The BMW Store 审查

我从宝马商店购买了3辆宝马，最近是2016年的M4。最后两个是通过克里斯·莱金斯购买的。他很棒，知道他的宝马。如果您是像我这样的BMW爱好者，他会说您的语言，并且对您选择的选项，从国外追踪汽车等感到非常兴奋。但是，对于那些不感兴趣的人，他和他一样在家参加试驾，并决定他们真的想要宝马。文书工作，转移等都是无缝的。从Ric（出来花一些时间谈论我的新M4）到Chris到财务人员的整个团队都是顶尖的。

而且，该服务是我在任何地方都经历过的最好的服务。蒂姆·加巴德（Tim Gabbard）是克里斯（Chris）的出色对手，绝对照顾过我和我的3位拳手。是的，BMW商店服务（在免费维护期内）将比印染店贵得多，但我可以相信，如果Tim告诉我需要完成工作，那就可以了。

总的来说，我有（或现在有）奔驰，吉普，雷克萨斯，沃尔沃，本田，福特等汽车，而到目前为止，宝马商店，汽车，服务等都是首屈一指的。继续努力！

我以前每天都会经过BMW商店，但在寻找新车时从未考虑购买BMW。回顾过去，我认为那将是一个巨大的错误。我已经选择了梅赛德斯奔驰，但我认为在购买宝马前试驾宝马不会有任何危害。只需要进行一次试驾，我就上瘾了。迄今为止，它曾经是并且是最令人愉快的驾驶体验。而且，感谢克里斯·莱金斯（Chris Lykins）和里克·科列斯基（Ric Koresky），购买我的535是最愉快的购买体验。我确实遇到了一些不幸的问题（部分原因是我的错），但是这些问题得到的照顾远远超出了我的期望。从那时起，我需要例行服务，而他们也同样是他们工作中最好的。他们非常专业，面向超级客户服务，尤其是Joe Gettler。我已经并将继续推荐辛辛那提宝马商店！

克里斯·莱金斯（Chris Lykins）和里克·科雷斯基（Ric Koresky）在我寻找合适的i3替代我的日产Leaf的过程中非常有用。当我进行研究时，他们耐心等待，并设置了扩展的试驾装置，这确实是i3出售的方式，因为i3是如此独特。当我们做出选择时，它们是坚定而公正的，并且总是反应迅速。对于我在交易时间上的需求，他们也非常灵活，为我节省了不少税款。

自提车以来的服务也很棒。对于像i3这样的通勤者来说，贷款计划是绝对的卖点。大量接触BMW和Mini系列的其他车辆。

在此过程中，我意识到我是在Ric刚问世时就从Ric购买了2003 Mini Cooper的。必须与成为新车的最前沿有关！

我的经历很棒！我在蒂姆·莫里森（Tim Morrison）拥有最好的销售代表。实际上，整个员工都很友善，对我很有耐心。我爱我的车！

自2009年获得汽车以来，我就把她带上了她的车。我想要一个授权的经销商并保持一致的服务记录。不再。他们从来没有出色的客户服务。非常精英，我发现它们价格过高。最近，我的汽车损坏了，他们拒绝与其他供应商协调工作，因为这对他们没有好处。这不是保持忠实客户的好方法。差不多十年后...我完成了。

3rd BMW和我对宝马汽车商店的服务和服务再满意不过了。 Chris Lykins，Conor O'Somachain和Ric Koresky是出色的专业人士。

推销员Mat Swartz和宝马商店的财务团队为我和我的妻子带来了非凡的购买体验。我们被允许试驾一个CPO BMW X5 xDrive35d MSport超过一个小时，这使我们能够评估其功能。当进行谈判时，没有任何意外-我的以旧换新被低估了，没有文档费$ 895，没有添加底漆或油漆密封剂，也没有要求签署放弃我的合法权利的要求。到达经销商五个小时后，我们开车去了CPO X5。从阿拉巴马州东南部出发，进行500英里的旅程实在令人难以置信。

