Superior Mazda Kia 审查

他们的服务部门与以往不同。

我的车已经漏油了一段时间。我上次去苏必利尔时，我说那是我的油锅。他们给了我一个问题清单和一个估计。我们把它带到了另一个服务部门（新车经销-其他品牌）。我们已经买了一个油盘自己做，但是决定让别人去做。他们检查了。不是我的油底壳，而是阀盖垫片。油底壳很好，不是问题。该经销商服务部门也没有为此收费。我们感谢他们的诚实。

我们知道，在我遇到类似的泄漏时，Superior曾经更换过垫圈和/或零件（现在我们想知道这是否是相同的泄漏）。 。当我打电话给Superior询问我的服务/维修历史时，他们注意到已更换了“密封垫”，但他们无法告诉我是哪一个。 （自从上次在Superior装上机油并更换了神秘垫圈以来）一直存在漏油的事实，使我们想知道是否一直都是气门室盖垫圈，特别是因为汽车一直困扰着漏油。当我们购买新车时，我们将购买马自达...我们不会从该经销商处购买。可惜的是，当那个时候到来时，我们也不得不开车去塔尔萨来为我们服务。

对不起，但是我对你没有信心。

我参观过这个地方，是关于2017年我的2010年马自达召回事件。我需要修理错误的座椅拉杆。不诚实的工人声称我还需要传动和打断工作。请记住，我的车上行驶了约67k英里。我承认我一开始很震惊。幸运的是我仪表启动，我礼貌地拒绝了工作，然后开车回了我的社区。这不是我第一次遇到他们不诚实的员工。几年前，当我得知马自达经销商在我镇关闭时，我打电话来估算机油更换和其他基本维修情况。男雇员不仅报价过高，还提出了我可能需要的其他建议。远离这个经销商！他们给别人起了个坏名声。

我在这里与Tracie Hammond一起工作过，在查看CX-5和很多其他车辆方面有丰富的经验。她对汽车一无所知，而且非常容易处理。如果您在马自达市场上，强烈推荐该经销商。顺便说一句，CX-5是同级车中的佼佼者。

绝对优质的客户服务和彬彬有礼的员工。我们的推销员雷克斯（Rex）对待我们，就好像我们对他而言是世界上最重要的人一样，使我们感到非常舒适和放松。整个员工和Rex在同一架飞机上，他们都使我们成为了团队的一员。我们经历过的最好的购车体验之一。积极的结果。

有史以来最差的交易商。服务和销售不佳。工人有时并不友好和粗鲁。我别无选择，因为他们是阿肯色州本顿维尔的唯一经销商。我给我的汽车提供服务，服务完成后，他们再也没有打扰过给我打电话。最糟糕的是，陈列室当天关闭，我不得不等待另一天才能拿到汽车。这是荒唐的。

服务部门非常有帮助。每个人都很友好，并给予准确的确认。零件到货几天后，我的车很快就发现问题，并且正在修理印加

从这个地方购买了LAST车辆。服务太糟糕了。他们向您出售额外的保修包和服务合同，并且表现得如此友好。驾驶新车开车后，您再也不必担心了。购买后一个月，我已经与服务部门联系了4条消息，要求我们就此车存在的问题对保修进行澄清。每次您拨打电话时，他们都会感到不知所措而忙碌，但承诺会在15分钟内进行调查并回电。我尝试致电，并在3天的时间内留下了4条消息。我还没有接到回电。如果您希望在出售后被重视为客户，我建议将您的业务转移到其他地方。

服务部门无法将电池电缆正确连接到端子上，从而导致全新电池腐蚀！在4个月前为此服务支付了200！当我丈夫检查电池时，他发现端子上的电缆太松了，可以不用任何工具就可以将它们提起，并在那里提供一些优质的服务。

