toyota knoxville 审查

走了25分钟，然后有人和我说话。我发现推销员缺乏产品知识。干净，设施不错。非常长的服务等待时间。只需预约一次典型的换油通常需要3个小时左右。我们经常遇到这个问题

走进诺克斯维尔的丰田汽车既轻松又轻松。登录很快，如果服务要花几个小时，就很容易得到借车。我看到的所有员工都戴着口罩，所以在进行大流行的过程中，我现在感到非常安全。预约很容易，总的来说，每个人都非常友好，友好和高效，这绝对是一件轻松的事。

最新评论-70,000英里。服务。非常高效且相当快。所有服务人员在进入时都很忙，因此被其他服务人员带到办公室。没卖给我挡风玻璃刮水器，因为即使我问了它也不需要它们。而是清洗挡风玻璃。仍然有人担心在食品柜台缺少手套。否则，很棒的服务。

在丰田诺克斯维尔，我付出的努力是一流的，高质量的工艺。我要特别提及那些合作解决那里问题的杰出团队成员：

服务运营经理-Tiffany Blount

助理经理服务顾问-Patrick Roberts和Barry Amole

高级诊断技术员-“唯一的”马克·史密斯

尽管Toyota Knoxville有许多合格的工人，但是当您寻求解决问题的方法时，我会要求使用这些名称。

高度重视
忠实的客户

我们询问了一辆汽车，被告知他们有库存，走了过去，被告知它已经不见了。这辆车上线了两个星期，通过电子邮件通知他们仍然在那儿，又去了又被告知它又不在了。这发生在2个不同的货车上。他们的网络部门需要与其他部门进行更好的沟通。

四星而不是五星的原因是，我的上次服务经验很棒，而我花了两点差或根本没有付出任何代价。这导致两组不同的轮胎不均匀地磨损。这些对齐方式之一使我的方向盘偏离了中心。还有一个事实是，我不喜欢抱怨事情，而只是顺其自然，因为一件事，我只是没有时间去解决那些本来就不是问题的问题。尽管如此，工作人员很友好，只想帮助他们的客户。等候区是一个不错的好处，您可以在进入展示厅的同时观看一些漂亮的Toyota车辆。您将要购买一辆新车。如果您愿意，他们会帮助您。

我走进前门的那一刻，诺克斯维尔的丰田汽车展现出了极大的氛围。没有沉迷于自己的客户的员工立即过来帮助。我很高兴与布拉德·钱伯斯先生一起工作。布拉德（Brad）与我的家人在一起时非常有帮助。我非常高兴他耐心地解决父母提出的语言障碍问题。布拉德（Brad）绝对会尽力为您找到合适的价格。另一个要感谢的人是处理财务的Scott。他在帮助我们找到最佳财务计划方面表现出很高的专业水平。总而言之，这是一次非常愉快的体验！

诺克斯维尔的丰田汽车为我的第一次换油带来了轻松的体验。我有自动管家，所以在那里有辆租车供我回去上班，午饭后我就可以将车收拾回去。她一尘不染，照顾得很好。我还要指出的是，随着大流行的进行，他们非常专业，并采取了必要的措施使那里的人感到安全。

可以给我发电子邮件给我看我的电气图表。那不是我的收据。
我感谢有关我的展示的诚实回答。

我的2016 Prius进行了50K维护。这个机构中的每个人都彬彬有礼且专业，让我觉得我是唯一重要的人！我付的钱比最初报价少了，因为我的服务人员科迪（Cody）觉得技工花了很长时间！
强烈推荐诺克斯维尔服务部门的丰田。我将成为回头客！！

Nitin和Heather（甚至是金融界人士）我们非常合作。他们轻而易举地购买了我的新车。感觉好像我受到了非常公正的对待。经销商非常干净，并在您等待时提供大量便利设施。零件和服务部门也运作良好。极力推荐！

我一直在寻找SUV超过6个月，几乎没有运气。定价不高或销售人员的态度糟糕。诺克斯维尔的丰田公司并非如此。他们的员工非常友善，专业且知识渊博。我觉得我的2014年FJ巡洋舰有很多东西，而且我的交易得到了丰厚的补偿。我真的很喜欢在TOK对待客户的方式，这与其他经销商的氛围大不相同。如果您正在寻找新的/二手的丰田，请相信我，然后踏上这条路！我不知道为什么有人不给这个地方5/5！多谢你们！

