Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Sherman Dodge/Schaumburg Jeep 审查

评论 1978
4.2
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M
3 几年前

能够与John见面使我们感到很高兴,John会立即为我们提供所需的一切帮助,并努力为我们提供最好的信...

能够与John见面使我们感到很高兴,John会立即为我们提供所需的一切帮助,并努力为我们提供最好的信息以购买我们的汽车!我们只有一件事不喜欢,我们被一个特定的人所歧视!但是我对约翰的行为举止感到非常高兴,我和我的妻子都非常充实,我希望其他人能从他那里学到一些东西!谢谢您,到目前为止我们爱我们的车! 10/10为约翰!

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F
3 几年前

服务部门没用!将我的吉普车送去维修,并被告知修复应该花很长时间。在两天未收到回复后,我终于打电话给我...

服务部门没用!将我的吉普车送去维修,并被告知修复应该花很长时间。在两天未收到回复后,我终于打电话给我,并告知需要的零件有缺货,并且“我前面有86个人正在等待同一零件”,我给另一个吉普经销商打电话,他们很容易找到零件为了我。我将吉普车带到Glenview的Fields Chrysler Dodge Jeep,在一个多小时的时间内就可以解决问题。这两个经销商之间的昼夜差异。尽管它有点驱动器,但还是值得的。永远不会再回到Zeigler。没用的人不想帮助。不惜一切代价避免这个地方!

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A
3 几年前

非常感谢Erin Realmo!我讨厌购车!我有12年没有购买车辆了,主要是因为我无所畏惧,只花了数...

非常感谢Erin Realmo!我讨厌购车!我有12年没有购买车辆了,主要是因为我无所畏惧,只花了数千美元就购买了价值贬值的商品,这是其购买的第二个商品。无论我的愿望如何,我的汽车都不再提供每天起步的“豪华”。我别无选择,只能吸食它,然后去做!

在过去的几个月中,我去过另外三个经销商,但我仍然不知道自己想要什么!每次我都会生气,困惑不已。

Erin很快意识到,尽管我对我想要的品牌或型号一无所知。我知道我喜欢什么!他确定了我的不可商议的愿望,以及额外的奖励功能。他通过突出显示最适合我的车辆来量身定制这些需求。在整个过程中,我表达了一些兴趣,并且我的好奇心得到了专心处理。他抓住了钥匙,我们进行了试驾。

Erin从来不push逼人!他从来没有试图说服我,在我到达之前,我应该在我不想要的功能上做出让步。另外,当我问他个人意见时,他很诚实!您无法想象我能像朋友而不是客户那样得到答复,我真是感激不尽。

最重要的是...他问了一些问题,听了我的需求,认真地执行了,超出了我的所有期望!

我带着一辆仍在努力寻找解决方案的全新吉普车离开了。原来我喜欢...一切!

再次感谢,艾琳!祝你一切顺利!

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R
3 几年前

今天去了,正在做一个交易。交易我们正在进行的工作,那么他更担心他必须参加的电话会议。所以他把我甩给其...

今天去了,正在做一个交易。交易我们正在进行的工作,那么他更担心他必须参加的电话会议。所以他把我甩给其他人,他们也保证我会得到我想要的价格。好几个电话,后来价格上涨了。我想我会将我的业务带到他们将在我的交易上工作的其他地方,而不用担心其他客户在推动什么...。

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J
3 几年前

刚买了辆新车!

刚买了辆新车!
我的销售顾问Nick Todorov很有帮助,礼貌而专业。
我会推荐这个经销商。

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E
3 几年前

豪尔赫很高兴与我们一起购买汽车!这样一个好家庭的人努力工作以使事情成真。我们一定会再次从齐格勒那里购...

豪尔赫很高兴与我们一起购买汽车!这样一个好家庭的人努力工作以使事情成真。我们一定会再次从齐格勒那里购买汽车,尤其是如果这意味着与像他这样的人一起工作时!经理詹姆斯也很棒又搞笑。他们实际上与我们合作,达成了令双方满意的交易……我们没有从其他经销商那里得到。

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N
3 几年前

亚伦·威廉

亚伦·威廉
我不是要留下评论的人,有时候当您感到欢迎时,您需要给予荣誉。
亚伦作为汽车推销员很棒。他觉得自己的时间不急,他的个性使您感到舒适。我会推荐他给我的亲密朋友和家人。

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D
3 几年前

我不敢相信这个地方的客户服务。我在那里换了机油,只是因为那是我买车的地方。当我拉车换油时,没人说什么...