自从我年纪够大可以接受临时工作以来，他一直是一位忠实的梅赛德斯（Mercedes）司机之后，尼克对产品的了解以及能够满足自己对汽车的需求的能力使我在过去的一年里不但购买了一辆宝马，还购买了两辆宝马。尼克作为客户倾听您的声音，并在购买过程中从头到尾为您提供出色的服务。包括任何后续护理和维护。强烈推荐辛辛那提宝马公司的尼克·诺曼。

有些人非常友善，但有些人似乎根本不感兴趣！那就像我们甚至不在那儿一样，但是那些确实帮助我们的人绝对很棒！我非常感谢大家

如果您正在辛辛那提（Cincinnati）寻找宝马，我强烈建议您与克里斯·莱金斯（Chris Lykins）联系。这是我在宝马商店购买的第三辆宝马，它们始终超出我的期望。克里斯知识渊博，对汽车充满热情，并按承诺交付。销售经理Ric Koresky跟踪销售情况，以确保他们提供100％的满意度。一定给克里斯打电话！

我在这家经销店（尤其是与销售员Tom Wellbaum在一起）的经历非常棒。汤姆在购买过程中的知识，专业，细致，友善和协助将永远令人难忘。我爱我的新X1。驾驶是一种享受。宝马赢得了新粉丝！

我在宝马商店有很棒的经验。蒂姆（Tim）擅长帮助我选择新车，而且不是典型的推销员。他很善良，让我在没有压力的情况下做出决定，并且很有幽默感。谢谢！

开车去的最糟糕的地方。测试驾驶了丰田MR2，经销商告诉我他将检查并查看为什么检查发动机灯是否亮着，他从不回电，并且两周后售出了汽车。阴暗的经销店。

我于3月2日致电BMW商店购买新轮胎，并留下2条消息，最后BMW商店回电并说第二天可以130美元的价格买到。第二天，斯科特有些地方说他们也需要我的篮筐。然后他再次打来电话，说他们需要我的两个镜框。为什么？因为普利司通需要它们来测量胎面深度。 ?？我只想要一个新轮胎！因此，我在工作中顶起了汽车，并带了两个车圈。客户服务部的乔说，他们只需要一个边缘。听起来不对，所以我求他抱第二个。他拒绝了。第二天，斯科特说他们需要第二轮篮圈！因此，请再次将其放下。之后的两周（3月16日），轮胎进来了，他们向我收取185美元，远高于我的报价和其他人出售的价格。哦，他们也搞砸了我的付款，并说要贷记。糟糕的经历。

我的特殊需求仅指示我去服务。瑞安昨晚通过电话协助了我，亚历克斯今天协助我面对面。既有卓越的客户服务。但是，现在斯科特在电话协助下提供了较低级别的客户服务。似乎被我的问题困扰。对于将来的访问，我倾向于要求特定的同事。目前，我无意去其他地方寻求服务

我承认我曾考虑在经销商路线之外购买汽车，并调查了在线汽车销售商。在COVID时代，我只想要一个简单的过程，并认为在线购买汽车会更高效。我去经销商那里测试驾驶汽车，最后，我很高兴我最终通过经销商购买了汽车。宝马商店的流程高效，每个人都很高兴和乐于助人，服务超出了我的期望。提醒我，这种客户服务很重要，可以使体验变得如此好-诚实地为我节省了大量时间。非常感谢Dean Stathes和BMW商店的团队为我提供了出色的购车体验。

