Uber 审查

我没有得到帮助。我已被停用，也没有被告知原因。我以车辆认可的帐户驾驶车辆。但是它说我在骑自行车。有更高的权限可以处理这个问题，而不会向我发送模糊的自动消息吗？我已经工作了3年，已经为这家公司交付了1700多份产品。很想回到工作。但是我在帮助部分没有任何回应。

Uber躲在技术墙后面的用户面前，他们无法不与他人越过障碍而一对一地与人交谈。从我的帐户中取回我的钱后，再也不会与他们做生意了。

我已经成为Uber驾驶员，一年评分为4.98，在到期前一个月开始通过他们的应用程序填写了背景检查大约100次，甚至去了绿色枢纽，以确保他们两次都收到了回覆。是的，2020年一切都很顺利。在过去的星期六，他们拒绝我说我的背景调查还没有完成，我去了戴利市的枢纽，并打电话给800几乎束手无策，直到获得帮助车票在公司办公室得到答复，您会认为，一个对我的乘客表示尊重的人，一年内开车6231次，而他们的Diamond计划的一部分得到了Uber的更多尊重，而我告诉的就是。我是一位退休的美国陆军游骑兵，无法获得Uber所说的他们对退伍军人的尊敬！

优步正在窃取人们的钱。显然没有办法打电话给他们，如果您忘记了如何登录帐户，他们只会保留您的钱。该应用程序还会将驾驶员的位置发送到虚假位置，并从您的帐户中扣除退款费用。这也使我失去了工作。

我被收取了完全欺诈性的150美元清洁费。我去参加肿瘤学会议后回到机场回家。我要求一个Uber，并与Kawshar UberX克莱斯勒镇和Country KKZ6941一起骑车回家。但是，我当时的清洁费为150美元。优步表示：“这次旅行中发生的事故导致混乱。您的驾驶员车辆需要清洁。”没有其他解释。我不知道为什么要向我收取这笔费用。我觉得我没有合理的方法来证明我离开了汽车，但不确定如何对此提出异议。绝对不会在我的乘车过程中发生任何需要清洁的事故。没有客户服务电话号码，我已通过该应用程序提交了投诉，没有收到确认的电子邮件确认或任何回复。

最近的政策更改是通过漫游器处理旅行投诉，并且无法解决任何问题。

1 *用于驱动程序路由
1 *用于客户服务
5 *司机

优步是我经营过的最糟糕的公司。在绝对没有客户服务的情况下，他们会欺诈性地泄露您的帐户信息，并允许您的资金在美国各地用作“ Uber Cash”。在与他们联系以疯狂地试图取回数百美元后，我被自动答复禁止进入Uber，我的资金再也没有退还。我旁边还有一个国际业务（如果您甚至可以这样说的话）如何无视五星级客户，而忽略退回从他们的眼皮底下偷走的东西。我一生都不会再使用或推荐给该公司的任何其他人，甚至令我感到羞耻的是，我可以如此信任一个没有客户服务的地方。我应该知道的更好。

我的钱包在优步出租车中掉了下来。我钱包里有700美元，借记卡，保险卡，没有金领的金卡，最重要的是我的绿卡。司机的名字叫查尔斯，但优步拒绝透露他的姓氏。我联系了新泽西州的优步总部。与我交谈的这位绅士似乎很生气，因为他不想帮助我而遇到了他。我也做了警察报告，但警察告诉我他们无能为力，因为我没有查尔斯的直接电话号码或他的车牌号码。我不仅因为失去了非常宝贵的财产而感到沮丧，而且令我感到沮丧的是，作为优步的客户，该公司大胆地表明他们对帮助我找到我的贵重物品不感兴趣，所以我不得不提一个问题吗？优步真的比普通的出租车服务好吗？他们的客户服务效率低下，公司不愿意提供帮助。如果Uber竭尽全力帮助我解决此问题，那么我对他们的服务将不满意，但该公司明确表示他们作为客户对我没有任何兴趣。