我不敢相信这个地方的客户服务。我在那里换了机油,只是因为那是我买车的地方。当我拉车换油时,没人说什么甚至看着我。他们的工作很糟糕。上次我为轮胎的另一项服务额外付费。我被要求通过对讲机付款,并告诉我我的车已经准备好了。当我付款时,我出去开车去了,甚至还没完。这个家伙从来没有告诉过我,他就在我旁边。一个小时后,它终于完成了。没有人告诉我,我只是看到机修工停了下来。我走到我的车上,那辆车甚至都没洗过,手套箱坏了,因为他们检查了我位于手套箱内的机舱过滤器。我讨厌这个地方!负责人应该感到尴尬,并且需要雇用从事工作的人员。

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A
3 几年前

买一辆新的吉普车有点令人不安,但是销售经理肯尼做得很好。他回答了我所有的问题,对我耐心并且没有急躁,...

买一辆新的吉普车有点令人不安,但是销售经理肯尼做得很好。他回答了我所有的问题,对我耐心并且没有急躁,另外,他使我发笑(紧张时会有所帮助)。我在Zeigler的所有经历都很棒,远不止是我带来第一辆吉普车的经销权。因此,如果您想要最好的体验和最有帮助的销售帮助,则必须去Zeigler并要求Kenny。

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T
3 几年前

我们的推销员是猪!第一次参观展厅时,我发现他盯着我的胸部,但是却给了他怀疑的好处。我们第二次访问他对...

我们的推销员是猪!第一次参观展厅时,我发现他盯着我的胸部,但是却给了他怀疑的好处。我们第二次访问他对我发表了粗鲁的评论。管理是一个玩笑。他们的广告大肆宣传,只是为了以折价交易吸引您。永不回头!

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J
3 几年前

优质的服务。

优质的服务。
伟大的服务作家。
与Marvin Richardson交谈后,计划订购克莱斯勒Pinnacle AWD。

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j
3 几年前

首先,我为GMC BUICK工作,请允许我告诉您我们对待客户的方式远比该经销商服务部门要好得多。这是...

首先,我为GMC BUICK工作,请允许我告诉您我们对待客户的方式远比该经销商服务部门要好得多。这是我第二次带我的道奇公羊来服务,而上次都没有,这次我觉得我从该服务部门获得了最好的客户服务。首先,服务顾问非常无礼。我当时正要进行漏水和换油,他们非常努力地避免着眼于漏水,并坚持认为他们星期六不能看。每当我有一个问题时,他们似乎总是把我推开并试图无视我。该服务部门需要大量改进,否则他们将失去更多客户。

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J
3 几年前

TLDR:等待了5个小时的服务。价格错误。不良的客户服务。

TLDR:等待了5个小时的服务。价格错误。不良的客户服务。

我已经有4年的客户了。我不断购买,在这里进行了日常维护。过去的这个星期六是我和他们在一起最糟糕的一次访问。

给了我15%的优惠券,并指示我去预约。我上午10:30做了一个。当我到达时,工人和我回顾了要做什么,然后给他看了我的优惠券。通常,换油或维护检查最多需要一个小时,这是可以理解的。但是,我被告知仅需换油就需要3个小时,因为这是先到先得的基础。我尝试不使用它,并且被告知即使我做了其他例行维护,我仍然必须等待3个小时。无论如何,为什么还要安排一个额外的时间来安排约会? 《快车道》很容易让人误解。

由于这是我的车,而且我的时间稍有弹性,因此我只好处理并等待。我计算了时间,并增加了一个工作小时,以加总我期望在这里的时间。我在下午12:00左右接到一个工人的电话,询问他们与我的车有关的最新情况。现在是下午1:00,还没有3个小时,一位四处走动吸引顾客的女工还没有说出我的名字,还没有打电话给对讲机上的收银员,所以我仍然在等待。那时是2:00 pm,我的名字没有被叫,女工也没有到处找人。

