Stokes Automotive 审查

Gil总是对Stokes的整个选择非常有帮助，并且知识渊博。我很乐意将需要汽车的人送给他。强烈推荐Stokes Automotive。

我绝对会给他们10+。人们真是太好了，把我们当作家庭而不是客户对待。我鼓励任何人去体验斯托克斯汽车公司对你的待遇，尤其是莫妮卡和布拉德。我很抱歉我忘记了其他人的名字，但他在军队中。我在海军芽中。让我们不要忘记卡拉对我们的尊重。感谢大家。我们会回来的。

我们已经购买了3辆车，但是服务部门却很糟糕。我的车还没有固定好，闻起来像防冻剂，还有机械师在汽车上留下的工具，我丈夫发现了。开车一周后，我的房租变得很丑。座椅仍然被撕裂，等待零件。

拥有交易我的旧车和购买新吉普大切诺基的出色经验。从前一天打电话到到达并寻找汽车，这是一个很棒的经历。布拉德（Brad）是推销员，绝对没有压力，他很有耐心，知识渊博且乐于助人。全体员工都很友善，易于处理，并希望确保我们得到照顾。我和我的妻子都对这次体验感到非常满意。谢谢。

拉里（Larry）和道格（Doug）使我们的购买非常简单明了。我不喜欢在销售室里呆几个小时，上面放着旧的“让我和经理谈谈”的东西。斯托克斯似乎了解宝贵的时间，使我们的购买非常有效。此外，他们的广告“我们击败了大城市的价格”也确实是真实的。我建议您与Stokes交谈，以便您下次购买车辆。

评为1星，因为他们把我的兄弟扯了。他们的服务部门被告知不要做诊断，因为他已经诊断过，并且想知道他是否仍然可以做任何事情。他将吉普车留在那里，因为他必须去上班。他们打来电话告诉他，这将不包括在内，但是当他告诉他们不要这样做时，他们还是做出了诊断，因此他们要向他收取100美元以上的费用，因为他明确告诉他们不要这样做。

在Stokes Automotive和Shane Aldridge拥有最好的体验。全体员工都很棒！确保我知道整个过程中发生的事情，如果我有任何问题，他们确保已回答。将来肯定会回来购买车辆！

莫妮卡和布拉德都很棒！他们努力工作，以使我获得马里布的批准，在我付款之前，有人开车来算了。一周后，他们让我进入了Buick Encore！如果您需要帮助您的人，那么请去克兰顿斯托克斯的莫妮卡·Q。！他们让我非常高兴，今年两次！

经认证的经销店和维修店。友好，乐于助人和知识渊博。

放下卡车进行保修，他们没有发现需要维修的东西。他们很诚实很高兴。

我让另外2家经过认证的维修店进行了检查……所以我确切地知道需要什么。

我会回来并再次使用它们，具体取决于他们修复它的能力。我仍然在等待...必须把我的整个引擎都拿出来修复两个泄漏...

在过去的几年中，每次尝试在本地购买时，我都购买了三辆车。
因此，我尝试与Stokes做生意，但我不知道这个地方怎么有回头客。每当我遇到一个无能为力的销售人员或一个傲慢的销售人员时，我都会耐心等待。我只是要求最优惠的价格，没有游戏或头。
猜猜那家经销商闻所未闻。
有人告诉我我需要和销售经理坐下来，以证明我对购买车辆很认真，然后他们才能给我最好的价格。
为您提供了一个机会，无论您是本地人还是不当地人，都与与我聊天的汽车市场上的任何人分享我的令人失望的经历。
在最后一次访问的同一天，Left Stokes进行了讨论，并在Prattville的Brewbaker进行了愉快的购买。

达斯汀提供了出色的服务。我不能
充分表达我的赞赏
为他的帮助和服务。

我在斯托克斯汽车公司的个人经历是最好的。从销售到管理，我都不只是一个客户。他们以我想要的价格让我上了我想要的车而没有任何麻烦。因此，在山上停下来，您一定会感到幸福。我做了

