The Waldorf Hilton London 审查

我的房间里有一只老鼠，然后时间错了，使我迟到了一个小时开会，然后他们把我搬到另一个房间，闻起来有污水。严重的，可怕的。

圣诞节那天我们在那里吃了圣诞节午餐，那真是太棒了。食物和服务都很棒，工作人员非常友好，没有什么太大的麻烦。五道菜的餐费非常便宜，远低于该地区其他知名餐厅。我们一定会再去的，并会向任何人推荐酒店和餐厅。做得好让这家可爱的酒店重新焕发活力。

我们在华尔道夫度过了愉快的时光。房间温暖，整洁，热情。工作人员非常友好，愿意为您解决任何问题。早餐很特别！

气氛很好。昂贵的酒吧加12.5％的服务费。去了爵士之夜，但听不太清楚。总的来说很好，但是还有改进的余地。

很棒的员工。
很棒的经验。

工作人员很可爱而且乐于助人，鸡尾酒吧很棒。房间在7楼，可以俯瞰背面。那是一个吸烟室，绝对像它一样闻起来。床单上有很大的裂缝，房间里的设施看起来很陈旧又累。当我在健身房使用洗手间时，那里的装饰看上去很旧，部分掉在了墙上，倒退的楼梯需要良好的悬停和清洁。

便利的地理位置，但是对于您期望更好的价格，*更好*。我们在开胃菜的Kaspers上预订了晚餐，走进去时会有一种更加愉快的经历，令人惊叹的体验，以及我在Warldorf所期望的体验！

我在华尔道夫希尔顿酒店举行了婚礼，可以说从一开始到结束团队就非常出色。他们非常细心，风度翩翩，竭尽全力确保当晚取得巨大成功。我会毫不犹豫地为您的特殊日子推荐华尔道夫希尔顿酒店

很棒的酒店，工作人员非常友好，早餐很棒。这将是下一次的首选。我们在房间的保险箱里忘记了护照，而克里斯又为我们保管好了，直到我们返回了2天。

一切顺利。这家酒店地理位置优越，可步行到达科文特花园，毗邻剧院，餐厅和旅游景点。不利的一面是整个外部都有脚手架，这给遏制上诉留下了一些希望。门卫很慢地协助门和行李。漫长的一天之后，如果旅行和观光了，我们就要退缩了，我们退回到房间放松一下，当我惊讶地看到一只老鼠在房间里奔跑时，我们要休息一下。只是为了确保我没有想象到它，我摇了摇窗帘，并确定他跑了回去，在床下匆匆忙忙地跑了过来。我们提醒管理层，您迅速做出了回应，以帮助我们打包并将我们转移到另一个房间。没有提供升级，甚至没有免费客房服务或早餐。没人跟进，甚至也看不到我们的情况。新房间的电话无法使用，而像该房间的智能手机那样的Handy手机也无法正常工作。当我们再次通知办公桌时，没有提供及时提示或住宿。虽然酒店很漂亮，并且位置优越，但仍然需要改进一些方面。此外，游泳池是健身中心的一部分，向公众开放，因此它并不是一个休闲场所。

我一直在阅读一些评论，这不得不说这家酒店令人惊叹，这是我第三次来这里，而且并没有再次感到失望。他们让我感到非常受欢迎，在我的生日那天，他们还给我送了一个蛋糕，我不得不说这太好了。房间很可爱，比上次还好，干净整洁。感到轻松和凉爽再次感谢您，伦敦华尔道夫酒店真是太棒了。

用了wowcher代金券，下午茶跟付全价的人没什么两样。可爱友好的工作人员，没有什么大麻烦。
漂亮的建筑，房间很可爱，一位女士弹奏竖琴。绝对会推荐它。

位置非常好，但其他一切令价格失望。按照现代标准，客房很小，但反映了其建成时的1908年标准。服务根本没有达到我在类似等级的美国酒店中的期望。工作人员彼此之间享受有趣的对话，却不照顾客人。在大堂酒吧，我不得不打扰服务器两次才来接我们的订单。在房间里，奇怪的淋浴设计实际上确保了地板上的大水坑和墙壁上的锈痕表明这是一个长期存在的问题。厕所旁边是带支架的刷子。持有人几乎装满了棕色的水。。。来吧伙计们。酒店的公共区域看起来有点破旧。