现在是下午3时15分,我终于起床,问一位男工人汽车的状态。他告诉我,“看来他们现在才刚完成,请交给她,它应该正在打印。”我去收银员那里,她从打印机那里拿东西,然后用钥匙把它从柜子里拿出来,我问她:“准备好了一段时间吗?”她说:“也许,我不知道他们什么时候在这里偷来的。”幸运的是,她同时与我和其他人打交道,我在等我时查看收据。我在收据上找到了准备汽车的时间-下午2:05。首先,那个男工人撒谎说我的车刚完成。其次,我的车已经准备好了将近2个小时,而我却从来没有得到过帮助。甚至没有电话。我在经销商中永远地等待着,等待着。我什至只去过一次洗手间,所以我不会错过我的名字。我是否想问我的车是否完成了?我期望永远等待吗?不跟进尚未取回的服务车是否正常?为什么会有出色的客户服务标志?

最重要的是,在我等他们拿出我的车时,我问他们是否申请了我的生日优惠券,因为我不知道收据上的位置。收银员检查了一下,发现折扣不在通常的位置,并说有时他们在打印收据之前会手动更正折扣,所以它可能已经完成了。为了确保从提供的优惠券中省钱,我请她与某人确认。她做到了,男工不得不更正了,她不得不退还我并充值我的卡-我节省了我的93美元。我很高兴她与我一起工作并解决了这个问题,但令我感到非常失望的是,这项工作没有事先做好。

在她进行更正时,我注意到我的车不在外面(通常是带钥匙的),而不是在空的等候车库里(通常是服务结束后的地方),我对那样的车不安全。一旦我上了车,空调就在这种寒冷的天气中打开了,我的驾驶员座椅向后倾斜了很多……为什么?那些最后的细节散落在上面,这让我更加不喜欢这次访问。

现在是下午4:00,自上午10:30来到这里后,我终于要离开经销商了。度过我的一天的方式。

在这次访问中,我是主动提出自己的汽车状态和收据的人,而不是工人。我知道这是一个繁忙的地方,有时会犯错误,但这对他们来说是非常不幸的。绝对是这里客户服务的缺陷。请学习与客户联系和跟进。

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M
3 几年前

五星。与Marc Keenon合作,后者

五星。与Marc Keenon合作,后者
帮助从两个州通过电话购买了《角斗士》。他真的很棒,并且很好地照顾了我。我只好说些什么。

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J
3 几年前

推销员非常含糊且迟迟无法给我我想要的信息。只好坐在那里,让他像字串一样地回到8-9次,以便获得基本信...

推销员非常含糊且迟迟无法给我我想要的信息。只好坐在那里,让他像字串一样地回到8-9次,以便获得基本信息,例如贷款条件(利率),总成本明细表,以及出门打车的费用。直到离门只有几英尺的距离才得到所需的东西。只是浪费时间,本来可以削减BS推销员schtick的,然后回到原来的样子。钱。他确切地知道我们想要看什么车辆,但是一直问我们有关我们想要的车辆问题。完全没有意义,我打电话要求准备好确切的内容。一切最终都解决了,但刻板的推销员的事情需要走开,然后与人们交谈。

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H
3 几年前

我们的推销员Erin是个好人,我相信我们曾尝试与我们做正确的事。他的经理是我见过的最不礼貌的人之一,...

我们的推销员Erin是个好人,我相信我们曾尝试与我们做正确的事。他的经理是我见过的最不礼貌的人之一,从根本上来说,整个汽车行业有什么错!简而言之...他们会长时间保持您(4小时)的状态,直到您得到为止,然后他们将一堆纸质工作交给您签名,如果您不小心和过度疲劳,就会在这里找到您!
总的来说,我们喜欢我们的卡车,我认为我们得到了一笔不错的交易,不幸的是,刚刚退役,这是一个激动人心的时刻,它变得越来越糟糕了!

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H
3 几年前

我在Zeigler的经历很有趣。尽管我喜欢新的陆上之城,但没有全体员工的关心和专业,我不会购买它。肯...

