The Ritz-Carlton Hotel Laguna Niguel 审查

绝对完美。我从未在酒店有更好的体验。一切都已为您妥善保管，感觉就像每个工作人员都想为我们竭尽所能。我不能推荐这个地方。

美丽的位置，友好的工作人员，但在户外休息室/酒吧杂乱无章的工作人员，座位很少。工作人员很难抓住酒吧，这导致另一个小组进来并带走了肮脏的桌子。我会在不那么忙的一天再去，但我建议他们希望提供更多的座位和/或更好的座位系统。

这个地方真漂亮。您在海滩拍拍日落时脱颖而出。宴会厅很漂亮，食物很美味。我一直很喜欢来到这里。仅代客泊车。和工作人员非常友好和包容。无论如何，我都会推荐这个地方。

这个地方太糟糕了。我们被保证要有一个安静的房间，最终变成了一个累旧的拉斯维加斯酒店房间，在一个活动的顶部，鼓手正好在窗前。浴室甚至没有风扇。进入一个新房间后，我们的行李丢失了，仅在2小时后才找到了。我们目睹了一个小孩在池中投掷鱼鳞，到处反流，整个地方都是大声的孩子，赤脚的bozos喝酒，人们不断抽烟。
100％的客人一直没有戴口罩。
没有控制权，当从房间打来的电话时，没有人接听前台。 30分钟从代客处取车的费用为55美元/晚，在房间顶上需要2个小时才能获得一张餐桌。晚餐时，两只来宾狗吵架，造成了彻底的混乱，并再次破坏了一切。甚至在每晚$ 1000的酒店中，您有一只罗威纳犬在室内攻击小狗吗？
我们取消了住宿，然后搬到了另一家酒店。
一颗星，但实际评分为负一星。还钱！

哇，真是个属性！去上班了，但是绝对会回来个人旅行。美丽的地理位置，绝佳的就餐选择，就在海滩上。真的对整个酒店都不错！美丽的日落。

无可挑剔的服务！到海滩的班车非常有帮助，他们为我们的女儿们安排了椅子，一把雨伞和沙滩玩具。房间也真的很好！

我们来过这里几次，这总是一个很棒的经历。在一侧游泳池旁，另一侧是一个不错的度假胜地，无需走很远。丽思卡尔顿酒店服务无与伦比的恕我直言

我们过得很愉快。房间很漂亮，很舒服。我们的海景令人难以置信。

他们超级适合无麸质食者。他们没有在游泳池旁携带无麸质面包，但是当我们要求将土耳其棍棒包裹制成gf三明治时，他们将跑步者送到另一个厨房拿面包。三明治是我有史以来最好的gf俱乐部三明治。他们的玉米棒沙拉也很棒！

前大厅的莱斯利是最神奇的人！她向我们打招呼，并告诉我们在拐角处等她，然后来了一个巨大的藏宝箱！里面装满了玩具！我三岁的孩子没有意识到他可以挑选一个玩具。但是当她问他喜欢什么玩具时，他说汽车。所以她给他做了一个梦幻般的礼物篮。他很激动！然后她带着三辆玩具车来到我们的房间！他不敢相信！在那之后，他甚至不想离开房间，因为他想和他的车一起玩。他度过了余下的时光，将自己的车子带到度假胜地。这完全使他得以留下。

对于家庭来说，这是一个极好的度假胜地。他们超级适合食物过敏和限制。他们有海滩管家，可帮助您安全地在海滩上安置Littles。他们消除了整个海滩之旅的麻烦。忘记防晒霜或太阳镜了吗？他们为您准备了一切。

该服务确实是一流的，我等不及要再次访问。

有一个美好的周年纪念住宿。度假村中最好的部分是工作人员，尤其是前台的Angie。她确保我们在Ritz短暂停留期间拥有最好的体验，直到回到家时她给我们的女儿送给我们的小礼物。

180blu的午餐真是太棒了。从那时起，我们立即受到欢迎，并为您提供完善的服务。烤奶酪要死了。金枪鱼Tataki沙拉也非常好，而且调味得体，穿着浅色，可以在外面的露台用餐，令人耳目一新。休息室的风景是无与伦比的。可以欣赏到拉古纳米格尔（Laguna Miguel）海滩的高耸全景，这是一个整体5星级的体验，因为它应该是从丽兹出发的目的地。

哇！！！我经历过的最好的酒店住宿。令人惊叹的海景，令人难以置信的优质服务，极为舒适的床铺，美味的食物，细心的服务人员似乎在不让您感到拥挤的情况下就能预见您的需求和期望，精美的装饰精美的酒店，并且总体上获得了真正的5星级评价。

老实说，我很失望。我最喜欢丽兹。但是，这比他们的标准低了几个档次。这是一家较老的酒店，服务非常不平衡（例如，在一天中段的泳池区域不提供服务）。在海滩上没有服务/椅子/毛巾。我们从我们的（小）房间确实可以欣赏到美丽的风景。食物非常平庸的价格。附近的蒙太奇似乎优越得多。我不得不这么说真是令人失望。

