4 几年前
给它一颗星,以便我们叙述我们的可怕经历。
给它一颗星,以便我们叙述我们的可怕经历。
当我们打来电话时,一个叫Jose Sanchez的推销员接了电话。推销员的名字看起来很普通,很容易记住,与我们的经历一样令人沮丧,我们将终生铭记。
故事在这里-当打电话给我们时,我们要求其特定的品牌,型号,选项和颜色。我们还给出了颜色的第二和第三选择。有人告诉我们,库存一应俱全,如果您今天来,您将可以开车回家。我们提到我们已经收到了Poway丰田的现有报价-有人告诉我们,无论价格是多少,我们都会击败它,或者至少会与之匹配。
我们请了下班时间,并停下了家里的所有工作。
看看会发生什么:
1.与我们交谈的人不可用,不确定他在哪里...我们被告知他在二手车销售中,并且某人的财务正在工作...此后,我们被要求在他的伙伴那里等待停车场中间无人看管...没人来..好像没有人想去拜访客户....
2.过了一会儿,向我们打招呼的人回来,告诉我会照顾你的..但是你答应的颜色没有库存.. BUMMMMMER ...道理可笑..我们卖了它,我们忘了把它从库存中拿走了……很棒.. 22K物品在该经销店出售,没有人想要维持库存...惊人的系统..丰田应该在这里进行审计....
不用看我们的情绪...销售人员坦率地说..您应该很高兴我们有2个可用的选择..令人惊讶的是,这个经销店如何尊重某人的喜好..销售人员当他/她是自己买车...
这只是一个开始...
我们要求与我们交谈的绅士,然后看看..没人在乎让我们与营业员交谈。他们是在藏人,还是在隐藏机器人:) ...
3.对我们感到失望之后,帮助我们的营业员消失了15分钟,然后回来说:“我们可以选择您要运送的颜色,并且一周内就可以到货,让我们计算一下数字,然后您付钱给我们,我们可以阻止一辆适合您的汽车”。
4.当开始讨论数字时,销售人员从我们这里获取报价-写在纸上,上面有我的标语,说如果我以这个价格给你,你现在就买。
5.销售人员向内说“我要和老板交谈”-回来并说您的报价无效,并且不存在这样的车辆,并开始对Poway的Toyota产生不满,以弥补他们无法取悦客户的能力。
他将价格提高了15%,甚至不提供发票价格。。。他说我们“买还是走”就别无他法。
所有的辛苦工作,徒劳无功-值得庆幸的是,我没有在任何一份信用申请表上签名,因为我真的很担心,如果我告诉他们将文件撕碎,我的信息将会发生什么。
整晚破坏了我们之后,我们在丰田卡尔斯巴德(Toyota Carlsbad)经历了一次极其恐怖的经历。
我们的建议是-如果您远离这个地方,请不要打扰打电话或去这个地方。只想节省您的时间和金钱。
已翻译