我最近从宝马商店租了第二辆车。克里斯·莱金斯（Chris Lykins）很棒，可以确保一切顺利！我在宝马商店一直都非常有经验。

每当我在BMW商店与任何人一起工作时，都是一次很棒的体验！我正在驾驶我的第5辆宝马，而且我不会从任何其他地方购买一辆。我爱宝马商店的服务团队-埃里克（Eric）是摇滚明星，他的团队很棒。里克·科列斯基（Ric Koresky）管理销售团队，与之合作非常出色；但是，克里斯·莱金斯就是炸弹！到目前为止，克里斯是购买汽车的最佳人选-他知道购买汽车的经验是最重要的，除了要进行大量谈判之外！克里斯，谢谢您，再次体验宝马商店！！

整个夏天打一个坑洞，吹出一个前轮胎，并在晚上6:30打电话给维修服务。他们说，进来吧，到您这里时我们会解决的！很明显，我已经跑了flat胎！他们拿了车，我得到了贷款人，尽管我对这座城市感到沮丧，但我很高兴他们更担心我的安全，然后担心我要下架一辆计划外的汽车来提供恐吓服务。

可悲的是，它们是300美元以上的轮胎-哎呀！那里吸取的教训-购买轮胎保修！！！ :)

第一次来商店的顾客。对提供的服务感到非常满意。保罗竭尽全力确保我得到照顾。会推荐任何看宝马的人在这里购买。

我的2003 E39 530i运动套装最初是从这里来的，当时是全新的。她在195,600英里处仍然表现强劲，我绝对喜欢我的车。

在宝马商店买车真是令人大开眼界。我还没有去过像我们这样对待我们的经销商。蒂姆（Tim）是一位了不起的推销员，他倾听了我们对我们所需要的需求，也听了汽车的需求。当蒂姆找到满足我们需求和期望的汽车时，他们为赢得我们的业务而更加努力。我们很高兴从这些优秀的人那里购买了一辆新车。

我注意到驾驶员侧大灯结露后，于12/18/19将我的BMW 5系带到服务中心。我被控超过700美元以修复泄漏，并向我保证所有问题均已修复。几周后，随着Cincy天气的变化，我再次注意到驾驶员侧大灯结露。这次当我拿起它时，由于结露损坏了前灯组件，我被收取了3700美元的费用。我与服务经理交谈，后者说他的技术人员可能在12月误诊了该问题。作为补偿，他们将贴现我12月从这张账单中支付的700美元。但是，他不能保证不会再次发生。在两次访问之间，我开车不到1200英里。从12月开始的大灯维修甚至没有持续1200英里，由于次充维修导致我额外花费了3000美元。显然，宝马专家可能对这种工作水平有些夸张。对这个服务中心非常厌倦。

上周，我把汽车换了油。该服务顾问告诉我，我们还将在几个月后更换制动系统冲洗装置和更换空气滤清器，并建议也进行同样的更换。我告诉他，我会等一下，只换机油，因为那是汽车所要的。 （我永远不会花钱让别人替我更换空气过滤器）。当时，他明确地答应了我的要求。但是，当我去取车时，我的账单是615.00美元。我曾经与之共事的顾问今天已经不在了，但是服务经理告诉我他通过电话与顾问对话，他告诉他我要求执行所有服务。福明，我告诉他我正在付账单，再也回不了了。然后，他提供了10％的折扣，就好像我为不需要的超过400美元的工作收取了61.00美元的补偿。

道德是：期望该法案比您最初同意的要高得多。在完成工作之前您不会发现。如果他们列出了您不需要的任何服务，请确保让他们仅用您所做的工作来重印所有文档（而不只是取消您当时不希望使用的服务）。

我最近在宝马商店购买了一辆新的2018 440i xDrive敞篷车-但我是在慕尼黑的宝马世界首次认识我的车的。 Welt的工作人员使在欧洲交付BMW成为一种特殊的体验。当我们遇到我们的顾问时，他带我们去了通往汽车的巨大楼梯。大约在中途，他向一辆白色敞篷车示意，坐在地板上的转盘开始转动，他自豪地宣布那是我们的。从出口坡道驶出那座巨大的建筑物，这是一种享受。感觉就像我们所做的不只是买车。
特别感谢Ric和Dean帮助简化该过程。他们让我知道期望什么，需要多长时间，优势-所有这些。
我很高兴我完成了欧洲送货。这是我会记得一段时间的东西。