我换油花了很长时间，但每个人都很友善，他们换了一个熄灭的灯泡，并且有一个不错的等候区。与其他换油场所相比，在这里坐车很值得。谢谢你，诺克斯维尔的丰田

这是该经销商的糟糕经历的简短摘要。我是一名保险理算员，我在08/21星期五晚上收到了他们应收帐款部门的电话。他们在骚扰我，因为我写了一份包括留置权人的碰撞修复检查单。我解释说，我之前曾和他们一起做过多次，这是我们公司的政策，在支票上贴上留置权人的名字（支票金额超过7,000美元）。

在理赔业务的30年中，我从未接到过这样的电话...无论如何，今天早上08/24，我接到他们的修理厂打来的电话，寻找他们应收帐款的支票。同时，他们的应收帐款部门打电话给我的经理，通知他们将把支票寄回给我。

这曾经是（或曾经是）非常差的客户服务。我处理的其他商店只会采取一些主动措施，并让留置权人签字。当这家经销店选择打电话给理算员并骚扰他进行工作时。

参加了安全气囊召回活动，他们非常照顾我，并安排了我租房。汽车在一天结束时完成了，收到了一条短信，电子邮件和电话，让我知道。拍摄非常干净且井井有条。 JOHN COX使这次访问变得容易！

从前门到开车出门，体验都是积极而无缝的。
我询问后，梅根·斯汀内特（Meghan Stinnett）给我回了几次电话。
奥斯汀·史蒂夫（Austin Steward）是销售助理
当我能够到达经销商时，他和我一起工作。他知识渊博，风度翩翩且高效。
他一切解释得很好。

最重要的是，没有老式的“让我去找经理”。

奥斯汀的一切触手可及。
他很快帮助我为我确定了最佳选择。

很高兴。

2008年，我从Toyota Knoxville购买了一辆新的Avalon。上周，我从丰田诺克斯维尔购买了另一辆Avalon。

一定是一个很好的理由

由于无法完成与我的联系，因此我无法给予很好的评价，因此我不得不回到赛车上，直到最终完成。我离开的唯一原因是，我被告知要花2个小时（变成3个小时），他们完成后会尽快打电话给我。另外，我不知道是否有人在“固定”变矩器后修理了我的汽车，是否有人发现它没有固定并且仍在做以前的事情。给他们回了电话，他们告诉我我必须与公司交谈，看看是否可以批准我的变矩器工作，因为软件更新不能解决问题，并且因为我超出了400英里（里程可以（不会超过15万）公司表示这并不是她的决定。她将不得不与诺克斯维尔丰田公司的服务经理谈谈。他基本上说不。有人告诉我，召回于2014年开始，到2016年结束，我以为召回并未结束。我的液力变矩器在2014-2016年并没有像一个月前那样被弄乱。...所以，我不应该将其修好吗？因此，您将无法获得我的好评。

进去更换挡风玻璃刮水器，在零件商店中帮助我们的人真是太了不起了！竭尽全力为我们提供最佳优惠，并亲自将汽车开到我们原来的位置。很棒的服务！！！

我在丰田诺克斯维尔（Toyota Knoxville）的经历非常不令人满意。几年前，我购买了新的2010年塔科马（Tacoma），并且应该事先阅读这些评论。虽然卡车总体上表现不错，但经销店是BY FAR，这是我作为消费者经历过的最糟糕的经历。丰田诺克斯维尔以“终生动力总成保修”吸引客户，但要当心这种不诚实的营销手段！ “终身”保修是通过第三方公司提供的，与丰田公司无关。合同规定，所有建议的维护必须在建议的间隔内执行，否则保修无效。我的个人经历涉及我精心执行维护工作，但由于没有购买CABIN空气滤清器而被拒绝就前轮轴承提出索赔。是的，机舱空气滤清器显然对车辆动力总成的使用寿命至关重要。我写这封信是为了向潜在的购买者发出警告，这些购买者像我一样，主要由于终身保修而被TK吸引。我认为不会兑现这些保证中的任何一项。例如，如果您的车辆维修手册要求在5,000英里处换油，而您在5000.01英里处乘车，则从技术上讲，您的保修已失效，并且一秒钟内都不会认为TK使用的公司不会拒绝您的要求。十分之一英里。我敢打赌他们会花大钱！最终，应该归咎于提供保修的公司，但是我对丰田诺克斯维尔负有更大的责任，因为在我看来，从事旨在诱骗消费者的欺诈性商业行为。此外，令我震惊的是，丰田公司允许TK以这种方式运行。

