Volkswagen of Oakland 审查

丹尼斯和沃尔特使租用大众电子高尔夫的过程非常轻松。丹尼斯到达展厅之前与我们进行了沟通。我们能够试驾汽车，并选择想要的颜色。从那里，沃尔特帮助我们进行了融资。谢谢你们俩。到目前为止，在租赁电动汽车方面还算不错。

希娜（Sheena）帮助我为家人购买了一辆很棒的汽车...她在整个过程中都很乐于助人和耐心，我们现在拥有一辆我们都爱旅行的汽车

丹尼斯和莎拉很棒。他们回答了我所有的问题，并帮助我获得了我真正想要的汽车。快速，轻松地处理并愿意倾听我的担忧和财务状况。再次感谢！

我在这里过得很愉快，买了新车。当我走进去的那一刻，约书亚向我打招呼，并在整个过程中照顾我。与我去过的大多数其他经销店不同，我从未感到有购买压力。

雅典娜·华雷斯（Athena Juarez）简直太棒了！她很有个性，也很称职！她花时间以清晰，简洁的方式解释所有细节。她与客户互动并积极听取他们的意见。她能够与客户互动，以便他们完全了解信息。她没有典型的“千篇一律”的客户服务方法，这就是为什么她是任何团队的资产。感谢您的协助！

每个人都很友好和包容。他们与我合作获得批准，使我对追求的追求感到自信和自在。销售经理蒂姆是如此甜蜜有趣。他绝对值得5星。

戴维（David）我们的销售代表非常有信息，友好和热情。我认为这是我们曾经购买汽车或在汽车经销商处获得的最佳体验。每个人都是真实的，就像奥马尔在会计上一样。最重要的是，戴维将汽车送到了我们家。绝对是最好的体验！！！

6月在我的抄送上做了一些工作。服务代表戴维（David）告诉我，他们已经与我的保修公司联系，他们说这是不包括在内的。我打电话给我的保修公司后，再也没有给保修公司打过电话。打电话给大众汽车时，我终于被打回了，我引用了“我们忘了打电话或其他任何东西”。我仍然在没有大众帮助的情况下试图解决此问题。 SSSHHHAAADDDYYYY

以前我对零件部门不满意，但是无论如何我都想再试一次，因为它们被关闭了。这次，那里的家伙当然是新来的，我不知道要多久，因为我已经有一段时间没有回来了。他们打招呼，帮助我，特别是杰西对我很有耐心。谢谢。如果您回来，请见杰西或曼妮。

每个人都很友好和乐于助人，而当我开车离开时，我的销售代表甚至将我赶往街上，因为我把新车的登记证留在了他的桌子上！

除了我想警告其他人的一部分以外，其他一切都进行得很顺利。我们购买的汽车在外面呆了一段时间，因此非常脏。我们检查了机身是否有瑕疵，但没有发现购买有任何瑕疵。但是发现了一些明显的划痕，但是在洗车并弄清楚汽车之后再购买。回想起来，销售员丹尼斯说的某些话使我相信他知道缺陷。当被问及我们对汽车是否有任何了解时，他说我们应该寻找自己。我告诉他这辆车很脏，他说直到卖完车后才详细说明。故事的寓意：在做出最终决定之前，要洗车。我的过失不是坚持，而是因为发生了什么而给我留下非常不好的感觉。

朱利安（Julian）是一位专业的推销员，他很快就开始了，早些时候他就得到了我预算内的大量资金。朱利安既不是推销员，也不是我来自普莱森顿，也不是三个小时之内。

我觉得关于奥克兰的大众汽车，我永远说不出足够的好话。他们总是记得我（还有我的丈夫和我的孩子）。我真的感觉到他们关心我的家人，他们正在努力为我争取最好的交易，而且他们希望我们的关系能持续很长时间。

最近，我不得不将汽车送去进行定期维护和维修。维修属于保修范围，但是老实说，我对此过程没有任何信心。我与许多公司合作，他们会竭尽所能避免兑现奥克兰大众提供的保修。他们很快完成了维修工作，而花费数千美元的费用仅需支付50美元的定额手续费。