宝马商店的销售人员超出了我们的所有期望！我们以为我们完全知道我们想要的新BMW X5，但是我们开出了更多的车，而花的钱远远少于预期！

宝马商店的克里斯·莱金斯（Chris Lykins）表现出了极大的耐心，而在经历了一次与美洲虎的糟糕经历之后，我艰难地选择了一辆新宝马，这使我对选择下一辆汽车不屑一顾。他找到了我要寻找的确切车辆，颜色也比普通颜色少，而且车轮也很特殊。
他以及财务部门使这种购车体验变得轻松自如。我毫不怀疑，当我的租约到期时，我将返回克里斯和宝马商店选择我的下一辆车。

我最近从宝马商店购买了CPO汽车。整个交易仅在短短几天内就完成了，John Beam提供了车辆详细信息，照片和其他信息，而Jemar DuBose处理了融资和所有交易文书以完成交易。两者都是专业和高效的。由于我们不在辛辛那提（Cincinnati）居住，约翰（John）还帮助与我们雇用的运输公司协调以接送汽车。所有文书工作都是通过FedEx或电子邮件进行的，而我唯一需要做的就是找公证人对一些文件进行公证，然后将表格寄到FedEx商店。这是一次很棒的经历，我强烈建议有兴趣购买车辆的人推荐Jemar和John。

如果您想在辛辛那提（Cincinnati）地区购置一辆宝马，我绝对建议您与Chrys Lykins联系。他非常认真，对整个过程负责，他确保我的车上有我想要的所有具体细节，并且准时交货。最棒的是，他负责处理所有烦人的文件！他甚至给我打电话给保险公司！

几年前，我曾与另一家经销店合作。与宝马商店的Brian和Ric合作之后，我意识到自己的经历可能会与众不同。我感到那里的每个人都在努力工作以确保业务发展，并确保我感到满意。我对体验和新的X1感到非常满意。非常感谢您将我的幸福放在首位，并准确实现了您的承诺。

他们在解决快速轮胎维修问题方面做得很出色，这使我迅速回到了道路上。我在这里购买了几辆车，并一直有愉快的经历。

多么奇妙的冒险！在购买宝马大约30年之后，这是我有过的最简单，最令人满意的体验。从与Dean Stathes的初次接触中，我们感到我们会得到照顾。即使这辆车没有我想要的所有选择，但Dean还是与我合作，以使它变得轻而易举。毫无压力，也不了解宝马的所有知识，这确实是购车应有的方式。最重要的是，出色的员工真的使您感到与众不同。 Conor O Somachain处理了流程的财务方面，再次是一次真正的绝妙体验。显然，我们会为我们的下一辆宝马车效劳。

从头到尾的丰富经验！ Mat很棒的配合！他提出了选择，并在交付过程中一直与我们紧密合作。几天后，他甚至进行了跟进，以了解新车的所有情况。宝马商店的天才乔纳森（Jonathan）也做了出色的工作，向人们解释了这些功能以及一切的工作方式（很好的接触，他也很有学识）。这是我第三次购买宝马汽车（两次从宝马商店购买），这将不是我的最后一次。这绝对是BMW商店的绝佳体验。确保您索取Mat并与Jonathan结识！我会100％回来！

我没有服务部门的经验，但是服务部门的Kevin很棒。拥有了我所需要的一切，并且确切地知道了我在寻找什么。

天哪，这是一个与众不同的地方，我的意思是人们必须去看看并检查一些好车（BMW）哦，我的迷你车，但是放下工作人员给我买了一把新钥匙，我很惊讶，这真是一种祝福和欣赏我所提供的所有帮助，以及非常感谢。Donnie