我今天买了一辆新车，维修起来很快又容易。

谢谢汤姆·布朗先生的出色服务。

经销商对我的初次接触非常敏感，但是很快就结束了。我想获得工厂订单的报价，因为数百英里内没有经销商拥有具有我想要功能的车辆。他们给我的建议书的价格甚至高于GMC网站给出的价格。

我还以相同的方式联系了其他GMC经销商。我以收到的最低建议回电。销售经理只是回答：“我想你那时候应该去那里，祝你愉快。”挂了他们似乎完全不感兴趣进行销售，除非这是他们目前手上的东西，或者我支付了MSRP。绝对不会向其他任何人推荐这个经销商。

全体员工都非常乐于助人和友好。我最近购买了一个serra xlt，然后我娶了我的妻子，并给了她一本Denali，两者的颜色都相配，每个人都很有帮助，Jeff Pope和Doug尽其所能使她感到非常受欢迎。由于Stokes家族，我们现在是GMC家族。

去看看Mark McKee，了解您所有的购车需求。他是一位真挚而诚实的推销员，他会超越一切，让您爱上一辆您会爱上的车辆。

一个做生意的好地方。
我们非常高兴。

伯内特先生非常友好和乐于助人。这是我们很长一段时间以来最好的购买体验。在其他一些当地经销商的帮助下，我们甚至在不知道自己是否喜欢这辆车之前就匆匆忙忙地签署了文书工作。伯内特先生回答了我们遇到的所有问题，让我们花点时间决定我们想要的车辆。当我们做出决定时，工作人员非常乐意获得最好的交易和最便宜的付款。下次我们去买车时，我们一定会和斯托克·伯内特先生打交道

我和我的丈夫于2016年8月31日购买了一个漂亮的GMC Sierra 1500 4x4全地形套装。我们在在线销售代表Janet，推销员Jeff和销售经理Mike的共同合作中获得了惊人的经验。我们搜索了一个多月的车辆。在确定了我们真正想要的东西之后，搜索就开始了。在拜访了Stokes的一些竞争对手之后，更不用说任何名字了（麦金农，胡佛的Hendricks以及大约15个其他名字），我们很高兴在Stokes找到一个。他们知道自己在做什么。如果您想从一家企业中获得风度翩翩的经历，而又不会使您弯腰，也不会给他们带来很多错误的希望，那就是去斯托克斯（Stokes）。我保证你不会失望的！认真地说，我会向所有人和所有人推荐它们。我希望他们永远不会停止将客户放在第一位。

对Stokes的购买体验感到非常满意。工作人员在他们的销售方式上非常乐于助人和专业。推销员Donnie Headley很高兴与他合作，多亏了他

斯托克斯汽车公司的Shane Aldridge ！！！最好的推销员和最好的经销店！！！如果您正在寻找新车或二手车的市场，请前往斯托克斯（Stokes）并要求ShaneO ！！！ ＃只是说

周五与我们联系时，我感到非常失望，他们想尝试让我开车。从来没有收到他们的回信，我丈夫周六给他们打了电话，他被告知对不起，我忘了这件事。好吧，今天是星期二，还没有人与我们联系。销售部门非常失望。应该以任何一种方式联系!!!!!!

