Waterloo Inn Conference Hotel 审查

我现在在这里住了三个晚上。

就像其他评论说的那样，他们对客户服务的要求真是太糟糕了。显然，这是来自高级职员的。太多的事情是错误的或不专业的，我觉得这里是一个不需要的客人。

首先，我的兄弟走了过来，（就像我认识的白痴一样）打了他的vape，却不知道烟雾报警器会捡起它。长话短说，代表我的客人为这个荒谬的错误被罚款$ 250。但是，我承认有责任。
糟糕的是，他们提供了绝对零的同理心或帮助的意愿，并且在遇到任何问题时都充满了对抗性，并希望我感到自己应得的。

我用一件健身器材寻求帮助，并被告知要在健身室等待帮助。我完成了短短25分钟的锻炼，没有人来帮助我，甚至告诉我没有人可以帮助我。
大约晚上9点后（即使使用信用卡）也无法进入后门。
除非您亲自询问，否则他们的客房整理工作似乎并没有解决。我问他们什么时候会来（因为他们早上没有来），他们的答复是我不知道。看来他们只是雇用最低工资的人。
电梯很挑剔。
不知道这是否只是我，但我在早餐中尝试了土豆之后吐了口（其余都很好）。
最重要的是，我认为我没有看到员工脸上的笑容弥漫整个旅馆的强烈恐惧感。您可以告诉较高级别的员工在辱骂和/或消极。
拥有此客栈的人如果不想让这个地方倒塌而已，需要加强他们的工作，以换取更友好和负责任的员工。我经历了一次可怕的经历。

糟糕，永远不要住在这家酒店，如果您没有回来。我在床上发现臭虫。早餐干又恶心。员工粗鲁无礼，根本不尊重隐私！房间很旧，感觉就像我在1940年代，电视来自2005年，没有任何频道。浴缸是棕色的，排水不畅。水槽也不能正常工作，水流很慢，水很脏。定价过高，您将无法获得所要支付的费用。从来没有来过这家酒店！！！

我和我丈夫已经带着我们经常宣布的两只狗站在旅馆里几次了。我们总是有一个底楼的房间，它有一个通往宽敞的停车区的天井门。无论在什么时候装载和卸载汽车以及让狗出行都非常方便。但是这次我们被告知，带狗的客人的房间在二楼和三楼。非常不方便，因为我们不仅必须使用电梯，而且还必须向下走12步才能到达室外门（在夜间可以看到，只能通过呼叫夜间行李员打开。但呼叫设备位于再次看了看门）。我不知道那是不是劝阻人们带狗来。房间总是干净，整洁，非常安静。含早餐的价格中包含丰富的选择和美味。不幸的是，经过这段经历，当我们再次在滑铁卢停留时，我们将不得不寻找另一家酒店。

我在滑铁卢旅馆住了一晚，住的是一间经过更新的标准特大号床间，每晚收费110美元。

优点：就价格而言，我认为房间和设施都足够好。我的房间望向露台区域，非常漂亮。盐水游泳池很漂亮。自助早餐是体面的。

缺点：使用游泳池的淋浴是在一个隔离的地下室中沿着长长的楼梯进行的。淋浴区似乎没用，有点脏，我在那里独自洗澡感到不舒服和不安全（游泳池很冷清，所以周围没有人。）下次我要在使用房间的房间里淋浴。甲板上的淋浴站可能会解决此问题。
-签入时间是4:00，我认为已经比较晚了。我于2:00到达，尽管酒店似乎空无一人，但有人告诉我尚无房间可用。有人告诉我他们会在有空时通知我。
我在休息区等到4:00时才去办公桌，并能够办理入住手续。不知何故，房间在4:00时就已经准备好了。我可能是错的，但是感觉到我被迫不必要地等待。是的，入住时间为4:00，但是如果我的酒店空了，我会尽快将等待中的顾客移入他们的房间。

