他们派我去的第一个区域人满为患,第二个地方他们在送给我棒球比赛时把我的车拖走了。开个玩笑,永远不会再...
他们派我去的第一个区域人满为患,第二个地方他们在送给我棒球比赛时把我的车拖走了。开个玩笑,永远不会再使用它。
已翻译他们派我去的第一个区域人满为患,第二个地方他们在送给我棒球比赛时把我的车拖走了。开个玩笑,永远不会再使用它。
已翻译我付了停车费,但是没有人付钱的地方让我停车。我曾说客户服务是最好的。非常迅速地响应所发生的事情,非常专业,这是我第一次使用该程序的绝佳体验。很快就能退还我的钱。我向我的朋友和家人推荐Spot Hero。
已翻译优秀!从未与Spot Hero经历过糟糕的经历。当事情出现问题时(由于我的错误),他们将其修复了,如果我遇到类似的情况,我们会通过电话道歉,退款和实时提供帮助。我不能给Spot Hero更高的评价!
已翻译但是,出色的APP和具有竞争力的价格在解决无法连接(飞行)连接且需要将退货时间延长8小时的客户方面并不那么出色。有人告诉我“直接与(酒店)代客泊车服务”。幸运的是,这家酒店(希尔顿)足够友好,可以免费为我提供12小时的优惠券(而不是每天25.00美元的常规费用)。谢谢希尔顿!
已翻译当我们到达波士顿,并在我们已经预先付费的地点去公园停车时,那位非常粗鲁的拍品服务员告诉我们,这笔拍品已满。当我的丈夫解释说我们已经预付款时,他说他不在乎,我们需要通过该应用程序退款。我打电话给SpotHero,然后销售代表在几秒钟内将我们固定在另一个地点,无需支付额外费用,甚至退还了我为第一个地点支付的费用。从现在开始,SpotHero是我停车的唯一方式。感谢您在紧急时刻为我们提供帮助。 :)
已翻译尽管最初因GPS无法正确定位地址而感到沮丧,但SpotHero还是轻松获得了5星。现货Hero客户服务与Nordstrom相当!代表是1)迅速做出反应2)当我花了一天多的时间做出响应后才开始跟进,3)即使我已经说过我完全理解他可以为我做的事情的局限性,情况还是正确的!优秀!期待将来使用该公司。
已翻译我已经使用过SpotHero几次,对于在曼哈顿以合理的价格找到停车位的便捷性感到非常满意。今天,由于车祸,我不得不取消预订。当我打电话时,接线员非常了解我,并为我的位置全额退款。谢谢你让事情变得如此简单!!我肯定会在将来使用SpotHero,并将它们推荐给任何希望预订停车位的人。
已翻译使用SpotHero的绝佳体验!我今天需要预约一个停车位,但不小心经过了这个地方,并在错误的地方预约了。不幸的是,我的预订时间已经开始,所以我无法自行取消。我打电话给SpotHero客户服务,经过相对较短的等待(大约两到三分钟?),一位可爱的代表接了电话,取消了预订,并在一分钟之内退款了。她很友善,对过程进行了解释,性格非常热情。如果出现任何问题,建议与客户服务联系。
已翻译简单且有效!节省$$和方便。当我遇到紧急情况而我无法使用我的位置时,他们退还了我的$$。良好的客户服务。
已翻译当我进行预订时,我不确定剧院对面是否有3美元的真正停车位。好吧,正如指示说的那样,有图片的地方,我们找到了标记明确的位置。我们一定会再次使用它。
已翻译Spot Hero网站易于使用,并且为我提供了一个停车位很高的景点。更好的是,他们延长了工作时间。不幸的是,我犯了一个错误,不得不致电客户支持寻求帮助。他们对此非常满意,并迅速提供了解决我所创建问题的方法。极力推荐。
已翻译很方便!在新城市或热门活动中很难找到停车位,因此提前确定停车位对我来说是沉重的负担!感谢您的优质服务!
已翻译最好的客户服务!我们参加的活动已被取消,但直到最后一刻我才发现。我打电话试图取消我们刚开始的预订,然后代表立即退款。另外她对此非常友善和友善!我已经很经常使用SpotHero了,而且从未遇到过问题,这对我来说已经很划算了!