服务中的瑞安是公司的最佳员工！雇用真正喜欢他们的人的好工作马自达！如果要获得行业中最好的服务，请与该人员联系！

我从来没有写过评论，所以应该马上告诉您一些事情。我找到了我要找的确切车辆，并与名为Jose Serrano的销售助理进行了交谈。他非常专业，对所有事情都有很好的态度，我强烈推荐Jose Serrano。因此，我飞起来查看车辆，并从头到尾检查了一下它。开车兜风，发现动力转向系统出了点问题。真的很僵硬，发出声音。我引起了Jose的注意，甚至他也注意到了。检查后，我们发现转向助力泵中有金属屑。由于这一切都是发生的，我还可以告诉您，名为Rusty Jackson的销售经理也非常专业，实际上花了一些时间来听我讲解一切。由于零件要到第二天才能修复，因此Rusty非常慷慨地给我借贷的车辆，并支付我的酒店住宿费用。还有一个绅士参与其中，他的名字叫迈克尔·卡特。他是服务经理，我也可以说他非常专业，并且对所有事情都怀有敬畏的态度。一切都固定好之后，我就在旅途中，并且在回家的路上行驶完美。即使发生了所有事情，我仍然给他们五颗星的原因是因为他们花时间倾听并理解了客户的一切，并且还把我处理过的这三个家伙当成了最好的。我以非常优惠的价格买了这辆车。如果无论我在美国的哪个地方，我都要买另一辆车，我都会再次去见何塞·塞拉诺。再次感谢先生们！！！

这5星是给Joe Smiley的。他超越了作为推销员。他表现得非常出色，以诚实的态度行事，兑现了我要购买的车辆（201​​4 MDX）进行市场调整后，我在网上看到的价格（低得多），他的回答令人难以置信，令人难以置信，他实际上将我们的车交给了我们（超过100英里）！再次感谢，乔-祝您继续成功。

每次访问时都提供优质的服务。 J Maldonado @ services很好地解释了所需的服务。

而马萨达（Jaz Minarro）为我带来了很多。我一定会推荐他的。

马自达（Mazda）是我对与车辆相关的任何事物的最挚爱。我首先要说的是，我的Mazda 3 2017是我有史以来购买的最强劲的汽车，起亚是我的第一辆汽车，但马自达将永远是我的第一辆真正的汽车。每个人都了解与马自达相关的所有信息，包括美国和日本的情况。迄今为止，客户服务是最好的，与家人相比，我得到的待遇更好。在您对车有疑问的地方，我将竭尽所能。

要求埃里克！在我离开拍卖品之前，之中甚至之后，他的客户服务都是无可挑剔的！我按他的话来回行驶了600英里，然后他跟进了。

我从这里买到了新的马自达CX-5，这是总体上很好的经验。
尼古拉斯·贝利（Nicholas Bailey）做推销员时做得非常出色，德文（Devin）也非常有帮助。

这些家伙真厉害!!!!在这家经销店有过丰富的经验。 Devyn和Rex非常乐于助人，回答了我遇到的任何问题。我已经与许多不同的经销店打交道，但到目前为止，这是最好的。我认为您确实很棒。谢谢！！！！！！！

与Superior Mazda的合作很棒。埃里克·亚内兹（Eric Yanez）不仅为我找到了理想的卡车，还帮了忙。我强烈推荐他们为您的下一辆车

我一生中最好的购车经验！我通常不喜欢与汽车销售员打交道，但本顿维尔的Superior Mazda给我留下了深刻的印象。我的推销员Byron和销售经理Devin都以尊重的态度对待我，而不是我在其他经销商处遇到的典型的自尊心。我从未经历过任何诡计或低劣的战术。在我整个交易过程中，每个人都非常坦率和透明。我不能推荐这个地方！

我去那里参加销售活动以购买新车。他们安装了2012年的Chevy Malibu LT，行驶了约38k英里，并进行了基本的升级。.他们试图以大约23000美元的价格向我出售它，这不包括我价值4000美元的汽车交易。我试着告诉他们我可以以几乎相同的价格获得2014年的新车。他们不会在价格上花钱，所以我就离开了。在您去这家经销店之前，请先了解您想要的东西，然后在线检查价格，否则价格将被您利用（与任何经销店几乎相同，但这是最糟糕的）。也许是因为我是女性，但这只是我的经验。