在那儿举行了一个假日聚会，场地不错，但由于第一份家庭式的服务简陋，所以不得不要求额外的食物。服务器非常细心。

二月份在这里住了三晚以进行商务旅行，还利用会议室进行了采访。该酒店总体来说还不错。这个地区很不错，在一个不错的市中心以北只有几英里的地方，那里有许多餐饮选择。酒店本身拥有良好的设施：室内温水游泳池和桑拿浴室，健身房，实心酒吧和餐厅。我使用了健身房，酒吧和餐厅；健身房足够，但是缺乏，酒吧很好，并且有一些不错的选择，包括很棒的黑滑铁卢啤酒，自助早餐的餐厅也很扎实，尽管在任何情况下，选择都没有任何改变。我住的日子。

缺点包括：这个地方很陈旧，包括房间的氛围和会议室（如白板）缺乏便利。另外，房间里的加热装置没有设定温度功能，因此我需要保持加热装置不间断地流动，使我每天半夜醒来时满头大汗。替代方案是冻结。最后，本来可以通过大量积雪更好地维护停车场，因为仅将其安装在充满冰雪的停车场中是一项挑战。

滑铁卢酒店是一间良好的酒店，拥有许多便利设施和友善的员工。欧陆式早餐很不错，有很多食物可供选择，种类繁多。另一个不错的好处是，大堂里有一架钢琴，我认为客人可以使用，但我不确定。但是，我房间的暖气无法控制，我不得不打开窗户冷却。此外，房间的床单似乎没有很好地打扫，因为我注意到有一点黄色残留物-可能是汗渍。我也忘记了一个项目，但即使尝试在同一天将其取回，也被认为已扔掉。总体而言，这是一家不错的机构，但不要期望找回任何被遗忘的物品。

女生周末-工作人员非常友善。早餐很美味。他们甚至为我准备了不含麸质的面包，所以，我可以做些土司！太赞了。

他们把我们预定的房间降级了哦，我的意思是……“免费升级”了我们的房间。他们给我们的房间没有浴缸，浴室没有瓷砖，但地板很冷。房间的其余部分是地毯，没有羽毛。一半的枕头是羽毛。我们对此过敏程度不是很大。房间里也有咬人的蚂蚁。我们吃的早餐很体面，但也有点缺乏。

总体而言令人失望的经历。

这家酒店距离滑铁卢的一切都只有10分钟的路程，距离圣雅各布街（大约可以看到市场）约15分钟（如果有的话）。它所处位置的便利性无与伦比。我们参加了基奇纳和滑铁卢的喜剧节。乘坐出租车前往基奇纳市中心仅需15美元左右。

房间：干净。没有其他时髦的气味，我也没有看到任何其他审阅者所说的破碎的窗户或胶带。我同意以前的评论者的看法，他说床很舒服。每个大号床有4个枕头，它们是可爱的胖枕头，这并不令我后悔没有带上自己的枕头。我们总是不得不在酒店要求更多的枕头-这次我们不是必须的！

浴室显然已经过装修，瓷砖非常禅宗和可爱。很多豪华的大毛巾，我什至喜欢他们对地球友好的肥皂和沐浴露。再次：清洁。壁橱里挂着两张舒适，厚实的双层棉/格子长袍，我们很喜欢借用它们去泳池和桑拿。

游泳池：这是一个盐水游泳池，非常温暖！一定会喜欢的。我们住的时候热水浴缸无法使用。虽然有一个运转良好的桑拿浴室，但感觉很好，并且工作状况良好。泳池周围有很多桌子，还有可爱的大窗户，使泳池区显得格外明亮。

早餐：美味的免费早餐，包括美味的炒鸡蛋，香肠，一日零食和一日早餐土豆（真的是很棒的土豆！）。还有新鲜的水果沙拉！制作自己的比利时华夫饼！有谷物，吐司和所有的固定装置。有一天，我吃了最神奇的大理石黑麦面包。唯一可怜的是咖啡。它可以更好。虽然在前大厅有一个Kurig，所以它总是可用的。

工作人员非常好。完全没有投诉。随时可以回答我们遇到的任何问题，并且友好而礼貌。

这显然是一家较旧的酒店。我不会对此进行辩论，但是他们在更新和保持外观方面做得很出色。我认为它更老的事实赋予了它一定的魅力。酒店中心有一个美丽的庭院，夏天可以坐下来，有很多桌椅。到处都是天光。在早餐室，有一个很漂亮的木质隔板。您将很难在一家较新的酒店中找到这种魅力。