令人失望的是，沃尔多夫对我们所处的幸运状况几乎没有任何同情心。已预订了一个房间来庆祝生日，不幸的是，生日那天夫人的丈夫突然去世了。 waldolf无法退款或调整房间以满足客户的新需求。

位置优越，靠近考文特花园，剧院区和众多餐厅。步行即可到达特拉法格广场和其他景点。总体而言，这是一个非常舒适的体验。我们已经预订了连通房，但是由于维护问题，这些房间最初不可用。房间经理将我们直接带到房间进行调查，我们确定问题很小，我们将保留这些房间-他做得很好，“做到正确”！非常舒适且设备齐全的客房。早餐超乎预期。

游客的好位置。我的房间很小，但是布置精美，最近刚装修过。很棒的健身房和游泳池（虽然可能很忙，因为它也是普通会员健身房）。我感到很奇怪，当我到达时门上没有看门人-不仅如此，而且我（和其他几个人）不得不嗡嗡作响进入-只有晚上11点。这不是一个很好的第一印象：这是我期望维多利亚州周围的2星级酒店之一，而不是带有Waldorf品牌的5星级酒店。但总体而言，如果价格合适，这是一个不错的选择。

活动的好酒店。 #ILFWDA
而且个人非常有礼貌。

一家令人惊叹的传统酒店。世界上最好的服务之一！在所有大剧院附近，距泰晤士河五百米的科芬园中心放置一颗炸弹。强烈推荐。

当我们坐在酒吧时，鸡尾酒到了，男服务员向我们洒了两杯冰。
到了5o的房间，由于卫生间不干净，不得不打电话给客房服务。他们确实来纠正了这些问题，但是第一次应该是对的
没有电梯到达8楼，必须在其中一部电梯中按住7楼按钮，否则它将一直取消。

不幸的是，这不是好的反馈。我希望Waldorf的标准比我们在此获得的服务更高。与这里的员工非常缺乏沟通。我们在这里的最后一天如下：

1.我们于2019年12月2日在3个不同的场合要求清洁房间。从来没有清洗过。对于华尔道夫完全不可接受。

2.今天上午，我们大约在1030am，当时我们在房间里，一个非常响亮的警报响起，红灯闪烁。它使我的妻子感到震惊，她正试图休息，因为她感到不适。我们将不胜感激，而被告知该测试，我们将不胜感激。

3.因为我们的机场接送服务是在0550am，所以我们去前台安排了430am交货的早餐。这个家伙很无能为力，说不可能。然后他说我们也许能够取得成果。然后，我们要求当时至少提供咖啡。他再一次毫无头绪，并说他认为不可能。我以为是华尔道夫？当我待在这里时，我是否应该给自己带来不便？还是你们应该以各种方式为您的客人带来方便？他告诉我们，在我们去机场之前，我们应该在酒店外面某个地方吃饭。然后，他打电话给我们，建议我们在我们的房间里填写早餐卡，他们可能会满足我们的要求。抱歉，我需要明确的答案。这对我来说是无法接受的，这使我担心早上离开酒店的日子过得如何。我在这里的最后一天感到非常沮丧和失望。我可以向您保证，这确实是我最后一次住在这里。我已告知客人服务。下次生病可以省钱，住在常规的希尔顿酒店，他们可能会更好地对待我。
大厅里有一些先生们，他们使我感到宾至如归，但是并没有超过所有负面的东西。
此致Nabeel Munim

这次访问令我非常失望。房间里没有气氛，很没有生气。
食物的呈现很普通，没有汤匙提供奶油和果酱用于烤饼。当要求这些时，我们只有一个。希尔顿土地短缺吗？
无法推荐或考虑再次访问。

美丽的爱德华旅馆在伦敦市中心。训练有素的员工提供优质的食物和服务。奇妙的会议室和多功能厅-棕榈阁非常壮观。卧室通常是一流的。

周五与普罗赛克（Prosecco）的下午茶很棒。女服务员玛丽对我们真是太棒了，对她或那里的高级职员来说，没有什么麻烦。玛丽应获得本月或类似奖项的雇员。谢谢您的愉快经历。利物浦的凯西

