Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. - Sheraton Dallas Hotel 审查

房间很小，需要更新，但很干净。车库已满，所以我不得不把车停在2个街区之外，这非常不便。不过，在我去公园之前，他们确实提出要先带我的行李。这家酒店的设置很奇怪，前台位于2楼。导航有些困难。另外，我也不知道提供了什么便利设施，因为没有人通知我。没有什么可怕或壮观的酒店或工作人员。

我们住在北塔4，在16楼找到我们的房间很轻松。我们很方便地接受了检查，并以惊人的态度为您提供服务。这是一个很棒的房间，设施也不错。感觉很干净。

酒店老了。这个房间价格太小了。到达时我很累，拿到钥匙后，花时间去找房间，钥匙没有用！不得不回去修复它。
第二天，带有请勿打扰标签，管家一直可以敲门！
第二天，管家在隔壁房间工作，继续大声说话，大笑，大声喧noise。
如果不是要活动，我不会去这家酒店。

对于我付我的住宿价格是不值得的。客户服务不是很好，我在此过程中遇到了一些问题。我一直很糟糕，但是如果您想住在达拉斯市中心，还有很多其他选择。

作为我的旅行计划的一部分，在这里度过了wrestlemania周末。总体而言，这是很好的经验。办理入住手续的速度非常快，喜来登酒店的Maria很棒。但是我们很失望，当我们最初预定2张床时，我们给了一张特大号床。我能理解，因为我们中的许多人都来参加摔跤比赛，但是喜来登酒店能够为我们提供折叠床，还可以，这使房间更加拥挤。酒店和房间很干净。工作人员很友好。飞镖站非常靠近酒店。休息室草案优秀的食品。总的来说，我会推荐给其他人。

酒店会议中心的装饰迫切需要进行更新以使其脱离90年代。虽然房间已经更新好了，但水管系统存在一些严重的问题。在半夜从我的水槽g叫声中醒来，一天早晨它吐出黑色残留物。

我们的团队预订了3个房间和2个大号床。当我们到达时，他们只有国王可用。好像共享房间还不够舒适，我们所有人都不得不与同事共享床铺。显然进行预订并不重要。

糟糕的服务。当心，即使是经理也不在乎您的住宿经历。我最近住在那儿，参加在市区举行的工作活动。当我到达酒店时，我的电梯不在服务中。我不得不走十五层以上的楼梯。夜间，酒店火灾警报响了半个多小时。我的睡眠完全被打乱了。我最好开车开车四十五分钟回家舒适地睡觉。

现在最重要的是，第二天早上9:30我去结帐时，结帐处有一排电话。旅馆的一名员工向我们喊道：“如果您要在这里退房，那就走吧。”可怕的经历真是不礼貌。

第二天，我打电话给酒店经理凯蒂。她说，他们正在努力解决这种情况（高度怀疑），没有给我任何退款，部分退款或另一晚住宿。他们不在乎你。期。

帮自己一个忙，留在别处。在同一地区，还有许多其他很棒的酒店，都设有出色的客户服务。

在最近的一次会议上呆在那里。这个区域有点可疑，但是还可以，因为我主要乘坐班车或出租车。大的酒店虽然有点个性，但它拥有我需要的一切-代客泊车，游泳池，漂亮的健身房和多家餐厅。由于某些原因，我们被告知自助早餐是唯一的选择，我们无法从菜单中订购。考虑到选择，自助餐有点贵。房间很舒适，可以欣赏到城市的美景，而且房价相对便宜，因为我们公司的房间很大。

我在这里花了多少钱，我希望有一个干净的房间。房间有污渍，在我预付了酒店费用后，他们拿出了一笔授权费。他们没有告诉我他们要收取杂费，也没有关于授权费。我和朋友们玩得很开心，但我只是期望一家四星级酒店能提供更多的服务，而且我希望能花更多的钱。

房间和床单绝对不干净，我们在保险箱中找到了一个枪支弹匣，我们要求将枪弹匣移开，没有跟进，直到第二天再次抱怨。
我们的插头转换器在第一天就被盗了，尽管员工承诺要调查一下，但我们始终没有跟进。
唯一明亮的经历是结账时非常漂亮的女士，她为所有事情道歉，并从我们的账单中扣除了一晚。

价值与您所支付的价格完全不同。上周末我们刚刚在那举行了一次NCA会议。房间很好。清洁人员很棒！但是，前台工作人员的标准差。签入我们的女士为我们提供了错误的免费室内Wi-Fi登录信息。她也没有加载我们的卡进入宴会厅享用早餐。

在检查完上述问题后向前台的另一位先生抱怨后，他一直说我们应该去前台对卡进行重新扫描。他的态度表明，以上都不是酒店的错误。他为给您带来的不便表示歉意，但拒绝为他的同事犯下的错误（连续两次犯错）表示歉意。