我想对服务部门的Webster（“ Web”）表示敬意。他是如此善良，并且总是听我的话，他是一个这样的人，是一个很好的交流者，有着温暖的幽默感。你可以说他是一个有家室的人。当我们分配到Web时，我感到非常幸运，甚至还开始告诉我的丈夫，当他进入时，“不，那个家伙，去左边的第一张桌子问Web！”

另一个出色的员工是Athena，负责计费/管理。她从我们最初的电话交谈中就一直想起我们的家人。她性格开朗，从来没有试图以我不想要的东西卖给我，你可以说她是一个体面而勤奋的人。我真的很感谢她，即使我们没有为任何事情付费，也要尝试打个招呼。她就是那种总是让您的一天变得更好的人。

Sully是另一个很棒的员工。我总是路过给他看我美丽的肮脏的婴儿，他总是记得我们。朱利安也是如此。 :)

我从没想过我们会成为一个“经销商”家庭，但是我非常感谢奥克兰大众汽车公司的员工，我们将尽可能长时间地来这里。

谢谢大家的帮助和关心！

我有被诅咒的捷达TDI。检查引擎灯亮起，经销商在线向我收取651美元的维修费用，更换后氧传感器的高端费用最高为250美元。一堆骗子！

韦伯斯特经理的解释是，技工至少需要一个小时才能发现问题（每小时175美元）。真的是韦伯斯特?????? !!!!？！仅仅因为我是一个穿裙子的女人并且he愈并不意味着我会机械地文盲。这些天来发现一辆新车的电气问题，您将其连接到计算机，计算机会吐出一个错误代码，告诉您确切的位置。只需不到5分钟的时间。我确实与其他3家大众汽车商店（经销商和非经销商）进行了验证，只是为了确保我做对了。

现在，后置O2传感器是一个插头，因此，从文化上讲，您必须挖掘一点（最多30分钟）才能到达插头，将其拔出并更换。而已。我实际上在商店里看过那个家伙，我在那儿修理汽车，所以不要试图告诉我您的修理厂已经接受大众培训，需要一个多小时来更换它。

因此，您应该为该作品收取的最高费用为145美元+该零件的250美元。总共400美元。

我来这家商店已有近十年了。我解释说，这个月我受到医院费用的打击，这是我女儿16岁生日。您可能认为他们至少会对自己的指控诚实。不！他们不在乎。只要钱花在他们的口袋里，如果他们滥收费用怎么办。

自从我上次审核以来，整个服务办公室的工作人员都发生了变化。现在由歪曲的韦伯斯特和他的流氓经营。我强烈不鼓励任何人使用它们。

我在伯克利（Berkeley）发现了一家很棒的商店，可以进行大众维修。您可以根据需要向我发送名字。诚实的人。整个工作花了330美元（含税）。修理工将汽车挂在计算机上并读取屏幕上的错误所花费的时间，仍然需要向大众支付175美元的费用。在我看来，这笔钱花在了为他读课上的钱上，所以他读了计算机给他的指令，因为他确定自己不在我的掩护下。

这个地方是空的。不要去那里。自从我将汽车送到那里换轮胎已经十二天了。继续打来电话，没人能回答我的状态以及我的车在哪里。我现在应该去那里开车，但是周末什么样的汽车服务关闭？

大约一个月前，我去了奥克兰的大众汽车公司寻找买车。
先生们，我受到朱利安（Julian）的欢迎。销售助理，他给了我汽车之旅，我决定我要一辆2013年的捷达飞机，我告诉朱利安，我的信用并不完美，他给了我很好的财务评估，他想出了不错的报价，我不得不我对2013年的Jetta感到非常满意。
朱利安（Julian）具有出色的客户服务技能，我感到非常满意。如果您要购买大众（Volkswagon），我向任何人推荐。前往奥克兰的2740百老汇。
这是一个非常愉快的经历。
谢谢朱利安（Julian）的所有帮助。