停车场有一些较旧的人行道，但是无论如何它并不可怕。我会再次留在这里！感谢您的美好住宿！您为我们把喜剧节赶出了公园！

斯蒂芬妮和布莱恩

我曾经为滑铁卢大学的客人预订这家酒店，但我不再这样做了。上次我打电话预约时，我被搁置了15分钟。半小时后我打来电话，同一个人将我搁置了另外5分钟，然后回答说他很忙。我晚了两个小时打电话给我，令我惊讶的是，同一个人再次将我搁置了近10分钟，没有任何反应。这不是您期望的酒店预订磁盘的处理方式。

当滑铁卢旅馆时，我曾经喜欢住在这里。在新的管理下，情况仍在不断变化。餐厅不再营业，我想念古怪的魅力。游泳池很好，一旦他们有餐厅，我可能会再次入住并改善我的评论。

我以前住在滑铁卢旅馆，但不记得客房和服务是如此残酷。

办理登机手续的过程很轻松，很热情，没有什么特别的要报告的。

一旦我们到达房间，我肯定必须进行几次双眼检查，因为我简直不敢相信自己所看到的。房间里有两张双人床，第二张床看起来像个下沉的洞。我躺在床上，完全沉入其中，零支撑。这张床上的枕头上有一个巨大的污渍，从整体上看，这种床的制造方式看起来好像床没有被更换过。

所有椅子上都沾有污渍，地板上到处都有烧伤痕迹和灰尘。没人审核吗？通过检查？在公共卫生的地方，因为不可能有卫生条件。我的男朋友告诉我要抱怨，但是那是一个晚上，开车两个小时后，我太精疲力竭了，无法在办公桌前与年轻人打交道。

快进退房早上。我正要去参加会议的清晨，因此非常早就退房了，以确保不会退缩。在结帐并等待10分钟以获取我的发票后，打印机无法正常工作，因此我无法获得发票。这位年轻的绅士试图将一个墨盒放到另一台完全不同的打印机中，但是运气不佳。意识到他是多么的慌张之后，我问他是否可以通过电子邮件将副本发送给我，在确认我的电子邮件地址后，他说没有问题并确认已发送。我以为有一个延迟，我很快就会拿到发票。两个小时后，当没有发票到达时，我打电话回去重新寄出，但仍然没有发票到达。我再次打来电话，并第三次确认我的电子邮件，她告诉我有时会发垃圾等，我向她保证，在打电话之前我已经检查了我的垃圾。

大约一周后，我仍未收到要提交的发票，但费用已过帐到我的信用卡中。不确定他们正在从事哪种业务，但是肯定低于标准水平。

更新：发送到下面列出的我的发票的电子邮件的电子邮件，仍未收到发票。这绝对是荒谬的。

伟大的经典必须入住酒店，过去几年他们在那举行的活动绝对是传奇，建议您在这里举行婚礼或生日。 10/10。员工是最好的。

还可以，早餐不错，普通的酒店早餐，早餐室很大，房间不错，游泳池不错，有些房间需要更新，否则要住一晚舒适的床

我们两年前住在这里，当时酒店正试图重新出发。苦苦挣扎。需要修理以修复楼梯间的漏水屋顶。他们打开了休息室，提供酒吧票价。墨西哥玉米片我们还可以，但是不确定我们添加的鸡肉是否是真的。奇怪的纹理。这个地方需要升级。快速地。卡在90年代。他们升级并开设一家真正的餐厅后，我们会回来的。

客户服务很棒，但是酒店质量太差了。在定居第三间之前，我不得不换了两个不同的房间。第一个房间，床倾斜/破损。如果我将一个床放在一个角上，它可能会自己从床的另一侧滑落下来。随附的冰箱一直在进行这种怪异的检查，听起来好像还有老鼠在跑来跑去。他们把我们换到2号房间，那里的床没有倾斜，但现在有暖气问题。绝对没有热量。这是未经翻新的房间，其中有一个旧的加热器。我们打来电话，他们把我们换到了3号房间。在这一点上，我们觉得我们很烦，并决定在这个房间里士兵。房间充其量是温暖的，但是我们决定出去，真的来晚了，所以我们不必呆太久。怀疑我会再留在这儿。

