Trek Bicycle Store of Mount Pleasant 审查

优质的客户服务，尤其是在COVID-19大流行期间。帮助我通过电话，提前付款和路边接送。交易顺畅...很棒的自行车。

在此困难时期，我们的自行车维修出色。通过电话和路边停车处进行所有交易时，它们使操作变得既简单又安全。谢谢！

从他们那里买了三辆自行车，第一次是一位很棒的销售员。
第二个很好，还可以。
我第三次用旧工作布在院子里工作后进来时，有点粗糙。在我买了第三辆自行车之前，他被当作垃圾一样对待。我再也不会丢人了，我想我会再试一次，寻找新的山地自行车，是的，如果你看起来最少的国家的话，你会得到很少的帮助或者被当作垃圾对待，不，我没有不买，我就去别的地方

我刚买了我的第一辆自行车已经快25年了！！！我以前的TREK 9300很好地服务了我，但现在是升级的时候了。我做了很多研究，然后选择了Wahoo或Marlin 29er。即使是在我对面的另一边，我也参观了山的Trek Bicycles。几次愉快地测试骑行并做出最终决定。 Alaina非常耐心且乐于助人，确认了这两种型号之间的差异，使我适合尺寸合适的自行车，并让我多次骑这两种车。我选择了马林鱼，但他们没有我的大小。她说：“没问题。”他们订购了适合我的合适尺寸的模型，并在不到一周的时间内准备好了该模型。莎拉（Sarah）非常乐于助我检查一下，并帮我挑选了一些配件，他们以10％的折扣给了我，以感谢您购买自行车。凯文（Kevin）从旧自行车上拿走了我所有的旧零件（无夹脚踏板，行车记录仪等），并免费将它们安装在新零件上！商店后面有一个空旷的停车场供试乘。凯文（Kevin）确保我把这辆新自行车拿了几下，以确保它完全按照我想要的方式安装。老板本（Ben）甚至出来，并感谢我的生意。那天晚上，我骑了20英里，再次感觉像个孩子！！！这款新自行车比我的旧自行车好几年，如此光滑高效，并且具有新车架几何形状的人体工程学。我知道我对这辆自行车和Mt.愉快！！！我将参加他们的免费课程，学习如何保养您的自行车。我当然是一生的客户！！！

这家商店配备了专业人员！买自行车，修车，这个团队知道他们在做什么，当我住在那儿时，我从未想过将自行车带到其他地方。

我喜欢我购买的Electra阁楼，而且客户服务非常好！我想要的自行车不在商店里，而是从仓库运来的，两天后就可以取货了。肖恩（Sean）做了非常出色的工作，为我安装了合适的自行车，并帮助我装备了最适合我需要的附件。我强烈建议在市场上购买新自行车的人，不能打败客户服务！

有点失望。我去这家商店之前打电话给我，我问一个小时的人工费是多少？，有人问我在找什么，我说我想把它拔下来。提供了有关自行车的信息，以及实际上要删除的（确切部分）信息。我除曲柄链轮侧外的所有东西都拆了。有人告诉我这是个案的基础。我再问一遍，有人告诉我，您是否有按小时计算的工作时间，因为我还有其他需要解决的问题。并不是的。我问是否是逐案报价，有人告诉我是的。因此，我的下一个问题是，我需要将自行车带给您，您告诉我修理费用是多少？他说是的。
不确定另一个消费者，但是如果您不能给我一个概括性的信息（关于一些自我解释的信息），并且在没有每小时商店或业务费率的情况下按个案进行调查.........我只能说是希望机械工车间在什么劳动率上如此模糊，这样我就不会浪费我的时间或其他时间。预先感谢您的专业精神，这会干扰新的客户和消费者。祝你有美好的一天。
去迈克斯的自行车，甚至没有被要求卸下踏板，并买了一个工具供以后安装。

这家Trek商店不是我最近的选择，但我很乐意做这个驱动器，只是因为他们的客户服务水平高于同等水平。购买新自行车时，员工帮我做出了明智的决定，而不是仅仅卖给我最新最昂贵的东西。他们很友善，并用您的名字给您称呼，而不仅仅是先生/女士。我们感谢这个团队，并会在每次有自行车需求时在这里开展业务。