乔伊（Joey）帮助我选择了一个新的高尔夫，那是一次很棒的经历。

他乐于助人，博学多才，不急躁，这为他带来了愉快的购车体验。

我遇到了展示惊人的客户服务技巧的Sheena Driver（Sales）。她非常专业，并且她确实与我合作，以确保我能得到最好的交易。整个销售团队等人都在协助Sheena努力帮助我争取到很多东西。结果，我可以随车离开奥克兰大众（2018 Passat），并在需要的预算范围内使用所需的功能。

三年前，我租了一辆2015年的捷达（Jetta），虽然我想买一辆帕萨特（Passat），但由于无法负担得起，所以我选择了捷达（Jetta）。这次，Sheena和她的团队发现，我得到了我想要的东西，并且得到了更多，这使我心跳加速！

同样，Sheena和她的团队非常耐心并且了解我的财务状况。另外，在与Sheena会面之前，我不得不推迟几次会议，但Sheena并没有放弃我。

谢谢Sheena和团队！并且，感谢两位耐心地清洗汽车，从他们在JL广场的汽车场取车并容忍我和我妹妹的要求的两名年轻人。

充满爱，光和欣赏！！！！！
桑德拉·斯科金斯（Sandra Scoggins）

伍德兰（Woodland）是一位非常友好且知识渊博的推销员，我们见了他，他准备好了，能够回答我们所有的问题。买车既费时又困难，Woodland使我们的购买体验非常舒适。
财务部门的Omar还帮助简化了流程。我们强烈推荐奥克兰的大众

这个经销权是我接受任何类型服务时最糟糕的经历。我不得不反复回到他们那里来完成一项简单的服务，因为他们无法正确执行该服务，并且每次服务团队的同一位成员说这不是他的问题时，其他人必须这样做。

我的新好朋友约书亚·雷尔（Joshua Lehr）（昨天才与我见面）得到了我值得信赖且非常机灵的机械师的推荐。

我发现Josh非常直率，专心，尊重，知识渊博且有趣。他帮助我找到了合适的车辆，尽管起初我并不知道那是什么。

他今天早上交付了我的新Golf SE。我想我会喜欢的。

真的很棒的经验。找到了我想要的车。它的状况比图片更好。与塞缪尔（Samuel）合作。他很随和。感觉像我有很多。超级激动我的“新手” GTI。

很棒的体验-不到90分钟即可进出。
互联网销售员切尔西·亚当斯（Chelsea Adams）和金融绅士的出色作品。

最差的客户服务！！
我在那里买车，他们浪费了我2天的时间来运行我的信用报告，在未经我允许的情况下申请了很多地方，对我的成绩造成了很大的伤害。
他们太粗鲁了！
不要浪费时间，不要去这个地方！

我当时为母亲购物，并在多家经销商工作。由于Sheena Driver，我最终在奥克兰大众汽车公司购买了我的母亲汽车。她非常了解我们的需求，并向我们清楚地解释了所有事情。我们很乐意从她那里购买我们的汽车，并向所有想要最好的销售人员的人推荐Sheena。谢谢希娜。

Joshua（aka）JD在购买新车的整个过程中为我们提供了良好的服务。寻找他...您会很高兴的...感谢JD！

竭尽全力为我提供想要的车辆。从第一次接触到在12小时内锁定车辆所需的总周转时间。很棒的快速友好的服务。没有公牛。大租赁率！丹尼斯很棒。

我住在中央海岸。和那里的经销商很烂。我非常想开车3个多小时，让奥克兰的大众汽车保养我的车！
大众视野是一个非常整洁的功能。
每个人都非常友好，渴望提供帮助！与其他地方一样，它们给您带来不便。

他们给了我比弗里蒙特更好的交易的好地方。请确保与Tolao交谈，他非常专业并且清楚地告诉他不要做任何有趣的事情。

请勿从该经销店或销售经理Taleo购买
我应该在购物之前先看一下过去的评论。
有一种明确的诱饵和转换策略模式，尤其是试图使您获得财务收益。

我和我的妻子与营业员切尔西交谈（很难责怪她，因为我确信她是从上级领导那里得到指示的）。我们不想浪费经销商的时间，因为我们确切地知道我们想要一辆大众敞篷车。他们有库存的颜色。

