Vista Energy L.P. 审查

凯西（Kathy）协助我取消了开始使用Vista的订单时，她非常乐于助人和开朗。我感谢她的专业精神。这就是为什么5颗星（对于Kathy而不是Vista）的原因。谢谢所有留下评论的人，谢谢

Vista Energy的客户服务代表在解释为什么我的天然气采购费用比去年翻了一番时非常有帮助。显然，您每年必须致电以将费用保持在每热疗0.59。否则，它会跳到$ 1.13。在加利福尼亚州，用PG＆E来给您的房子供暖已足够昂贵，因此，每笔节省都可以帮助您。我非常感谢Vista Energy在这种非常昂贵的状态下帮助您节省一些钱。

我对我的代表克里斯非常满意。他在指导我做出正确的决定以节省电费和煤气费方面非常有帮助。在处理您需要回答的问题时，他绝对是与之交谈的合适人选。他会做到这一点而不会大惊小怪。

杰出的客户服务非常好，可以回答我的问题，我很高兴知道这家公司聘请了像她这样的人

感谢您拨打我的电话。

我以为这位小姐做得很好。她回答了我所有的问题，增进了我的理解。
希望此消息能对您有所帮助！

今天的优质服务。我对我的要求得到解决的速度感到非常满意。
谢谢！

对于新的帐单支付者而言，没有很多信息！拨打的电话线也很粗鲁，并告诉我如果我不跟他在电话上进行处理，我将受到处罚！我没有受到惩罚，但是他缺乏专业精神使我不满意。

我昨天（2020年9月16日）签约，将天然气输送到我的家中，并与Vista Energy签订了为期一年的担保费率。今天早上（9/17/2020），我决定不更改送达时间，并要求取消。我以凯西（Kathy）的名义与一位代表联系。她验证了我的身份，财产地址等。她确认我的帐户处于“待处理”状态。我告诉她，我改变了主意，想取消转让。她没有大声疾呼，也没有争论，也没有问我20个问题。她非常专业，非常有礼貌。她说她会在我的帐户上设置一个屏蔽（这会阻止转帐），并表示很抱歉看到我取消。由于她处理我的请求的方式，我将来一定会重新考虑Vista Energy。

非常感谢Nancy出色的客户服务！非常感谢您的耐心等待，我母亲为她以前的电力公司支付了太多费用，南希不仅为她的电费提供了惊人的价格，而且还花了很多时间向她详细解释。细节而不会感到沮丧。这是真正的客户服务！！！对南希表示赞许的两个人，对Vista能源公司在雇用合适人选方面的有效招聘策略表示了更大的感谢。

我在这里拥有2星的唯一原因是因为我与之交谈的客户服务代表足够好，可以在我开始合同的那一天取消我的合同，而不会产生任何投诉。

该公司派遣销售人员挨家挨户说服您您的帐户出了点问题-“您的供应商搬出了州，因此，对于所有隔离区，您的费率均是应有的两倍！隔离区弄乱了邮件通知，您应该“已经！！所以我们已经派遣了我们，以确保通过将供应商恢复为原状来确保您获得最优惠的价格”。这样吧。我以为这就是整件事，我只是低估了它的重要性。

在向朋友提及之后，他们说他们去年更换了该供应商，然后在没有警告的情况下提高了价格。因此，我立即致电（他们提到要取消的7天之内）取消并切换回我的原始供应商。

销售人员未做的事情：
-说说他们在哪家公司工作
-戴口罩
-告诉我全部真相
-帮我了解

销售人员所做的事情：
-非常友好和健谈，让我感到舒服（虽然他们基本上是在骗我）
-讨论了自动电话中发生的所有事情，所以我只需要相信他们通过告诉他们我要做的事情来做正确的事
-离我很近
-请我不要告诉任何人他们没有戴口罩，因为如果老板发现他们会被解雇

刚好有一位代表来到我家门口，告诉我他需要看我的账单，看看我的房价是否是最新的。我通过俄亥俄州爱迪生市有电。这个家伙有一个Vista Energy徽章。坦白说，我从来没有听说过这家公司，也没有从这位代表那里得知他们为什么有权要求查看我最新的电费单的副本。

短暂走进我的公寓，您会意识到他们基本上是一家公司，旨在将您锁定在固定价格的合同中，无论您是否对自己的服务满意，都必须支付该合同。

不错的尝试，但是，是的。我不喜欢被困在没有以我为幌子向我彻底解释的合同中的尝试。

永远不会给这家公司一个机会。

今天在Vista上体验了美好的时光。我当时打电话取消我的Vista服务，但在与客户服务部交谈后，他给我的价格比PGandE所能给我的价格还要低。我感谢您的帮助和出色的客户服务！！！

如果我能留下少于一颗星星，我会。他们派出代表进入我们的社区，敲门，让人们报名参加他们的骗局。当我打开门时，她坚持要看我们的帐单。我给她看了更多

最佳客户服务奖授予Ashley A！她的专心致志非常出色，对这家公司的了解也很棒，而且她的口语非常好，并为我父亲和我提供了非常快速的帮助，迅速为我的帐户获得了另一个固定费率。我非常感谢她的谅解，因为我们忘记了打电话给另一个人固定汇率大声笑！