Michael Hale使购车过程变得容易。就像在街边市场买一壶牛奶。没有讨价还价的优惠。我给他钱。他给了我一辆车。就这么简单。我通过电话与他打交道。黑尔先生照顾到每一个细节。我是加利福尼亚州的买家，需要将我的汽车寄出。黑尔先生确保汽车安全地驶上了卡车。他是我的运输公司的联络点。他反应灵敏。他给了我他的个人手机号码，每次我打电话时都会回答。我肯定会再从黑尔先生和苏必利尔买进。

从字面上看，Superior Mazda优于我过去合作过的任何经销商。即使我们住在马里兰州，我和我的妻子也在网上找到了一辆二手丰田汉兰达，雷克斯·威廉姆斯非常诚实，耐心，并且在通过短信和电话协助提供信息和完成交易方面很有帮助。

购车两周后，由于COVID-19关闭，我们需要对临时标签进行扩展。威廉姆斯很快就救出了我们，尽管其中没有任何东西。

我们想推荐上级马自达和威廉姆斯，他们是二手车推销员笑话的解毒剂，毫无保留。

优秀的服务部门，尽管我们在TX Mazda经销商处购买了我们的汽车，但这仅仅是因为我们要寻找的价格和功能。销售和服务人员非常友善。

他们再次给我350美元的价格给我一次可怕的经历，我再次给我打电话，没有人打电话给我，他们禁止自己打电话给公司和抱怨

我与Eric Yanez一起工作，并获得了惊人的体验！我来自外地，他确保我到达时一切都准备就绪，包括在机场接我。当我们到达经销商处时，他将我用过的马自达（Mazda）进行了重新清洁，并在我们填写最终文件时将所有不干胶标签除去。总共40分钟后，我开车离开了，感觉就像一辆崭新的汽车！马自达高级汽车公司的所有员工都很友好，他们的客户服务是首屈一指的！我强烈建议在这里购买汽车，埃里克在整个过程中做得非常出色。感谢您的宝贵经验！

迈克尔·黑尔（Michael Hale）很有帮助。
得到了我期望使用truecar的交易。
融资花了很长时间！
配件价格昂贵

一位名叫杰基（Jackie）的女士会竭尽所能保持/隐藏您感兴趣的车辆，直到您到达那里为止，但是一个名叫亚伦（Aaron）的人找到了该车辆并将其出售给其他人，知道该车辆已经找到了买家。在那之后，您购买了前往本托维尔的机票，请了一天假，并做了一张现金支票。坏！非常糟糕，亚伦！

服务团队很棒。我于2017年从何塞（Jose）购买了第一台马自达（Mazda）。他非常乐于助人，使我的首次购车经历无后顾之忧。 2 1/2年后，我将Mazda 3换成了New Mazda cx-30。 Carlo的客户服务同样令人印象深刻。不能说这个经销商足够的好东西。很棒的车，很棒的服务。

当您想购买汽车但只是在市场上寻找时，这就是我的起点。我想看看他们是否有新的硬顶敞篷Miata。可悲的是，我发现没有2016年。但是，2017年还是有可能的。即使在解释了我不想购买软顶之后，推销员还是愿意让我和未婚妻一起试驾。他知道我只是在婚礼后寻找，但让我开车参加2016年，因为汽车几乎一样。

我来这里是为了评估发生事故后车辆的维修情况，而帮助我的人（我认为他的名字叫何塞）告诉我，这需要20分钟。一个小时后，我的车停了下来，他写下了我的电子邮件，告诉我他当天晚些时候会通过电子邮件将相关信息发送给我。我没有收到电子邮件，因此没有在那里修车。但是，我需要将汽车带到经销店以对模块进行重新编程。该程序定价昂贵，这很烦人。但是，它们足够好，可以在此过程中为我的大部分汽车打扫，对我也非常好。我敢肯定，当您购买汽车时，这种体验会更好，但是如果可能的话，请避免来这里。