我们向切尔西指定，我们都是现金买家，对融资不感兴趣。我们问到在这种情况下她能给我们什么最好的价格。她给我们发了一条带有特定价格的文本，没有其他信息或披露。
我们完全披露我们还聘请了另一家汽车经纪人，并希望了解他们是否能做得比所引用的要好。她说，获得比报价更高的价格的唯一方法是，如果我们愿意接受融资。

我们说我们对融资不感兴趣，我们会继续寻找。与我的妻子讨论后，我们希望给切尔西一家生意，因为她很友善，乐于助人，我们第二天回电话说要接受。她说，太棒了。然后，几分钟后，我们收到另一条短信，说我们将按价格制定某些价格，因为那是融资价格。 （啊，既然我们已经承诺）

她的经理TALEO参与其中，他没有询问我们发生了什么，而是立即引用了网站上的内容。我向他解释说我们不在网站上通电话，而且各方都非常清楚，因为切尔西已经确认了3-4次，所以全部都是现金报价。然后，他无视他的员工的诺言和我们不令人满意的经历，并问我们是否可以以任何方式为其中的一小部分提供资金。他一直说进来，我们会解决的。不断地忽略他们最终的承诺，并试图让我们通过融资来做到这一点。

我们向他解释说这不是开展业务的方式，我们将让我们的评论进行讨论并与大众汽车联系，因为这种高压诱饵和转换方法不可行。

然后，他侮辱我们，说我们是欺负者，是因为要求他们兑现他们的承诺并停止试图将我们引向另一个方向。令人难以置信的销售经理，他从来没有和他的销售代表打过电话，也不了解我们的对话。居高临下的粗鲁和自大。他甚至从未承认切尔西可能不理解该报价，或者可能误解了报价。

这就是为什么人们讨厌与经销商打交道的原因

我们永远不会从这个经销店购买产品，现在我们将购买另一个品牌，而不是大众汽车。
我听说过核桃溪多力托兄弟的精彩事迹。如果您必须购买大众汽车，请多加一趟。

购买奥克兰大众二手Jetta的丰富经验。这辆车状态极佳。不会猜测这是2017年的模型。与丹尼斯的合作很棒。

我们与Joey进行了令人满意的认证二手购买过程。细心注意面具的磨损，疏散和消毒表面。良好的试驾，出色的价格，乐于助人的员工以及所有文书工作都尽可能快，顺利地进行。

我今天才从女特工那里得到最粗鲁的服务。我走进去，解释了我需要的确切库存号。她没有让我说完这句话，竖起“超时”手势说我应该先自我介绍吗？我不会让这样的态度和态度的人从我要购买的汽车中扣除佣金。如果我周围有大量非常专业的销售人员来提供帮助，则如果我必须以一种态度对待销售人员，则永远不要回去。

服务中心位于，价格过高。如果可以帮助，请避免。

我把汽车修了几次，因为只有经销店才有我的旧车的零件。他们断然告诉我，我的正时皮带很旧，需要更换，尽管事实上我在他们看前5天就更换了它。

大众服务中心向我收取350美元的劳务费，多名机械师给我的报价不超过100美元。

有史以来最大的骗局。

Josh Lehr为我们提供了2017年大众Alltrack的出色表现。我们对奥克兰大众提供的高质量的服务感到很兴奋。专业，快速，礼貌和称职。如果您打算在市场上购买新的大众汽车，则强烈推荐Josh。干杯!

伟大而友好的工作人员。一切都很好，非常有帮助。
感谢所有为我买车和最划算的努力。

Sheena最近帮助我们购买了第二辆汽车... V有特定的规格，Sheena考虑到我们的预算和其他要求为我们展示了各种型号....谢谢Sheena帮助我们购买了我们都喜欢的汽车

如此出色的团队！！！我感谢他们花时间陪伴我，并确保一切都高效。我对汽车或文书工作流程有任何疑问，都非常了解并且关注我的需求。我得到了我爱的汽车，如果他们正在寻找汽车，我希望能在这里推荐每个人。