这个地方很棒。每个工作人员都很愉快和乐于助人。海滨美景令人叹为观止，值得升级。

唯一的缺点是餐厅提早关闭，因此，如果您想晚饭/睡一夜，请计划外出。

精湛的经验。
我们为海滩景观的升级付款，这是100％值得的钱。我们度过了愉快的时光，谢谢。

参加了丽兹酒店的婚礼招待会，一切都很棒。优质的服务，令人愉悦的食物和令人惊叹的美景，使真正难忘的夜晚变得更加美好。

极好的！在拉雅（Raya）美味的食物，在其他任何地方都找不到。服务无与伦比。正是丽思卡尔顿酒店的期望。

我在俱乐部级别上住过这家丽思卡尔顿酒店很多次，而且从未经历过糟糕的经历。工作人员非常热情和乐于助人，每次我入住时，他们都会记住我。彭妮（Penni）是俱乐部级别的主管，是我见过的最好的女人之一，她确实是一颗宝石。
除了伟大的人们，酒店是宏伟的！从房间到景观，再到健身房，一切都是美丽的！
我会推荐这家酒店给任何想要放松身心并享受生活所能提供的一切的人。

炒作是真实的！热狗，薯条和玉米棒极了。我们不必等待太久。这个地方很小，但是如果您按照设置进行操作，请先下订单再抓桌子，然后再打开座位。唯一的坏处是吃东西或订购多哥是同一条生产线。

酒店服务不在Ritz级别。
特别是房间打扫是低于标准杆。
酒店周围的服务人员很友好。

很棒的海滩和建筑。

安娜和梅利莎的优质服务挽救了我们的住宿！我们非常期待在女友度假20年后重返丽思酒店。在劳动节周末，我预订了两晚带露台壁炉的海景客房。拥挤！船上挤满了人。海滩上到处都是人。一切都好，直到这些婚礼在我们的小露台和海洋之间的（假）草地上接管了数十位客人的婚礼，使我们的海景尽收眼底！第一天晚上还不错，他们将聚会搬到附近的院子里吃晚饭，聚会后……晚上11:30，地勤人员用大鼓风机赶来，清理了地面上的一百万朵玫瑰花瓣…… 。好的。然后，第二天早上10点，工作人员又回来为第二次婚礼准备椅子！天哪，我简直不敢相信。我们来有和平，安静和闺蜜的时间！我打电话通知管理层，我们没有在两场婚礼上被邀请成为不速之客，因为我们的露台距离最近的几排客人不到7码！我们可以听到婚礼誓言的每一个字，而且我们必须一直待在里面。毋庸置疑，我感到非常难过……我刚与之交谈的安娜非常理解并且乐于助人。她以最大的照顾减轻了我的挫败感，觉得自己真的得到了。然后，我和她的主管梅利莎（Melissa）交谈，后者像安娜一样平静而愉快地处理了它。最后，我们被转移到酒店另一侧的行政套房。一个非常大，宽敞且安静的房间，是我们房间大小的三倍。一瓶酒，一小部分亲切的问候和一张梅利莎（Melissa）的手写卡片迎接了我们。我们在套房中度过了第二晚也是最后一晚，并享用了非常美味的客房服务晚餐-鲑鱼，大比目鱼，布鲁塞尔和野生蘑菇。对于客房服务，这太棒了！总而言之，感谢Ana和Melissa出色的服务，令人失望的开始顺利结束了。

我在丽思酒店的露台上享受饮料和午餐。服务起初很慢，但是很快就恢复了。服务员很细心和友好。我和我的小儿子以及我的母亲在一起。我们吃饭的时候我儿子还留在婴儿车里没问题，这很好。但是，酒店大堂的浴室不适合婴儿。没有更衣桌，在装饰性金属梳妆台上更换他不是理想的选择，更不用说不是很安全了。我希望丽兹酒店能读懂这一点，并在他们的厕所摆摊上增加一张可折叠的可换洗桌子。一个简单的解决方法，可以使家人在他们的酒店受到更多欢迎。

喜欢这家酒店！多年来，我住过的最好的丽思卡尔顿酒店之一。我在丽兹（Ritz）住过的20多个古怪物业中，拉古纳（Laguna）是其余的瑰宝。从服务到度假村的设施，美食和大堂，所有这些都引人入胜。与那种难以忍受的观点相比，它们都显得苍白！作为这里的周年纪念卡持有人，在价格和氛围方面，没有比这更好的酒店体验了。

如果您想享受假期，拉古纳·尼格尔丽思卡尔顿酒店将是唯一的选择。风景很美，但更重要的是，这家高级酒店的员工很令人愉快。

我在忙碌的一个小时内打电话给丽思卡尔顿酒店，两圈之内，一位丽思卡尔顿酒店的绅士接了过来，非常友善和乐于助人。在这个优质品牌之外的任何地方都很难找到！

不要浪费你的钱。风景很美，但仅此而已。糟糕的服务，即使您很幸运得到任何服务。他们甚至在COVId期间都超额预定。到处都有迹象表明面具是强制性的，但整个成年家庭都没有面具就登机，一言不发。等了20分钟才上车，我的态度是我没有“提前通知”。有限的用餐选择，菜单非常有限。房间很旧，有异味。极度失望。

美丽的财产和意见。海滩很棒（即使在一月份也是如此），但是要做好陡峭的攀爬准备回到酒店（或致电他们的免费班车/高尔夫球车服务）。