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O
3 几年前

下个月将住在这家酒店。我打电话确认宠物费用/政策,因为我们的旅行社指出了一个价格,但是预订的朋友给了...

下个月将住在这家酒店。我打电话确认宠物费用/政策,因为我们的旅行社指出了一个价格,但是预订的朋友给了我们另一个价格。一个非常谦虚的年轻女士接了电话。我试图变得友善,并解释说有一大批人要来城里参加狗表演,而接待旅馆已经被预订一空。我建议说有很多人被推荐住在他们的旅馆里。这位年轻女子回答说,除非我直接打电话给Purina Farms安排住宿,否则我们将收取每只宠物每晚25美元的宠物费。该节目为期5天。如果我计划带2条狗,这将比我的房费高出250美元!如果我不用支付高昂的取消费,我本来可以取消的。从本质上讲,我必须放弃500美元以上才能取消,因此我被迫留在这里!当我提到我可以取消时,这位年轻女子似乎不屑一顾。在我走进大门之前,这是多么糟糕的服务!我将通知60多位仍在预订房间以寻找其他地方的个人。不期待我的住宿!

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B
3 几年前

这个地方多次失去了我们的婚礼团体的预订,对我们的卡片收取了双倍的费用,并且没有非常专业地处理任何婚礼...

这个地方多次失去了我们的婚礼团体的预订,对我们的卡片收取了双倍的费用,并且没有非常专业地处理任何婚礼。每次我们打电话时,我们都会与一个不同的人交谈,并被告知他们把房间给了我们。

不要住在这家酒店。

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L
3 几年前

这是一个奇妙的经历!房间包括门厅/壁橱区,浴室,中央卧室空间,然后是稍微分开的休息区。一切都很干净,...

这是一个奇妙的经历!房间包括门厅/壁橱区,浴室,中央卧室空间,然后是稍微分开的休息区。一切都很干净,装饰精美而宽敞。但是最重​​要的是床!我感觉就像我睡在天使的翅膀上!我得弄清楚它是什么样的床。像一个大大的,温暖的拥抱!我会极力推荐它!

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D
3 几年前

他们没关系。房间很干净但是有点陈旧。一些工作人员很友好,但其他人却很冷。附近有一间不错的酒吧,对所有...

他们没关系。房间很干净但是有点陈旧。一些工作人员很友好,但其他人却很冷。附近有一间不错的酒吧,对所有外出的客人都很棒。这也使我们来自日本的一位客人多收了费用。最终修复了它,但是花了几封电子邮件。

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s
3 几年前

这个地方很适合在飞回家之前过夜。房间条件良好,干净整洁,感觉就像我们在镇上一个安全的地方。我唯一真正...

这个地方很适合在飞回家之前过夜。房间条件良好,干净整洁,感觉就像我们在镇上一个安全的地方。我唯一真正的抱怨是床。它几乎吞噬了您,并且在您每次移动时都像蹦床一样。床质量更好,我会给这个地方5星级

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C
3 几年前

一切都很棒,我们一家人真的很喜欢前台服务员“特伦蒂”。这个位置相当,友好和安全(街对面的警察局)。但...

一切都很棒,我们一家人真的很喜欢前台服务员“特伦蒂”。这个位置相当,友好和安全(街对面的警察局)。但是,客房清洁服务并没有从洗手间除去毛巾,而是将毛巾留在地板上,没有垃圾袋,拉了浴帘,浴缸也不干净。比保洁员的位置好。

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N
3 几年前

不好。酒店接缝缓慢,但我们被安置在一个方便的房间里,看上去比放松更平淡。在将客人也放进去之前,本可以...

不好。酒店接缝缓慢,但我们被安置在一个方便的房间里,看上去比放松更平淡。在将客人也放进去之前,本可以使用好灰尘。我只好签了名禁止狗,禁止吸烟的纸,但房间的电话线却把狗毛缠在线圈上。显然,前位客人收取的额外费用不会涵盖为将来的客人清理狗毛的费用。由于家庭靠近酒店,并且在步行距离之内有很多公司,因此过去三年来我们在这里住过多次。他们改进了早餐,仅此而已。更不用说房间费用比平常多。下次好像是凯悦(Hyatt)的地方。