感谢您Nitin出色的购车经验并回答了我所有的问题！！还要感谢詹姆斯，格雷格和托马斯的所有帮助。如果您想获得知识渊博，乐于助人和好人的良好购车经验，请去Toyota Knoxville。

我的销售人员梅尔·伯德尔（Mel Birdal）超越了我，让我上了我想要的卡车。谢谢诺克斯维尔和梅尔的丰田汽车公司的购物经验。

经销商的总体表现不错，经理也​​很不错。提供良好的保修和服务。但是我对我们的销售人员没有印象。我和我的妻子在二十多岁的时候，一直在寻找试驾她感兴趣的几种车辆的方法。我不知道是否是因为我们还年轻，他认为我们不会买一辆昂贵的汽车，但是他非常不热心，在回答问题上不是很有帮助。他更关心的是向我们推销2019年款车型以清理库存，而不是我们真正想要的新车。也许他只是度过了糟糕的一天。我没被打动。我们去了其他地方，因为我们年轻，所以我们的销售人员不以为然，因此最终购买了2019款汽车。这家经销店因销售而失败，因为销售人员推销了他想要的东西，而不是我们想要的东西，并且因为我们被认为无法买得起昂贵的汽车。 （并非如此）希望其他人有一个更好的销售人员来迎合他们。

非常好的维护服务。优秀的彬彬有礼的员工，清洁的设施，非常彻底的清洁我的车辆。令人愉快的是，自动管家服务很棒而且物有所值。出租汽车提供快速简便。总体来说很棒的经验。我很高兴在这里买了车。

期望等待一段时间才能获得任何类型的服务。没有必要进行约会，没人会知道发生了什么，或者谁来负责什么。诺克斯维尔最糟糕的经销商服务

比尔·默里（Bill Murray）的土拨鼠日，相当震撼。它似乎令人难以置信，但是无论如何它一直在发生。 ...忘记这里的价格背后的任何正常理由。需要一部分吗？准备愿意出售您的第一胎。但是在这个小镇上，汽车是必须的。那么，您还能做什么？

今天将凯美瑞（Camry）带去进行例行维修，并告诉他们在向右或向左转（通常）和上坡时会产生一种神秘的声音。汽车发出很大声的响声，从屋顶消失。他们想要$ 135.00只是看它。我告诉他们我认为它应该在保修范围之内，但我确信它不属于保修范围。同样是135美元，看看刹车。我将开始做我自己的服务，谢谢。

服务部门的Daniel非常出色。我妻子的汽车坏了，他竭尽全力帮助我。我刚搬到诺克斯维尔，不认识很多人，所以丹尼尔的帮助至关重要。找到一个没有尝试，不给我钱但一毛钱但更关心帮助我的汽车经销商的经历令人耳目一新。

十分之十---将再次使用。

带上我的卡车以估算后桥的事故。他们最终将我的后面板和TRD贴花从我的Toyota Tacoma上取下，并要上漆。我仍在摸索油漆如何估算后桥的成本。马槽似乎对每个人都坚定不移，并且很难倾听。

有没有办法放零星？

我有一个家庭成员在这里买车...向她保证了一把从未来过的备用钥匙...