我在Zeigler的经历很有趣。尽管我喜欢新的陆上之城,但没有全体员工的关心和专业,我不会购买它。肯尼(Kenny)的《希腊人》是幻想。我在各个经销商处测试了约25种不同的车辆。我之所以选择Ziegler是因为人们。我以前从未拥有过吉普车,因此决定购买一辆吉普车,然后“砰!”就这样...我被迷住了。

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O
3 几年前

迈克·威洛克(Mike Willock)帮助我们找到了一款价格合理的二手车。我感到很糟糕,我们不知道...

迈克·威洛克(Mike Willock)帮助我们找到了一款价格合理的二手车。我感到很糟糕,我们不知道我们想要什么车。他遍历整个清单。他让我们尝试了一些汽车,然后缩小了范围。定价和融资顺利。我们甚至当天就离开了汽车。如果我们有需要汽车的朋友,麦克·威洛克(Mike Willock)将成为我们的伙伴!

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m
3 几年前

销售人员不断告诉我们一切准备就绪。我们只是坐在那里等着呢?”没有交易或价格谈判,但我们一直在等待。我...

销售人员不断告诉我们一切准备就绪。我们只是坐在那里等着呢?”没有交易或价格谈判,但我们一直在等待。我们认为没有真正披露车辆折扣吗?不良的商业行为。我们从Dowers Grove Zeigler购买了几辆车,它们的待遇和诚实度更高。可能不会回到Schaumburg Zeigler。我们当时是为了财务人员将我们的文书整理在一起,但是当我们签署最终文书时,文书工作还没有准备好。购买汽车花了三个多小时。

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A
3 几年前

我和我丈夫去齐格勒克莱斯勒公司专门购买了一辆有8个座位的货车。我们的销售人员Sebastian Pi...

我和我丈夫去齐格勒克莱斯勒公司专门购买了一辆有8个座位的货车。我们的销售人员Sebastian Piworowowicz最初非常友好,但是他也照顾其他客户。我们耐心等待了至少一个小时。我们告诉他我们想要一辆有8个座位的黑色面包车。然后,他向我们展示了位于陈列室地板上的8个座位的Pacifica,然后继续向我们展示了他在电脑上拥有的Pacifica。在大约10:30 pm,经过试验驾驶面包车后,我们决定购买它。为了节省时间,由于我们花了很长时间与保修人员,地板垫和油漆销售人员以及财务人员呆在一起,所以我们在开车前没有仔细检查货车。一周之后,我们开车去了威斯康星州,我试图为乘客拉起第八个座位,发现那里没有座位。我打电话给服务部门,他们说应该在那儿,但是在检查了我们的VIN码后说,货车实际上没有第八个座位。我回到经销商那里,请塞巴斯蒂安纠正他犯的这个错误,他说我们将在一辆10天旧车的交易中损失$ 12,000。当我告诉塞巴斯蒂安他犯了一个错误时,他说您从未告诉过您,您想要一辆8座厢式货车。”然后,我要求与一位经理交谈,因为我不想和一个没有正直的人对我说谎。塞巴斯蒂安变得非常粗鲁和不专业,然后我和埃里克·约翰逊(Eric Johnson)进行了交谈,他说我应该回家,他会回到我身边。他从没这样做过。 。他非常友好(对推销员非常友好),但是再次将我送回家并说他要继续工作。再次,我不得不进来,因为他从未打电话。最重要的是,经销商没有采取任何纠正措施。他们的错误,我被困在一辆7座的面包车上,我再也不会再信任这些人了,我今年61岁,以前从未有过这样的经历,也从未写过差评。

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S
3 几年前

我刚买了一辆全新的Chryler 200,我爱上了我的车。 Zeigler很棒。从我完成Trueca...