在这里得到了我的新大众敞篷车的绝妙体验。友好的员工乐于助人，使交易变得轻松快捷。我将来会回到这家经销店。

感谢令人难以置信的大众奥克兰团队。对于连续的第二辆汽车，您的整个团队都与之合作，创造了一笔对我们都有用的交易，同时使我能够以我认为不可能的难以置信的价格获得理想的汽车。与我互动的每个人都令人难以置信，特别向Tony，David，Jeff，Omar和其他人大喊大叫。我每次都强烈推荐大众奥克兰。

销售人员Nacho是个好人。当我和他一起工作时做得很好。他听了我所有的担忧，并尽我所能回答了我所有的问题。我的问题与销售经理和财务人员有关。在我之前的车（也在此购买）合计后，我购买了一辆车。当大众奥克兰让我知道我仍可以继续进行新购买时，我仍在等待保险来处理所有事宜。在他们通知我必须退还车辆的一个半月后，我们挑了辆车并签署了所有文件……等，因为他们从未提交过文件，甚至没有资金。在这一天之前，他们从未表达过任何担忧。实际上，在我签字后一个多月，我从来没有想到会有任何问题。他们告诉我，由于以前仍在还清汽车贷款，因此我的信用额度未获批准，这对我来说很有意义。我只是傻眼了，为什么他们决定等一个多月让我知道，尤其是当我反复提到我准备在全国范围内迁移时。我想他们很想做一笔买卖，以至于他们会竭尽全力来确保交易的成功...然后他们向我保证，如果我带了共同签名人，我可以批准它，但是当我让他们知道我有一个信誉卓著的人时他们不理我。所以现在我不得不改变自己的计划，并由于情况的缘故而拒绝本来可以排除的职位……如果从一开始就提前避免所有这些事情。如果您要与这些人打交道，只需确保掩盖您的屁股，否则他们会把您搞砸。不管怎么说，不管他们告诉你什么，他们都不会在乎你：）星期五快乐！

我一生中已经购买了几辆汽车，不得不说这是迄今为止我有史以来最好的经历。希娜（Sheena）对我和我的家人都很棒。她休息日来参加我们的日程安排。她使购买Atlas变得非常容易，并耐心地向我的妻子和我解释了所有功能。谢谢Sheena，我们非常感谢您为使这一切成为最佳体验所做的一切。

丢脸的经历。我提前进行了研究，准备买车。在出现之前，我曾与销售员塞缪尔·莱瓦（Samuel Leyva）合作，以确保汽车行驶良好。首先，塞缪尔甚至不愿出现在约会中。接下来，这辆车需要新的保险杠，而且还没有清洗，还没准备好。销售团队的其他成员甚至都不知道我要进来。他们尽了最大的努力，但塞缪尔将他们扔下了公共汽车。如果您尝试经销商，请避免像鼠疫那样塞缪尔。

喜欢这个地方是朋友推荐的。。。走进去，丹尼斯立刻照顾了他。他确保我得到了我想要的一切，并在同一天开车离开了我，这要感谢奥克兰的大众汽车公司和丹尼斯。

我不建议在这里购买您的下一辆车。在签约之前，我和我的男朋友对我们的经历感到满意。我们的销售人员切尔西·亚当斯（Chelsea Adams）一直坚持要从她认识并与State Farm合作的人那里获得汽车保险报价。我们对此不感兴趣，但无论如何切尔西都打电话了。她以对代理人无礼的方式开始通话，然后不喜欢她得到的答案（他们在周日关闭，直到星期一都无法提供报价），所以她称代理人烦人，并且r ****** *她仍在电话上。我很震惊，她完全这样对某人说话，但是尤其是当她在试图向他人出售汽车的人面前时，她会那样做。我把她所说的话转告给销售经理，并告诉他我们要一个新的销售员，因为我们不再想和那些乐于说这些话的人做生意。销售经理让我们坐在休息室，一边找到新的销售员。然后，我们被带到财务人员，没有任何迹象表明我们将要使用新的销售人员，甚至没有来自他的声明，说她不代表他们的价值观和商业行为。

我要假设切尔西对经纪人的恶劣行为是可以接受的，并且在该经销商那里是正常的。我个人希望我们没有给他们钱，对切尔西可能仍然得到她的委托感到失望。到了2019年，这种语言是不可接受的。