食物被扔掉了，因为在我抱怨食物迟到之后，送货伙伴口头虐待了我的未婚夫。他将此归咎于自己的公司。我不相信这些食物可以安全食用。

这与驱动程序无关-
几个月前，我注册了Uber，对此我感到满意。
但是，我对Uber的管理感到不满意-如果我想为他们开车或为他们送货，我会不断收到电子邮件。
无法“退订”这些电子邮件。
UBER管理层请不要用工作机会轰炸您的客户-至少创建一种简便的方法来选择退出这些烦人的电子邮件。
谢谢！

我下订单后，食物被延迟了一个小时十五分钟。 UBER找不到驱动程序！！！这是什么样的客户服务？请弄清楚您的后端匹配系统，以便有驱动程序可在下订单后立即提货！这不是您通过业务所承诺的吗？我打电话的时候餐厅已经准备好食物了，但是他们在等司机。我打电话给了ubereats，当我和他们聊天时，到达时间延迟了更多！我让他们取消我的订单。糟糕的客户服务！如果一个驾驶员无法接送，请派人去。如果您没有这种系统，请解决！我们不会生活在中间的地方，它需要1.15个小时才能获得食物！！

零星。 Uber没有客户服务。除了他们在网站上列出的问题以外，无法与他们联系。我的用户个人资料中有我的电话号码时遇到问题。他输入的电话号码输入错误一位数字，我可以每天接到Uber Eats的电话两次或三次。我从优步司机那里知道这个人的地址。我已尝试联系Uber，但无法联系他们。优步吃车司机还要求该人改正他的电话号码，到目前为止，他还没有这样做。你能说骚扰吗？

优步是最差的公司。一些司机向您取消并向您收取取消费。没有电话号码。我没有得到回应，也没有办法取消。优步需要在法院或边疆司法中上一堂课。

我通过该应用购买了$ 50的礼品卡，并在Target购买了$ 50的卡。这100美元记入我的贷项中，但是每当我尝试使用该贷项来预订行程时，都会拒绝付款。一遍又一遍地给了我同样的六个“修复”步骤，但它仍然无法正常工作。 Uber有效地窃取了我的钱，因为它声称不会退款。现在我要起诉他们。我已经向州总检察长提交了一份报告，并正在探索其他政府部门提供帮助。 #UberSteals

我已经两次使用“安排超级”功能。第一次是驾驶员迟到（飞机场使压力增加）。第二次是驾驶员提前15分钟（在520am到我家去了535到545 am接机） ，再一次增加了压力）。然后，他很紧张地向我收取等待的费用。Uber无法与您发生争执，所以这就是为什么我要在这里发表评论。Lyft，我来了。

因此，他们将我与一个从未打扰过的司机配对了两次，他们两次取消了我的身分，而我为此被两次起诉。在此之前，第一个司机开车经过我的位置，不理会我的任何电话或消息。请注意，您的乘车费用为$ 2.05，请告诉我所有的取消操作我最终得到的初始费用是$ 6 + $ 6 + $ 3.50。甚至不用理会邮件客户服务，您将不会得到任何回应。我有所有要告诉大家的屏幕快照

编辑添加：3小时后，我的请求未得到确认或处理。我是否应该坐下来吃掉我不负责的价值15.50美元的取消费？

难以置信的！！！！！这家公司没有付我三周的薪水！当我通过电话与销售代表“ OVER SEAS”交谈时，他们很笨拙，他们告诉我不同​​的事情。当我向当地办事处寻求帮助时，他们声称他们无法提供帮助。现在我只是打了电话，他们不接电话。这太疯狂了！！！！

一个超级司机撞到了我停着的汽车。安全人员目击了事故，并获取了驾驶员的信息，但驾驶员拒绝提供任何保险信息。如果他们只是语音信箱，则没有电话可与任何人通话，将您引荐回网站。我已经联系了uber网站，他们拒绝提供任何保险信息！不要使用Uber !!!!您冒着生命危险，没有保险就可以开车！！！

