Sheraton Baltimore North 审查

对于客户服务，这个地方是最好的。我在这里住过很多次，总能发现这家喜来登酒店的员工乐于助人和体贴。从餐饮服务到客房清洁，北喜来登酒店的每个人都在努力使自己的客人满意。前台的工作人员最令人惊奇。前台的每个人都可以带着微笑和幽默感解决问题。我一直期待着回到这家酒店，而且我知道，无论今天过得多么艰难，当我走进他们的大堂时，我都会感觉更好。

房间看起来在设计上还可以，尽管床很旧，淋浴间有霉菌，还没有做完（浴室门上的钩子没有照片）。将其评为2.5星。我们将看到万豪酒店现已与SPG合并以来发生了什么。

不错的酒店。购物和食品方面的优越位置，以及靠近巴尔的摩。清洁和包容，但如果要获得客房服务，我们通常选择积分。位于顶楼的俱乐部酒廊在早上和晚上为您提供美味佳肴，并提供一流的服务。

我们睡过的床垫掉下来了，很黄。工作人员非常了解我们，并赔偿了床垫总质量的部分费用，对此我们深表感谢。但是，他们不断回避我们打来的电话，要求跟进房间。离开酒店后对我们的待遇并不满意。

嗯OK万豪酒店。大堂很小，什么也没提供。墙壁似乎很薄，因为我可以听到邻居和她的电话交谈中所说的一切。甚至手机室和浴室的远端都得到了很好的维护，否则就很干净。作为Titanium会员，我今年曾看过Mariott的80处其他物业，我可以这么说，这充其量是平均水平。

我在这家酒店住了一个星期。对于我所付的价格，我对这家酒店感到非常失望，原因有两个：“ WiFi”和噪音。

我整天都在会议中度过，所以当我回到房间想放松身心并观看Netflix时，WiFi绝对糟糕。如果我有足够的耐心，那么几分钟后我也许可以加载我的电子邮件。不用再看流电影，甚至不用看新闻了。我向接待台投诉，这使我转到了外部IT服务，而后者又使我转到了外部“工程”服务。他们试图远程修复我的连接。打电话一个小时后，我放弃了。第二天晚上，我需要互联网来准备第二天的会议，IT部门建议我去咖啡店使用他们的互联网！这是我的最后一根稻草。

我去了前台，解释说我正在为我需要的互联网房间付费，并要求靠近他们的调制解调器的房间。尽管他们有几个房间，但他们拒绝将我切换到另一个房间。他们也没有把这笔钱花在我这笔不可思议的一周上的钱给我。我从来没有像这样对待过，我住过几次每晚40美元的汽车旅馆。

第二个较差的体验是噪音。每天早上7点开始整理房间，对我来说，这是西海岸的凌晨4点。我不知道他们每天早上一个半小时做什么，因为他们直到8:30才从房间开始。取而代之的是，他们每3秒打开和关闭一扇门，并布置他们令人难以置信的吱吱作响的手推车。当我躺在床上咒骂喜来登的名字时，一遍又一遍地重复了90分钟。我知道这不是他们的错，但是打开和关闭，打开和关闭，做得不好的手推车以及他们开始使用所有这些工具所需要的大声沉重的金属门可以用粉笔写到旅馆那显然不在乎它的顾客。

同样，如果酒店的价格仅为价格的一半，那么在8小时的会议中感到精疲力尽，并且不得不在晚上出门在外寻找可靠的WiFi是可行的。不幸的是，这昂贵的一周是一场噩梦，我不会再犯同样的错误。如果我什至不能阻止任何人拥有这种经验，那么这篇长篇评论将是值得写和发表的。

我们在星期六晚上去那里吃早饭。他们非常忙碌，有2个宴会，所以服务比我们期望的要慢，但是工作人员很棒，因此完全可以弥补。食物很笨拙。我们只订购了三明治，所以我不想评论他们的主菜。部分并不大，但我们之后并不饿。如果您有时间，那是个用餐的好地方。

关于前台工作人员以及酒店餐厅的款待，我不能说太多好话。整个酒店似乎都有“可以做”的气氛。但是这里有些东西使这个地方看起来不那么现代和不适应。一个真正的抱怨是这里的电视被锁定了，因此您不能通过HDMI电缆将它们用作笔记本电脑的大显示器。我通常会将酒店电视用作第二台显示器，但我错过了这样做的能力。为此，我会带上自己的HDMI电缆。我不确定为什么酒店需要锁定电视，否则可能会阻止客人将其置于必须重新设置菜单才能再次观看普通电视的模式。沿途的万豪酒店拥有精心设计的系统，并带有包括VGA端口的视频输入。我并不是要这样，只是可以暂时切换到HDMI输入。同样，我非常感谢所有人（包括维护人员）对客户满意度的关注，当我走下楼梯到地下室时，偶然遇到了我。这里的人们生活在巴尔的摩及其周边地区闻名的友好热情的城市中。床头柜侧面的插座不是立即可见，但它们位置合理，非常受好评！我通常会带上自己的配电盘，以免感到沮丧。最近，我遇到了我的卡在这里不被批准的问题，因为它是芯片卡，而且他们不能那样运行。整个喜达屋万豪酒店数据泄露对我来说也很重要，我希望不会造成任何不良后果。由于最近发生的事件和最近的经历，包括连续两天早上从淋浴中喷出少量蒸汽引爆火警警报器，我将更有可能远离星光万豪酒店。我认为这家酒店的胆量越来越老，需要一些更新。但是，这里的人要为照顾他们的人和他们的宠物友好政策以及星期二的经理招待会而致敬，星期二的经理招待会在大堂为宾客提供了精美的免费食品和饮料。