更重要的是，我们的汽车在购买后的第二天就成了轮胎漏气，因此，在购买汽车后，我们必须立即花更多的钱在新轮胎上。

大约8个月前，我需要甲虫的帮助。一位朋友向我介绍了奥克兰的大众汽车公司，她在那家经销店买了车。我和雅典娜一起工作。她不仅有礼貌而且专业，而且能够引导我获得使甲虫以最佳性能运行所需的适当帮助。从那时起，我决定为儿子再购买一辆大众汽车，然后回到奥克兰的大众汽车公司。在销售部门看到熟悉的面孔（再次是Athena）真是令人欣慰。出色的经销渠道，拥有出色的员工，可让您感到自在和了解

我曾与切尔西·亚当（Chelsea Adam）约会，打算全力购买2015 Golf TDI。我非常激动，但不幸的是切尔西是我一生中遇到的最无礼的销售人员。她让我感到非常不舒服。她在催我买汽车。她的态度让我刚离开时就离开了大楼，她打电话给我，我告诉她我不想再与您打交道，我想和她挂断我的另一位销售人员交谈。

Jesse和Nacho我们很容易相处，可以快速回答我的问题。我知道自己想要的东西，奥克兰的大众汽车公司是唯一拥有它的人，在网上找到它后第二天就买了汽车。当我发现经销商是家族企业时，我很高兴，因为我喜欢支持家族企业。

我希望没有人会经历如此糟糕的经历。仅给我提供了一把钥匙，并保证我将第二把钥匙寄回经销商后寄出。销售人员对及时响应感到恐惧。他很粗鲁，告诉我他还有其他工作，很忙。他花了将近一个星期的时间回复我的短信。我不得不打了几次电话，给他留言让我回电，好像我在问其他问题一样。两周后，他们寄出了我的钥匙，但地址错误。我整夜无法入睡，以为有人在拿着我的车钥匙走来走去，很容易被盗。有人怎么这么不负责任。我一直在与销售人员核对邮件跟踪情况，但他在10天后回信给我，并提到地址中有错字，并被邮寄到错误的地址。到现在已经一个月了，我还没有拿到第二把钥匙。每周打电话要求我购买时应该得到的第二把钥匙真是令人尴尬和沮丧。我觉得自己在购买大众汽车时犯了一个可怕的错误，并参与了如此令人作呕的业务。即使在所有这些不便之后，销售人员还是很粗鲁的，并且感到有负担回答我的问题而不是道歉。我绝不建议我的家人和朋友购买任何大众汽车的汽车，甚至不向该经销商购买汽车。现在已经快两个月了，我仍在处理退款问题。请不要像我一样犯错误。

他们甚至没有拿掉一个后轮胎来检查其泄漏是否缓慢。他们可能只是说我们不修理轮胎...几天后，我打电话给技术人员，并给了它一个部件号的味精...再也没有人给我回电话。

我在网上看过后购买了二手的Mini Cooper。对于2011年清洁行驶25,000英里的车来说，这看起来非常不错。我走进陈列室，会见了推销员蒂姆，经过短暂的价格询问，我离开了。几个小时后，我收到了蒂姆发来的短信，感谢我的到来，并问我如何使价格具有吸引力。我提出要约，我们最终分了差。我在4:30出现，然后在5:30离开。真的很有趣！另外，大众汽车经销商还为我提供了前两辆车的照片-65辆错误车和65辆公共汽车！那也很有趣。

他们在这里有一个不错的系统，它显示了客户体验的一致性。我只把Tiguan带到这里进行维修。没有理由四处逛逛，而且价格对于您获得的服务水平是合理的。

多亏丹尼斯（Dennis），我在奥克兰的大众汽车公司拥有最美好的经历。他知识丰富，耐心且专业。他给我买了我想要的车，价格可以应付我的预算。请去看看丹尼斯，我保证你不会后悔。 PS理查德和雅典娜也很棒。大众很幸运拥有它们！