如果可以的话，将是0星。在这家经销店有非常糟糕的经历。我一直在找车一分钟，斯托克斯是我去过的地方之一。一个星期后，我接到一位经理的电话，名字叫Doug Tomasili，询问“他们如何赚钱我的生意”。所以我告诉他，他们做到了。当试图让我的贷款人批准所有事情时，道格打电话来看看我是否得到了信息。我告诉他我做到了。在贷款办公室待了大约5个小时后。我接到一个推销员打来的电话说那辆车已经卖完了。刚要离开银行，就这样我接到了电话。真是令人沮丧。因此，我去了距离我约30英里的克兰顿。售货员布兰登（Brandon）竭尽全力让我像这样坐另一辆车，但经理道格（Doug）一直说他无法以我需要的价格买到那辆车。道格叫我给他直到星期二（劳动节周末）再找我一辆车。我给道格打了100次电话，他从没和我说话过，也没有试图给我回电话。在那个星期四，我从互联网销售经理安吉那里收到一条短信，说要打电话给我的推销员我的车已经准备好了。所以我打电话给我的推销员贾斯顿，他告诉我他不知道我在说什么。我们下电话约5分钟后，她发短信给我道歉。我回礼貌地问我，问她是否可以告诉道格尽快给我打电话。她说她会的，我仍然没有听到他的消息。因此，我在那个星期六在那儿进行了一次特别的旅行，看他是否在那儿，他避开了我。当一个推销员去他的办公室问他发生了什么事时，他说：“他给我打了15次电话，从没留言。”我的问题是，如果他知道我给他打电话，为什么不给我回电话。我真的认为他们知道这辆车在他试图带我去那儿之前就已经卖掉了，因为在我告诉他几次我不想要那辆车之后，他一直试图把我放在黑斑羚。唯一会和我说话的人是贾斯汀·马丁（Justin Martin），他是跳楼中的推销员，但我每天都没有从他身上得到很多，这是同一件事：“我们没有放弃你，我们还在寻找” 。我只是希望他们把事情做对！我还给广告中的另一位经理迈克打电话，给他留下了信息，没有回电。我不会为任何人推荐这么多。

我是想在我的保修期内更换恒温器。保修范围不包括在内，所以我告诉他们不要担心，然后向我收取了我已经知道的诊断程序的费用……更新。我开车回到那里与经理交谈，并与我假设的所有者或所有者儿子交谈。他立即取消了手续费并握手。员工/经理的问题仍然应该更加尊重客户。现在给他们2星，而不是1星。

我回来了。前几天我来了一次中风，因为他们告诉我，我可以得到较新版本的汽车，但价格更便宜。因此，我们与他们的一位销售经理进行了交谈，他们说他们只是为了看我就能赢得我的信任。他们撒谎了。现在，我有八次艰苦的询问，他们向多个不同的借款人提供了我的信用。我再也不会回来。斯托克斯是最糟糕的客户服务代理商。他们想要的只是您的金钱天气，他们是否会把您搞砸。如果可以的话，我会给0星。

没有压力的销售，每个人都很好，很有礼貌
会推荐这个经销商给别人

我预约了大约2个小时的换油时间，但他们免费为我的轮胎轮换了我的等待时间。每个人总是非常友好，我很高兴我选择了斯托克斯来购买我的车辆。 （：

该网站在比较我们喜欢的卡车与不喜欢的卡车方面非常有帮助。我们找不到我们要看的那个，来发现他们有一个溢出的停车场。我们拜访了阿拉巴马州的大约十二家经销商，斯托克斯拥有最好的库存。我们的推销员Lance真的很高兴与他交谈，他让我和我的妻子畅通无阻，并仅在遇到问题时才提供建议。我们制定了一个达成共识的价格。但是几乎破坏交易的是财务人员。这个人有点粗鲁，矮小，没有真正与我们交谈的准备。当我想放慢脚步，想出解决问题的办法时，他本可以避免的是，他开始催我们更多，不让我打电话给我们的银行。他只是希望所有文书工作都完成并签字。如果他会读所有论文，他会看到我们正在寻找2.25更高的利率。取而代之的是，他有3分之一以上，然后不得不开始寻找其他利率。但是因为我们差不多完成了，并且认为我可以自己解决问题，所以我们坚持了这笔交易。撕裂一切然后走出去，距离我大约5秒钟。但是兰斯为我们努力工作挽救了这笔交易，而我的妻子则使我保持冷静。我真的不喜欢那段经历，并希望那只是糟糕的一天，或者在他没有考虑我们作为客户的情况下出了问题。它比我们喜欢的要长一点，但是我以自己喜欢的价格买了一个全新的道奇公羊。否则，经验丰富，会建议他们为财务专家做好准备的警告。其他所有人都很友善，竭尽全力确保我们感到舒适并受到照顾。兰斯（Lance）为我们解释了所有事情，如果他没有答案，他很快就会找到一个做到的人。可怜的家伙在午餐中努力工作，以帮助我们完成交易。我们完成后应该把他带出去吃午饭。无论如何，我唯一要记下来的是财务部门。他们不知道客户说我们想要什么。可能要花更多时间问我们一些问题，以确保在向我们扔几堆文件以签字之时，只需几句话。本应该看过兰斯寄回给他的所有文件。因此，在付款方面，他一直试图将我们赶出办公室，而无需我们与财务人员交谈以使他们付款。基本上说去和兰斯打交道就可以了。如果真是这样，那么兰斯也许也应该做好他的工作。无论如何，我可能并不完全满意它的下落，但是我对新的道奇公羊感到满意！

