Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garff Automotive Group 审查

喜欢他们与我们合作的方式，并能够将我们带入汽车。非常友好和专业的人士竭尽所能为我们提供可靠的车辆。谢谢！

汤姆让我们尝试所有的车辆而感到惊奇，并以我优柔寡断的态度非常耐心。一旦我找到了我非常喜欢的汽车，便有机会将他带回家，他和马特就一起工作了。我真的很感谢两个人分享的专业精神。我一定会再次与这些人核实未来的汽车业务。谢谢你们！

我和妻子在爱荷华州得梅因的Stew Hansen Hyundai进行了非常愉快的购买体验。当涉及到来自经销商的附加组件时，我们没有“过分”地承受压力，我们的销售人员不仅知识渊博，而且在听取我们的需求方面做得很好。

这次大灯调整问题已正确解决。
做得好！

当Sonata的发动机发生故障时，现代汽车在94,000英里处全力支持我的保修，提供了借方，然后更换了发动机。整个过程是无缝的。

我们的推销员Tristen很棒。非常友好和知识渊博。他的薪水肯定低，应该加薪。他使我们对整个购买过程感到非常舒适（就像每个人一样）。

糟糕的服务。在伊利诺伊州的一家经销商处因使用发动机燃烧机油而被拧紧后，我将其移动后带到了这里。我在星期六带上它时，被告知没有人能够在星期六进行一次耗油量测试，并且我不得不在一周内将汽车退回。我问他们一周内开放多久，并被告知730pm。

下班后的下个星期四，我带了我的车，被告知每个能够在下午4点开始测试的人。就是那个告诉我他们营业至晚上7点的人。他们建议我预约一个星期六（预约晚6周）。为什么我没告诉我下午4点以后没有人能胜任简单测试？上帝禁止你的车有严重的问题。您可能会忘记被该经销商照顾。我知道为什么会有这么多负面评论。

此1星评价是针对（非）服务部门的。在2个工作日内，我尝试与服务顾问通话或收到语音邮件。更新后修改评分

我有一个2018 Kona Limited，并且在第四次使用后我的内部引擎盖释放杆坏了。我尝试过多次和某人说话的方法。我什至向在线聊天解释了这一点，因为可以肯定有人会与我联系。不开心

我有3个简单的问题-是否在保修期内？库存中有零件吗？我什么时候可以修理它。

我终于放弃了。我打电话给部件部门，留下了一条消息，并在5分钟内与他们联系。.我解释了哪里出了问题以及需要什么部件。他迅速查了一下，说要下订单，进去的时候会寄给我。这部分大约是20美元，所以这就是我走的路。我的本地技工（我住在埃姆斯岛，所以单程行驶40英里以上，加上下班时间）一旦得到那部分，就会进行维修。

这是服务部门无法接受的客户响应。零件很棒，但是您不敢回答我的经验很棒。这是针对服务部门的全部故障。

如果发生重大保修问题，我将不使用任何日常维护服务，并且禁止使用。我应该在埃姆斯（Ames）购买本田或丰田。但是，我一直是现代的忠实买家，因为这是我的第三个买家。

星期二，我请了一天假。我的2019年科纳（Kona）装有检查引擎灯。他们花了4个小时来阅读代码。.他们足够好给我借贷者，所以我不必等待。长话短说-嘿，我怪我是因为油帽松动，气体不好等。阿丽莎很棒，并且放弃了指控。我现在才开汽车，没加油，没碰过油盖，灯又亮了。
更新：现在要冷静得多，我还有另一个约会。希望你能解决这个问题

另一个更新。星期五又休息了一天。 9.30约会。同样足够好给我借贷者。 3小时后检查了一下，现在正在看车。无论如何，他们会保留我的车，因为我现在发现CEL存在一个已知问题。让我在与现代汽车合作解决此问题时保留借款人。因此，我要说的是，我很满意他们终于设法找到根本原因。