超越！我得到了很多，然后激励措施在几个小时内发生了变化，实际上他们叫我做得更好-太神奇了！该业务建立在做正确的事的原则上。我们与之打交道的每个人都是诚实，耐心，博学多才的人。轻松而称职-没有强硬的销售策略。而且他们的价格是最好的-
我做了研究。不能推荐它更高。

切勿使用此经销店来购买汽车，尤其是二手车。我和我的搭档去这家经销店看一台二手的2016年大众途锐。我们在没有销售代表Diego Soto的情况下试车。然后，我们回来告诉他我们对汽车的关注以及我们在维修方面的关注。然后，我们明确询问他，经销商还需要了解汽车需要维修的内容。然后，他继续摆在我们面前，一切正常。通过财务时，我们获得了汽车保养记录的文件和保修信息。
几个星期过去了，我注意到我第一次尝试设置巡航控制系统时出现了错误，说没有前车窗可用于辅助。我根本无法设置巡航控制。我将其带回经销商，以使用我将近7000美元的经销商保修来修复它。迭戈回覆我说，哦，您是按原样购买这辆车，并且您签署了我们的文件，说您承认前线辅助系统不起作用。然后，几个小时后，他给我发了这份伪造的文件，上面有我显然是伪造的/已用照片购物的签名。在我们的文书工作中，没有任何人能得到这份文件的副本，也不会记得我阅读我所签署的所有文书工作时在他发给我的文件上签字。我和我的搭档都问迭戈和财务，我们应该知道这辆车是否有任何重大问题，并且销售和财务都掩盖了我们的脸。他们事先知道这辆车的问题，因此在购买这辆车时没有提出要求。在从实际的汽车制造商品牌那里购买二手车的某种程度上的信任看来，这是错误的。
现在，各地的大众经销商都在报价数千美元，我必须掏腰包进行维修。不要相信您的购买需求，也绝对不要相信说谎的销售部门。由于情况太糟，我们还将向BBB提出正式投诉。
如果我能给0星，我会！

我喜欢我在奥克兰大众汽车公司的经历！朱利安（Julian）以如此的热情和专业精神与我接洽，这对我来说使购车成为一个非常简单的过程！我感谢出色的服务！谢谢！

丹尼斯（Dennis），奥马尔（Omar）和奥克兰大众团队的其他成员为购买2019年大众Atlas SEL Premium带来了很棒的体验！他们都是有益和友好的！

Sheena Driver是我有幸与之合作的最出色的客户服务代表之一。购买汽车是一种可怕的，昂贵的经历，Sheena在我们的交易中考虑了这一点。一定会将我的朋友和家人推荐给她！

就汽车经销店而言，多数情况下是平均水平。推销员和恼人的谈判过程。
但是，他们也做了一件让我非常生气的事情。在粘贴在汽车窗户上的信息表上，它列出了汽车实际上没有的一些功能。事后看来，我绝对应该检查一下自己，但仍然可以。他们卖给我一辆汽车，却在功能上撒谎。看起来很傻，甚至可能是非法的。
我目前正在等待对我的电子邮件的答复，要求他们通过安装缺少的零件来纠正问题。

Sheena Driver，到目前为止我遇到的最有耐心的销售人员之一。她耐心地听了我所有与购买新车有关的疑问和难题，并且也解决了它们。在整个谈话过程中，她一直让我参与其中。我想感谢她付出的额外努力，为让客户满意而付出了更多努力。感谢您在大众汽车公司的这次精彩体验。

我和希娜（Sheena）进行了互动，她很了不起。她非常有效地帮助了我们，并耐心地回答了我们所有的问题。我会向我所有的朋友和家人推荐她和这家经销店。

这些家伙是最糟糕的……他们会骗你的。提防并远离.....他们的服务部门加倍收取费用，并利用貌似未意识到的女性。我会认真考虑当时奥克兰的其他经销商

友好的工作环境。每个人都非常有帮助，并且知道有些人只想看看一些车辆，所以他们很快就抓住了这一时机。我来这里试驾2017款大众
途锐沃尔夫斯堡版。实际上，我感谢朱利安（Julian）购买了那一天。谢谢奥克兰的大众。您的员工很棒。现在，我将乘坐新的自行车享受我的夏日。