The Indianapolis Star 审查

送货服务差。我们都有残障，只是想让我们的纸尽可能靠近门。好吧，那是在台阶上，在人行道附近的灌木丛中，下着雨时总是湿透的。我尝试过三（3）次，但失败了。我只想为我的丈夫准备纸，因为他很喜欢它，现在他已坐卧了。算一下1 2 3。

如果我能给0颗星，我会，甚至消极颗星，例如我在过去几个月中获得的连续无服务。无能为力的客户服务部门的许多无礼承诺。在这里破败....我们更多

被召集并取消了一个月后，他们被要求取消后的下个月仍向我的帐户收费。打电话给代表并告诉我说，我从来没有说过一个月之前的事，并且我告诉她我通过INDY STAR代表说了话，并确保当天我的帐户已关闭，然后他继续告诉我不能在线上进行，如果您可以然后告诉她我需要联系我的银行以进行退款，请让这位女士经过5次通过经理后，她最终将我转交给主管，并向他道歉并提出建议我会收到退款！当我知道自己要做什么以及最初被取消时，我没有联系他们，当您提出要求之前，必须向员工询问5次，这很可笑。
我将永远不会再购买此报纸！！！

我已经在同一个地址住过27年7天/周的印刷客户，但是由于过去6个月来我一直受到送货司机的困扰，所以在工作之前我再也看不到它了。我不干了！！！多次致电客户服务，并得到相同的“脚本”答复，但没有结果。他很烂，客户服务也很烂

在与Gannett＆Indy Star进行广告合作时，我曾经历过最差的经历。他们遇到了帐单问题，并为我们的PPC广告系列超额收费。已经一年多了，他们仍然无法解决问题。在我们甚至不活跃的时候，他们就向我们收取了PPC几个月的费用。在与比尔·希金斯会面之后，在女巫中他同意我们开具了错误的账单，他们把我们变成了收藏品。不惜一切代价远离他们...........仍需解决

甘尼特出版公司的《印第安纳波利斯之星》和《期刊与信使》剥夺了在美国地方法院提起的诉讼中命名的《期刊与信使》的所有权

试用版优惠会自动续订（并不罕见），但是如果您想取消订阅，那将是一个令人难以置信的麻烦。地狱只是无法在Chrome中登录我的帐户，我不得不切换到IE。然后就没有在线选项，您必须打个电话，聆听一些音调和保留信息，同时尝试与残破的英语交流。

我讨厌公司被审判吸引到您，让它绝对是您取消的麻烦。没有这些经验，我将Indy Star的订阅评价为“好，只是不适合我”。但是，由于他们想成为黑幕，所以不惜一切代价避免这些家伙。

糟糕的服务！仅在周四和周日我们就收到了约一个月的论文。即使在周日早上打电话通知他们后，我们的三篇论文已经被弄湿了，而两个星期天甚至还没有交付，但仍然没有交付。认为企业不可能如此恶劣地对待客户。节省您的钱，不要注册让星星交付！！

我签了字，没有纸。接到很多自动电话，询问我是否收到论文。经过了这个过程，两周没有纸，所以取消了。请注意，我是通过银行付款的，并致电Indy Star进行解决，但从技术上讲，我没有帐户，并且在被讽刺地向我收取9笔费用时，我被告知没有退款低于10美元。通过“让我转移您”与挂断之间的两个不同的代表进行了交谈，并收到了两个完全不同的答案。唯一的一致性就是没有转接电话号码或可用于在呼叫中心外进行争议的联系人。因此，基本上，我只付了纸钱，却没有Star福利。让我们看看这个问题是否会在下个月的$ 9之前解决。

这是有史以来最大的盗版！我要求星期四和星期天的论文。他们从我的支票帐户中取出$ 14.52美元，仅当月交付了1张星期日纸。我取消了该论文，仅被记入$ 6.48，因为他们想说我可以使用我从未使用过的互联网，甚至从未建立过帐户。因此，周日报纸花了我大约7美元。永远不会再订阅本文件，并且会告诉其他人这是一个很大的骗局！