Uber是一家相当不错的公司，他们的价格很受欢迎，服务也很好，而且大多数人都愿意接管Uber，而不是出租车，班车或豪华轿车。

但是，像Uber这样的大多数服务都允许骑手通过该应用程序向驾驶员提示。 Uber不会：仅适用于使用Uber的出租车。让我感到矛盾的是，他们开发了一个应用程序，该应用程序使乘车成为“无现金”交易，但他们不会让骑车人小费浏览该应用程序。我的大多数骑手都说会给小费，但很少携带现金。这使我成为最终的讽刺。

我相信这需要改变：我知道他们的竞争对手会做到这一点。给Uber的提示：伙计们，赶快行动吧！

如果您使用uber并出了点问题，那您就一个人了。这些电话不起作用，只是去了亚洲的一个呼叫中心，甚至司机号码也是克隆号码。

糟糕的公司！他们是骗子。您会从您的帐户中获得随机的额外费用，他们希望您不会注意到。我多次给他们发送电子邮件，因为我被取消了我的乘车服务，需要支付额外的费用。当我的司机经过施工时，在运输时的广告价为2.75美元，则另付6.00美元。我们来回发送了无数次电子邮件。我给他们发了我的银行对帐单的屏幕截图，写了一个详尽的解释，然后他们做了所有我要的事情。他们认为所有解释都不会退还我的钱。

从巴黎市中心到巴黎戴高乐国际机场的Uber巴黎--- 117euro劫匪了。普通出租车50欧元。检查其他替代品。

垃圾公司。垃圾客户服务。永远不会再订购Uber Eats或乘坐Uber。您如何对待忠实的客户真令人恶心。

非常便宜的公司，很清楚看到非常便宜的不合格代表，他们很难说英语，他们仍然不讲清楚自己的意思，加上不断撒谎，只要他们总是适合他们不听顾客或司机抱怨和不满意。
我只是一个很短的时间就知道超级顾客服务乌伯有多糟糕的超级车手，是的，我是一个超级驾驶员，一个非常不满意的人

如果可以的话，我不会给任何星星。我为超级餐饮工作了很短的时间，直到那天我开了40英里去没有任何订单的餐厅。尝试联系uber支持人员时，我被几个不同的人骗了，他们将如何帮助我。他们拒绝让任何人与管理层或人力资源部门交谈，这实际上是非法的。我从未见过有人通过支持热线对人进行更丢人的对待。我被骗了，并经过了数小时的反复训练。我将永远不会再为他们工作，我会尽力确保他们失去业务。没有人应该被这样对待。

在前往洛杉矶国际机场多收25美元后，我获得了13.99信用。许多发给各种客户服务代理的电子邮件仅提供通用答案。培训您的人员以找出并解决问题的确切原因！
如此令人沮丧和不专业。难怪您没有骑士的联系电话。将不断有人处理投诉。
要学习的课程...。总是截屏显示最初的旅行费用...总是！

做过超级！！！ $ 63美元在圣地亚哥10英里的旅程，因为这是新的一年吗？恭喜您找到了再次使用出租车的好方法！

教给驾驶员双重停车位以阻塞自行车道，而不要找到合法的停车位。这对骑自行车者及其乘客都是危险的。公司不理会所有投诉。糟糕的公司。

我给这颗星星是因为当骑手无缘无故地给我们一颗星星时，他们必须测试一颗星星的等级，因此我致电支持团队，他们的回答是：不要担心我们拥有等级保护。

我最近预订了uberEVENTS。他们根据预计的“最高”额向我收取了2.5％的服务费（200美元）。我想在四个小时内做出改变。他们的常见问题解答指出：
“一旦您的订单完成，就无法更新事件的详细信息。”
这是我一生中见过的最残酷的政策。
在它的时代，uber的举止就像一个真正的生意！

