的房间，很明显，他们的员工歧视穿着随意的人，这很典型，反映了管理不善。

马来叔叔最有礼貌和有礼貌的工作人员会在客人抵达时向客人打招呼，其他人最好避免。

可爱的房间，豪华阁优秀。 The Line的餐点很差，很高兴能将香槟送到房间。必须在结帐时指出，我们有150美元的信用额度可以使用。

我喜欢友善的服务和员工的细心。房间很大，设计很好，但是我希望房间更加隔音。我不能享受这次住宿，因为我可以听到房间外面发生的一切，并且一直在半夜唤醒我。真是令人不愉快！希望您能解决该问题。

从我们到达的时间到我们离开的时间..在香格里拉住宿的每个方面都是完美的。每个工作人员都很友善，有礼貌，知识渊博，效率高。房间，餐厅，游泳池和花园的水准都很高。我们非常喜欢我们的住宿。

在谷翼住宿期间，各个方面都有丰富的经验。也许现在房间看起来有些过时，而房间设备和连接性却有些落后于现代标准，但是却得到了很好的展示和维护-这是评论而不是抱怨。
员工，服务和设施都很棒。
早餐-我们在Line而不是Summit吃，因为丰富的自助餐更适合我们的孩子，但它可以在Summit餐厅享用更安静的早餐。
惊喜酒店的主要部分没有商店。
优秀的游泳池和水疗中心。

我们最近在新加坡的橘树林路香格里拉大酒店过得很愉快。工作人员和设施都是一流的。值得一提的是其中一些员工。
在泳池区工作的Nesh和Matthew非常友好，乐于助人，并且是代表服务人员中最优质人才的类型。
在Horizo​​n Club工作的Sarah，Eileen和Erika也给我们留下了深刻的印象。再次，我相信这些人体现了非常适合服务行业的素质。我确定我们会忽略其他真正有用的人，但是上面的那些人应该特别提及。
在新加坡或其他任何地方的酒店中，只是豪华而轻松的氛围就非常特别。我们的房间非常令人满意，我们非常期待不久的将来再次光临。

我们每年都会从英国前往澳大利亚探望我们的儿子和他的家人。我们经常在旅途中停留……如果我们住在新加坡，我们总是住在香格里拉。这是一家可爱的酒店，有着友善，知识渊博的乐于助人的员工，对此没有什么太大的麻烦。多年来，客房和酒店其他区域的高标准一直得到保持。最后，我们强烈建议计划访问的任何人使用Horizo​​n Club选项。

非常美丽的地方。正是您可以从一家声誉卓著的酒店中期待什么。圣诞节期间我去过这个地区，他们的装饰品很精致。您可以看出他们在保持标准方面付出了很大的努力，尤其是在礼宾员的素养和适当程度方面。

高高的天花板营造出宽敞而富丽堂皇的感觉，并且该场所拥有应有的餐厅和便利设施。一些餐厅/酒吧的概念很开放，他们聘请了现场古典乐队和歌手，这尤其在钢琴家开始演奏时增加了氛围。

他们也提供代客停车服务，一旦您在入口处下车，喇叭形漏斗就会打开您的车门。去。

我们无法想象会有更好的体验。我们在香格里拉的住宿真是天堂般。从一个美丽的兰花和一杯香槟的欢迎，无可挑剔和周到的家政服务，美味的食物，优美的环境，以及可延迟退房的住宿，从头到尾，我们的住宿都是令人难以置信的，完美的。我们向所有认识的人推荐在香格里拉度假。非常感谢您的旅途愉快！我们将梦想何时才能回来！

酒店和服务都很棒。爱床和浴缸。位置有点不方便，因为它离果园的任何商店都很远。提供班车服务，但返回的途中很难记住停靠站和时间安排。

由于根本不可能进行海外旅行，因此做IMO的下一个最佳选择就是定居。尽管尚老，但您一定不会错，它仍然保留了这种巨大的空间感和优雅感。住在花园翼套房，房间干净可爱，带有度假氛围和一流的客房服务菜单。我儿子在室内操场上爆炸-额外收费-和游泳池。.对于一家人来说，这是一家很棒的酒店，整个团队都为他们提供优质的服务。