优秀，友善的员工致力于我的最大利益。埃里克（Eric）和艾伦（Alan）很有帮助，我第二次开车离开了现代。努力工作以获取回扣并为我的折价获得可观的金额。他们给了我一些时间来考虑我的购买，并为我的最大利益提供了建议，当我在该地区没有家人陪同时，这是非常好的。我不会去得梅因地区的其他任何地方。

买车的好地方！我们的销售员Izzo立即向我们致意。他博学多才而又不急躁。到目前为止，他是购车体验中最令人愉快的部分……显然，他们必须在试驾期间陪同购车者（我绝对讨厌），而且，值得庆幸的是，他能够增加体验，而不是损害（我以前和其他销售人员一起经历过的）。通常，如果销售人员要求在试驾期间进行标记...我会离开并在其他地方购买。伊佐答应坐在后面，只有在被问到时才增加对话内容……我们尝试了这辆车，并在数小时后离开了一辆新的SUV。

总体经验还是不错的（尽管我在流程的财务部分差一点就离开了），以后我会再次购买它们的。

如果您去...尝试聘请销售员Izzo，他是一个很棒的人，一个直截了当的射手，和他一起工作非常愉快。

这个游戏花边太棒了！马特做了出色的工作，以我想要的价格为我买了我想要的汽车！他出色地解释了汽车的每个细节！我要对Stew Hansen Hyundai的Matt和Everyone表示感谢

我说我需要班车服务，所以安排了一次机油更换服务。我提前几分钟登录并登录了该服务。我比原定时间晚了1/2个小时，然后班车才到达。我知道其他人需要穿梭，但是如果我放下时间，那么比原定时间再等待1/2小时太可笑了。我最多可以了解10分钟左右，但请继续... 30分钟？如果您不打算安排人员，那有什么意义呢？然后，我已经拒绝换油，因为我已经在换油30分钟了，所以我只等了剩下的30-40分钟。一个小时之后，我的车终于完成了。我很生气。按照预定的约会，换油不应该花费1 1/2小时。幸运的是我的工作很灵活，我可以弥补那段时间。然后，最重要的是，我被告知，不到一年前，我在那儿买车的时候得到的保修只包括3次免费换油，而当年我们被告知可以无限制换油。当我们买了每个月都会换油的汽车时，我们甚至开玩笑了，推销员诚实地说，如果我们愿意的话。 mngr服务确实很荣幸并且没有向我收费，但从现在开始，我将不会在这里购买我们的车辆或使用其服务。

与Brittany Sager合作很愉快。知道她的东西，反正一点也不急。我会再和她一起工作。谢谢布列塔尼！

我的家人两次来过这里，两次都被告知要价，直到有时间关闭。那时价格突然变得大不相同。高得多。他们不仅否认甚至提供了更低的价格。今天，我们被告知价格，并表示他们准备好坐下来与我们合上价格。我们非常高兴。我们先去试车，当我们回来坐下来关闭时，经理告诉我们他不能低于某个价格。比最初商定的价格高出1000美元以上。不要相信这个地方或在那里工作的经理。他们将试图操纵您支付超出约定价格的费用。

搞砸了小老太太，只是拿走你的钱然后开车去别的地方。可怕的是损坏了一辆79岁老太太的汽车，这是经销商的过错，然后坚持下去，减去了她原先进行的维修。

我在2012年从Stew Hansen购买了2013 Hyundai Sonata，但是客户服务很糟糕。

我打电话给18/10/12，安排快速换油和轮胎旋转，然后打电话给现代雇用的一些客户服务部门，以进行快速呼叫。我试图在Clive位置联系服务顾问。每次我认为我要联系正确的电话号码来安排服务约会时，我都认为它不正确。

当我与客户服务部门联系时，被告知我的车辆安全召回。然后，我问我是否可以安排星期六的工作时间，但是客户服务代表告诉我那不能工作，我必须安排一周的时间。在过去，这从来都不是问题，我建议您，如果您想完成车辆上的工作，请致电Stew Hansen的服务技术人员，因为客户服务代表会知道这一点！

