The Westin Dragonara Resort Malta 审查

优秀留在一个非常普通的威斯汀酒店！有些部分可能需要更新，尤其是单调的酒店走廊。但是，出色的员工，友好的举止和整体氛围非常出色，非常适合我们度过家庭假期。大堂装潢精美，装潢精美，所有通常的五星级设施比比皆是。我们度过了一个美好的假期，食物主要是很棒的，特别是早餐。

很棒的酒店和位置，非常友好和乐于助人的员工，海滨区，漂亮的游泳池，所有海景客房，美味的食物，设施齐全的宽敞健身房，所有这些都给人以积极的氛围。奖励和会议的完美酒店。强烈推荐。

因此，我们在龙虾威斯汀度假酒店办理了一晚住宿，这是在预订时支付的。接待员（杜桑）确认已全额支付。他还补充说，需要200的押金。他们说，这是每位登记入住客人的正常程序，但即使在预订时已经支付了住宿费，也从未向我们透露过此程序。那天晚上，我们就此问题与另一位接待员（雅克）进行了交谈，他同意在退房时（而不是退房后的4天）退还押金。
在结账时，2位接待员（Jelena Premovic和Ryan Spiteri）让我们知道需要支付70的额外费用。我解释说，在登记入住时，接待员确认住宿已在预订时全额支付。他们声称额外收费是因为房间里有2位“多余的人”（这是我预订后在确认电子邮件中的小写字母），但在预订时我明确指出房间是4人。耶琳娜对我们非常无礼，只好参加了一次“会议”，几分钟后才回来。销售和市场总监（爱德华·博内罗（Edward Bonello））参与其中，后来通过电子邮件通知我：“显示了错误的帐单，因此永远都不应向我透露。”退还了这70笔，并引用了“作为善意的手势”。
我发现这是一家五星级酒店，非常不专业。事先与客人进行清楚的沟通即可轻松解决这些误解。

Westin Dragonara酒店的休闲和用餐体验非常棒。友好的工作人员和令人愉快的食物。两个人的茶是不容错过的。

我没有住在这家酒店，但是当我不得不取消不可取消的预订时与管理层打交道。我们打算在夏天与我的妈妈，爸爸和三个年轻的三胞胎女孩一起旅行，并预订了两个房间。上个月，我83岁的父亲中风，被诊断出患有严重的退行性心脏病。有人告诉他，他所剩的时间有限，在任何情况下都无法旅行。我立即联系酒店，并向他们提供了他的病历和医生证明。首先，我被告知酒店“不愿”退款，但我们可以在2020年年底之前使用这两个房间，或者如果我们仅使用一个房间，则可以得到一些用餐积分。我解释说，我不能独自带三个小孩旅行，而我的父亲再也无法旅行了，所以如果可能的话，我宁愿支付罚款并退还其余的钱。后来我被告知，他们“在任何情况下”都不会提供退款，但我的家人可以在2021年年底之前使用这些房间。考虑到我父亲快要死了，延期应该如何提供帮助？他过世后我应该带他去吗？如果单身父​​亲带着7岁的三胞胎旅行，超过了入住标准，将如何使用一个房间？管理层的充耳不闻的反应促使我写这篇评论。我们已经从我们预订的所有其他酒店以及所有航班中获得了全部或部分退款。威斯汀·德拉贡拉（Westin Dragonara）是唯一没有尝试与我们合作的方式。作为万豪酒店的精英会员，如果该品牌允许其酒店以这种不敏感的态度对待忠诚的顾客，我将认真考虑自己的万豪身份。我确定这家酒店很可爱，但是请注意酒店的极端取消政策和音调聋哑管理。

可爱的位置，装饰和服务。宽敞的房间。露台餐厅的早餐很好。淋浴和床很舒服。房间里有两瓶免费水和迎宾巧克力，作为迎宾礼物，这是一个不错的感觉。

但是，我想说这可能是由于一些内部装饰看起来很疲惫而需要进行的翻新工程。互联网非常昂贵，每天至少14欧元。但是，我觉得他们可以增加一些前台服务人员，因为似乎总是在等待。

总是很高兴停下来。特别好的套房位于一楼的海边，带有花园。从技术上说，有法院。没错，餐厅有点马马虎虎的早餐，所以4ka。

我真的很喜欢直接进入大海，但是我讨厌所有房间都有霉味，因为很长一段时间都没有清洁空调。卡尔顿酒店的空调也不可能处于良好状态，也就是说：服务是集中的，每个客人都无法设置自己喜欢的温度。

然后，没有温泉的五星级酒店，因为这家酒店不可能做到。它没有淋浴，但是没有浴缸（显然对日本顾客而言），因为他们理所当然地有钱。不包括早餐，收费是每人仅33。对我来说，你也可以关闭

我们在8楼有一个新装修的套房，可以欣赏到美丽的海景。经过投诉。首先，我们在一楼有未装修的套房，带有可俯瞰大海的停车位。否则，好的酒店，位置很好。早餐课！员工友善且乐于助人。复活节有很多事发生，所以吃饭时会有些混乱。房间里没有吹风机。不得不打电话三遍，直到有人来带来吹风机。电话上的解释：不能没有吹风机！是的，是这样！但这也是唯一的缺点。否则相当值得推荐的酒店！

