The Skinny 审查

您有过糟糕的服务吗？好吧，您认为自己有……直到与Skinny Food Company打交道！

下订单将近3周，仍未到货。跟踪详细信息表明，它从未移交给Royal Mail，但他们的客户服务团队却说，事实是，但是根本无法提供任何证据，而是将Royal Mail扫描存在问题归咎于此。

现在被告知，我必须等待20个工作日，因此还要再等一周以上，然后他们才能向Royal Mail提出索赔。但是直到他们对包裹不会到达感到满意之后，他们才会寻找更换或退款的条件。

抱歉，这不是客户服务的工作方式，如果您可以在一周后清楚地看到48小时跟踪包裹还没到达，那么您将立即采取行动并照顾您的客户。之后，您可以通过快递员提出索赔。

客户等待一个月的时间不是我们，因为您的交货流程尚未计划好。

建议，请不要浪费您在该公司的时间或精力。

编辑：警惕他们的自动订阅服务！如果您犯了错误（很遗憾我没有）并订购了订阅，您将被发送到“信息性”的您的视频管，该视频基本上将它们与亚马逊等进行了比较，并说您自己的错太可惜了。

首先观看此视频！然后，决定是否需要与客户服务团队打交道的麻烦！

很棒的产品！
在Skinny Food之前使用过其他公司，但没有回头路了。蛋白棒的味道像饼干和巧克力，没有节食的欲望，喜欢它们

非常小心，我很困惑为什么我要签约我上个月订购的相同商品，而没有重新订购！但是他们正在拿走我的钱并寄给我重复的物品！如果您因为加入会员而必须加入某些条款！
我什至还没有打开我购买的原始照片！
我对此不满意。

以为我会离开这篇评论，因为我对产品的外观有些担心。我个人认为这是有利有弊。首先，我的物品准时到达，因此我对此感到高兴。购买方面的唯一缺点是您会自动选择订阅，直到进行了大量研究后我才意识到。然后，我以客人的身份退房时创建了一个帐户，以便能够取消每周交货。就口味而言，我订购的两种巧克力酱非常好吃，但我知道瘦的食品公司版本和全糖巧克力酱之间的卡路里​​差异很小。唯一的区别是，涂抹薄饼食品的食用份量为5克，花生酱为37克。尽管如此，产品还是美味的。我还点了糖浆，还可以..不好。有点水和缺乏风味，但我不能期望零卡路里的产品太多。我也许可以将它们添加到咖啡中，但可能不会回购。

我们尝试了多种涂抹酱，酱汁和糖浆，并加入了一些坚定的口味。我们认为Nutella也是我们的选择，直到我们尝试了Skinny Food白巧克力传播了有史以来最好的传播！！！甚至少了92％的糖就更适合小孩子，这是一种健康却更好的替代品。复活节忌廉糖浆和花生酱非常适合我的早晨冰沙。现在，我可以零罪恶感拥有我想要的所有酱汁和涂抹酱，而且许多素食主义者都很友善，我还想要什么。

骨瘦如柴的食物现在拥有最大的粉丝！更好的是，他们现在在莫里森（Morrison）中存储产品，非常适合那些忙碌的人们，提供多种糖浆，涂抹酱，调味料和小吃供您选择。

我在8月初订购了一些调味酱和糖浆，而当我们进入9月初时，我仍未收到它们。每次我与客户服务部门联系时，他们都会说要等一周，就像皇家邮件一样，但这是不可接受的。什么时候会宣布某件物品丢失并重新发送或退款！？对此评论的一般回应是可耻的，并且真实地反映了他们对（可能一直使他们经历这种大流行的）客户的尊重（或缺乏）。

我无法称赞您，当您的节食迫在眉睫时，尝试寻找下降的调味酱。最初，我们尝试了4种您的产品，但后来我们爱上了20种产品，并且都喜欢它们。非常感谢您。

喜欢健美运动者的瘦身食品公司的产品，我必须吃的某些食物可能平淡而不太开胃，但这就是我们所吃的，但是添加零卡路里的酱汁确实可以带来很大的不同，是的，价格略高更高，但我们所生活的世界吃垃圾的便宜，吃干净的昂贵，但是不能推荐这些家伙足够容易订购很多选择和良好的交付耻辱，我只能给他们5星，如果可以，我会乐意给更多可能