然后，当她的钱包里的钥匙被偷了，她需要第二把钥匙时，他们不会让拖车服务将汽车带到他们身边并带回她。

她必须找到一种方法，用没有钥匙的汽车去找他们，然后付给他们300多美元来制作钥匙...一点也没有帮助。

当她问到备用钥匙时，她答应了..他们只是简单地告诉她，他们没有书面信，所以她不走运。

不用说，我永远不会从这里购买汽车。

我和妻子一起去看了一辆丰田西耶娜，我们在网上找到了，标价约25,700美元。销售人员告诉我们，该车辆是最近才被带入库存的，还没有经过维修，因此没有清洗。他还告诉我们，要进行试驾，必须先将其检出。大概需要45分钟左右。我们等待了大约1.5个小时，最后进行了测试。我和妻子都认为货车开的很好，我们已经准备好开始销售过程。
到目前为止，体验是您典型的购车经历，这就是该评分并非首发的唯一原因。销售人员很有礼貌，我知道在检出汽车时可能会发生延误。但是，经销商向货车提供的最初报价包括清洁货车，修饰车身上的划痕和痕迹以及修理售后DVD屏幕的费用。这总计约为3,000美元，另外还包括典型的税金，标签，产权和加工费，广告价格增加了5,000美元至6000美元。我了解税费，标签和产权费。即使是正常交易，也要收取手续费；但是，向客户收取清理汽车的费用对我来说却不复存在，尤其是当它已经在网上列出价格时。当我询问销售人员有关清洁和维修的费用时，我被告知：“有人必须为此付费。”我问销售人员，如果他们要向人们收取清洁费用，为什么它在网上列出的价格为25,700美元。他的回答是，在他们清洗汽车并将其准备好投入使用之前，价格是一个特殊的价格（即使在线上的小字未提及，在此之前员工也未提及）。现在，也许我对二手车销售技巧有点天真（我现在只买了4辆二手车），但是我从来没有向经销商展示过要出售的二手车，然后收取了额外的清洁费。这时我的妻子很生气，要求将我们的钥匙退还给我们的汉兰达，他们以对我们的车辆进行贸易评估为幌子。当然，然后，销售经理走了出来，慷慨地决定免收清洁和维修费。对我们而言，他无法放弃DVD维修，因为这将对经销商造成太大的损失。他称这很划算，因为他们已经扔了四个新轮胎和一个新电池（当然，扔了电池是因为当他们与服务中心进行检查时，车辆无法启动。）总而言之，我们决定在商店里待了3个小时，然后才决定不做任何交易。
我并不是说这是这家公司的规范，但是，我会警告任何与他们开展业务的人。如果他们愿意以虚假指控开始谈判，我只能想象他们还会尝试滑入合同的其他方式。

大量的新车和二手车。他们有一个很棒的配件部，它不仅提供一长串要添加的物品（轮子，色彩，举升套件，皮革，踏板等），而且现在可以装备户外活动！

这不是我的风格，我不想留下不好的评价，但它是如此糟糕，以至于我们是从另一家经销商那里购买的。我们的推销员非常进取。非常推。当我们去告诉他他想要什么时，他不会听，他只是假设我们想要我们不想要的东西。他向我们展示的第一辆车比我们告诉他的最高价格要高出1万美元。向我们展示了其他各种汽车之后，他终于向我们展示了我们想看到的汉兰达。当我们要求测试一辆车时，他带着另一个钥匙回来，说他希望我们“驾驶这辆最好的汽车”。当我们上车时，他告诉我（妻子）他需要坐在前面来引导我的丈夫。我不能坐在前排座位感到生气！然后，在让我们驾驶另一辆我丈夫喜欢并且我不在乎的汽车之后，我告诉推销员我不爱汽车。他的回答是告诉我丈夫：“我想无论我们做什么。我们都无法令她快乐。”
我当时很生气，到那时，我的生意已经失败了。在告诉他如果我们有兴趣时我们会重新联系后，他试图欺负我们第二天进行预约以继续购买。第二天，我们确实从FOX Toyota购买了。我的第一辆丰田车来自诺克斯维尔·丰田。我对第二次访问感到非常失望。

布拉德·钱伯斯（Brad Chambers）是一位超级英雄。我不能下班，在塞维尔维尔（Sevierville）一个小时的路程。布拉德·钱伯斯做什么？快来接我去试驾！！我什至无法向您解释他得到了我什么样的交易。他是一位绅士和学者。如果您需要出色的车辆，请和这个人谈谈！

我们在2019年12月购买了2014年的RAV4，开车离开时我们就打开了收音机，但没有用。我们回来了，并被告知他们将替换它。我们仍在等待中，已经打了近六个月，之后又反复打电话回来。我们的儿and也发生了同样的事情，他们买了一辆非常昂贵的梅赛德斯货车从屋顶漏水。

我既是ASE大师技术，又是VW大师技术，所以我有点知道经销商服务部门应该如何运行。我从未见过像这样的服务部门如此繁重。虽然这个地方看起来不错，很干净而且人们都很友善，但我的主人还是雇用了一些技术人员，我知道其他技术人员似乎会增加管理费用，而技术人员会说更多的人会减少他们的固定工作时间，但这根本不是即使在冬天也是如此。我知道，由于您很难通过商店获得工作，您一定会将大量的非保修工作流失给独立人士。好的人和一家很棒的商店，只是不要预订那么糟糕。