已翻译现货英雄欠我钱,是因为广告不足的停车位而拖着我的车拖着。人们请小心,以免拖拽您的汽车。他们已经调查了一个多星期。
已翻译绝对糟糕当我离家两个小时时,将所有信息都包括在我的位置上,包括车牌和汽车被拖走。这个程序不会保存您的车牌号并一直出现故障,但随后他们将其归咎于您,没有遵循指示。每个主管都试图告诉我们,这是我们被拖走的错。 Spot hero不能帮助解决问题,并告诉我,对您的250美元面额的钞票感到抱歉,但是我们不付任何费用,祝您度过愉快的一天。没有人会把我们和其他上司联系起来,也没有人在听情况只是告诉我们我们错了。有人告诉我说他们拖欠拖欠款,所以他们不会退还我。我们将调查我们的法律选择,因为这家拖曳公司说这经常发生,并且现货英雄应用程序使用不可靠。不要使用这个程序。
已翻译预订了一个景点,但比预订的时间早了4分钟到达,因此要按全价减去SpotHero优惠券付费。心烦意乱的我联系了SpotHero客户服务,并迅速获得了有史以来最好的客户服务!诚恳,谅解,支持,专业...总是试图解决问题并为客户提供帮助,而永远不要怪罪。非常满意,继续努力!!我会回来的!谢谢杰西!
已翻译这是一项很棒的服务。当我访问巴尔的摩或华盛顿特区时,我会使用Spothero在我的目的地附近预定地点。作为一个老年人,我真的很喜欢在停车场附近。
已翻译警察的活动阻止了对我们购买的景点的访问。.现场英雄给了我一个信誉,并报销了我们必须支付停在附近地段的额外费用...一流的服务和令人愉快的服务!
已翻译将我的车停在某个地点并全额付款。原来那里的指示牌不正确,我选错了地方。我的车现在被拖走了,一个多小时都被客户服务搁置了。您可能会认为,我至少会收到我停在错误位置或我的车辆被拖走的某种通知。非常失望
已翻译夏季,我开始在芝加哥使用SpotHero。使用几次后,现在是我参观这座城市的必经之路。我总能在不到往返(工作日)Metra票的地方找到循环中/附近的景点。如果您在他们的电子邮件列表中,他们有时也会发送10-15%的代码。
我之所以决定写这篇评论,是因为我最近保留了一个地点,但是当我到达时,有一个城市建设人员正在加油站工作。发现无法在那儿停车之后,我给SpotHero客户支持热线打了电话,他们迅速帮助找到了另一个(更好的)地点,并在我开车时全力以赴地进行了维护。我不需要做任何事情,升级对我来说是免费的。该应用程序易于使用,我很高兴为芝加哥本地公司提供支持。
SpotHero是我们业务平稳运行不可或缺的一部分。超级易用,并且当我们需要即时更改时超级适应。我们非常感谢SpotHero团队!!!他们真棒!
已翻译昨天我预订了一个房间,不幸的是,由于车流量大,车主全天关闭了车库,所以被拒绝了。将我的情况发送给发现英雄,该英雄在一天之内就回来了,并在退款后不到5分钟就退还了我的原始购买资金并记入我的帐户。优质的客户服务,易于使用的应用程序。当然,建议任何想要保留停车位的人使用。
已翻译之前从未使用过这辆停车熊猫,也没有意识到我可以在比赛前取消。我选择不使用它,因为我的乘客年纪大了并且无法走远。熊猫停车场提供退款。优质的客户服务。
已翻译第一次使用SpotHero肯定会再次使用。我能够在我不熟悉的区域中找到合理且方便的停车位。我快迟到了,但是我的位置还在等我。
已翻译Spot Hero提供了令人印象深刻的停车位供您选择,价格合理(比我对芝加哥这样的大城市所想象的便宜),并提供优质的客户服务。我们得到的停车位就在抒情歌剧院附近,只花了我们13美元。入口处的价格为40美元,因此可节省很多。很棒的经验。
已翻译惊人的客户服务!停车场出现问题,并且清了帐,所以我可以退出。之后,我打电话给Spothero,解释了发生的情况,他们立即退还了所付的差额。我每个月都会使用它们,因此再也不高兴了。我希望像这些人一样,更多的公司仍然重视客户服务
已翻译停车熊猫是在Tropicana Field举办棒球比赛等活动时节省停车费用的好方法,谢谢Spot Hero
已翻译我找不到在纽约通过SpotHero预订的车库。我改用了另一个。当我打电话给SpotHero要求退款时,他们立即提出了要求。由于他们对待我的方式,以后我将始终使用它们。您一次赢得一个客户。他们对客户关系管理的礼貌和理解方法为他们赢得了我所有未来停车需求的业务。
已翻译在波士顿史丹利杯决赛中使用了SpotHero,在华盛顿北街181号地段的服务员很粗鲁,告诉我,即使我付了点钱,但车位已满,并告诉我要把车停在离我付钱的地方1英里之外。 VPNE停车场应以自己为耻。
已翻译SpotHero是我使用的唯一停车应用程序。我已经尝试过其他方法,但是SpotHero可提供最佳的客户服务。 SpotHero的工作人员专业而友善。
已翻译这个程序太可怕了。它无法保存车牌号,我只是看了付完车票后就拖了我的车。客户服务将不帮助拖曳或将我送上汽车。我永远不会建议使用此应用程序。他们需要更好的应用程序和更好的客户服务。他们可以为自己的服务行为负责。
已翻译让我告诉你,这个程序不仅用户友好,而且还提供出色而及时的客户服务!!!我在两年前发现这个应用程序之前曾使用过其他几个停车应用程序,但到目前为止,该应用程序击败了我使用过的每个应用程序。如果可以的话,我会给7星!去停车英雄!保持优质的服务!