每天我们的早餐费用为USD $ 35.50。 35.50美元的价格将带您（和一位陪同的客人一起入住）。他们只提供煎蛋，香肠，松饼/吐司，甜瓜，菠萝，咖啡和饮料。早餐费那么高的酒店应提供更多更好的选择。

许多会议参与者抱怨该位置，一旦您离开酒店，就很难找到就餐场所。大街上的餐厅距离酒店至少4-5个街区；除非步行10-15分钟即可探索这座城市（必须朝正确的方向），否则人们将不知道自己的存在。

我们不建议在此地点举行任何以后的会议。

召开会议的好地方。音频很好。令人惊讶的是，酮友好​​的食物。很棒的员工和轻轨的步骤。

我本来会给它定星的，除了闻起来有霉味，而且椅子非常不舒服。

房间和面积都不错，但不幸的是，酒店本身就没有很多就餐场所。健身房真的很适合酒店，某些房间享有美景。工作人员非常有礼貌，尊重和专业。停车位有点贵，但总的来说这是一个不错的酒店。

我在这里参加了另一届CACC会议，今年我觉得这个场地不足以容纳很多与会者。酒店很漂亮，工作人员很细心。但是，要使会议大小达到6k，就需要将停车情况组织得更加有条理（因为那是在达拉斯市中心）。我个人每天没有20美元的停车费。另外，课程很快就装满了，而我认为可以容纳更多座位的地方却没有。我不知道是否会参加这里的另一个会议

我们在2月的最后一个周末预订了达拉斯喜来登酒店，进行了欢呼比赛。价格很高，但是考虑到我们必须通过Varsity的Housing Connections进行预订，所以我希望能做到这一点。我们距离会议中心只有一英里，并且有两天都坐火车往返于比赛。这是我们不知道的额外好处，它使我们无法与会议中心的停车惨败作斗争。至于工作人员...就像我说的那样，我是通过Connection Housing预定的，因为这是某些补偿的必要条件。 CH同事告诉我，即使我要求提供双人大床房，也无法保证。但是，如果我最终进入一间特大号床间，则喜来登酒店提供给CH的信息特别指出，所有客房均设有沙发床或可提供折叠床。快进去办理登机手续...大约在晚上9:30，第二天早上我们将提早报告时间。我们在登记入住时被告知我们的特大号床间有一张沙发床。完善。我的女儿是一个青春期，无法与我和我的丈夫完全入睡。到房间...没有沙发床。打电话给前台说：“女士，您知道房间里有一张沙发床吧？”我的回答是“哦，我一定很想念它”，然后开始在床下和壁橱里看……诚实地以为我在俯瞰着沙发。大约三分钟后，我被告知被搁置，因为我没有沙发，也没有折叠床，因为他们被100％预订了。冒烟了一会儿后，我要求额外的毯子，枕头和床单，这样我就可以把孩子放在地板上了。两个小时又打了三个电话，他们给我们带来了两张平板纸，并告诉我们那是全部。我的女儿和我们一起睡在床上，这很不舒服，但我们设法了。快进第二天。我从房间或手机给前台打了6个电话，要求提供折叠床或额外的毯子，使我们的第二个晚上更加舒适。我正在和一个叫詹妮弗的雇员讲话。当我告诉她我们的睡眠安排多么不舒服时，她不仅不礼貌，而且还在我的脸上大笑。她继续告诉我“那是您预订的书，所以您就明白了”。实际上，那不是我预定的。直到我昨天与CH交谈之前，我才从未将房间状况归咎于酒店。他们回头看了从喜来登酒店获得的信息，并清楚地指出，每个房间都有一张沙发床，或将配有一张折叠床。我被100％预订了。我的观点是，不要仅仅为了预订房间就提供虚假信息。我永远不会再预订这家酒店。如果不是因为詹妮弗在第二天与我交谈时采用的居高临下的方式，就不会有负面评论。我非常擅长在地毯下扫这种东西，但是您不会像对待她那样对待客户。

在这里进行商务活动，它满足了我们的需求，这是一个大型团体，酒店足够宽敞，可以很好地管理活动的三个后勤工作。

我在这里呆了RRR，不仅电梯没有工作，而且空调效率很低。另外，我两次被多收费用，花了两个星期的时间才确定他们不会解决该问题，导致我提交了BBB报告。

住了一个商务会议。整个酒店员工都很棒。帮助我们从开会到开会。食物和小吃设置得到完美处理。他们非常有效地为很多人提供了护理工具。

阅读其他评论，但别无选择。我的会议在那里，我印象深刻。 Ck很快，他们让我早一点。房间很棒。清洁。女仆很好。食物很好电视服务很好。员工友善。价格优惠，会议室保存完好

这家酒店真的很棒，但是我们召开了一个大型会议，第一天晚上他们关闭了每排电梯中只有一个电梯的所有电梯，这使得到达我房间的过程耗时半小时