一如既往，每个人都很友善。唯一的抱怨是等待时间长。我了解到，中午左右放车是换油的不好时机，但差不多3个小时的等待似乎有点多余。但是，由于这是唯一的投诉，您仍然将其评为4-4.5星。从您那里购买了我们的最后2辆Rav 4，并且在这里完成了我们的所有服务，并将继续。

首先，我想说的是，在诺克斯维尔的丰田公司的脸书页面上发布的文章称，撰写评论的任何人都将赢得100美元的礼品卡。我认为这本身就是不诚实的。您不必贿赂人们就可以尝试提高您的可怕（应得的）评分！其次，不要去这些人。我已经用加油系统在这里开车四次了，以进行完全相同的发布。他们从我这里收取了1200美元，但尚未确定。在花完我所有的钱之后，我仍然有与我已经有一年的汽车完全一样的问题。每次他们把我的车还给我时，我都必须在同一天内马上回去，因为它从来没有固定过。他们对做正确的事绝对不关心。他们想要的只是你的钱。整个过程中，他们都很屈尊，粗鲁。谨防。更不用说我已经在经销商处等待了四个半小时进行简单的诊断测试。每次我将车送给这些人时，它的存在时间都不少于三天。他们从不提供租车或其他任何服务。当我试图提车时，前台的女孩告诉我服务中心的关闭时间不正确，所以我不得不等待另一个时间才能拿到我的车（当您必须弄清楚时，这很重要如何每天上下班）。我觉得因为他们的员工给了我不正确的信息，他们应该更努力地解决这种情况。应该更了解。诺克斯维尔的丰田公司根本不关心体面的客户服务。

实际服务还可以，但是客户服务很差。我已经在30天的2018年Sienna XLE上为5,000英里的服务预约了9:00。腰部支撑按钮一直处于工作状态，当我们进行除霜时会发出啸叫声。有人告诉我这将是2 1 / 2-3个小时，我看到我已经3岁了，所以我问我是否可以免费租房，因为这是保修工作。有人告诉我，他们只会提供某些召回维修的租金，如果我不想在现场等待，他们可以给我穿梭到5英里内的某个地方。我的家在20英里之外。我们去玩具室里等，我想，好吧，我会赶上我的文书工作。 WiFi无法在玩具室中使用。所以我们在到达后12:30 ... 4hrs离开，腰部支撑马达已经订购，我不得不再次回去等待，因为他们仍然说无法提供租借服务。当我下车时，我的所有设置都被更改了……座椅移动了，自动照明灯熄灭了，“ Need Service Soon”也没有复位。建筑物整洁，玩具室里有很多玩具，而TK咖啡厅的肉桂卷很好吃，但不幸的是，礼节性地只提供水，汽水或咖啡。

Lee Townsend是我的销售代表。我们找到了一辆如此感兴趣的汽车，试驾了汽车，将其检出并购买了。我也对竞争对手的车感兴趣。一个星期过去了，他们终于在晚上9点联系我，谢谢李。

我和祖母今天下午走进展厅，寻找一辆新车。当销售助理Curtis Winkle被分配给我们时，我们很幸运。柯蒂斯（Curtis）首先是一位绅士，并自我介绍，并确保在他甚至没有提出汽车名称之前就清晰地了解我们所要寻找的东西。然后，他护送我们到他的办公桌，在那里他与我们一起浏览了几辆车。他对即将到来的所有事情都非常了解，他很快就找到了一辆符合我们要求并且直接在我们价格范围内的汽车。他拉起汽车，对汽车非常有耐心和了解。在我们的试驾过程中，他不害怕与我的祖母和我交往，这真是令人耳目一新。我们得到的大多数推销员几乎都没有谈论过汽车以外的任何事情，而那些推销员的举动非常尴尬。柯蒂斯善于交际，能够在他的专业水平与与顾客保持友善之间保持良好的平衡。当我们回到经销商处时，他以最大的专业精神处理了交易和文书工作，他的状态绝对令人称奇。他协助我们将物品从旧车转移到新车，从她14年的首次购车经验到我的第一次主要购买经验，他在解释政策时令人难以置信，使我们感到舒适。我将很快返回自己的车，并希望我能再有一次让他成为我的推销员。他不会对您施加任何压力，而是让您做出自己的选择。他提供了很好的建议，但不会只向您推销昂贵的东西，这在发生这种情况时非常不合理。值得庆幸的是，他一点也不放过。他打理生意，但善于交际以缓解祖母和我买车的紧张感。他确实向我们保证，该过程将是值得的，我们在新车方面做出了绝佳选择。柯蒂斯，希望您能看到这一点，以便您知道自己提供了多少帮助。他以惊人的颤音代表丰田！非常感谢！