我不会再使用Uber！优步毫无理由地偷了我的钱！与他们取得联系是不可能的。他们所有的网站支持链接都会导致死胡同。太荒谬了！我想把钱还给优步！

UBER拒绝我无缘无故开车。我的背景调查和行车记录是干净的。当我发送电子邮件（仅通过联系他们的方式）时，他们不会给我任何理由，并指责后台检查器。背景检查人员说我很清楚。当我完成所有需要做的事情后，UBER需要给我一个为什么我不能开车的原因。

可以想象的最差的客户服务！缓慢，不准确，不正确且无关紧要！花费了三天的时间才能尝试解决罐装的，不正确的猜测的付款方式问题。几分钟之内就要求提供有关如何关闭帐户的指示！使用Lyft！

优步是最糟糕的！我担心自己的帐户被黑客入侵是因为我在一个旧的电子邮件地址上收到了有关乘车的电子邮件，而Uber却吃了我没有下的订单。他们没有停用有问题的帐户，而是将旧帐户与我的新帐户合并。然后，当我担心我的新帐户可能会遇到麻烦时，他们对我的帐户进行了审核，因此我无法再预订乘车了。我删除了该应用程序，因为我无法使用它，而现在我仅使用Lyft。他们没有客户服务号码，因此所有对话都必须通过电子邮件进行，我认为他们不理解问题。我有不同的客户服务人员来帮助每封电子邮件。我觉得如果我能和一个真实的人说话，就可以解决。

优步是发生在我身上的最好的事情，感谢优步向我伸出援手，能够离开那些从没打中你，也没有从任何地方给你晋升的出租车公司...
我希望所有的电话公司将很快关闭，那不存在...

iv是从我的帐户中从某白痴中收取的费用，该白痴是在新墨西哥州使用我的卡在失落的加利福尼亚州使用即时贴的，因此那里的网站和电话都是不专业的机智。

我曾在这家拼车公司工作过，最糟糕的经历。我开了最后一个星期，已经花了一个多星期才得到他们欠我的钱。我被指示每次都要等待48小时。自从本周二和今天下午三点以来，我没有碰过提款按钮，但仍然无法得到我的钱。我一次又一次提出投诉。我从来没有如此疯狂过！他们没有其他资源可以向驾驶员支付欠款，这是无法预料的！！！我警告其他人要考虑他们，因为他们没有选择权，也没有权限解决此问题。我永远不会推荐这家公司的驱动程序。我将尽一切可能添加此帖子，以防止其他人遇到同样的情况

如果您想得到公平的待遇并且不想被利用，则警告不要注册为Uber或Uber Eats工作。他们应因非法雇用做法而停业。
在超过6个月的时间里，我一直与Uber Eats合作，在整个这段时间里，我一直保持5星级评价。

在阵亡将士纪念日假期周末期间，我所在地区进行了促销。在促销时间和区域内，我完成了4次不同的送货，但没有收到Boost薪水。因此，我联系了支持人员，当然被告知他们可以找到每一个谎言，以了解为什么他们不付钱给我。我什至有截图来证明我的情况，我要求与经理交谈，但从未被允许与任何人交谈。最终，有一名支持人员为我交付了4架飞机中的1架，给了我Boost酬劳。

几周后，我放弃了尝试为完成的工作获得报酬的机会，本周，我登录该应用程序开始工作，因为我真的依靠Uber Eats作为第二份工作，因为我赚的钱用于购买杂货。登录工作后，我立即转到“即将到来的促销活动”，发现一条消息，说没有可用的促销活动，请稍后再回来查看。我再次致电Uber支持部门，并被告知我所在地区有促销活动，他们必须将此问题上报给另一个团队。在这里，我们再次发送充满谎言的自动消息。这些消息告诉我，促销活动仅适用于与Uner保持一致驾驶的人，我应该以统一的价格进行送货，因为我可能会得到更多的送货。