我联系了Stew Hansen，然后要求服务顾问，当然“每个人”都很忙。接线员询问我是否要向他们留言，或者是否想与接线员联系以让他们追踪某人。我要求转移到Service Advisor语音邮件。收到语音邮件，没有留下语音邮件的Service Advisor名称。这是Stew Hansen提供的非常可悲的客户服务类型。

三个小时过去了，没人给我回电话，所以我给Stew Hansen打了个电话，然后转到了Jeff的语音信箱中。几个小时过去了，如果我可以安排约会，我仍然没有听到任何消息。 Stew Hansen的客户服务始终失败，他们需要努力改善自己如何对待客户。

当在二手批次上进行融资以更改与隐藏的捆绑商品的议定价格时要当心。仔细检查您的文书工作以获取身份保护包等。如果您不想要任何东西，也准备好不说很多次。例如：缺口覆盖率。

与Stew Hansen交往再次是一次很好的经验。过去与很多经销商打交道，而他们现在是夜市。作为一个单身女人，我很感谢我的尊重，但并没有让我觉得自己不知道有关汽车交易的任何事情。另外，完成工作不需要花费数小时。所以保持它，你做得很棒！

非常感谢，
布伦达·韦德（Brenda Wede）

我很高兴去他们那里，每个人都直截了当，没有人试图向我施加压力。非常友好的环境！他们帮助我达成了比我选择去找他们时甚至想得到的更好的交易！感谢所有帮助我获得新车的人！

非常有用和优质的服务！德里克（Derrick）帮助我找到了适合我的预算和需求的汽车，并提出了很好的建议。

优质的服务。经纪人带我浏览了我要找的汽车的所有细节。以不错的价格买了辆很棒的车。这辆车试驾时感觉平稳，我很期待成为昨天买的2016年现代伊兰特的拥有者。如果您正在寻找汽车，我建议您尝试一下这个地方。

我们一周前买了一辆车，第一次旅行后就停下来了，因为我们听到一个声音，他们马上看了一下，没有发现问题，为我们洗了车！！克里斯很棒，可以合作！

我和我的女友停下来看一辆二手车，最后买了车。我们的推销员Manny和那里的所有工作人员一样，总是礼貌和恭敬。我强烈推荐。

我一直都受到很好的对待。我预约了，我的车被及时查看。
所有服务技术都将为您提供帮助。

史蒂夫（Steve）和德文（Devin）很棒。我并不确定我想要什么，但是史蒂夫采用了对我来说最重要的功能，在第一次试驾中我就得到了我真正想要的功能，然后德文解释了所有功能，引导我进行了演示并回答了我的问题。即使我不记得他的名字（对不起，我有点激动），财务人员也很棒，并仔细解释了所有内容。感谢您的购车经验！

我的变速箱熄灭了，Stew Hansen替我照顾了一切，通过租房让我不会错过自己的日常生活。客户服务很棒，让我一直了解情况。

我在Stew Hansen Hyundai与Kris Kremin一起工作。他太棒了，给了我们我们想要的确切汽车。他甚至在放假的时候进来将它交付给我们，因为那是对我们最有效的一天！

Steve在帮助我们进行交易方面做得很出色。这是一次平稳的体验，没有任何推动力，而是引导我们完成了整个过程，并提供了非常直接的体验。

那里的所有员工都很关心满足我的需求。现代汽车很棒，我很高兴通过Stew Hansen Hyundai购买一辆！

出色的客户服务-诚实，无压力。感觉就像是凯尔（Kyle）听了我想要的内容，并帮助我做出了一些明智的决定。我很少写评论，但想大声疾呼。凯尔·费瑞（Kyle Ferree）成为爱荷华州最佳汽车销售员！

我们的推销员Tristin对我们正在寻找的SUV很有帮助，并且知识渊博。从试驾到融资，整个过程都很顺利。我们绝对会推荐Stew Hansen Hyundai给我们的朋友和家人购买下一辆车。