按照承诺进行保修工作。进行了多点检查并添加了一些流体……他们不必这样做。他们让卡车穿过洗车场...他们不必这样做。他们为他们做的比实际需要的印象深刻！

非常积极。优质的客户服务。我的所有问题都得到了充分的解释。我感觉到的最终成本是合理的，而且出乎意料的是，比我最初想象的要少。设施非常干净高效。所有员工都非常友好，乐于与我共度时光。我从不觉得着急。汉兰达被洗净了，这是一个不错的免费福利。没有投诉，强烈推荐。

我55岁以上的最糟糕的非购车经历。如果您想要无压力，愉快的购车体验，请远离这里。经过2次最初的“侦察”访问后，我浪费了生命的1.5个小时来尝试购买新车。

今天我很不高兴。有两个人在一起欺骗，诡辩的计算机显示36 000英里有保修，但我的车只能开34,000英里以上。我必须付钱才能修复它。如果每个人都被别人欺骗，就会出现诡辩。您愿意为未做的事情付出代价吗？

我们去买了一辆新卡车（2010年探险家运动），我们的融资已经排到了第一笔。我们知道我们想要的卡车，要支付的金额以及所有详细信息。交易基本在我们离开家之前就完成了。我们的推销员对我不想在谈电话之前试驾车辆感到非常不高兴。在敲定贷款细节之后，我们独自呆在销售柜台一个小时。没有人检查我们，也没有人跟我们说这是有史以来最尴尬的购车经历。然后我们遇到了金融界的乔什。他是我遇到过的最不愉快的人。人格极端枯燥，到处都是不好玩的事情。有一次，我的妻子提出了关于保修和签字的问题，然后我们才知道细节，他说您需要签署文件并与您的销售员讨论保修。如果您不希望我们离开的卡车有0个关于保修的信息，0个希望回到丰田诺克斯维尔（Toyota of Knoxville）进行未来业务的信息，我们可以切碎您的文件。这是一次可怕的经历。
与客户服务经理交谈，他们解决了我的问题。他们解决了我们遇到的问题，并尽力使事情变得正确。我不会撒谎并假装我的第一次经历并不可怕，因为那是事实。但是，他们固定了自己能做的，并试图使事情变得正确。

对于我的首次购车经历，我担心并承受了数周的压力。我去了多家经销商试驾，这增加了我的焦虑，但是当我遇到诺克斯维尔的丰田公司时，我非常激动！他们（道尔顿，阿德农和鲍勃）对我而言毫不费力。即使我们在路上遇到了许多颠簸，他们在每一步中都照顾着我！我最后买了一辆我爱的汽车，感觉就像和经销商的人交了朋友。我强烈建议任何人。

这里的服务部门几乎是完美的（到目前为止，只有一个人还不够出色）。我已经将多辆汽车带到这里进行维护和服务了大约8年，他们一直诚实，礼貌并真正关心我要完成的工作。他们从不以意外的收费使我感到惊讶。我总是被事先告知会发生什么，并且如果弹出任何其他消息，他们会立即找到我，以便我们讨论选项。等候区非常舒适，大部分时间都提供食物（咖啡馆在有限时间内提供全套服务）。我特别喜欢Chris Nunley和Matt Goss，他们现在看起来像一家人，而且总是更加努力。

我唯一真正遇到的问题是终生动力总成的保修，但我将此问题归咎于保险公司，而不是服务部门。

关于这项交易的一切都非常出色。从对Tammy的询问开始的第一印象，到将我与Todd（他非常愉快且易于合作）联系起来，再到Jacob配以乔什和财务部门的配件和定制产品。一切，甚至将近一个星期之后，都不过是令人愉快的事情。肯定赢得了我的生意。