留空是因为我敢于抱怨没有得到应有的保证金，现在我被拒绝允许我的帐户从事任何促销活动。显然有人阻止了我的帐户。

作为一名员工，我看不到公司如何在法律上禁止某些员工同时允许其他员工工作。我正在认真寻求有关此问题的法律帮助。

我爱超级作为5个月的驾驶员合作伙伴，拥有1300多次游乐设施，我拥有丰富的经验。自从全职以来，我已经赚了很多钱，这是我一生中第一次享受超出支出的盈余收入。激励措施是惊人的。我已经获得了高达$ 55 /小时的保证金！

抱怨没有好处和成本的驾驶员根本不了解承包商和雇员之间的区别。不在繁忙区域骑车的驾驶员肯定比那些不乘车的驾驶员收入低。那是一个选择。他们为愿意提供激励措施的任何人提供了完全的自由和疯狂的丰厚报酬。

uber缺乏的地方是支撑和方向...就像我前一天晚上为什么要向乘客学习的那样，当车手真正指定独身者时，他们指定2个人作为泳池，只是想预订一个座位以保持空位，我可以在开始骑行之前在应用程序中对其进行更改吗？我还发现驱动程序支持有点弱。如果您的问题未在应用中列出，那么很难获得所需的答案。这是我不给5星的唯一原因。

不要听所有受害者的评论并给一颗星。一半的评论是虚假的……当车手给驾驶员评分时，低评级的驾驶员将责任归咎于优步。那个司机很烂，人们不喜欢他。有人说无法取消乘车等。是的。不要再因为无法操作应用程序或提供优质服务的人而指责优步！嘘。你们一直在哭。我将继续赚取$ 1500- $ 2000 /周，并享受我的生活多么美好！

没有客户支持号码？认真吗？真是个骗局。我是一个要求旅行的骑手。司机出现在错误的路口，然后取消了我的行程。我的信用卡不仅要支付全额费用，而且还要支付5美元的取消费。我对费用提出异议，他们给了我$ 5到我的Uber帐户的贷方，而不是将TOTAL票价退还给我的信用卡。优步客户服务多么糟糕！除非您做正确的事并解决此问题，否则切勿再与您同行。从现在开始，Lyft将是我的选择。

糟糕的客户服务。司机拿走了我们的钱，还向我收费。我联系了客户服务部门，他们什么也不想说，他们等待着驾驶员的回音。然后一个星期后，他们只拿走了他偷走的钱。而不是将整个票价归功于不便之处。就在几个月后，我又再次尝试使用相同的票价，他们在我的帐户中收取了2笔费用。我受够了。 #DeleteUber

优步目前是司机的血汗工厂。它有一个无脑的领导者，将它引向深渊。遗憾的是，一些本质上辉煌的东西正在基于利用工人的优势而转变为第三世界商业模式。

我为他们工作，在他们把薪水减至一分钱之后我辞职了。
最重要的是，这里到处都是重罪犯。
“背景支票”只是一张信用卡支票。仅在美国，出租车公司逃避了制作应用程序的麻烦，并称其本身不是出租车公司以避税。

试图抓住一个人。我想他们是在团队建设活动上花钱，而我是一个单身女性，我自己被困住了，没有客户服务支持热线。谢谢Uber。希望我能安全回家。

公司本身太恐怖了。我是一名车手，也是一名车手，我只能说Uber不会给任何人一个惊喜。他们要求我成为驾驶员咨询小组的成员，以听取对我的感觉，然后他们在下雪的第一天下班高峰期在市区举行会议。对我来说很明显，他们对改善业务或在公众中的地位不感兴趣。我将搬家。每天都有许多其他公司超越Uber。初学者的Lyft和doordash。
令人印象深刻

我是一名驾驶员，在我的App上连续获得了3次乘车优惠，但没有收到这笔钱。驾驶员帮助支持告诉我我不在正确的区域。我单击了该图标，并获得了关于要约的非常通用的解释，但没有提及要应用的领域。未在地图上显示。帮助人员无法给我任何令人满意的解释。诱饵和开关浮现在脑海！