付了188美元，他们有最好的房间。过时的是轻描淡写。到处都是蜘蛛网，肮脏的地毯，肮脏的床上用品，响亮的交流电，这家糟糕的酒店没什么好说的。

滑铁卢旅馆物超所值！房间很好。浴室装修很好。我喜欢木头架子，但台面比石头更好。游泳池非常适合83/84度的孩子，热水浴缸​​也不错。健身室看起来不错。内部露台在冬天看起来不错，但在夏天有绿叶和鲜花的情况下看起来可能很棒。免费停车和早餐！早餐很棒，有早餐包装，酸奶分配器和真正的培根！早餐区也进行了很好的装修。工作人员也都非常有帮助！

我和妻子决定一起来这里过夜。服务很棒。他们容纳了我们需要或想要的任何东西。房间干净整洁！我们拿到了包含三道菜的就餐套餐，Miles借口将拼写为“ Mans”的名字称为“厨师”。他太友善了！！开胃菜美味，主菜精美！对于甜点，我们吃了芝士蛋糕，当然很好吃..谁不喜欢芝士蛋糕。最重要的是，我们喝了一瓶酒。通过Covid，他们遵守健康和安全法规，并尽一切努力使我们感到舒适。这里不是很忙，可能是因为有covid ..但是老实说这很好，感觉就像我们是这里唯一的人。我们也有一个庭院，我们可以在外面移动，坐下吃饭或喝酒，一起享受夜晚。不错的工作！谢谢您度过美好的夜晚！

我只是想说这家酒店为我检查了很多快乐的盒子。尽管建筑物的布局有点奇怪，而且我们的房间走了一些路，但位置却偏僻而安静，房间整洁，舒适且大部分都经过更新（新鲜的油漆，漂亮的瓷砖，现代风格的浴室固定装置，例如水槽可以使用更新），毛巾柔软和优质的肥皂/奶油。游泳池和热水浴池区域非常漂亮，并拥有许多可爱的自然采光。只是希望游泳池更深一点。桑拿也很放松！早餐在9:15时以所有标准票价存放。而且，即使我们预订了第三方，也从未让我们感到自己像这样。很棒的经历！一定会回来并推荐！

不干净，地毯陈旧，有异味。浴室的浴帘很脏。墙纸散开，它们收取160的房间费用。我应该留在其他地方，我想如果它的价格在这个水平，我至少会得到干净的房间。

我们在那里参加了一场婚礼，婚礼于下午6:30左右开始。我的未婚妻已经办理了入住手续，而且我还很早，所以我们去休息室喝点饮料和点心。尽管调酒师从冰箱中取出了旧啤酒，然后将啤酒倒满并送给我，但啤酒还是不错的。值得庆幸的是，她反对这一决定，但没有酒吧可以将“啤酒”“保存”在冰箱中。我们点了炸鸡手指。我有99％的把握，因为它们具有不同的质地和耐嚼性，所以其中的一些鸡手指几乎没有煮熟。薯条还可以，但我会避免让这成为未来。实际活动本身（婚礼）非常棒，工作人员非常专业。我们的房间很好用舒适的床和毛巾。我肯定会再呆在这里的房间和价格（但不是酒吧食物）

目前正在进行装修，所以我相信将来会更好。房间很干净。不过，加热器单元声音很大。而且温度很难控制。该服务令人印象深刻。他们甚至没有牙刷。游泳池和热水浴缸很棒，但是！免费早餐也受到赞赏，尽管大约是平均水平。