已订阅20多年。我喜欢实际的论文，但我想在早上阅读。我的交货时间逐渐变得越来越晚。什么是可接受的交付窗口？周末是9：30-10：30，我不确定工作日是什么时候，因为我在7：30-8之间去上班，而且不在那儿。晚上我看不懂。我已致电取消，他们向我保证将通知经理，或者将通知承运人或有人给我... 3个月没有打扰，后来又打了4个电话。谁能告诉我早上8点之前分娩是否不合理？在过去的20年中，这从来不是一个问题。

糟糕的服务。在印第安纳波利斯无法与任何人交谈。我们已经错过了本周两次（到目前为止）的交付，平均每隔一周至少一次。继续通话没有好处。如果没有改善，随时可以取消。

印第安纳波利斯之星继续让我失望。我至少从两个订购开始就付款了，在多次致电客户服务后再也没有收到过论文（客户服务非常好，因此是一星级，没有结果）。他们承诺他们所说的“易付”，我称之为“易偷”的利率较低，如果您不允许他们杀死您的信用卡，则利率会急剧上升，您必须提前付款，截止到今天，即使是三周前开始，也从未收到过论文！我去了市区流通柜台要求退款。有人告诉我，有一个“过程”可能要花30天或更长时间，即使他们几乎立即从我的“信用卡”中抢走了我的信用卡上的钱。我向办公桌前的那个人发誓，我走出去时把我的信息扔进了垃圾桶。这些从您那里窃取并继续代表印第安纳波利斯官方报纸并摆脱困境的人是谁？我还从他们那里收到了另一笔账单，说我有余款。对于从未提供过的服务！我再也不会从他们的售货亭买到任何东西了，这些亭子在诱人的促销品中屡见不鲜。我上次被骗了。新订户要当心，特别是如果您不住在卡梅尔。

作为礼物，我原计划在周四和周日接受《星报》。迄今为止，我已经收到了三份报纸。我们已经与客户服务部门联系了六次以上，该团队没有提供帮助，也没有应用任何信用。不要浪费你的时间，因为我不想让另一个公民失望。我的第一项工作是在一个小镇上分发报纸，我们对错误做出了回应。我有一段时间耐心等待，但我对Star的领导层没有信心解决此事。

我只想详细介绍我今天与印大星承包商的不愉快经历。他实际上强迫自己走进我的公寓，不肯回答，并撒谎了前三个月的费用。我不想要它，除非我提供他的信息，他不会停下来。

请培训您的承包商不要违反道德规范，并强迫人们签署协议，不要拒绝。

他的名字叫安东尼，今天于2018年7月7日在Noblesville工作

多年来一直是订户。纸张含量还可以，但由于交货问题延迟了数年或缺少交货，因此一直与之抗争。休假时，我停下脚步，回到门廊上一堆文件，这是犯罪分子的招牌。最重要的是，它们使退出或更改订阅变得非常困难。无法在线进行任何操作，通话时您将永远处于待命状态。

我对交货感到失望。他们甚至不能准时送到我家。但是他们当然可以确保得到报酬。在我的院子里被送来了。我处于残疾状态，不能走路很好，但是我必须走到我的院子里拿纸，当然那是他们可以送纸的时候。几个月后，我是一名高中生投诉的承办商，要求我交付论文。我不得不花很多时间收集每周的账单。现在要容易得多，但是服务很差。

无法送货上门或错过送货上门服务。星期六根本不营业。不得不在当地的CVS处为替换纸支付1.50美元，并被告知周日的文件为4.50美元。

救命！我需要将我的纸放在纸管中（他们在过去20年中都这样做过）。不幸的是，这种情况很少见。我已经打电话并发送了许多电子邮件。如果我最终与某个人取得联系，我可以保证问题会得到纠正。但没有任何改善。他们将我的论文送到管下的地上真是太疯狂了。这周我的论文被遗留在路中间了。第二次。在最后一次降雨期间，我的纸完全浸没在水坑里的水管下。我经常错过周日报纸的一部分，但他们拒绝提供缺失的部分。为了增加侮辱性伤害，纸张的成本已经上涨。为可怕的服务付出更多。

这些人是骗局的艺术家，永远不会变态。他们开始从您的帐户中取钱，然后让他们退出以获取资金，您必须关闭帐户。他们不会接电话。一旦他们偷了钱，就无法取回。

我们已经订阅多年了。尽管商业模式发生了变化，但它们提供了具有独特见解的出色内容。尤其喜欢Matt Tully的文章。

记者情报欠佳，讨厌的客户服务，《今日美国》对任何事情的立场（为什么将其包括在我的论文中？），离谱的价格，错过的交付，延迟的交付，湿纸；我提到价格了吗？每月70美元。这（商品质量）真是骗人。