尽管我们的汽车有问题，但我们的销售顾问内森·霍恩（Nathan Horn）出色地帮助了我们解决汽车问题。他在解决我们的处境方面做得很出色，如果有人要从这里买车，请找这个人来帮助您。如果不是他的指导和出色的管理者，我们可能不会解决汽车问题。

马特（销售人员）和路易斯（财务）很棒。为儿子找到了一辆出色的首辆汽车，路易斯让我获得了比我事先批准的要好的价格。这是我们从Stew Hansen购买的第二辆车，尽管途中遇到了一些问题。他们总是直面他们，使事情变得正确。如果您正在寻找新车或二手车，我肯定会推荐该经销商。

我在Stew Hansen Hyundai的服务部门工作的经历让我感到非常高兴。乔丹特别照顾了我和我的2013年奏鸣曲。我在关门前不久就到达了那儿，他向我保证第二天我的车就摆好了，让我清楚地知道会发生什么。

尽管我以前从未去过这个经销商，但乔丹和他的团队仍然以极大的尊重和善良对待我。更重要的是，他们能够迅速解决问题，以几乎独立修理工收费一半的价格更换了独立修理工投入的零件。他们还帮助我了解了这个问题，使我可以从存在问题的第一家独立商店中寻求退款。我几乎从负面中脱颖而出，因为他们非常谨慎地不仅解决了问题，而且也帮助我了解了情况。

如果我永久住在得梅因地区，我也绝对会在这里购买我的下一辆车。谢谢乔丹！

内森是一位出色而敬业的推销员。他非常诚实和乐于助人（很少见到推销员）。他的经理史蒂夫（Steve）和财务经理路易斯（Luis）也非常友善和有趣。我是满意的客户<3

鉴于我来自州外。我打电话询问有关车辆的许多问题。我先打电话给我，然后转到销售部门。在长途旅行之前，推销员Trinsten在提供我需要的信息和详细信息方面非常有帮助。长话短说。那天晚上，我和我妻子乘新卡车开车回家。员工非常乐于助人，交易也很顺利。谢谢炖汉森现代！

喜欢与Izzo合作。他当然尽了最大的努力，并把自己放在我的鞋子里，以了解我对获得2019年现代伊兰特的需求和关注。我会建议任何想要交易车辆的人前往Stew Hansen。好人！

TJ是一位了不起的推销员，您应该向他购买汽车。整个经销商都很友好，很公平，在那里买了我的下一辆车。保持出色的TJ

在这里买了一辆经过认证的二手车，如果与我第一次接触的销售代表Monte C.诚实并告诉我有很多车票，那么它会给5星。我设置了一个应用程序，没有人告诉克里斯·克雷敏（Kris Kremin）在那工作的名字，并被告知我来的车不再可用。因此，在浪费了下午的时间才被展示出来的汽车之后，我对在博客主页上进行更多的研究没有兴趣，发现我已经看到了这些汽车，并收到了与我一起提出要求的Kris的消息。那个星期六很难等到星期一。再试一次，然后我想要的汽车就卖了。 Kris K.的销售代表非常好，使整个体验非常轻松且无压力！那天，在克里斯（Kris）的帮助下，我找到了一辆很棒的车，开车回家了！我强烈建议要求Kris Kremin提供非常轻松的购车体验！

我与Matt Young一起工作，我对Stew Hansen Hyundai的工作感到很高兴。他们真正听取您的需求，Matt竭尽所能确保一切顺利进行。销售经理肖恩（Sean）花时间确保我知道他是谁，并亲自投资确保了我的期望。如果您正在寻找一种轻松，无压力的购车体验，那么不妨在Stew Hansen Hyundai寻求Matt！

我对炖现代的经验感到非常满意。我现在从他们那里购买了2辆汽车，当他们要再买一辆汽车时，他们将与我做生意。我告诉了他们我到底想要什么，他们实现了它。再开心不过了。