已翻译初次使用的用户。 Web和Apple商店应用程序非常易于使用,在付款,搜索和预订方面只有一个问题,从技术上讲还不错。在Apple Store应用程序上通过Apple Pay付款时,它在确认付款时没有给我绿色复选标记就可以了,因此没有想到付款成功了,又尝试了同样的事情。停止并检查,从技术上讲,付款和预订确实进行了两次,取消了重复项,没有退款问题。似乎是付款时Apple Pay付款确认的问题,只有我看到的东西需要修复。他们证实,我致电客户服务中心以帮助解决我因这次事故而错过的$ 7推荐信用额,并给了我该信用额,通话非常顺利。保留的第一个地点进展顺利,仅在下车后5分钟即可到达。非常满意。
已翻译在过去的一年里,我至少每周大约使用过一次Spot Hero。虽然绝对可以为您省钱,但客户服务却很糟糕,他们丝毫不关心客户。当租赁情况不起作用或THEIR系统无法为您服务时,他们甚至不会尝试为您提供帮助。除非您愿意,否则不推荐。
已翻译两次致电客户服务。两次都非常快速地得到人类的帮助。他们随后立即发送了一封电子邮件,帮助解决了该问题。仍然在乎的数字公司!
已翻译优质的服务和非凡的支持。当我的预留空间由于在一条小巷中修建而无法到达时,SpotHero的支持不仅退还了费用,还涵盖了我发现的其他停车费用。
已翻译付费2倍以上,可提供停车位,更靠近会场和兑换方向,目前尚不清楚。尝试解决问题时,CS服务糟糕。我再也不会浪费我的钱在这种骗局!
已翻译伟大的应用程序和网站,可查找和预订停车位。 SpotHero是真正的交易。您再也不会以相同的方式停车。太简单!
已翻译我在至少十二个主要城市使用Spot Hero已有大约5年的时间。我从来没有遇到过糟糕的经历,任何时候我的计划改变了,上海客户服务团队都变得非常容易处理和适应。您必须进行大量研究,阅读并遵守所有规则。如果您遇到问题,则最有可能是因为选择了运行不畅或非常繁忙的地方。帮自己一个忙,选一个好东西,SH会帮助您节省大量时间。
已翻译我预订了周五晚上繁忙的温暖夏天的停车位,有些疑惑地想知道这个地点是否可以提供,尤其是在繁忙的芝加哥附近。好消息-它在等我,我没有遇到任何问题,价格也非常高。将来,我一定会再次使用SpotHero。谢谢。
已翻译昨天我们在联合中心的音乐会上首次使用了该应用程序。停车场距离酒店约有五分钟的步行路程。我们提早预定了位置,演唱会后有人闯进了我们的车!偷走了我们的行李箱,笔记本电脑等后备箱,但并未损坏车辆。我的车有遥控器,旁边的另一辆车也被抢。停车场的摄像头被打开了。价值超过500美元的赃物。我个人认为,在装有50辆车的停车场中,将两辆相同型号的车辆并排放置是一项内部工作。
已翻译这是第一次使用Panda / SpotHero,这不是我的最后一次。当您不必到处乱跑停车位或车库时,这非常酷。这个应用程式可让我探索更多城市景点...特别是D.C.谢谢。
已翻译优秀的应用...在各个方面。我已经使用了很多次,总是很不错的经验。我什至因为车祸不得不取消;无缝且容易。没有箍跳过。我会回来的...谢谢!
