Woburn Toyota

Woburn Toyota 审查

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J
4 几年前

从最初与Victor Chaves在Woburn Toyota接触起,我购买2020 RAV4的经历...

从最初与Victor Chaves在Woburn Toyota接触起,我购买2020 RAV4的经历远远超出了我的期望。维克多渴望提供帮助,但一点也不为过。他知识渊博,风度翩翩且彬彬有礼。维克多顺利地为我安排了试驾。在交易的最后阶段,我还与Malcolm Leng-King进行了交易。我和他的经验也很高。
车辆交付后,Victor超越并确保了我的满意并解释了我的新车的功能。在与Victor打交道之后,我发现他具有良好的职业道德,旨在提高客户满意度。
总的来说,由于这两位出色的员工,我在Woburn Toyota的经历非常出色。我会向我在市场上购买丰田车的任何家人或朋友强烈推荐Woburn Toyota。

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J
4 几年前

骗子生意不好!不要浪费你的时间。销售人员确认还有一辆特定的汽车仍在他们的库存中,并预约了我来试驾。当...

骗子生意不好!不要浪费你的时间。销售人员确认还有一辆特定的汽车仍在他们的库存中,并预约了我来试驾。当我到达时(经过40分钟的车程到达经销商处),我被告知汽车有存货,但在车身修理厂中!尽管被告知它有干净的CAR FAX报告,但显然它是出事了并且正在修理。而且还没有准备好试驾。完全浪费我的时间。远离!

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I
4 几年前

这些人甚至在签订购买合同并支付了价格后都未能交付汽车。然后,他们没有进行任何“恢复”尝试,而是花了另...

这些人甚至在签订购买合同并支付了价格后都未能交付汽车。然后,他们没有进行任何“恢复”尝试,而是花了另一天试图强加“替代品”-通常,这使我决定花更多钱购买一辆较差的汽车。在我最终要求退款之后,他们的所有经理都停止了回电,开始像幼儿园的孩子一样玩捉迷藏...。
养成让他们的客户坐一个小时甚至参加他们的习惯……这是一项服务!

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V
4 几年前

约翰·鲁索(John Russo)是唯一知道他在丰田经销商处正在做的服务的人。如果约翰要离开经销商,...

约翰·鲁索(John Russo)是唯一知道他在丰田经销商处正在做的服务的人。如果约翰要离开经销商,那将损失5辆车。服务的其他所有人都不知道发生了什么。照顾约翰·鲁索(John Russo),因为如果他离开,很多人会离开,因为他拥有出色的客户服务并且知道会发生什么。不像那里的大多数人。

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A
4 几年前

就个人而言,我有一生中拥有不可思议的车辆。我还与数量惊人的经销商打交道。

就个人而言,我有一生中拥有不可思议的车辆。我还与数量惊人的经销商打交道。
这把我带到了沃本·丰田。
首先,贾蒙·卡斯韦尔(Jamon Caswell)先生延长了红地毯的处理时间,随后进行了几天的调查,回答了我每一个细致的问题,使我从头开始对整个交易印象深刻,以至于我期待挑战,但是在这种情况下,没有任何东西。在当今这个时代与众不同,能够获得满足而又不会感到沮丧。
然后贾蒙将我交给了乔纳森·沃伦(Jonathan Warren),乔纳森·沃伦(Jonathan Warren)竭尽全力去安抚他。
我终于遇到了业务经理Hank,这真是锦上添花。我受到了最大的尊重,回答了我所有的问题,也竭尽全力为我提供最佳的财务利率。真正的专业人士。
简而言之,一项工作精心安排。我向你保证,我将让全世界知道我的愉快经历。
真诚的;
安东尼·汉博扬

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R
4 几年前

我对今天的经历感到非常沮丧。我于上午8:15放下车,以完成召回服务。我在下午4点接到电话,说他们没有...

我对今天的经历感到非常沮丧。我于上午8:15放下车,以完成召回服务。我在下午4点接到电话,说他们没有做这项工作所需的部分。我不明白,如果您无法完成工作,为什么您要带我的车。我也不明白为什么要花一整天的时间来确定您没有这个部分。真浪费我的时间!

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B
4 几年前

即将开业的最差的客户服务机构之一。尊重在这个地方没有任何意义。如果您想给自己的生意和来之不易的钱而又...

即将开业的最差的客户服务机构之一。尊重在这个地方没有任何意义。如果您想给自己的生意和来之不易的钱而又没有尊严或几乎没有自尊心地离开,那就一定要拜访他们。我的家人从这些骗子那里购买了一辆崭新的汽车,这使他们对我们的决定感到遗憾。有一次他们甚至让我的姑姑流泪。远离!!!远处!!!

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E
4 几年前

糟糕的客户服务。当我到达预定约会时,我已经准备好购车。他们找不到已经告诉我的车,他们已经准备好让我看...