我刚买了一辆全新的Chryler 200,我爱上了我的车。 Zeigler很棒。从我完成Truecar表格的那一刻起,直到我将其淘汰之前,都是很棒的经历。互联网销售团队立即做出了回应,并邀请我来访问他们。
当我到达时,我遇到了盖伯瑞尔(Gabriel)站在零下温度以下的室外。他帮助我实现了我的梦想,那是一次非常愉快的经历。我脑子里有个“汽车推销员”的形象,而他却相反。加百列像一个人一样对我说话,听我说我的话。任何时候都没有压力。他甚至注意了,并且知道我在编程汽车上的设置时希望将加热座椅调低。他还找到了我留在交易窗口中的城市贴纸,并为我删除了。我为他花了多少时间解释200的最小细节而感到惊讶。我们设置了从无线电首选项到Uconnect应用程序的一切可能。他甚至还引导我使用了自动停车功能,这让我们俩都笑了。
如果您想要克莱斯勒,吉普或道奇,我强烈建议您去绍姆堡的齐格勒,索要加布里埃尔。每个人都很友好和乐于助人,但他自己一个人上课。
谢谢加百利!

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M
3 几年前

购车Zemmler的第2辆汽车,这是第一辆全新的汽车!亚历克斯(Alex)专业,乐于助人并且非常耐心...

购车Zemmler的第2辆汽车,这是第一辆全新的汽车!亚历克斯(Alex)专业,乐于助人并且非常耐心,因为他帮助解释了不同的模型,因此我们可以缩小提供所需选项的模型的范围。通过他与道格(Doug)的共同努力,我们得以摆脱快乐。当我们下一辆车的时候,我们将回到齐格勒!

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R
3 几年前

我有很多购买汽车的经验,大多数都不愉快。

我有很多购买汽车的经验,大多数都不愉快。
豪尔赫·马托斯(Jorge Matos)使购车变得愉快。这是我第一次无怨无悔地回家。不用说我要在Schaumburg的Zeigler Chrysler Dodge Jeep购买我的下一辆车。

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M
3 几年前

这是我第一次购买吉普车,我必须说我有最好的经验。如果您在汽车市场上,那么您必须去看看Sebastia...

这是我第一次购买吉普车,我必须说我有最好的经验。如果您在汽车市场上,那么您必须去看看Sebastian Piworowicz。他很友善,体贴,真的听了我想要的。他没有强迫我购买不适合我的东西。我在最热的日子里买了一辆车,因为他听了我想要的东西,所以他找到了我理想的吉普车。他把它放在门旁,准备让我看。我爱上了我驾驶的第一辆汽车。谢谢塞巴斯蒂安!辛苦了,愿上帝保佑你。如果我能给我更多的评价,那么他将获得五颗星。他超出了我的期望。

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A
3 几年前

Matt Pettis和James提供出色的客户服务!言语无法表达这个经销商的客户服务水平。 Mat...

Matt Pettis和James提供出色的客户服务!言语无法表达这个经销商的客户服务水平。 Matt Pettis和销售经理James向我们致意。 Matt超越了向我们展示Pacificas并回答了我们的问题。他专业,友善,并且真正关心我们想要的东西。马特(Matt)从不向我们施加压力,要进行销售,并尊重我们的预算和资金限制。我们在另一家经销商那里经历了糟糕的经历之后来到了Ziegler。虽然这段经历与他们无关,但他们超越了一切,使我们对再次购车充满信心。我会向想要购买车辆的任何人推荐这个经销店,尤其是马特·佩蒂斯(Matt Pettis)

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M
3 几年前

好。我从哪里开始...。完全诚实。

好。我从哪里开始...。完全诚实。

这肯定是我曾经经历过的最糟糕的经历。我和父亲在网上找到二手的'18 Jeep Compass Trailhawk,然后亲自去看。请注意,多年来,我父亲从他们那里购买了几辆汽车,并说由于其他一些不好的经历,他永远也不会回来。但是,这辆车是给我的,所以他同意跟我一起去检查。

克里斯·“韦格斯”·韦格拉兹向我们表示欢迎。他获得了我们所有的信息,并带我们去看车去试驾。我爱上了汽车,所以我们回去开始谈判。这是事情开始变得有些混乱的时候……他开始变得非常好斗,说实话,对我父亲和我的谈话完全不礼貌。看我明白了,你想做买卖,但是有这样的事情一个很好的推销员,不会粗鲁。显然,他并不真正在乎客户关心的我们,而他只关心销售。

现在开始谈判,来回走了,我们告诉他我们要价18,000美元,最终价格。他给我起了我的名字,因为他本人希望将其正式命名。第三次第三次向前台提出要约后。.又过了半个小时,他才回来伸出手说:“恭喜,您成交了!”