我住在佛罗里达。我是丰田专业推销员。在去看田纳西州哈里曼市的妈妈，爸爸和奶奶之前，我忘记了免费提供2万美元的服务。我大约在10:40左右到达诺克斯维尔的丰田。一位年轻人向我打招呼，并说请稍等一下，服务撰稿人马上就可以了。我说好的，谢谢。格雷格脸上露出微笑，说道，他看着我的塔科马卡车时，今天带给您的是什么。我说20k服务，他说的很好，请跟我来。我走进他的办公室，他说卡车看起来不错，你要洗车吗，我说多少钱。格雷格说这是免费的。我说好，请报名。他说完成后会给我发短信或电子邮件。我当然知道了，但是我正与经销商通电话，试图出售卡车，但没有回答。接下来，我知道格雷格（Greg）将我的钥匙高高举起穿过展厅，他说，嘿，克拉斯先生，您的卡车已经准备好了，我不想让您等待的时间比以前多。我因服务格雷格的奉献而退缩，他的员工给了我。我有出色的服务经验。如果我住在田纳西州。我当然不愿意和这么一群人一起工作。再次出色的服务经验。

再也不！购买时不诚实，未经授权的维修！请勿使用此丰田经销商去交易。如果您无法坚持自己的言语来修复车辆后的问题，那将使您成为一个骗子或他们，而没有一个人喜欢！

我带着父母开始为妈妈买一辆新车，我们的经历给我留下了深刻的印象。在我们的第一次旅行中，布兰登·德拉默（Brandon Drummer）向我们致意，我向我们解释说，我们才刚刚开始搜索，并将比较几种不同的车辆。布兰登对我​​们所要询问的车辆的了解给我留下了深刻的印象，他在为我们提供所需的所有信息方面非常有帮助。我们在3个不同的经销商处研究了4种不同类型的小型SUV。搜索的第三天，我们回到了丰田诺克斯维尔，试驾Rav4。到这个时候，我们知道了我们要支付的费用以及我们想要的车辆所处的位置。再一次，我们都对布兰登对这辆车的了解程度印象深刻。我非常感激，他不那么急躁，而且非常耐心，因为我想和父母私下谈谈我们对这辆车和价格的看法。当天我们确实购买了新的Rav4；尽管我们没有计划，但是我们都对汽车的质量以及整个销售经验感到非常放松和满意，以至于我们当时很高兴能做到这一点。我绝对会推荐Brandon Drummer作为销售经理来请求！！！！

我进来是为了见我的'06 Tundra上的轴封泄漏而得到的维修费用估算。在24小时内，我收拾了我的Tundra，并修复了所有的预算不足的东西。我不能要求比这更好的服务。

我和我的妻子以及我们的两个小儿子在丰田诺克斯维尔（Toyota Knoxville）拥有丰富的经验。我们主要与赖利合作，他是一流的。我们还与埃里克（Eric）合作，他对丰田汽车的了解令人震惊。赖利（Riley）与我们共度了很多时光，我们决定继续前进，驾驶一辆知名的西耶娜（Sienna），睡了之后，我们改变了主意。他没有睁大眼睛。他立即开始为我们寻找更好的选择。他最终找到了一个崭新的Sienna，并且能够使这些数字起作用。他们的整个团队都竭尽全力向后弯，以使我们成为未来几年我们会喜欢的车辆。我们绝对喜欢销售经验，喜欢在经销店的家庭氛围，也喜欢我们的新Sienna。我们的男孩很吵，他们总是礼貌和乐于助人。我们期待着与丰田诺克斯维尔的优秀人士合作，共创辉煌！

对于诺克斯维尔和田纳西州来说是全新的，我需要一辆车。我从他们那里购买了2013年的别克Encore。一位推销员不停地向我打招呼，“嘿女孩”。他把我交给了另一位推销员。我在星期六为汽车提供了资金。直到星期三我才拿起它。两天后，星期五，检查引擎指示灯亮起。他们告诉我，解决问题不是他们的问题。他们提出诊断问题并向延保公司索赔。如果超出了保修范围，我必须付费。有人告诉我，我确实需要保护我免受昂贵的维修费用的影响，但这项服务中的任何一项都不包含在保修期内。故事的结尾...节气门阀体，PCV阀及更多产品-不到14个月的维修时间，不到1427美元。我个人无法将它们推荐给任何人。