当我尝试通过电话或实时聊天联系时始终断开连接，而通过电子邮件忽略。他们不能在两年内给我寄论文，也不能在我搬家时更改我的住址。当然，我也无法取消。

我尽量不写负面评论，但他们的客户服务别无选择。我住在公寓时就订阅了，并确信我会得到论文。收到帐单，但没有收到纸。当我买了第一套房子时，我再次签了字。我昨天收到帐单，但还没有实际收到该纸。我已经尝试拨打电话并等待了将近一个小时，尝试使用他们的回叫选项并且从未接到电话，并且尝试使用他们的在线聊天选项没有任何运气。让它在一起.....如果有机会，我什至不会留下星星。非常非常失望。

在2月底的周四至周日订阅了Indy Star，并且只收到了2篇论文。从那时起，客户服务就不得不将该帐户记入贷方。好像他们一旦得到您的钱就真的不在乎。简陋的生意

这是一个遗憾的状态。您的路况没有任何借口。由于您的道路浪费了我们的车辆，我希望每个人都将您的垃圾扔到您的所有高速公路上。也许所有这些丢失的纸张交付都是由于所有抱歉的azz坑洞中的纸张从运输卡车上掉下来造成的

我们每月要为一张我们从未收到过的论文收取17美元的费用...进行了太多的调查后也取消了它...不是您的业务...

不要为7个星期天的7个论文而陷入7美元骗局
我从来没有收到过他们向我收取36美元的文件，也没有我的帐户记录。在过去的6个月中，我已传真3次，将收据和费用证明传真给传真，没有任何结果。每次我打电话给他们时，我都会说我没有一个帐户。并发送证明。

我在一个辅助生活设施里工作，居民都在订购周日报纸。他们期待整个星期。今天，它没有交付。打电话时，我和一个只会说英语的人交谈，却找不到我的帐户。然后她告诉我，该设施的每个居民都需要致电并报告他们的文件尚未交付。即使它们都被递送到相同的地址。从字面上看，这是这些人整个星期期盼的一件事。现在是11:00 AM，我们仍然没有文件。

如果我能给他们零星，我会的。我的家庭已经订阅《星报》已有50多年了。我的父母年纪较大且有残障，无论我们如何努力，我们都无法获得最新的承运人来将纸张运送到车道的顶部（在斜坡上）。那家伙一直把它留在街边的山下。现在告诉我，对坐在轮椅上的人来说安全吗？尽管他们承诺解决问题，但我们已经无数次联系客户服务，但没有任何改变。一半的时间我们什至没有得到论文。他们的回应？ “您可以随时在线在线获取论文。”如果我们想这样做，我们根本不会订阅物理副本。他们曾经是一家优秀的可靠公司，真是太遗憾了。我很遗憾地说那些日子早已一去不复返了。

每隔一段时间，它就会做一些很好的调查性新闻报道-IPS伪造毕业率等等-但在大多数情况下，它是进步的左撇子专栏作家的工具。不知何故，在印第安纳州，他们似乎找不到一个温和或保守的专栏作家。

编辑：好的，他们终于有了Abdul。因此，这是离开左路不懈努力的好时机。

无法更改和/或取消订阅或您的帐户有任何问题。除了一个电话以外，没有其他方法可以联系他们，保持时间可能长达一小时。我不建议订阅，除非他们改变了您管理订阅的方式。

我已经尝试了数周才能与客户支持取得联系。我的房价上涨了5美元，没有任何解释。打电话时我掉线或无响应，聊天室中没有人可用，而电子邮件无人回复。我只想取消。

我们过去常订阅数年，但论文有这样的负面倾向。它曾经值得拥有。有些文章只是推文..真的吗？ Indy需要更好的纸张。

很久以前，当我妈妈的信用卡有问题时，我正在看报纸。她正在支付我的帐单。我开始收到帐单。所以我给星星和新闻打了个电话，并告诉了他们这个问题。像往常一样，我们那里有愚蠢的人为明星和新闻工作。他们不知道发生了什么事
因此，我放弃了获取纸张的操作，只是现在我确实在Speedway说服商店获取了纸张。我不会在Star和新闻中重新注册我的帐户。他们做了我的母亲，我做错了。那好吧！这对我来说并没有丢失。只需在商店中获取您的文件即可。没送到！！！！！！！！！！

