The Ritz-Carlton Hotel Laguna Niguel 审查

我有点偏颇，因为在那里工作了12年。丽思酒店是南OC最好的服务的典型答案。只需向那里的任何人询问信条即可。它显示在过程和生产中。没有像这样的地方。

这是我每年的秋季假期地点，这是有充分理由的。最好的风景，最好的服务，友善的员工以及全面的豪华体验。拉古纳的丽思卡尔顿酒店是地球上最接近天堂的地方-我一直在这里拥有最美好的回忆。

丽思卡尔顿酒店绝对美丽。我和我的丈夫喜欢在地上走来走去。有许多美丽的植物可供观赏，海洋的景色令人叹为观止。

最近住在这家令人难以置信的酒店，并被这家令人印象深刻的酒店所铭记，这是其独特的令人惊叹的位置。
我们呆在那里庆祝我们的30周年纪念日，在covid中期，我们认为该度假村在尽最大努力遵循covid协议方面做得很好。令我们感到失望的是，现场音乐人尚未返回180blu的露台，但十指交叉将他们带回Ryan Heflin，您每天晚上都将坐在那儿，欣赏他的美妙音乐以及他们所提供的美景和出色的贴心服务。保持良好的基础，这是丽兹卡尔顿酒店组合所期望的服务。房间正在为升级做好准备，我听说这将是锦上添花，并且是回来的原因...在此期间..您必须待在这里，好好对待自己，享受这片天堂！

房间在较小的一侧，有点陈旧，但是位置和风景都很棒。拉雅餐厅（Raya Restaurant）享有令人惊叹的美景，如果有机会，绝对可以在那里用餐。

上个月呆在那里，一直在为是否发帖而苦苦挣扎，因为抱怨丽兹酒店的感觉有点夸张-这是我的想法：
1）服务：感觉超企业，实际上人们总体上无济于事。 （例外：因为我丈夫没能把我的衣服拉上拉链的清洁女）
2）设施：感觉过时了，有点便宜。景色很美，但可通往一个公共海滩。 （再次，这是一个丽兹酒店，所以期望更多）。
3）食品：有一些亮点，但大多感觉像是普通餐饮食品。
4）水疗中心：对我来说，最差的积极体验。
*职员：
-唯一积极的态度是，友好，英俊的家伙在健身室里很害怕，他回答了问题并帮助了我。
-我的理疗师很贴心，但是服务非常棒（请参阅下文）
-我和我的朋友正在建筑物后面的大草坪上做瑜伽，（我是一名认证教练），酒店的教练向我走来，问我是否“在酒店里”。 （嗯，我丈夫的公司在那边赞助了一个漫长的周末……所以你打赌我是特邀嘉宾）。她要求我移动，因为显然我与yf朋友一起做瑜伽是“分心的”。 （她实际上是和两个人一起工作，而且他们至少相距100英尺）。此外，我们还被告知我们可以由其他工作人员在那里进行练习。我的朋友真傻。
-我决定在等候室放松身心的那一刻发生的瑜伽事件，那儿应该是我的服务治疗师来接我的。候诊室里还有另外两名妇女。

治疗师走近我，对我说：“我敢打赌你是爱莎！”。嗯...不是，我是棕色的，猜猜另外两个女人是什么颜色的。 （注意：一些高加索人也有“异国”名字）。

*服务：
-拉古纳（Laguna）的经历是一次彻底的摆脱。我只能在CVS上买到一堆油，只有一种有效，只有勉强的按摩和胶原蛋白面膜。面部护理不包含萃取物-真的，要花$ 500 +美元吗？

顺便说一句，我随便向一位助理经理提起瑜伽和艾莎事件，这位经理很高兴，她说她会给我“加分”。事实证明，是柔软的，30秒的热石从我的腿上流下来，根本没有产生任何效果。

该水疗中心还没有提供与其他更好的丽兹水疗中心相同的优质商品。

永不回头。

我们在拉古纳·尼格尔的丽思卡尔顿酒店住了2晚，这真是令人愉快和轻松。服务很棒，我们到达后就享受了一杯香槟。他们还免费将我们升级为一间可以欣赏到海洋景观的房间，这使体验倍增。海岸线的景色很美，我们希望能再次入住。

我们是参加婚礼的人，比星期四还差劲！一路一流，一路走好，娱乐是迄今为止最好的之一！丽兹（Ritz）做得好！

服务太糟糕了！我的房间只有在晚上6点才准备好，我要求一个额外的坏东西，我需要请求5次，泳池没有服务。
我是万豪大使，我必须说，这是我在万豪酒店中经历过的最糟糕的经历之一。