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B
3 几年前

**请在下面查看修改后的更新。

**请在下面查看修改后的更新。
不知道这里发生了什么,但是一次就足够了。希望这对密苏里州会更好。昨晚在去圣路易斯地区举行婚礼的旅行中,我住在德鲁里套房酒店(Drury Suites)。然后我来到这里,那里有坚果停车位和小房间(需要更换家具),价格是原来的两倍。可以今晚再次以125美元的价格住上Drury,而不是用204美元的价格享用免费的晚餐和早餐以及三份免费的酒吧饮品,漂亮的游泳池和漂亮的跑步机,但我在这里却发现了Cheerios在地板上(告诉客人的早餐是10.95美元)。即使新娘和新郎只为外地客人预订一定数量的房间,这个地方甚至都不能给我们婚礼率。我想我可以对只安排一个月的行程负责(尽管出于礼貌我可能是从酒店到酒店的)。
我对这个机构完全不感冒,反而建议您呆在其他地方。仅仅因为它从外部看起来像一座城堡,并不意味着它就在内部。健身室完全是个笑话。我看到有人对热水浴缸的小尺寸发表了评论,并认为这太小了,但在他们的辩护中,大概只有2个座位。
帮个忙。为自己节省一百美元,并在其他地方得到同样好的房间(可能更好,更干净)。
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我正在写这篇文章。在杰西看完评论并亲自与我联系后,对我方而言,我上面提到的所有问题都尽早得到改善。她得知房间的状态感到震惊,并派人维修了损坏的东西。我还想指出,客房服务人员,尤其是Crystal,非常友好和乐于助人。我感谢管理层针对我们所关注的问题以及由于遇到的问题而减少的账单。他们确实很在意您在这家酒店的住宿。

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C
3 几年前

1324是我们住的房间,是行政套房。抽出沙发床后,我们发现了垃圾,旧收据,食物,最后但并非最不重要的...

1324是我们住的房间,是行政套房。抽出沙发床后,我们发现了垃圾,旧收据,食物,最后但并非最不重要的是,沙发床上留下的床垫套上留着头发和污渍。我立即联系了前台,并与非常有帮助的Tina进行了交谈。由于COVID我被告知他们不允许他们进入房间。等待15分钟后,蒂娜为我带来了新的床垫套,并对因COVID而无法进入房间表示歉意
我得知行政套房很少被使用,而这却被忽略了(让我感觉更好)

我在这里遇到的问题是,从来没有提供任何保护措施来移除脏污的床垫套,上面还有其他人掉下来。我不必进来打扫一个应该已经打扫过的房间。如果COVID是酒店的主要问题,我们在预订时告知酒店23周年纪念日。他们用天鹅绒形状的玫瑰花瓣和毛巾在房间里摆满了4张免费饮品(谢谢)。如果您知道这些房间很少使用(Tina告诉我他们曾经使用过),那么这进一步证实了我的投诉。您有机会再次检查并确保一切正确。
是的,值班经理打折了我的房间1/2价格,如果正确清洁了房间,则无需折扣或道歉。

一遍又一遍的审查我发现您为房间未达标的原因辩解/道歉。当您应该重新考虑与房客/主管签署的关于在退房之间正确清洁房间的签名时,您会更加着重于戴着口罩的客人。您永远不会有第二次机会留下第一印象!

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M
3 几年前

上周我住了一晚,过得很愉快。由于我以前从未听说过怀尔德伍德,所以我有点担心,但由于评论是肯定的,所以...

上周我住了一晚,过得很愉快。由于我以前从未听说过怀尔德伍德,所以我有点担心,但由于评论是肯定的,所以预订了。对于所提供的产品,价格非常具有竞争力。建筑物和房间看起来很新(浴室非常漂亮),干净整洁,而周围区域和酒店内部却很安静。考虑到该地区的住宿地点,这家酒店将是我的首选。我不会再三考虑再次住在这里。也有很多停车位!唯一有建设性的批评是早餐没有得到解释-我认为您必须购买门票,走廊上的门,就像几乎其他所有场所一样,都有些吵闹,并且不会挡住太多声音(其他客人可以大声地叫醒您门)。但是,这些负面影响均未影响我的住宿。

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S
3 几年前

干净的房间和美味的补充早餐!房间里有两张大号床,一台平面电视和一个迷​​你冰箱。早餐为自助早餐,配有...