布拉德·萨利斯（Brad Sallis）和卡拉（Kara）是我在销售中遇到的最杰出的人物！他们使我们感到宾至如归，而从未使它成为一种销售体验。我强烈推荐他们，这是我所遇到的唯一轻松的销售经历，远远超出了我的期望！我本来可以和他们一起购买汽车，所以我会更高兴！

我在Stokes的所有人，特别是Larry那里得到了出色的帮助。他彬彬有礼，乐于助人，知识渊博。我对别克Envision非常满意。

他们在电话上记了信用额，我告诉他们我必须放下多少车，我通过电话给了我所有的信息，而同一销售人员告诉我，他们已经让我批准携带居住证明，驾驶员许可证，以及最近的工资单。长话短说，我从下午2点到下午5点到那里，他们告诉我，他们需要比我开车前一个小时才付给我的钱多1500美元。

当暴雨期间，雨刷器突然停止工作时，我和我的家人前往佛罗里达。我们安全地离开了下一个出口，并注意到了斯托克斯汽车公司。幸运的是，他们为我们腾出了时间，并让我们迅速回到了路上。谢谢斯托克斯所做的一切！

布莱恩·洛里（Brian Lowery）很棒！没有高压。他让我们慢慢来，回答了我们所有的问题。 Brian将我们像FAMILY一样对待我们，这就是为什么从这一点开始，我们就在Stokes Automotive购买车辆！给那个人加薪！

Shane于2018年向我们出售了我们的车辆，使该过程变得如此轻松和轻松！我们来之前打电话给他，他把我们想要的车辆拉到了前面，准备出发了！优质的服务和出色的人！

我在Stokes方面有很好的购买经验！吉尔（Gil）是我的销售人员，非常悠闲，乐于助人。我当时正在看一辆吉普牧马人，这是我的第一辆吉普车，他充分地介绍了这些功能并在试驾上解释了许多事情。由于大流行，全体员工都采取了疏忽的预防措施，但他们仍然设法使这种愉悦而有风度的购买体验！我还要提及道格，他确定了以旧换新时确定的合理售价，还有金融界的米兰达（Miranda），他轻轻松松地完成了销售的最后一部分，并在短短3个小时内就使我完成了整个过程。很棒的工作，很棒的人，很棒的服务！！！

去看马克·麦基（Mark McKee）在大桃子下的斯托克斯汽车（Stokes Automotive）。他将为您努力工作，以使您获得认可，并使用您绝对喜欢的车辆。

我从亚当·菲利普斯（Adam Phillips）购买了2020年的西装外套。他知识渊博，职业友善。我将在Stokes和Adam购买所有车辆。

我要感谢Brad以及购买我的新款2015 Tahoe的所有帮助，每个人都非常有帮助，我得到了专业的对待。再次感谢！！

在与我们所有4个孩子一起开车一个多小时后，他们购买了已经通过试驾并同意付款的汽车，他们知道我们正在旅途中，就从我们下面把汽车卖了出去。当我们进入经销店时，他们打电话给我们，让我们知道。起初，当其他兴趣引起我们注意时，他们并没有给我们打电话，而是让我们进行了整个旅程。当我们面对这种情况时，我们被告知在场的人中有人担任主席。因此，换句话说，他们对潜在购买者没有任何问候或尊重。客户服务差，管理问题。这家经销商非常令人失望。