不要将汽车带到这里进行维修。已经过了13个工作日，他们甚至还没有揭开面纱，看看问题出在哪里。他们的客户服务太糟糕了，我每次拜访时和我交谈过的两个人都很粗鲁，好像还没看我的车没什么大不了。这辆车必须由马自达修理，否则我会把它捡起来并带到其他地方。

雷克斯非常照顾我们。整个团队都很出色，使这一过程变得简单而直接。我们去过其他经销商，他们看起来不像Superior的团队那么诚实或前瞻，他们知道如何提供优质的客户服务！

当您购买汽车和销售代表时感到沮丧的是，毫无疑问地获得第二把钥匙。然后，您必须na他们才能得到它。 b4车辆本应得到照顾的东西甚至卖了！现在告诉我们将是另一个星期，（将其归咎于X-mas之后其他人走了！）然后发现一块丢失了，他们告诉我们，您可以从任何经销商处订购！到底是什么？我认为他们应该订购并将其交给我！ ＃不满意＃沮丧

非常感谢尼古拉斯（Nicholas），肯尼斯（Kenneth），鲁斯蒂（Rusty）和杰夫·泰森（Jeff Tyson）为我们提供了马自达CX-9帮助。我们购买了它看不见的景象，经销商将其交付给我们，我们对引擎盖上的油漆状况不满意。但是，由于那周全天下雨，我花了几天的时间才把汽车清洗干净，然后看清问题所在。在打了几个简短的电话后，Rusty很高兴从我们这里取车（超过2个小时！），并在他们给引擎盖重新粉刷时给了我们一个贷款人。经销商不必与我们合作，但优越者选择正确，引擎盖看起来很棒。我以为我必须在国家一级与马自达打交道，但事实证明，一些汽车经销商仍在进行诚实的交易。我们两个赞！

我喜欢这个地方和工作人员。我只会把我的车带到这里。我唯一的抱怨是换油和轮胎旋转需要时间。我妻子的汽车在马路对面的经销商处花费大约1/2倍的时间。

最近，我们在过去6个月内从Superior处购买了第三辆车，每一次购买都完美无缺！我们每个人的销售人员都是Eric Yanez，他知识渊博，并且非常易于合作。当购买过程像在Superior Mazda- Bentonville那样轻松地进行时，这总是一种更加愉快的体验！

在这个经销处度过了愉快的时光来试驾汽车。推销员友善，知识丰富，娱乐性强，一点也不急躁。每个人都很热情好客。大量的新旧车选择。我最终得到了很多令我满意的汽车。

由于来自外地（KC地区），在与Superior Mazda的Michael Hale进行了一系列互动电话后，我对自己感兴趣的车辆的任何潜在保留都被搁置了。他的关心和关注立即得到注意，以后将在我的购车过程中证明是极为有益的。

我们一家人正在寻找经销商刚碰巧拥有的特定二手车，并且在尝试像赫克最初在堪萨斯城的众多经销商选择中达成一项交易（根本没有运气）之后，根据我与迈克尔（Michael）的互动，尝试开车6.5小时往返本顿维尔（Bentonville），让自己感到轻松自在。

我们能够通过电话成功进行谈判，并就价格达成初步协议，因此，我和我的妻子和女儿在五月的一个可爱的星期六去了本顿维尔。很好地代表了这辆车，只是在车况方面出现了一些小问题，这些问题后来由二手车销售经理斯蒂芬（Stephen）处理。

斯蒂芬和我是一个非常专业的绅士，根本不会像一个推销员那样遇到任何麻烦，因此能够在巩固我们的交易方面进行较小的调整，因此我们同意购买该车。斯蒂芬的想法非常直率和合乎逻辑，我欢迎在购买汽车时加入。

我处理的最后一个人是财务经理Rusty。同样，在我与交易的这一部分的互动中，展示了优雅的举止和出色的客户服务技能。尽管他年轻得令人难以置信（20多岁左右），但Rusty秉承正直和专业的精神。我们分享了故事，并就当晚在该地区的用餐地点提供了出色的建议，然后第二天我们回到堪萨斯城。

总而言之，我在卓越马自达的经历非常出色。以后我会毫不犹豫地与他们联系以进行其他购买。谢谢大家，先生们！