Indystar的质量一直在下降。
如今，这种纸和Indy的一些本地免费纸一样薄。曾经，Indystar和晚间版的“新闻”都是优质产品。

有人可以告诉我如何取消服务吗？我已经尝试了两个月。像其他人一样，我打电话了3次，发送了4封电子邮件，并与所有“保证”我停止送货和计费的人聊天了一次。但不是。

最差的客户服务。您无法找到一个人，当您使用互联网时，它不起作用。我需要停纸三个月。一次只能停1个月，因此我取消了1月的订单，但仍在送纸。邻居一直在捡起它，所以看起来好像没人在家。我现在正在等待回电，因为您没有足够的客户服务人员来处理纸上的所有问题。我已经订阅了Indpls。纸质60年。成本不断上涨，纸张减少。萨拉索塔的报纸要比我们的明星好得多。

我希望我能给零星。我从未收到任何问题，尽管我取消了我的订阅并多次与他们联系并要求他们停止所有收费，但他们仍继续向我的帐户收费。我现在必须关闭我的银行帐户，以免将来产生欺诈性费用。不惜一切代价避免。

我们是由附近的一名高中生签约的，每周有2篇物理论文和在线订阅。老实说，我们忘了我们一直花大约17个月每月17美元。我们终于绕过了要取消的电话，我刚刚向代表提到我们从未收到过实际的副本。我并不是要退款，只是想让他知道，他开始生气，议论我，找借口并怪我从来没有打电话给我等等。只是供参考，签署并支持当地一家报纸是很棒的，但不幸的是，他们的客户服务可能会得到提升。

我的送货员很棒。客户服务不是。获得12个月的11/17折扣率以继续我的订阅。收到通知，说eff 8/1/18的比率正在增加。与我聊天的销售代表说这些费率不存在，因此公司将取消订阅。希望他们不要像去年那样每天多次打电话给我，以保持我的生意

在过去的48小时内，我一直在尝试与客户服务人员交流。昨天2小时等待时间..你在跟我开玩笑！终于在一天后打回电话，与Destiny通话。.我告诉她一个简单的问题，她完全不正确地重复给我，然后她就走了！我已断开连接！你以为我回电话了？ ff！完成并与明星一起！

3周未收到论文。但是我确实从他们的自动化服务中得到解决。终于有一位真正的客户服务员……来自菲律宾！她做得很好。这就是为什么他们获得一颗星星而不是一颗星星的原因。哦，是的，他们的论文是一个带有偏见的自以为是的新闻报道，几乎像小报一样读。

避免！一位好先生来到我家宣传IndyStar订阅，通常我会告诉任何我不感兴趣的律师，但他告诉我，我可以优惠价收到该论文，这将有助于资助他的学业。他说我可以在一个月后将其取消，并且不会向我收费。通常，我不会读报纸，并且会在网上收到大部分新闻，但是我认为“为什么不这样做”，因为报纸正在逐渐消亡，他向我保证会提供报纸。经过两个星期之后，我仍然看不到任何一个，所以自然而然地，我想也许是花了一些时间才使我进入系统，论文才开始出现在我家门口。大约三周后，IndyStar与我联系以付款，我向他们解释说我从未收到过该论文，但我也解释说我处于促销期，这本不该让我花钱。我告诉他们取消订阅，反正我很快就要搬家了（我向门口的那个人解释了）。他们坚持告诉我，我可以让它不在州内交付。再次，我解释说我不感兴趣。我仍然收到电话和邮件，要求我再次订阅。我为什么要订阅从未交付的报纸？显然，我不是唯一遇到此问题的人。更新：审核后，我立即收到邮件中的一封信，并再次致电要求我订阅！！！他们现在正在伪装他们的电话号码。请别打扰我！！！