已翻译尽管我已经为现货支付了7美元,而车库为现货支付了6美元。 Spothero在退还我的价格和金额方面提供了出色的客户服务。我会向需要在某处停车的任何人推荐这项服务。
已翻译我犯错了进入错误车库的错误。那时,留在原地更容易。我打电话给Spot Hero的客户服务部,并与Jalen进行了交谈。贾伦(Jalen)对我的处境非常有帮助和同情。一旦我将收据发送到另一个车库,我的退款就被处理了。
Jalen,Ashley和Rachel我们非常有帮助。下次我需要停车时,我将使用它们。我保证我会去正确的车库。 :-)
意外地将停车位预订了两次,当我联系支持人员时,他们在5分钟内做出了回应并将我归还给我。梦幻般的及时服务!绝对可以证明他们有很高的声誉,并会照顾他们的顾客。看看SpotHero!
已翻译较差的。与我的航班一样,从奥黑尔(O'Hare)开车要花90英寸。停车证和电话支持的说明不明确,有时会有所帮助,有时会引起误解和/或错误信息。
已翻译预定了纽约市的一个停车库,但发现该停车库所在的一条路已被封闭以进行街道维修-无法上车库!收到退款没有任何问题。肯定会再次使用SpotHero。
已翻译优秀!我想要的是由E Superior St 162号的Diamond Parking经营的代客停车。即使维克(Vic)非常忙,他还是花时间与我交谈,当我拿起汽车时,他甚至为我开了门。快速高效。
已翻译我最近以24美元的价格购买了SpotHero代金券,用于从8:30 AM到11:00 PM停车。当我在上午8:12到达车库时,我注意到他们有19美元的“早起的鸟儿停车位”。当我致电SpotHero支持人员时,他们告诉我我应该自己支付停车费,将收据副本发送给他们,然后他们会将我支付给他们的24美元记入我的帐户。我这样做了,信用很快就出现在我的信用卡上了。完美的支持!感谢SpotHero。
已翻译我对SpotHero客户服务感到非常满意。最初,预订过程既方便又无故障。但是,我们不幸地预订了一个地点,该地点的供应商向SpotHero报告了距我们场地的距离不正确。当我就此错误与SpotHero联系时,他们取消了第一次预订,并以与初始预订相同的费用预订了一个靠近会场的新地点,即使新地点的价格是初始预订价格的两倍。我不能说他们愿意接受我们并纠正错误,对此我感到非常高兴。谢谢SpotHero。强烈推荐!
已翻译优质的客户服务。如果有问题,他们将非常有帮助并予以解决!我们会经常使用它们,并且由于他们的客户服务很棒,他们将继续使用它们–代表很有帮助,知识渊博,令人愉快。等等–很高兴在这个时代接受这种客户服务!
已翻译我要赞扬Spothero出色的客户服务!停车预约有一些无法预料的问题,那就是客户服务,女士帮忙,在我的酒店找到了我的停车预约并弥补了差额。对此服务非常满意!
已翻译小心!!!!在他们确认是一个错误之后,他们说退还我钱的唯一方法就是信用!!!它只有15美元,但是,令人惊奇的是他们无法退款???尽管我认为这是一种滥用。我将在伊利诺伊州总检察长那里正式抱怨。
已翻译有史以来最好的客户服务!!!我已经在爱国者游行的车库里预订了一个停车位,当我们进入波士顿时,这条街是封闭的,无法到达车库,所以我们不得不将车停在其他地方。我联系了Spot Hero,并与Joshua进行了交谈,他给我发送了一封电子邮件,以获取有关处理退款的信息,并且退款已在数小时内完成并处理。下次当我遇到停车问题时,我会打电话给他们.....当我们需要在任何城市停车时,我都会使用它们。
已翻译他们保留了一些腐败的停车供应商。当我打电话报告有问题的勒索供应商时,他们似乎对真正的改变并不十分感兴趣,只给了5美元的帐户抵免额。
已翻译过去,我一直是Spot Hero的常客。我正在将最近更改的车牌移到威斯康星州,却忘记在Spot Hero应用中更改车牌。我的车在健身房不到一个小时的时间内被一家私人牵引公司A1 Towing牵引。我被罚款200美元,以取回我的汽车。我永远不会再使用Spot Hero。像这样的事件极大地影响了芝加哥的生活质量,并在过去十年中导致近20万居民流亡。
已翻译550 West Huron实际上是550 West Jackson。当给出行车路线时。不熟悉街道。最终造成了混乱,并导致了额外的60分钟的交通堵塞。这是第二次Spot Hero的灾难。