如果我想要一辆卡车，而价格却让我无法超越。如果您想要很多，请参阅Dustin，他会为您完成一切！谢谢斯托克斯，我将继续购买卡车。

友好，专业和知识渊博的员工。布拉德·霍顿是最好的。知道内外的汽车。猎人是专业而有礼貌的。谢谢。爱我的新车。

我们从斯托克斯（Tookes）的汤姆·布朗（Tom Brown）购买了几辆SUV，我们认为他的世界。我们很乐意推荐他，斯托克斯给每个需要新车的人。斯托克斯（Stokes）是一家出色的经销商，并提供优质的服务。

服务部门连接了一个CPU并向我收取了135美元，并告诉我他们还要向我收取400美元的额外费用，包括20美元的部件和60秒的修复。简直荒谬。客户服务充其量也极差。经验教训，不会推荐给任何人。

管理太糟糕了。他们不知道如何进行员工加薪，也从来没有做过，他们没有给员工足够的薪水以开始工作，他们的一些主管需要一堂课，以教授如何对待自己部门的人员以及如何与他们交谈。他们。

自1990年代以来，我们一家就在这里购买车辆。客户关系对他们非常重要，我们在Stokes方面一直拥有丰富的经验。这些天来，我强烈推荐其销售团队中的吉尔·舒尔茨（Gil Shults），他知识渊博，将帮助您进入一辆超越您期望的汽车！

吉尔（Gil）拥有出色的购车体验，不会让您烦恼或着急。他可以让您查看所需的任何内容，并回答我的所有问题。如果您想和能回答问题但不推车的人一起购物，那么当您走进门口时，请询问吉尔。

很难摇动我的卡车，并且面板显示了几个相互冲突的错误消息以及检查引擎警告灯。此外，我从GMC收到一条短信，由于传输问题，我的卡车需要在一天之内进行维修。我把卡车带到斯托克斯服务部，并向贾斯汀解释了问题。贾斯汀（Justin）给了我一辆卡车，让我可以重返工作岗位并完成以前的约会。他向我保证，将诊断出问题，并尽快与我联系。

那天下午晚些时候，贾斯汀打电话来了个好消息-我只有一个电池故障，卡车试图用第二个电池工作，但同样失败。贾斯汀本可以很容易地告诉我，我遇到了传输问题，并且在GMC的支持下，诊断令人信服。相反，他很高兴地告诉我，只有电池需要更换。贾斯汀解释说，低电压导致传感器产生错误警告，卡车没有其他问题。

请记住，您可以在任何经销商处购买车辆，但服务部门才是支持购买的关键。如果您需要诚实的估计和家庭风格的待遇，则希望将车辆送至斯托克斯（Stokes）进行维修和修理。
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如果您需要车辆，请前往斯托克斯（Stokes）并要求ShaneO。他将超越您，使您成为梦想中的交通工具，但这也符合您的需求！！

我最近从Stokes Automotive购买了2015年的Chevrolet 3500HD LTZ，您的员工的整体专业和好客态度给我留下了最深刻的印象。与我打交道的每个人都非常乐于助人，精通他们的工作。达斯汀·海德利（Dustin Headley）是我所处理的销售顾问，而且我再也找不到一个更好的销售人员了。我觉得我比客户更像朋友一样对待我。这是我有史以来最好的购买经历，而实际上我几年前曾在一家汽车经销店工作过。斯托克斯汽车公司的员工是您的经销商的补充。我会向我的朋友和亲戚强烈推荐您的经销商和员工。

我喜欢服务部门，他们会像您的家人一样照顾您。肖恩·霍布斯（Shaun Hobbs）的专业知识渊博，可以确保您妥善保管，并随时知道您的车辆在何处。我认为东南部的服务部门是最好的。