去喝香槟茶+非常好...服务效率高+友好，食物美味+松脆+不断补充食物+香肠，竖琴师在后台轻轻玩耍...一个下午值得纪念。 Thnx Waldorf员工xx

享有盛誉的地标性建筑，以富人和名人而闻名的酒店，我们刚好进入前门附近的酒廊酒吧，进行了短暂的放松，有一个小时的时间被杀死，然后我们的桌子才准备好在当地举行。花了整整一个小时才送达4杯鸡尾酒和一壶茶。来的时候很好，但是如果您的时间紧的话就不要去那里，这里的酒保没有时间花时间。价格通常会高出预期，但并不能说明工作人员的细心程度。我确定他们的房间很棒，尽管我认为我不会很快预订。

我们有一间King Deluxe Premium房间（或像这样的短剑）。房间很大，但是我们可以看到墙。浴室没有吹风机插头，所以不得不在桌子上擦干我的头发。床很脏。礼宾部和行李员都很友善。进入楼下体育馆真的很酷，尽管我们在访问期间没有得到利用。毛巾起皱并懒洋洋地悬挂着。只是似乎没有达到标准。

给定华尔道夫的名字和我们购买的升级包，我希望能有更好的体验。

是一年中的那个时候在伦敦度过一个寒冷的周末。很少和朋友喝啤酒，开始购物。第二次停止。星期五快乐。将为我敬老史蒂夫·史蒂夫。亚小姐

非常友好的工作人员，就在大型红色巴士旁，地理位置优越，非常好，非常有帮助，在希尔顿酒店获得了丰盛的早餐，但是离开比尔时是个问题，而我丈夫已经在主要商店与工作人员交谈过。

很棒的酒店。员工礼貌友好。房间打扫到很高的标准。
非常令人印象深刻的酒店

我们到达旅馆，需要把我们的大衣收拾下来..第一印象。真正需要装饰的破旧看起来简直可怜！然后我们进入了举行下午茶舞蹈的房间！圣诞节的感觉和装饰确实令人失望，而且房间看起来如此过时！ 3点供应下午茶，选择的食物很好，还可以，但是服务不是很忙，不能与工作人员互相交谈！ ..我们不得不要求干净的盘子和刀子，以便我们可以吃烤饼！可惜我亲爱的朋友选择这个作为生日招待会的礼物，我们走出酒吧去喝酒，无法得到任何服务，而且很好地照顾了老人..乐队很好，唯一的理由是绝对可以不推荐我们的任何朋友，在伦敦的这家中心酒店中令我们感到非常失望的人，会比其他酒店没有圣诞节气氛的更好的酒店和Aftetnoon茶更值得推荐

拉克斯特酒店甚至为伦敦市中心定价过高。

尽管最近进行了翻新，但位于一楼的房间仍然褪色，但感觉就像地下室一样，窗户几乎完全被交流管道阻塞。这进一步减少了几乎没有的自然光。好的体育馆，但是尽管我只想使用游泳池，但保姆状态数字化的H＆S简报破坏了体验。池边潮湿时致命。

服务不存在，早餐一般且重复。

优秀的夜晚，在一个绝佳的位置。夏季酷热的空调房间，小玩意的插头插座很多，非常安静。友好的工作人员团队和漂亮的游泳池，健身房和行政酒廊。一定要去伦敦旅行！

从头到尾都热爱华尔道夫希尔顿酒店，我们从未住过像华尔道夫酒店那样豪华而美丽的酒店，没有什么麻烦。我们喝了下午茶，一切都很棒。我们在香槟的Homage餐厅用餐，decade废了。

总体而言，这里住得还不错，但需要一些改进。工作人员很好，乐于助人。大堂面积很大，但房间需要更新，健身房应有更长的时间。

我在这家酒店度过了一个愉快的周末，享受每一分钟。纯粹的奢华并没有让人失望，但我最喜欢的是它将30年代/ 40年代的氛围与当下完美融合在一起。这让我希望我能回到过去的美好时光，在他们神话般的酒吧里喝一杯鸡尾酒，我几乎可以想象是在钢琴上是诺埃尔·科沃德。优秀！

可爱的酒店，很棒。因为连续两天我们要求他们以后再来时，我们的房间没有打扫，所以失去了一颗星星。还有谁在6:00 pm打扫房间？

位置很容易找到并且处于中心位置。酒店感觉很不错。参加活动没有过夜，但是AV的质量很好，食物很棒，房间的大小也令人印象深刻。