我们又走了一次车去看一看,将我所有的物品从以前的吉普车转移到了一个箱子里,然后他们把新车装进去详细了。我们开始签署所有文件,并获得全部所有权。我们给了他SSN,签署了一些文件,然后我们将进入房间正式签署文件!!
太好了吧?我们在那里的3个小时得到了回报!不完全是..

克里斯回来时说,他的经理认为这笔交易的价格为1.8万美元,外加现金2.5万美元。我们非常困惑,他们是如何从18,000美元的门外价中拿出这笔钱的,并开始进行报价的。.真正使情况更糟的是,我们对此感到震惊。

我仍然为这件事感到震惊。克里斯(Chris),您不仅没有获得销售/佣金,而且失去了一位客户,该客户已经从你们那里购买了2辆汽车,并且与第3辆汽车相去甚远。

这确实是一次可怕的经历,我们再也不会踏上那里,更不用说找人了。

再次感谢您的苛刻服务,居高临下/无礼的态度以及浪费了3多个小时。

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V
3 几年前

通过在线研究,我知道我对哪辆车感兴趣。乔丹向我打招呼,乔丹被证明非常风度翩翩和友好。我真的很感激,因...

通过在线研究,我知道我对哪辆车感兴趣。乔丹向我打招呼,乔丹被证明非常风度翩翩和友好。我真的很感激,因为一些狂妄的推销员把我最不喜欢买车的部分当作垃圾对待。乔丹不是那个人。总体而言,我将返回Ziegler进行服务并购买新车。

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K
3 几年前

今天我被Zeigler拦住了,我只是想看看,因为我还没有准备好购买汽车。我只是想要信息。迈克·威洛克...

今天我被Zeigler拦住了,我只是想看看,因为我还没有准备好购买汽车。我只是想要信息。迈克·威洛克(Mike Willock)是我的推销员,他给了我很多信息,但丝毫没有让我感到不舒服或仓促。他很有学识,我非常有信心,一旦决定我要因为麦克而回到这里,我就感到很有信心。即使我没有购买一辆新的吉普车,我仍然会等一辆好二手车,然后直接回到迈克。感谢您的专业精神,耐心等待,并且仍然设法减轻了我的痛苦。强烈建议找他。

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K
3 几年前

哇。我无法克服我的购车经历有多神奇。我刚刚从Erin Realmo购买了2016年的吉普爱国者车。我...

哇。我无法克服我的购车经历有多神奇。我刚刚从Erin Realmo购买了2016年的吉普爱国者车。我去过三个经销商,试图买这辆车没有运气。 Erin的处理能力令人赞叹,我可以说他竭尽所能为我争取到了最好的交易。我已经从不同的经销商处购买了两辆先前的汽车,但是相比这种经历,却一无所有!我要花一秒钟的时间去驾驶全新的汽车,再开心不过了!

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J
3 几年前

我开车到整个芝加哥土地大都市地区寻找经销商,但最终却对我没有说谎。您的经销处诚实且非常有帮助,销售人...

我开车到整个芝加哥土地大都市地区寻找经销商,但最终却对我没有说谎。您的经销处诚实且非常有帮助,销售人员专业而彬彬有礼。我很高兴我的好家庭朋友告诉我去那里。我印象深刻!我有一个很棒的经历,我会告诉我所有的朋友在齐格勒绍姆堡购买下一辆车!

谢谢,
约翰·坎贝尔

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A
3 几年前

我感谢为吉普切诺基Trailhawk(动力总成单元储能箱)提供的帮助和保修工作。他们用保修期内的新产...

我感谢为吉普切诺基Trailhawk(动力总成单元储能箱)提供的帮助和保修工作。他们用保修期内的新产品替换了它。谢谢杰西卡和机械师。吉普车现在很好。我信任这个经销商。

更新:

购买了新的2020航海精英。在疯狂的飞盘销售员乔治·索莱曼和金融部门的德里克的帮助下,再也不会高兴了。非常感谢您提供的愉快愉快的经历。我们喜欢这个地方。 5星。

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