干净的房间和美味的补充早餐!房间里有两张大号床,一台平面电视和一个迷​​你冰箱。早餐为自助早餐,配有华夫饼干机,通常的鸡蛋,土豆,培根或香肠,还有一名员工做煎蛋。酒店位于一个小的“购物中心”,所以步行即可到达许多景点。如果您想参观圣路易斯地区,强烈推荐!

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K
3 几年前

通过手机上的Expedia应用程序进行了预订。提前一个月预订。我确保启用了“宠物友好”过滤器。预定了...

通过手机上的Expedia应用程序进行了预订。提前一个月预订。我确保启用了“宠物友好”过滤器。预定了带按摩浴缸的特大号床套房,但直到我抵达那天才被告知,套房中不允许携带宠物,并且有记载。重新访问了Expedia App,根本没有提及它。不在房间信息下,不在政策下。被告知我无法租用套房后,他们仍然向我收费,因为我没有取消!致电并被拒绝退款。

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R
3 几年前

人们在床头柜下面的垃圾桶中,然后空调上的某种巧克力排出黑色的窗帘上有孔的情况下,人们才抽出垃圾。这让...

人们在床头柜下面的垃圾桶中,然后空调上的某种巧克力排出黑色的窗帘上有孔的情况下,人们才抽出垃圾。这让我想知道房间里还没有做什么。我们什么也没说,因为当时我担心所有房间的清洁度。墙纸在浴室里掉了。莲蓬头漏水。桌子上的工作人员非常友善,欢迎这是我们付钱的唯一好处

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S
3 几年前

一个美丽的酒店,在城镇的一个很好的部分。在酒店的一两个街区之内,有许多小商店,餐馆和酒吧。非常容易走...

一个美丽的酒店,在城镇的一个很好的部分。在酒店的一两个街区之内,有许多小商店,餐馆和酒吧。非常容易走动。酒店的工作人员非常专业和乐于助人。一切都很干净,特大号床套房非常舒适。其他评论家提到了〜11美元的早餐。价格有点高,但这是该地区的标准。他们提供的早餐食品非常好,并且有一个煎蛋吧!您也可以尝试自己的运气,漫步到附近的早餐场所。总体而言,我们过得非常舒适,肯定会回去。

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M
3 几年前

当我到达时,我喜欢酒店的外观,而且步行不远便是很多事的事实。但是,当我登记入住时,我得到了一个有霉菌...

当我到达时,我喜欢酒店的外观,而且步行不远便是很多事的事实。但是,当我登记入住时,我得到了一个有霉菌的房间。搬迁并缩小尺寸仅收取全价。然后在去纪念馆的路上意识到我们把洗发水和护发素放在浴缸里,把药放在梳妆台上。当我打来电话时,没有人可以进入家政禁区进行检查。第二天打来电话,令人惊讶的是,客房服务人员说他们还没有打扫房间,房间里什么也没有。办理登机手续时办公桌的最后一个工作非常好,很快使我们感动,但她是我们住宿的唯一亮点。

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F
3 几年前

该地区是非常好的,酒店本身很干净,装饰精美。房间也很干净,很漂亮,但是床很奇怪,感觉就像是一个空气床...

该地区是非常好的,酒店本身很干净,装饰精美。房间也很干净,很漂亮,但是床很奇怪,感觉就像是一个空气床垫。欧陆式早餐没什么特别的,是典型的酒店食物。我们地板上的自动售货机不能用,所以我不得不去楼下的自动售货机喝一杯。考虑到这些因素,使评论达到了4星级,但是,接待员将我们解开后才打开我们的门,我们到那里将近2小时后才敲门而没有敲门。总的来说,我会再次留在这儿,但是下次会锁死螺栓!

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r
3 几年前

和几个朋友一起预订了酒店一晚,这样一来,深夜滑雪后我们就不会被迫开车回家。在凌晨1点滑雪结束后,我们...