通过网络进行的Indy Star在线支付似乎可以正常工作，甚至可以在进行在线支付后显示正确的新余额。但是它实际上不起作用！而且，客户服务代表今天告诉我，他们知道它不起作用，并且几个月都没有工作（至少自2016年1月以来）。这是不可接受的！直到今天我的论文未能发表，我才打电话给他们。他们没有提供任何补偿我几个月来更新我的在线支付信息的东西。他们至少应该提供一些免费报纸！糟糕的客户服务！

太糟糕了，他们在Indy拥有垄断地位，因此他们可以逃脱！这就是我只收到星期日报纸的原因！

糟糕的送货服务。我连续五天每天打电话，恳求他们给我发论文，而他们根本做不到。我不得不取消，甚至还不到一个月的时间才收到一份论文。

印地之星曾经是个很棒的报纸，我自豪地在家里展示了2007年的《超级碗》（Super Bowl）版，如今它已经成为左派无法理解的喉舌。例如，格雷格·多伊尔（Gregg Doyel）被允许在类似于硬新闻的文章中散布他个人的信念，这些文章没有明确地标注为观点。 Doyel先生和这本曾经很棒的报纸的全体编辑人员令我感到恶心。他们不应该代表印第安纳波利斯大城市。

您去年已向我们收取了300多美元的费用，因为我已六次致电客户服务部门，却从未回电，也从未真正接触过现场代表。我正在向您报告更好的业务部门。

如果我可以给他们一个负星评级，那将对客户服务和交付非常有用！
所以就在圣诞节'18之前，我点了印第安纳波利斯之星
星期四至星期天的论文，我一直定期收到论文，直到3月11日为止。那是问题持续出现的原因，我一直在通过自动电话系统向客户服务代表和其他一些报告工作，这些连续不断的错过交付。所以以下日期是所有未交付的论文
3月11、15、16、21、22、23、29、30、31。

4月4、5、6、7、11、12、13、14、18、19、20和21。
每次我最终能够与一个人交谈时，我问他们在哪里，他们在国外说，他们说问题会得到解决，他们将与承运人联系，或者他们会给我信用，或者他们会与承运人联系，然后他会提供昨天的通知。第二天以及当前的论文都没有发生过，确保我偶尔（但不是每次）都获得了赞誉。奇怪的是，我的大多数邻居都定期收到报纸，
我已暂停帐户，直到我可以实际取消通过电子邮件尝试的帐户为止，但他们不允许我这样做。

糟糕的报纸，除非您只对过时的本地事件感兴趣。伙计们，这个人不会赢得普利策奖。避免，除非您希望您的大脑收缩。

又下雨了，我的送货上门又湿透了。我曾一遍又一遍地抱怨，但如果下雨，纸会弄湿。我的妻子喜欢阅读报纸和做填字游戏，但是我们必须尝试逐页布置纸张以使其干燥（弄湿时会撕裂）。我在杂货店的摊位上看到了，那里的销售员正在向StarNews卖东西以吸引新客户。但是我知道，获得新客户的成本要比单纯地保持忠实的追随者付出更多！我很早以前就停止了送货，但我的妻子喜欢早上喝茶和纸。

我在2016年9月6日举行了30分钟以上的通话，并选择回电，没有人回电。

我在2016年9月7日举行了59分30秒，从10-38am开始无人接听。挂了1小时

我被告知等待时间是9分钟，所以我将于9月7日下午3点再次举行。现在是下午3-20

前两次尝试...两个录音均表示等待时间在19到30分钟之间。

我不敢相信我必须给这家公司1星发表评论。

不知道有多少时间，我曾经听到我对他们有多重要……讨厌听到他们如何对待敌人

服务很差。我在两个星期前订购了论文。他们拿到了钱，但是我们还没有收到纸。我们订购了送货上门....他们一直在线发送!!!!我打了两次电话。我目前处于等待状态...正在等待其他回电。我要取消这篇论文，并要我的钱还给我。非常差的客户服务。

如果可以的话，我会给予负面评价，但是您甚至在考虑注册时就必须意识到自己所陷入的骗局，您将每月收取一段时间的正常费用，然后在未与您确认的情况下每月两次向您收取1个月的费用。和增加您的会费，只有一种方法可以取消，他们说我什至无法在线取消（因为他们只想要您的钱），您必须搁置一个多小时，因为他们需要多少钱甚至不要订阅任何东西，至少不要走在商店里就被骗，也不要买没有信用卡的东西或其他东西