我们在酒店住宿期间很开心。孩子们喜欢室内游乐场。早餐传播广泛。在我预订之前，通过电子邮件有轻微的沟通不畅。
很想再次在香格里拉大酒店住一次

可以改进的项目：
1.浴室淋浴的水压可以进一步提高
2.出租车排队很长一段时间

我们在圣诞节17和新年18期间度过了一个愉快的假期。该酒店正在进行宏伟的翻新工程，使其重新成为新加坡顶级的豪华酒店，与圣淘沙的竞争对手一较高下，尤其是2018年新开业的令人惊叹的Buds儿童俱乐部，户外儿童水上游乐场，一流的豪华家庭房，套房和主题房，可使用幼儿所需的所有物品，包括洗衣机，熨烫设施和食品设施。在这个城市中占地15英亩的地方，您会感觉自己与世隔绝，但就在购物和景点隔壁。升级过程中与儿童活动和不为儿童提供房间设施有关的问题得到了真实和满意的处理。

对于我和我的家人来说，在香格里拉大酒店是一次很棒的经历。入住很顺利，我们可以升级到泳池景观。那是我女儿和儿子的生日，房间里装饰着孩子们喜欢的生日标志和气球，我也是如此。

The Line的食物很棒，虽然不是通常的自助餐风格，但是由于covid-19，这也是防止食物浪费的另一种好方法。唯一令人失望的是，我晚餐期间没有牡蛎。

我的孩子们喜欢飞溅和芽。然而，我的儿子在滑行时受伤了。那里的工作人员很快就回应了他的哭声，立即给予了帮助，并用冰袋，甚至一小勺巧克力冰淇淋为我的两个孩子让他平静了下来。克里斯蒂娜·特兰（Christina Tran）的名字，是位非常体贴周到的员工。希望克里斯蒂娜·特兰女士能得到一些认可。

客房服务也很棒。每次我拿起电话时，都会被姓氏打招呼，而无需注明房间号。喜欢这项服务。到目前为止，这是我在当地酒店遇到的最好的服务。

在我们逗留期间也有一个以恐龙为主题的住宿。也许这是我们幸运的一天，因为我的儿子喜欢恐龙。也是庆祝他生日的好方法。谢谢。

也许我有1个小问题。停车设施可以改善。停车场没有电梯。我很难将行李搬到大厅。由于我没有习惯在下车点卸下行李并去停车场。

尽管如此，我仍然认为这是迄今为止我在当地一家有孩子的家庭酒店的最佳经历。谢谢您的盛情款待。

晚餐在生产线上进行，相当多的装修。现在有一个家庭区；每张桌子上都有蜡笔和彩色铅笔。为孩子们提供的菜单也可以用作着色工作表。食物像往常一样非常好，除了牡蛎由于批次不齐而没有送达。至少餐厅在网上预订时确实告知了顾客。

房间-需要装修。其他价格类似的客房的酒店条件较好。
洗护用品-仅可淋浴一套。没有沐浴用品（单独的沐浴套装，洗发水，沐浴露，沐浴盐等）？
服务-大堂工作人员服务不周到。我不得不请他们把行李带到房间。其他工作人员通常很有帮助。尽管我没有听他们的名字，但是做儿童瑜伽的工作人员特别友好。酒店记下了我女儿的生日，但错过了我们的结婚纪念日。可以将邮件包含在发送到会议室的同一张或另一张卡片中。
儿童俱乐部-建立一个不错的决定。我们预订香格里拉的住宿特别是因为它。如果它包含在房间中，或者如果酒店客人为俱乐部付费，那就更好了，他们应该被允许在整个逗留期间访问俱乐部，而不是3小时的窗口。总体设施很好，人员配备也很好，但是活动没有按计划进行，不确定原因。
价值-总体而言，这是一个很好的体验，但是对于所付的价格，上述某些物品可能会更好，并且体验
更顺畅值不匹配，因此我给的评价为好（3）。