从莫里森购买了蛋黄酱。不可食用粘糊糊的和卑鄙的。如果我戴上眼镜并且能够阅读我更了解的成分列表。水和化学药品。为什么人们甚至被允许出售这种有害的垃圾。

那么我能说什么呢？我从未发现一个品牌更能适应和渴望提供帮助。我曾多次通过电子邮件向客户服务部门发送查询，有些查询确实很愚蠢，他们从未回覆我。如您所见，在使用Skinnyfoodco以及我订购/接收的90％作为免费礼物的几个月中，我已经成为了粉丝，我肯定会再次购买！
我非常喜欢这些产品，以至于没有这些产品，我简直无法吃早餐。我的最爱包括巧克力酱，泡泡糖/亿万富翁脆饼/蛋ust和金糖浆，我爱吃的全锦葵和沼泽食品！他们还制作了这些绝对令人高兴的新型巧克力小吃罐！我有一盒那些呵呵。他们也存储素食主义者的负载。我的意思是负载，范围很大！无论您是糖尿病患者，节食糖类的人，节食者还是酮类生活者，在这里都能找到自己喜欢的东西。
我已经发布了一些我用瘦食物制作的东西，我特别喜欢使用烘焙产品...。超级轻松有趣，甚至我的未婚夫也不介意交换！他的腰围也很感谢！
如果您仍然不确定这些包装是否适合您，那么我可以建议使用香囊样品包。您可以选择各种调味料和糖浆，然后知道它们适合您！那就是我所做的，我很快发现我全都喜欢甜品！
我也很高兴尝试了所有香料系列。晚餐将不再是无聊的乏味！完整的游戏规则改变者，特别是对于像我这样不吃大量肉的人来说，这些确实可以使我成为美食。

我给SkinnyFoodCo 10/10！

下订单后，网站只要求提供限于我的电子邮件地址和邮政编码的详细信息。我现在知道的是，您必须具有足够的想象力，以某种方式在其中放置额外的细节。事后发现的原因是，皇家邮局曾试图进行投递，但认为投递不成功（然后dy返回了skinnyfoods）。然后，我发现该公司不退款或重新交付。相反，他们要求您再次付款以重新交付该物品。我就是这么做的...。我仍然再也没有收到他们的来信。实际上，这意味着他们以此为借口骗取金钱（从假想产品和重新交割的费用中骗取金钱），并且仅偶尔发出“真正的”订单，以便在实际上是骗子时保持真实的外观。

我一周前下了订单，并在24小时内通过电子邮件发送了要求取消的通知，但被告知这是不可能的，因为我的订单已经开始...但是6天后我的订单还没有发送出去，我已经与他们联系了都说大约要7天才能发货，然后又要多几天才能发货。

我了解到锁定已导致一些延迟，但是您应该让客户知道在下订单之前将有大量等待。

我还要假设，如果要花7天的时间来准备要发送的订单，那么您应该可以在下订单后的第二天取消订单。

如果其他所有公司都能够及时处理订单，则超过7天的延迟发货是不可接受的。您应该在订购之前让客户意识到这一点！！

糟糕的客户服务-他们只想要钱，却不在乎客户。

**更新-Skinny Food Co回答说与客户服务交谈-我已经在这样做了，除了基本告诉我要处理外，他们没有任何帮助！优质的客户服务！！！

他们还试图说我的评论不是基于真实订单的评论，从而使我对Trustpilot的评论被删除-幸好我收到了我的订单确认电子邮件，以证明确实如此。

现在他们正试图把钱推给皇家邮政-说延误是他们的错-但我的订单仍未发送-所以我看不出情况可能如此！注意-这些家伙绝对是最低价中的最低者，请尝试删除所有负面评论！