该旅馆目前正在装修。我住在一个装修好的房间。你听不到任何声音。这是过夜的好地方，但没什么特别的。有免费早餐。

不友好的工作人员没有提到，即使我在办理入住手续时问了游泳池，如果我使用游泳池，对他们来说也是太多的工作。走廊里堆满了数小时的废品和垃圾。

我在这里住了一个活动，我做了一个非常愉快的活动。工作人员很晚才可以提供帮助。健身房和游泳池是一个额外的好处，但是我自己却没有去参观它。房间很棒，但我觉得尽管价格相同，但有些上层客房比下层客房更升级。总体不错的经验！

268房间是我住过的房间。地毯很脏，在不经常吸尘的区域上铺有可见的灰尘。水槽上有多个斑点。闹钟在架子上的地板上被拔下。冰箱的柜子里靠近冰箱的里面有一层灰尘。整个房间都使用配电盘，而不是更新的电源插座。我问了两次微波炉，两个半小时后，前台打电话给房间，说现在没有微波炉。其中一张床铺着一张脏床单，在办理入住手续时似乎沾满了鲜血。使用免费早餐，抵达后没有热食。供暖和制冷设备的空气过滤器躺在其下面的地板上。现在好了，建筑物的外部以及所有公共区域（如大堂和游泳池）都具有良好的遏制吸引力。我要求第二天未提供的肥皂和洗发水时遇到的一位工作人员愉快而专业。我觉得客房清洁是这里的大问题，需要解决和监控，或者可能要更换。

墙壁上的洞，电视没有工作，加热器太旧又尘土飞扬，使房间闻起来像烧焦的灰尘和霉菌。无线上网只在我们的房间里不工作，问一个新房间被拒绝，直到我提到我是一名博士生，在国防部工作。.从来没有毛巾，眼镜或新水，早餐是早上六点以后，所以我错过了，从来没有道歉，从来没有向男性提出过要约，我在这里待了一整周，如果公司不付钱，我会在一个星期之后取消
您如何租用墙壁上有孔但不留意的房间？

该酒店本身是可爱的。房间很干净，设施也很棒。
但是我当时在451房间，床绝对是恐怖的。床垫中间有凹痕，我不确定这是否是弹簧弹簧造成的，但是非常不舒服。更不用说暖气不能正常工作，所以我一直都在冻结。

我们只是参加了Ragnarok XP游戏大会的一天，因此我们发现这真是太棒了。从我所看到的非常美丽的建筑。

1.房间有些陈旧，但并不可怕
2.免费上网非常不可靠
2.早餐还可以。
4.这家酒店获得1星的原因是，前台绝对不愿意接受任何形式的延迟退房。我主动提出付款（显然），并被告知，由于我在网上预订，所以他们无能为力。
5.它是一个非常大的酒店，但庞大的停车场完全是空的。空的。我衷心希望能附上图片。然而，前台人员“声称”他们已100％售罄。 （这就是为什么尽管有付款意愿，我仍无法延迟退房的原因。）
6. Expedia当前在今晚在该酒店提供客房。
7.这家酒店获得三星级评价的原因是，在引起人们的注意之后，他们更正了该问题。

设施不错，但是风格看起来像是80年代制造的，从那以后就没有更新过。游泳池很漂亮，因为它是私人的，所以值得一日游。

糟糕的客户服务。我的朋友是从英国来的，刚到乡下。同一天，我们计划让他留在这里，因为我付钱给他买了头等舱飞机和2019年的特斯拉来驱动他留在这里。我计划了这次完美的访问，但是它被毁了。我没有大声地走进旅馆，我被告知不允许客人入内。前台告诉我他们不需要向我证明我要跟经理说话的任何事情，他们告诉我与警察交谈。他们假设在两秒钟内见到我，因为我可能会播放大声的音乐和抽杂草，所以我被禁止。除了我是黑人，我什么也没想到。我很生气，没有生气。我拥有一家服装店和珠宝店，永远不会让这种人在我的商店里工作，没人会像在这家酒店对待我那样受到对待。甚至没有我最大的敌人。如果正在录制，它将成为新闻

位置很好...靠近当地餐厅和交通。新装修的房间比其他房间要好得多。我们必须象征性地升级才能获得新装修的房间。以及良好的早餐选择。酒店内也有餐厅。总体而言，这是一家与家人或商务同行的好酒店。