和几个朋友一起预订了酒店一晚,这样一来,深夜滑雪后我们就不会被迫开车回家。在凌晨1点滑雪结束后,我们在凌晨1:30回到酒店,并在上午9点醒来打了个电话,说我们打碎了游泳池的rate子,并向我们的信用卡收取了250美元的费用。我们冷静地要求店员不要尝试收费,并说我们将首先了解情况,因为我们不知道她在说什么。当我们到那里时,她已经向卡收费了,当我们问时她拒绝让我们看到任何相机,她唯一的证据就是机修工说他是前一天晚上11点在游泳池里看到我们的,并告诉我们离开。自从我们在隐藏的山谷中直到凌晨1点关闭之前,这些都没有做。现在,我们向我们收取了我们未做的事情之外的酒店费用之上的250美元的额外费用。我觉得他们只是在试图利用我们,因为我们是一个年轻的团体,但是我们总是很尊重并且从未遇到过这样的问题。我应该留在超级8。

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S
3 几年前

如果我可以给这家酒店零星的评价,我会的。我们出现在我们的住宿中,以确保我们住的酒店有热水浴缸和游泳池...

如果我可以给这家酒店零星的评价,我会的。我们出现在我们的住宿中,以确保我们住的酒店有热水浴缸和游泳池,但是当我们到达那里时,我们被告知热水浴缸不起作用。我们要求退款,并收取了两次费用。仍在等待经理给我们打电话。我们在办理入住手续后20分钟在前台退房,并要求在前5分钟内退款。我们被告知今天我们没有退房。.,他们会让经理给我们打电话。我一定会告诉所有人,我们知道您经历了一次可怕的经历,以致您几乎破坏了我们的假期,所以谢谢您怀尔德伍德。

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R
3 几年前

地理位置优越,它有一个附设的公共停车场(非常适合让您的车棚保持一整夜的干燥),并且从警察局,电影院和...

地理位置优越,它有一个附设的公共停车场(非常适合让您的车棚保持一整夜的干燥),并且从警察局,电影院和高级餐饮\精品店就在街对面。它有一个供孩子们使用的小型室内游泳池和一个小型按摩浴缸。他们只收每只宠物25美元的价格,真是太了不起了!总的来说,很干净,看起来不错,床很舒服。几个固定装置松动了,但是没有什么过分的。

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D
3 几年前

我们发现住宿环境非常干净,与常规酒店早餐菜单相比,现点现做的早餐煎蛋卷是一种真正的享受。但是,可以很...

我们发现住宿环境非常干净,与常规酒店早餐菜单相比,现点现做的早餐煎蛋卷是一种真正的享受。但是,可以很轻松地弥补一些烦恼,以使住宿更加愉快-1)我们不知道我们来对地方了,因为酒店名称并未出现在正门上; 2)早餐结束前,新鲜水果碗用完了; 3)请在走廊的走廊上贴上标签,以引导客人; 4)当“请勿打扰签出”时,指示女佣不要敲房间的门; 5)请检查电视遥控器,以确保所有按钮均正常工作(我们发现引导按钮不起作用,这在观看电视时非常困难; 6)可以进行任何有关调低房间内亮度和闪烁警示灯的操作?; 7)我讨厌被套和柔软的床垫。

道格

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D
3 几年前

这家酒店看起来很酷,这是探索的绝佳去处!漂亮又安全的区域。房间很宽敞但是有点暗。一些家具看起来很笨拙...

这家酒店看起来很酷,这是探索的绝佳去处!漂亮又安全的区域。房间很宽敞但是有点暗。一些家具看起来很笨拙,但很干净,除了两个被子都在床脚附近有小污渍。游泳池和热水浴缸都非常小,在泳池区非常热!工作人员很友善。

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C
3 几年前

美丽的一站。很棒的酒店。优越的地理位置。可爱的房间和设施。因为旅行,我们只住了一晚,但是与我们住过的...

美丽的一站。很棒的酒店。优越的地理位置。可爱的房间和设施。因为旅行,我们只住了一晚,但是与我们住过的一些地方相比,这是一家豪华酒店!哦...不包括早餐。只有倒台,但我们预先知道。我们没想到。

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W
3 几年前

优秀,到处都是。令人惊叹的煎蛋卷和丰富的早餐选择,优质的客房服务,一流的氛围和友善的员工。

优秀,到处都是。令人惊叹的煎蛋卷和丰富的早餐选择,优质的客房服务,一流的氛围和友善的员工。
停车的情况有点奇怪,但是一旦我们弄清楚了要去哪里以及如何进入后门,那还算不错。
总的来说,一个美好的住宿希望我们可以住更长的时间!