非常好
良好的客户服务

我的家人几十年来一直忠于SPG酒店集团。这个财产根本不影响声誉。房间干净，舒适，放松。健身中心和游泳池始终保持良好状态。公共区域提供多个坐姿供您交谈和放松。这家酒店特别提供节日家庭式的感恩节佳肴，包括所有传统装饰和一些美食。我很幸运连续三年与亲人一起参加。

员工很好，房间很干净...是的，宴会厅很小但是很好。
早餐不是免费的这里！
仅对白金会员来说，对客人非常有误导性，花费$ 15.95，我的鸡蛋被冰冻了，告诉服务员，他告诉厨师，说他们会吃得更多...在我不得不离开之前再也没有。不错的服务员。

漂亮舒适的客房，配有可让您入睡的床。没有免费早餐，但直到晚上11点为止提供客房服务。
通过将人行道从酒店连接至购物中心停车场，可到达附近的Town Center /室内购物中心，那里有许多购物和餐饮场所。

当然，这很干净，大厅有大理石地板。但是我打电话给客房服务，以便和朋友一起喝些酸橙。有人告诉我，“旅馆里什么都没有石灰。没有厨房，没有酒吧，也没有。”后来我去了酒吧，递了三个酸橙。他们有很多。上一次我去那里时，我的手机几乎被盗了。我抓住了那个女人，要求她归还。最后一次我的钱包被偷了。一些可疑的人在那家旅馆“工作”，我不是指员工。如果可以去其他地方，则应该。

除了底部的昂贵星巴克。这家酒店很棒。。。它是从一堆美食步行距离。它有一条通往二楼购物中心的人行道，一个游泳池，酒吧等，甚至直到附近的2点都没有关闭美食场所，最好的办法是您可以步行到这些地方。附近的街道上还设有免费停车场。房间也非常好....只是不喜欢他们锁定了平板电视的菜单选项....虽然电视真的很好....我只是想将笔记本电脑连接到它看我的节目。

房间很舒适，干净，床和枕头超级舒服。工作人员非常友好，乐于助人和包容。我们的水槽有一个小问题，他们立即将我们切换到了新房间。我们还要求延迟退房，他们接受了没有任何问题。我会再次呆在那里

不要留在这里！没事纸薄壁。开空调时嗡嗡声很高。女仆唯一要做的就是铺床，就是这样。在我整理好的床上的枕头上，有一个被动的，有侵略性的暗示……如果我选择不提供清洁服务，可以放一个门挂。我讨厌这家酒店。

很棒的房间，绅士的名字，Joong的服务很好，他让我住得很愉快。前台很乐于助人，办理入住手续既方便又快捷。我等不及要再呆在那里。

在2015年8月有干净整洁的更新房间。很棒的客户服务！！现在这是一个非专业的，不那么以客户服务为导向的员工，在水槽中没有运行的热水瓶，肮脏的热水浴缸中没有热水，冷室服务的客人在THR霍尔沃尔中运行，来访的女士夫人在她躺在地上哭了

参加了这家酒店的活动。我已经排队等待30分钟退出停车场，但我仍然在第二层。他们需要更多的人来付款，否则就要打开大门，让人们不用付款就离开

晚上的标牌，很难看到。从按小时付费停车库进入时，酒店内的方向尚不清楚。工作人员很愉快，参加会议的地方是一个舒适但光线昏暗的空间。

到目前为止，一切都很好，但餐厅已关闭，停车收费12美元。我之所以选择这家酒店，是因为它有一家餐厅。失望的餐厅被关闭，网站上没有任何内容

混杂的经验。像往常一样，食物和家政服务都很棒，但是互联网和服务异常糟糕。互联网是如此缓慢，最好不要完全使用它。参加了三场婚礼，客人们吵得很吵。请注意，这是一家婚礼重的酒店。

里面的电梯很慢..3-5分钟很慢..在8楼没有制冰机..您必须争先恐后地找到能正常工作的冰柜。当我按L2时，外面的Elavator坏了。房间闻起来很不错，干净的员工也很好。距购物中心30秒路程，真是太棒了！很喜欢yhw室内游泳池。

即使回到楼下要求重新输入钥匙，房间钥匙也无法在多个房间使用。给定已经被占用的房间的房间钥匙（让我在入​​口处躺在床上的女人完全感到惊讶）。游泳池关闭了两天，只是因为没有救生员值班，即使警告标志上写着“没有救生员”值班”。前台的回应是，他们会找人参加，但那当然没有发生。对服务和整体体验非常失望。

餐厅很差，很难找到停车位，而且不是免费的。工作人员似乎很讨厌有顾客。很难说那只是一般的喜来登酒店还是巴尔的摩酒店。当健身房中的某人使用跑步机时，306室会始终震动和隆隆。

我再也不会在这家酒店工作了，我的房间服务员怀特小姐对我的听力造成了骚扰和侮辱，因为我的职业工人告诉我她说了什么，甚至没有意识到他也在听障人士的声音，戴着听力。她经常向我询问有关我的制服的问题，要求我穿，甚至送我回家，因为看起来像专业人士的头皮看起来整洁干净，如果我把它脱下来的话，那将是另外一回事，因为你抱怨她甚至抱怨我的工作计划为她买了鞋子，但她拒绝与我的职业工人合作，以及他对我的职责和责任，她甚至都没有履行与我见面的诺言，这是我发给我的电子邮件中告诉我的。职业工人，她对自己的态度和行为非常有判断力和偏见。就创伤后压力低落和焦虑症而言，她的医疗状况使我很恼火，因为我要向EECO和马里兰州残疾法律办公室举报她，因为在工作中每个人都可以穿自己想穿的衣服时，她对我不公平我是唯一一个穿着海军蓝色Polo衫和黑色鞋子的裤子的人，自3月12日以来我一直在破坏我的屁股，这让我非常感谢