很高兴从该经销店购买汽车的经验。销售人员很愉快，并且易于合作。我们讨论了我们要寻找的东西，他能够拉起四辆不同的车让我们看一下适合的账单。我们试驾了我们认为自己最喜欢的东西，并决定是最喜欢的。我们购买了这辆车，如果我打算再次购买，我会将斯托克斯视为购物的第一站。

我于5月30日至17日从斯托克斯购买了经过认证的二手RAM 3500，并提供了延长的动力总成保修。我觉得购买过程非常顺利。在购买之前，我曾与服务和销售团队就此特定车辆进行过多次交谈。购买之前进行的发现和研究都很好地签出，因此购买已完成。购买时剩下的唯一可以放心但开放的物品是让他们给我第二把钥匙。我尚未收到该物品。

截止到8-23-17，距离我购买这辆车不到3个月又不到2500英里，它已经在斯托克斯（Stokes）的维修店里工作了3次。首先，卡车的冷却液泄漏；第二，变速箱卡在第四档，第三次跳闸是为了电子制动系统服务警报。第二次访问后，服务团队对车辆进行了另一次检查，并向我保证他们当时没有发现其他问题。

在进行第三次维修访问时，我要求斯托克斯（Stokes）销售团队给我他们那辆不同车的价格。当我收到另一辆车的报价时，我感到非常惊讶。首先，与互联网价格相比，他们根本没有降低价格。其次，他们没有提供RAM可以在其网站上获得的折扣。第三，我现有的3500的报价比我欠的车低。考虑到我遇到的所有问题，以及我之前将它们交易为3500 RAM的车辆都拥有6K正资产这一事实，这真是一个惊喜。我收到了销售代表发来的报价单，然后又将上面有关我们先前交易的所有信息发送给了他。我没有收到回应。第二天，我去接了卡车，亲自与他们讨论我的上述担忧。当我到达时，我问我的卡车是否准备好了，交易是否已经更新。我被告知这是最好的也是最后的，他无能为力。他给了我钥匙，我离开了斯托克斯。

我认为整个过程中最令人失望的是我收到的客户服务。我没有接到管理部门的任何电话来讨论这些问题。我必须开始与Stokes进行的大多数联系，并且也花费了许多电话和短信来获得任何回应。

在发布此评论之前，我还向与我合作的管理人员和销售人员发送了类似的消息。我这样做是因为Stokes网站明确询问您是否有负面评论，请直接向他们发送消息。此时，该消息仍未返回，如果确实发生更改，我一定会更新我的评论。

我强烈不建议与Stokes做生意，因为Stokes似乎只对让客户购买汽车感兴趣，而对与客户建立长期关系不感兴趣。我通常大约每两年购买一次车辆，此时我自己或我的直系亲属都不会考虑斯托克斯。我很遗憾，因为它们是一家本地企业，我希望能够表示支持。

首先，我要说我从未针对任何业务发表过任何评论，无论是好是坏。但是，我刚打电话给服务代表迈克（Mike）。试图让道奇3500在本周工作。今天是星期一，我告诉他我下个星期一真的需要卡车。问他是否可以解决这个问题。有人告诉我最早的约会是在一月份。今天是11月27日。我不愿意从他们那里购买卡车，而且必须停下来一个月才能修理。也许他们对待从他们那里购买汽车的顾客有所不同。在服务部门工作之后，我可能永远都不会属于此类。

每个人都来自编写订单的人.....到支付中心的女士......以及两者之间的服务人员...... ..不能只做我所要求的....但是要检查所有其他内容，并且向我建议可能导致发生故障的可能发生的事情。 ....这是很大的加法力........而美好的感觉只是人们已经放弃的事情...但是...不在阿拉巴马州克兰顿

我喜欢Stokes击败了我尝试在200英里内找到的所有价格和$ 4,000.00！我喜欢我的销售人员Larry F.并不急躁。每当我知道他们想要购买新车或二手车时，我都会推荐朋友去那里！谢谢您有史以来最好的购车经验。