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Y
3 几年前

非常好的酒店,位于一个安静,安全的区域。床很舒服。自助早餐,但将使您回到$ 10.99。这是不值得的...

非常好的酒店,位于一个安静,安全的区域。床很舒服。自助早餐,但将使您回到$ 10.99。这是不值得的价格酒店在我住宿5天后向我收取了50美元的费用。我已经通过电子邮件发送给他们,看看这笔费用是否可以退还,因为我们离开时房间没有附带损坏。

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V
3 几年前

首先,我讨厌将一颗星星停靠到这家酒店,如果房间更大或者一晚的费用少了15-20美元,那将是5星。否则...

首先,我讨厌将一颗星星停靠到这家酒店,如果房间更大或者一晚的费用少了15-20美元,那将是5星。否则我会喜欢这家酒店!我会说这里东部的很多酒店都一样贵,但不确定大小或设施。
工作人员非常有风度,友善,到处都是微笑。不知道他们将如何处理问题,因为我们没有任何问题!我以某种方式认为,如果可以的话,他们将尽最大的努力纠正它。我们的双人大床房很干净,但有点局促。不要忘记您的USB线插件,因为我没有在床头找到任何东西。桌子上有一个。游泳池和热水浴池都很小(无论如何我们都不使用公共热水浴池)。早餐非常好,他们甚至订制了鸡蛋,您可以添加各种蔬菜!还喜欢沐浴露!

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M
3 几年前

不错的地方,保存完好,早餐物有所值。

不错的地方,保存完好,早餐物有所值。
一个大问题,至少在我们的房间里,床垫被开枪了。您下沉得很厉害,几乎无法翻身。最终在第一个晚上睡着了。他们确实翻转了我们其中一张床上的床垫,因为一侧已经贴在墙上,而且还没有完全分解。
很难说我是否会留在这里。

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T
3 几年前

作为洪水难民住了三个晚上。干净,装修精美。工作人员非常友好和乐于助人。床豪华但是对我来说太软了。沙发...

作为洪水难民住了三个晚上。干净,装修精美。工作人员非常友好和乐于助人。床豪华但是对我来说太软了。沙发很适合阅读/午睡。很棒的早餐选择!停车库免费,交通便利。一个问题:带薄纱窗帘的一楼房间。遮光窗帘的长度是地板的长度,如果您将其关闭,将阻碍HVAC单元的空气流通。

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关于Wildwood Hotel

欢迎来到 Wildwood Hotel,这是一家位于密苏里州圣路易斯附近的迷人度假胜地。我们的精品酒店独特地融合了传统的法国城堡建筑和现代设施,让您度过难忘的时光。

在怀尔德伍德酒店,我们为能为客人提供卓越的服务和豪华的住宿而感到自豪。无论您是商务旅行还是休闲旅行,我们的酒店都是放松身心的理想场所。

我们的客房以您的舒适为设计理念。每间客房均配有豪华床上用品、现代家具和所有您需要的设施,让您有宾至如归的感觉。从纯平电视到免费 Wi-Fi 接入,我们拥有您舒适住宿所需的一切。

除了我们的豪华住宿,我们还提供一系列设施,让您的住宿更加愉快。在我们的室内游泳池畅游或在我们的健身中心锻炼身体。如果您正在寻找更放松的活动,可以前往我们的水疗中心享受按摩或面部护理。

说到餐饮选择,怀尔德伍德酒店总能满足每个人的需求。我们的现场餐厅供应采用当地食材烹制的美味佳肴。无论您是想吃牛排还是海鲜,我们都能满足您的味蕾。

如果您计划在密苏里州圣路易斯附近举办活动或会议,怀尔德伍德酒店就是您的不二之选!我们提供灵活的活动空间,可容纳各种规模的团体——从私密聚会到大型会议。

在 Wildwood Hotel.,我们相信每一位客人都值得拥有非凡的体验——从开始到结束。这就是为什么我们竭尽全力确保您住宿的方方面面都完美无缺。从入住时的个性化服务到夜床服务睡前服务。在确保您与我们共度的时光令人难忘时,任何细节都不可忽视。

那为什么还要等?立即预订怀尔德伍德酒店,体验前所未有的奢华体验!

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