已翻译推荐朋友并帮助她预订行程。她的乘车减免了7美元,转介成功的那一天,我收到了一封电子邮件,我应该在两天内收到7美元的促销代码。一个星期后,没有收到任何促销代码,我打电话给客户服务。那个人问他的经理,他的经理显然告诉他她正在向我发送电子邮件。我和他在电话上等了5分钟,但没有收到任何电子邮件。他很尴尬,再次问他的经理,然后告诉我说她已经处理了,但不知道我要花多长时间。一天过后,我再次打来电话,说我没有收到任何电子邮件,经过15分钟的等待,客服人员说我的购买被标记了,因为MAYBE I和我的朋友当时正在使用同一台计算机,他不能做任何事情。我问他是否可以和上司讲话,他说上司不会和我说话,因为他肯定是个“傻子”,不能提出其他借口。
他们没有礼貌让客户知道这一点,直到他们自己打电话给他们。我不明白我的推荐信是否被标记为为什么
1.我在推荐成功的同一天收到了电子邮件。
2.客户服务人员说他们再次发送促销代码电子邮件
仅仅因为我的朋友正在使用我的计算机,他们才得出结论:它已被标记。她正在使用自己的电子邮件地址,自己的信用卡和自己的手机号码。设计该标记的系统算法时,无论谁是该产品的产品所有者,当然都不会想到所有用例。绝对不指任何其他朋友
我已经使用Spot Hero大约2年了。在芝加哥壮丽的英里地区,他们每个月节省了超过75的停车位。现在每天约有50%的人与我相同。当车库扫描仪要工作时,当他们伸出手并询问时,我现在让英雄见面。他们让车库知道立即修复它。很明显,这要由车库来进行维修,但是现场英雄很快又正确地处理了此事。真实的人对此事做出了回应,而不仅仅是一封自动电子邮件。
我会继续推荐他们。
得知我们有一个如此靠近竞技场的停车位让我感到非常放心,尤其是在看到丰业银行竞技场附近疯狂的多伦多交通和后备车位之后。进出停车库的一切工作正常。我们需要做的就是向服务员表明我们的预订。我一定会再次使用Parking Panda。”
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SpotHero:停车问题的终极解决方案
您是否厌倦了兜兜转转、寻找停车位?您是否害怕在工作场所或活动场所附近找到停车位?如果是,那么 SpotHero 可以将您从所有停车问题中解救出来。 SpotHero 是一个在线平台,可帮助司机在美国寻找和预订经济实惠且方便的停车位。
SpotHero 成立于 2011 年,已迅速成为在线停车行业的领先者之一。凭借其用户友好的网站和移动应用程序,寻找和预订停车位就像在线订购食物一样简单。无论您需要将车停在办公室、家、机场附近还是任何其他地点,SpotHero 都能满足您的需求。
它是如何工作的?
SpotHero 的平台将司机与美国各个城市的车库、停车场和代客泊车地点的可用停车位连接起来。您需要做的就是在他们的网站或应用程序上输入您的目的地地址以及您需要停车的日期和时间。然后该平台将显示所有可用选项及其价格,以便您可以选择适合您需要的选项。
选择地点后,只需通过他们的安全支付网关付款即可进行预订。您将收到一封确认电子邮件以及有关您的预订的所有必要详细信息,包括前往该地点的路线。
为什么选择 SpotHero?
SpotHero 从其他在线停车平台中脱颖而出的原因有几个:
1) 便利:只需在他们的网站或应用程序上点击几下,用户就可以轻松找到并预订价格实惠且方便的停车位,而无需浪费时间开车四处寻找。
2) 负担能力:通过在平台上比较不同地点的价格,用户可以节省高达 50% 的每日或每月停车费用。
3) 安全:SpotHero 平台上列出的所有地点都经过安全标准验证,因此用户可以放心地将车辆停放在安全的地方。
4) 客户支持:如果有任何与预订或付款相关的问题,用户可以通过 24/7 可用的电话或电子邮件联系客户支持。
5) 奖励计划:经常使用 SpotHero 服务的用户可以获得奖励积分,他们可以在以后的预订中兑换免费预订。
结论
总之,如果寻找负担得起且方便的停车位一直给您的生活带来压力,那么 SpotHero 就是您的最佳选择。他们友好的用户界面与出色的客户服务相结合,使他们在该行业的其他竞争对手中脱颖而出。所以下次计划旅行时,不要忘记查看他们提供的优惠!