此评级是专门针对Vista Marketing Energy的Chris的，他帮助我取消了我在电话中注册的服务，因为有人来我家门口并让我在几天前注册了该服务。

我取消的原因是，在我进行了一些研究之后，我发现其他客户声称已经收取了一定的费用，这使得他们的账单比更换CTA气体供应商之前要高。

克里斯提出将我的费用降低到每天$ 0.69，并提供了多张礼品卡。我拒绝了，宁愿留在我的常规天然气和能源供应商那里。

当心他们的低费率和每天1美元的电费！他们说我为此计划花费了太多精力，他们只是在随机提高我的费用。他们没有在哪里（现在仍然没有）发布限制。从本质上讲，他们会吸引尽可能多的人注册该计划，然后在使用过多的情况下放弃（或提高利率）。如果我提早取消合同，则需要支付75美元的提早终止费，但是对于他们来说，取消该合同没有任何好处。他们只是决定自己赚不到足够的钱，然后退回去，或者自行决定提高我的利率。他们不应该大声向PA居民提供电力，也不应在PPL的选择您的供应商页面上发布。

打电话给Vista Energy取消了我与他们的天然气供应，并立即联系了一个活人，一个叫Chris的人。他礼貌，知识渊博，并且在取消我的补给方面很有效率。

很愉快而且乐于助人，每天要交$ 1的费用，不过这笔费用很糟糕，但这是我自己的错，因为我在注册时没有注意。

进一步的电话很有帮助。

阿什利很棒！
我打电话取消，但是在她的协助下，我被说服留在Vista了。再加上她很镇定，很高兴与他交谈。
阿什利（Ashley）是您公司的真正资产！！

我与克里斯·冈萨雷斯（Chris Gonzalez）进行了交谈。他能够回答问题和疑虑。很棒的客户服务！

我享有原始的特权和荣誉；当我联系Vista Vista客户服务部时，请Kris担任我的顾问；关于我的帐户的问题和疑虑。他毫不犹豫地以最自信和及时的方式确切地知道该说些什么以及如何解决这些问题。当这家公司在我家里向我展示时；我有一种感觉，Vista Energy将……毫无疑问地将我的最大利益放在眼前。它表明了对他们的员工进行适当的培训和人性化的意识。当客户打来电话时，您可以从他们的员工的声音中听到它。。。我发自内心地...我想亲自感谢您，克里斯（Kris）给我提供了为您填写调查问卷的机会！！！！

律师来到我们家，当他要求与我们当前的提供者一起查看我们的能源账单，并声称与Nicor或ComEd在一起时，并拒绝说他不是与第三方提供者在一起，因此他拒绝接受答案。不信任和欺骗。如果他回到我们家，我会感到不安全。只有当我们要求提供名片时，我们才意识到他在这家公司工作。我不相信这家公司。

感觉几乎被骗了，被特工逼到我家门口。但是，当我打电话取消时，我在客户服务部门与Chris有着丰富的经验。我不会建议这项服务，除非
1.在注册之前，您已经对其进行了研究
2.使用天然气的方式比大多数住宅都要多（我本来应该向远景支付两倍的费用）
3.根本没有代理商告诉您您必须注册。

那里的客户服务对我来说很棒！只是不喜欢没有门到门代理商

凯西（Kathy）很棒，她并没有强迫我保留产品，她愿意帮助我提出解决方案，谢谢凯西（Kathy）的客户服务

这是一个骗局。他们会向您收取由常规公用事业提供商提供的服务的额外费用，谁也已向您收取此服务的费用！如果我可以给这个地方0星，我可以给他们负星。这充其量是掠夺性的商业行为，最坏的是犯罪行为。尽可能快地逃避。 **编辑：这实际上是一个骗局。需要明确的“注册能源提供商”：Vista不提供服务的一部分……他们不制造，获取，运输或提供任何公用事业服务。他们所做的只是由公用事业提供的加价商品和服务。

这项服务比我预期的要好。客户服务代表需要等待的时间很短。她很有礼貌，没着急。她为我的问题提供了解决方案，这是一个快速而富有成效的电话。

克里斯非常友善，我的案子处理得很好。我感激不尽。我会向其他人推荐Vista Energy。与Chris这样的人在一起，Vista是一家非常值得信赖的公司。

报名时我们的账单下降了，真是太爱了。我们都有房屋开关。现在与我们的家人和朋友共享它，以同样的方式进行！

销售人员声称这是pg，甚至e都说pgande产生了远景能量。在我给pge打了电话之后，他们笑了起来，说不，那是完全独立的公司，他们没有做到。虚假广告导致我取消订单，因为我不能相信一家仅仅靠您注册的公司。这只是另一个第三方。

切换到Vista能源后，代表告诉我，我将有资格获得100美元的礼品卡。来了解一下，在获得50美元的礼品卡之前，我必须全面服务6个月，然后我们必须再等6个月才能获得50美元的礼品卡。这不是我所代表的，我很难拿到我的第一张卡。 2天前，我准备切换回原来的公司

她花时间解释了我的要求，并且在我没有要求的情况下也提供了额外的服务。
对不起，我没听到她的名字，我很抱歉。她嗓音很强烈。
谢谢你。

请小心您家门口的推销员。确保他的承诺是合法的。有人告诉我我会得到200美元的礼品卡加入，并且在服务2个月后才能得到。当我打来电话时，我被告知您在服务6个月后可获得50美元，在6个月后可获得50美元。因此总共只有100个。并花了整整一年

我打电话给Vista energy需要他们的协助，而Kathy代表接了我的电话，她问了几个问题后很酷，乐于助人，可以帮助我满足我的需求，那很棒。
谢谢Kathy和Vista的能量

我最费力的是要了解我的账单上的费用以及该系统对天然气供应商的运作方式。我的代表非常耐心，乐于助人和友善。