雅各布真是太神奇了！作为一名专业人士，他非常擅长与新手交流自己的知识，而且还帮助我找到了合适的职业，而丝毫不觉得我们很着急。商店的清洁和卫生规程给我留下了深刻的印象，但体验却非常个人和特别-这对我来说是一个亮点，我绝对喜欢我的自行车...以及脚踏板，手套和灯光！谢谢TREK-我一定会再来的，建议其他人也来！

Trek of Mt Pleasant的工作人员知识渊博，乐于助人！我将利用它们来满足我的所有骑行需求！

迷航山的工作人员。 Pleasant非常有见识，并花了一些时间为我的13岁女儿适应新的公路自行车。作为一名铁人三项运动员，她的自行车合身性非常重要，他们进行了多次测量，以确保她舒适，空气动力学！

我绝对建议在这里购物，以后会继续使用他们的服务。

我们是新手。年纪大了，已经好几年没有骑了。了解新技术以及现在可用的各种舒适性和风格选择令人兴奋。我和我丈夫进入商店，很快就被众多选择所淹没。一位叫亨利的年轻绅士向我们走来。他在确定我们要寻找的方法方面非常了不起。他让我们尝试了各种类型的自行车，直到我们将选择范围缩小到Trek Verve2。Shawn，然后进入对话以提供有关产品本身，技术，保修和他的个人经历的更深入的信息。对于我们作为客户和他所从事的业务而言，他是不可思议的宝贵资产。我们离开了商店，对我们的选择充满信心，但感到谨慎是我们自己的尽职调查。在访问了其他当地的自行车商店和迪克斯几天后，我们很快意识到库存，产品选择和服务无法与我们在Mt P的Trek自行车商店所经历的相提并论。我们回到商店，与商店经理汤姆交谈。他花时间陪伴我们查看了收集到的信息。他帮助确保了我们对购买Verve 2的决定的信心，并为我们提供了信心。整个商店都由一个团队组成，他们不断相互支持，更重要的是顾客走上了大门。无压力的销售给我们留下了深刻的印象，而我们在整个过程中获得的教育和知识使我们感到沮丧。现在，我们知道购买自行车所需要的不仅仅是产品本身的质量。它必须包括未来几年将支持该产品的人们的声誉和承诺。我们非常感谢Henry，SHAWN，Chris和Tom。他们与我们在一起的时间证明了他们对客户的投资。我们当然会向有兴趣购买自保自行车的任何人推荐这家商店。

在这里经历了一次很棒的经历，最终得到了Roscoe7。我来到了两个不同的时代，与员工聊了聊山地自行车技术发生了多大变化，我真的很开心。我遇到的每个人都很友好和知识渊博。

永远不会再与他们做生意。从他们那里买了一辆1200美元的自行车。回去，看着另一辆价值500美元的自行车作为礼物。脚踏车从我骑不到1000英里的自行车上掉下来。当我指出这一点时，他们说这些只是入门级的小杂货，真的不值钱，应该将其取下并更换...在$ 1200的自行车上。零售业已有30多年的历史，我认为您曾尝试过与客户合作。取而代之的是，我对大多数人如何替换这些花瓣一事有所反对。购买了45年以上的自行车之后，我再也不需要更换花瓣。

我刚刚从这里领取了自行车头盔，现在已经过了月亮。让我备份...我从当地的自行车商店购买了Electra自行车，因为四月份有现货供应。爱它！在过去的几个月里，我一直在寻找一个协调的头盔（我的大小...一个小）pp，甚至只是直接从Trek Bike网站订购（我找不到或订购）就签了一直将我带到我确实去过的当地商店，但他们无法订购！）我一直在寻找。当我很沮丧的时候，我开始四处搜寻，以寻找自己希望在任何一家自行车商店出售的东西。瞧，我在这里找到了我想要的东西！离我很远，但是有现货，他们很快就把它寄出去了。我真开心，非常感谢！！！

我昨天有新的电动自行车。爱它！！ Sam在商店里为找出我需要的配件提供了很大的帮助。他对我应该买什么自行车架也很有帮助。我强烈推荐这家商店。

我提前约一个星期放下了flat胎，回答的人非常友好和乐于助人，并且可以通过与他聊天的那两分钟告诉他，他似乎真的很喜欢他的工作并在帮助别人。当我们终于把轮胎带进来时，我们可以看出这并没有什么不同。客户服务是一流的，超级快，他们知道他们在说什么！强烈推荐，我们将为那些后轮胎提供支持。感谢您的协助！