服务很好，但是他们应该检查一些问题，例如由于驾驶员拒绝旅行和使用其他驾驶员应用程序的驾驶员而导致的取消费用。等待更多的改进。

可怕。我在机场晚20分钟接机，当时司机说4分钟路程。行李箱坏了，所以行李放在前座。司机错过了我的出口，因为我想尽快回家。和我争论说他们只是在跟着地图走。责备我和我的朋友使她分心。如果您分心，则不应开车。如果有人说退出这里是个问题，请不要开车。 Uber不会搭便车。绝对不能接受和错误。我很生气甚至连这颗星都赶不上1星。

优步网站太糟糕了！然后他们的客户服务更差！他们怎么没有电话号码可以和任何人聊天？您知道为什么不这样做，因为客户有很多问题，他们不得不雇用100名电话员工。当尝试找出网站上的任何问题时，它会变成“我们已经回答了您的问题并关闭了此请求”的无休止循环。真是笑话！

绝对垃圾客服！不断记入我的银行帐户“零”以“修复”向我收取$ 30！抢劫。说谎，浪费时间，没有客户服务。解决您的客户服务。停止关闭支持通知单，直到您知道它们已解决。

司机不断取消，即使您身在何处也要收费。司机接受并随后取消，如果他们需要超过3分钟的时间才能到达。定价过高。激增毫无意义。切换到步行或潜行

足够体面的服务。到目前为止，我唯一的抱怨就是评分系统。首先，在面向服务的领域对客户进行评级是愚蠢的。其次，Uber认为对司机和车手来说都是四星级，所以我对Uber作为一家公司的四星级评价。这被认为是失败的吗？至少它将对您的整体评分有所帮助。

我们的司机是外国人。我不是种族，但在我们与Uber搭车后，当我没有Uber应用程序时，他一直向我收取信用卡两天的费用。我从lyft处订购了110美元以上的搭便车...。他需要被解雇！记住人们要获得自己的名字和徽章＃...这些天来，人们一直在试图剥夺其他人的生命！我的天啊

我与Uber的第18次约会……最糟糕的情况，也许是最后一次。我在10分钟内等了司机（写了2分钟），没关系。我选择一个优步池，与其他用户共享优步，为什么不呢。下午可以多付2.3倍的费用，我会付款。为了到达鲍威尔附近的第二位用户，我们花了25分钟，而第二位用户未回答。终于，司机把我带回家了，想像什么？ 57美元和13.48美元的时间？？ WTF？如果第二个用户取消了，我不必花时间与他联系。另外，我知道您为取消的课程向第二位用户收费，这太疯狂了！

与UBER的联系是如此令人沮丧。我丢失了手机，甚至无法与任何人联系。他们的网站将您带入地狱的圈子。不再与Uber一起骑行。

上个星期，我几乎为Uber Eats的自行车工作而丧生，当时我被一名超速司机撞倒，他有两名乘客，而我是唯一目睹车外检查你的人。芝加哥和拉萨尔的交汇处。伊利诺伊州芝加哥市。我是从西北医院创伤科输入的。与自己的公司曾经拥有或将要拥有的相比，我代表Uber的代表更多。

现在就来看看Uber的爱在哪里！？！

糟糕的公司。我是一名驾驶员，而且我一直在被欺骗，不得不就事情与公司争论。他们对驾驶员采取行动，而没有进行适当的询问或调查。他们不考虑事实就对驾驶员处以罚款。他们的支持系统根本不是很支持，在大多数情况下，要么没有响应，要么当他们做出响应时，他们的响应就像一堆智障者一样完全是无用的，与我第一次接触他们时没有任何关系。地点。优步成长中有很多业务要做，他们是一家不成熟的公司

南非用户。...成为忠实客户5年后，司机偷走了我的iPhone X...。UBER公司没有尝试尝试帮助我收回财产。这家公司不是我们所有人都以为的。 ＃不再有UBER