现在在这里我们谈论的是岛上最好的度假胜地之一。僻静的地方还是有趣的地方？钢琴吧？泳池还是在水疗中心度过一天？漂亮的房间和美味的食物，必须访问。

这是圣朱利安（Saint Julian's）相对较安静的位置，毗邻赌场。如果不合时宜，您可以以较低的价格入住。
淋浴间是固定的。我在某种程度上感觉到设备的陈旧，但它是5星。有一个相当大的超市，叫做Arcadia，步行约3分钟。

我们度过了一个愉快的假期，真的很喜欢这家酒店，这家酒店拥有广阔的大海，令人惊叹的海景及其服务。感谢那。
套房很大很宽敞，马耳他海岸的海景真是个梦想。
不幸的是，房屋的每一层都没有经过统一装修。较低的楼层仍然是90年代。
访客关系经理Tatjana在这方面做得很好。她为使客人满意而付出的巨大努力给我们留下了深刻的印象。她与客人保持着很好的关系，并感到有些不适。
建议：如果出现问题，请联系Tatjana，她将找到解决方案。
这正是我对五星级酒店的期望。
一切都给了我们。谢谢威斯汀酒店，谢谢马耳他！

我会告诉你我的经验。我渴望有一个轻松的周末，周六到达Dragonara酒店。我要求一间海景豪华房，最初他们将我放在一间可欣赏棕榈树的底楼房中。抱怨后，他们为将我搬到一个更好的房间而道歉。
我想使用按摩中心，当我到达时就全部吃光了！而且我发现在周日关闭的五星级酒店的服务已暂停！
星期一整，所以没有按摩！
更不用说餐厅，确实是餐厅……没有人警告我们说，周日在一家五星级酒店中，他们都关门了，所以我们回到酒店，不知道我们不能吃晚饭，或者说他们配备了他们在大堂做饭的机翼，但至少可以说与五星级酒店不相称。
我强烈建议不要这样做，因为健身房很臭，要进入室内游泳池，您必须穿着浴袍走遍整个健身房。
考虑到周日是不提供服务的酒店，因此特别不建议在周末使用。

我最喜欢的酒店之一。他们所提供的团队和服务无与伦比，礼宾团队竭尽所能为客人提供帮助。酒店内的餐厅提供多种优质美食。室外/泳池海滩区非常棒，可直达地中海。此外，客房的景色将使您叹为观止。极力推荐。

完美的 ！没什么好说或抱怨的。虽然热情的家庭（在这些假期中）是高端酒店（价格也显示了），但酒店还是不错的选择。
美丽，妥善保管的房间（可能是最近重做的），舒适的床上用品。简而言之，我们的小型套房是一流的。无可挑剔和谨慎的服务，一些原始的注意事项，例如这款轻松的薰衣草油涂抹器。
我们测试了Palios餐厅（是的），大厅里的那家餐厅可以让您随时随地就餐（正确），而Terrace（早餐的地方）则在星期六晚上有一个配方，顶部是周日午餐（38点/不满11岁的儿童不交钱）。
早餐是pantagrueliques！每个人都有东西。
因此，我们在这家酒店度过了愉快的一天，这家酒店设有健身室，2个游泳池（室内和室外），并且可轻松进入大海。
整个团队要抓狂！

目前，我们正在使用Westin健身房的游泳池作为外部客人。对于一个好的训练体验来说，它有点小，但是对于早上游泳来说已经足够了。

一家很棒的酒店。特殊的服务和很好的设施。.值得推荐的100x100 ..尤其是玛丽亚（加利西亚人），他在那里工作，并帮助了我们很多他们的适应症和专业知识....我们的孩子...谢谢...

如果有的话，酒吧的服务最多为3星。

接待处为我在办理入住手续时提供了一张酒吧凭证，限时2点。
抓住22 ....用小写字母表示该优惠券仅对1人有效。真是一团糟。我是金牌会员。

这是一个令人愉快的地方，具有5星级酒店的高级感。宽敞舒适的客房，丰富的迷你吧，可欣赏壮丽海景和泳池景观的客房（如果您有景观房）。友好而乐于助人的员工。喜欢的食物很多，好吃！赌场距离酒店仅几步之遥。有一个儿童俱乐部。您可以轻松步行至圣朱利安斯市中心和海湾地区-10分钟。

这是马耳他唯一一家采用英国格里高利风格的内饰，看上去像五星级的酒店，而不是机场的营业厅或斯堪的纳维亚的酒店展位！马耳他威斯汀·德拉贡拉酒店（Westin Dragonara Malta）没有老式的设计！非常舒适，舒适，时尚的酒店！

很棒的自助餐。在假期期间庆祝特殊的家庭聚会是正确的选择。可爱的服务。多样化的菜单，包括最挑剔的食客在内的每个人都可以找到一些东西。

很棒的地方，食物和服务也很棒。
位置很完美