我强烈建议您在丽思卡尔顿酒店结婚。我是现场婚礼画家，很荣幸在这里举行了几次婚礼。他们有这样一位包容的员工，美丽的地理位置可以俯瞰大海。我永远不会厌倦那里的绘画。

我们本周四在这里登记入住，以庆祝我们的周年纪念日。酒店的工作人员非常友善。听到我们的周年纪念日，他们将我们升级为部分海景房。白天和晚上，景色都很壮观。

这家酒店是南加州最好的度假胜地之一。就设施，位置和服务而言，这超出了我的期望。由于它位于太平洋上的悬崖峭壁上，您可以想象它产生的惊人景色。酒店提供许多便利设施，使您可以欣赏海洋和日落美景。您可以在棕榈树下放松，或者只是在全景窗户前喝一杯，看着人们在悬崖下冲浪。饿了时，您可以在阳台上坐下来，一边品尝自己喜欢的食物，一边在加州的阳光下浸泡。晚上，我们可以坐在火炉前的一把椅子上，看着太阳下山。

我们的女儿加入我们共进午餐，然后在酒店的几个泳池之一中游泳。水有点冷，但是游泳池的服务非常好。游泳池旁的人非常细心，为我们提供了凉水使我们凉爽。

我们住的房间享有海景。床很舒服，浴室里有五星级酒店提供的所有洗浴用品。酒店还提供了拖鞋，为我们提供舒适。我们可以坐在阳台上欣赏海景。晚上，我们可以欣赏到令人惊叹的日落美景。

由于大流行，我们无法从他们的著名餐厅（例如Raya餐厅）享用美食。但是180blu的食物也很好。酒店还认真采取了针对covid 19的预防措施。您到处都可以看到消毒站，所有员工都戴着口罩。在房间里，酒店提供了一个带口罩和消毒剂的安全套件。当COVID-19结束时，我们将真正享受这家酒店的所有功能。

精美的食物，奶酪球是必须的！蘑菇蛋卷，迷你龙虾炸玉米饼，Ahi酸橘汁腌鱼，Churrasco都非常有品位。

我们是当地人，是来这个令人惊叹的姜饼屋的，实际上是世界。在露台，壁炉和俯瞰萨尔特克里克海滩（Salt Creek Beach）的房屋的城市灯光下的小吃中住宿。魔术位置。华丽的露台上的完美服务。

从我们到达这个度假胜地的那一刻起，从我们到达车里开始到非常有帮助的杰西（Jess）注册，它已经是6星了。服务和设施再好不过了。工作人员给人的印象是，以帮助和礼貌而感到自豪。唯一一家提供这种服务的连锁酒店是加拿大著名的加拿大太平洋酒店，但我感到达纳岬的丽兹甚至都超过了他们。风景和位置都很壮观。在沙滩上度过的岁月是我所能记住的最美好的时光。考虑到去偏远地区的时间和成本，我个人觉得这对于全家出游是一个更好的选择。谢谢您的美好时光！真诚的迈克尔·费里尔（Michael Ferril）

周末真有趣！我们已升级为面对大海的套房，以后不想再留在度假村的其他任何地方。每天晚上我们都能欣赏到令人叹为观止的日落美景。工作人员很乐于办理入住手续，并在包括咖啡厅，游泳池和家政服务人员在内的各种服务区域都很友好。我们从友善的咖啡厅工作人员那里得到了一些很好的建议。理由很美。俯瞰大海的屋顶区域是午餐的好地方。如果您喜欢在内部，那么还有一些全景窗户仍然可以捕捉太平洋的美景。游泳池很不错，很放松，但是让人不知所措。我们喜欢在酒店打网球。他们的步行/跑步步道通过邻里/高尔夫球场连接到社区步道，也允许骑自行车。我的妻子做了免费的瑜伽，并在一个享有无价海景的宁静地区享受伸展运动。当我们需要从城市逃脱时，我们一定会牢记拉古纳·奈杰尔的这个位置。

重新入住这家酒店只能归类为“灾难”。业主们选择了一家非常可爱的酒店，并用丑陋的家具重新布置了公共区域。他们还删除了一些精美的画作，以支持低级艺术。他们关闭了俱乐部烧烤架（不明白为什么）。显然，所有权并不掌握如何经营一流的酒店。如果您想住在拉古纳·尼盖尔的一等酒店，请尝试st。里吉斯（他们也有石山小酒馆...很棒的食物，以及最好的周日早午餐...以主题为主题）。

在拉雅（Raya）吃了。服务很棒，食物也很棒。当我的存钱罐变得足够胖以适应奢侈，宠爱的生活方式时，它将回来；侍者看着您吃饭，直到您起身去洗手间，这时他们将餐巾从椅子上拿下来并重新折叠，整齐地放置回到你的桌子上。有点奇怪，但我想有些人对此感兴趣。

美丽的理由，非常乐于助人的员工，尽管房间陈旧过时，但它们很舒适，我们会为您装饰。是的，它绝对是昂贵的，但是如果您有意挥霍一下，我强烈推荐您。

去喝了几杯酒庆祝我们的朋友成立一周年。服务员非常乐于助人，提供了个人经历，甚至还为我们的朋友提供了特殊场合的私人礼物。屏息欣赏日落美景。

美国最大的酒店之一。节省您的钱，并留在俱乐部级别上尽情享受。还可获得丽思卡尔顿信用卡以获得俱乐部级别的优惠。准备振作起来！