Sheraton Old San Juan Hotel & Casino 审查

服务很棒，其他居民也很好。但是设施本身稍旧一些，呈三角形，其中一侧朝向停车场，这限制了我们对城市的视野。房间也有点小。最后，当到达时，由于没有头顶灯，请确保从窗户上取下黑色毯子。

很好的管理和维护的酒店！
位置优越的房间，体面的早餐（是呀！煎蛋站），带按摩浴缸的舒适屋顶游泳池，非常有礼貌和专业的工作人员，Hertz在处所租车，但由于人手不足而无法停放车辆，导致通往酒店的狭窄车道永久封锁
健身中心，配备基本设备，适合那些可能会消耗所有卡路里的人，

我经常光顾万豪酒店，就拥有终身白金身份。我很少遇到与他们的问题。这是一个例外。我在办理登机手续的前一天验证了我是否要购买2间客房的套房。显然他们从我下面把它卖了出去，并提供了绝对零的补偿。房间和游泳池一样小。住在距离酒店不到一英里的另一家喜来登酒店。

两个星期前，我们在这里住了3晚。房间非常干净。工作人员非常有礼貌而且友善。入住我们的接待员很棒，除了没有说明场外停车的工作方式。确保在办理入住手续时问其他问题。除非提出要求，House keepibg不会进入房间进行日常清洁。游泳池在图片中看起来很大，但在现实生活中，肘部到肘部最多可容纳8-10人。这家酒店的景色令人叹为观止。码头和进出的船只。总的来说，我们很喜欢它，它与价格相匹配。

我和我的丈夫都住在宾馆，我们很乐意为您准备早餐，为服务和人员增光添彩，强烈推荐Fernando先生，这是最好的，周到，友善且优质的服务，Sheraton，您是一名宝贵的员工。谢谢你费尔南多

不错的酒店，景色很美。图片是我们一居室国王的客厅。有时有游轮停靠在那个码头。屋顶游泳池虽然很小，但是很漂亮，而且景色也很美。派力奥的美食也很棒。

很棒的客户服务！我意识到我回到家几个月后就在房间里留下了一件夹克。当我最初与他们联系时，我并不认为它还会在那里，但令我惊讶的是他们仍然拥有它，并努力将其运回给我。一定会再来一次。

首先，这家酒店是一种过时的方式，需要进行重大装修。它距离四星级很远，给喜来登起了个坏名声。它只有3星，我想说的更像是2.5。房间不干净，东西坏了，游泳池看起来像6号汽车旅馆。让我指出-我很怀孕，这家酒店是我们婴儿月亮的一部分。墙壁上传出奇怪的声音，嗡嗡作响，只有怪异的静电，我们没有空调或其他东西。我们整夜睡不着。我的丈夫非常生气和失望，可以理解地希望我感到舒适并拥有最好的婴儿月亮。我们向前台讲话并抱怨，并被要求换房间，但看起来还是一样。我们通过Agoda预付款，并要求酒店退款，我们愿意多付一晚或某些取消费用，但是如果我们只住1晚，感觉要多损失800美元，这简直是荒谬的。前台那位年轻先生非常无礼，说我们什么也收不回来。我联系了Agoda，后者理解并说他们会与他们交谈。但是后来我给我发送了一封电子邮件，指出该酒店不想退款。这太荒谬了，我们预定了另一家酒店并支付了1500美元，而我要索要800美元，无论是通过bbb还是我的信用卡公司。

好吧，让我们克服令人失望的事情，然后我们将克服积极的问题。

令人失望的
房间：与我住过的许多其他酒店相比，房间感觉很小而且过时了：智选假日酒店，汉普顿，希尔顿和凯悦酒店。安装和手工艺以及洗手间通风口无法正常工作。在我的妻子和我看来，预订时的照片具有误导性。

早餐人员：如果人们尝试的话，我通常总是给小费，但是似乎我们不想让我们的侍应生服务。我们经常只喝一杯咖啡和水，却再也见不到它们。

价值：由于仅3个晚上的房间花费将近1200，这是与房间和早餐人员有关的问题。我们注意到，在同一地点附近，有更低价格的更好的选择。我们有机会去当地的一家旅馆，住宿似乎要好得多。这更有可能下​​次我们留下来。

港口：这并不是敲响酒店的口号，但请注意，如果您与罗亚尔（Royal）巡游，最好留在泛美港口附近，因为那样您将离开酒店附近的港口。

积极的-
位置：酒店就在港口附近，并非所有港口都需要我们驾车15分钟才能到达，但是在圣胡安老城漫步时，这是一个绝佳的位置，并且很容易找到您附近的好吃的景点和旅游景点！

前台工作人员：我们没有太多互动，但是大堂和前台很好而且很包容

健身设施：很小，但您需要进行良好的锻炼就需要做所有事情。不是自由重量是Kgs，电缆机是Lbs。

总的来说，我说住宿还可以。这个城市真是太棒了！下次我们一定会住宿加早餐旅馆，而且极有可能不会再次入住谢里登。

..... SHERATON OLD San Juan的历史。友谊和良好的品味总是会随着时间的流逝而持久，这要感谢marcel

该建筑物几年前就倒塌了，现在基本上是一个大型汽车旅馆。走廊上散发出明显的霉菌味。清洁人员被明确告知要掩盖气味，并用一些客观，丑陋的掩盖气味轰炸该场所，以消除气味。绝对不是消毒剂。您下车后就可以闻到它的味道。位置从来没有很好。距离旧圣胡安只有几个街区之遥，您错过了一个机会，留在一些很棒的小地方，例如经过修复的修道院，博物馆风格的酒店，家庭旅馆，这些地方比这个地方受到的照顾要多得多，并且在圣胡安本身内这是在游轮着陆点对面的人流量大的道路上。

风景很棒。步行即可到达餐厅，历史古迹和购物场所。酒店入口，工作人员非常出色。房间空间宽敞，干净整洁，这不是我第一次来这家酒店。在过去的一年中，我唯一一次注意到的两次访问是空气质量，天气很差，房间感到潮湿和发霉的气味，像是地下室的气味。我希望他们投入一些精力来解决这个问题。我想明年再去其他地方。

这是一家大酒店，名字很多，没什么，除了价格昂贵。我们唯一住过的地方，除了天价之外，我们不得不到外面去吃早餐，因为他们甚至没有给我们提供早餐。

老圣胡安喜来登酒店是乘船游览前后的理想下榻之处。 （尽管您需要检查您的船将停靠在哪个码头）。我在Silversea游轮上被预订了，这家酒店再方便不过了，在市区或海滨的所有商店中漫步也很方便。在航行的那天，我在游泳池旁坐了一会儿（水太冷了！）然后在市中心走来走去。花50美元的延迟退房费值得花些时间洗个澡，然后在马路对面登船。我升级到了一个小型套房，我可能会再次预定。很多空间，一个阳台，我可以看到我们的船驶入港口，还有很棒的床/床上用品。

不错的酒店，在一个很好的地区，可以四处走走。有点贵，因为这家酒店没有什么特别的地方，因此这家四星级酒店

漂亮的干净酒店在旧圣胡安。他们需要在检查人员时进行一些过程改进。过程非常缓慢，有点混乱。房间很好。优越的地理位置..但是在办理入住和退房手续时非常忙