糟糕的客户服务。当我到达预定约会时,我已经准备好购车。他们找不到已经告诉我的车,他们已经准备好让我看。我等了第二个小时约好一个小时,回来又等了一个半小时,然后他们给我带来了错误的车,但仍然说他们不能对合适的车进行罚款。浪费时间完全不专业,完全没有帮助,完全无法理解。丰田的可怕代表。强烈建议您去其他地方。

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C
4 几年前

可怕的购车经验。那是个忙碌的星期六,所以我们不介意等待30分钟左右的推销员来帮助我们,但他是一场灾难...

可怕的购车经验。那是个忙碌的星期六,所以我们不介意等待30分钟左右的推销员来帮助我们,但他是一场灾难。他不会只与我的丈夫进行眼神交流或对我讲话。

他找不到我想要测试的汽车的钥匙,然后试图让我们驾驶两个完全不正确的装饰(一个是混合动力车!),甚至没有查询他们是否有我想要的那个。在试驾中,他对功能或规格一无所知,沟通不畅,似乎根本没有在听我们讲话。我对汽车的了解比他还多!他甚至没有名片可以给我们...不确定他如何进行销售。

我们是忠实的丰田车手,这个家伙把我们拒之门外。在这家经销店唯一可以节省的恩典是前台的女人,她很友善,乐于助人。

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S
4 几年前

我在6号卖了一辆二手车,并被告知他们会在7号寄给我700美元的支票,因为我等不及一个小时。这是在5号...

我在6号卖了一辆二手车,并被告知他们会在7号寄给我700美元的支票,因为我等不及一个小时。这是在5号之后到达的,告诉我必须在7号回来。我住在30分钟路程之外,已经进行了2次往返。我打电话,没人愿意帮助或拥有这个。我只想为您从我这里买来的汽车付款。我觉得我现在唯一的出路就是抱怨希望有人伸出援手。

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F
4 几年前

此评论适用于Amine Ramdani!当我走进沃本(Woburn)丰田汽车时,我以为我是要买车,但...

此评论适用于Amine Ramdani!当我走进沃本(Woburn)丰田汽车时,我以为我是要买车,但是当我遇到销售人员阿米(Amine)时,出于某种原因,我们走了一辆全新的丰田塔科马(Toyota Tacoma)!我们得到了一个不错的价格,并且一点也不感到压力。他的思考和交谈方式给我们留下了深刻的印象,正如他们说的那样,您购买的是推销员,而不是品牌/汽车。但是在这里我们都买了。

谢谢

-AJ和Kayla Reis
未来能源太阳能

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T
4 几年前

我的检查引擎灯出现问题,他们说要修理需要12,000美元,我应该买一辆新卡车。这是一个爆震传感器的线...

我的检查引擎灯出现问题,他们说要修理需要12,000美元,我应该买一辆新卡车。这是一个爆震传感器的线束,花了1100美元来修理,因为必须拆掉整个进气口……。但这与爆震传感器(报价为3500美元)和变速箱的总价格为12,000美元相比,有很大的不同。他们要么不知道自己在做什么,要么不知道他们的骗子。

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C
4 几年前

这些家伙都是骗子。我获得了一份网上交易报价,在开车经过两个多小时到达经销商之前,我对此进行了验证,并...

这些家伙都是骗子。我获得了一份网上交易报价,在开车经过两个多小时到达经销商之前,我对此进行了验证,并明确说明了他们是否不能兑现价格,这会破坏交易。他们认为,自从我开车到现在为止,我不会没有汽车离开,并告诉我他们不能兑现我所给的价格,最后报价比他们说的要低2500美元。我与他们的在线代表一起向他们展示了电子邮件链,他们说他们已经将其包含在系统中,已经查看了它们,并且无法兑现他们的承诺。我向我索要钥匙。一整天都浪费了,他们甚至不愿意给我一张加油卡,只得开车5小时来回无事。这些人就是给汽车经销店取坏名声的缩影,因此,如果您选择去那里,不要以书面形式写任何东西都不会有所作为,他们会告诉您任何让您入迷的东西,即使完全错误。糟糕的做法和可怕的经销权。

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R
4 几年前

莱昂(Leon)是一位出色的销售人员,在广泛的汽车搜索中,这是迄今为止我所遇到的最好的销售人员。他专...

莱昂(Leon)是一位出色的销售人员,在广泛的汽车搜索中,这是迄今为止我所遇到的最好的销售人员。他专业,高效,热情好客。实际上,我最终还是从另一家经销商那里购买了汽车,但是仅莱昂的服务一项就很容易获得5星评级。

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M
4 几年前

好的,所以我们于今年9月的一个星期三晚上在新工厂的这里购买了一辆新车。我之所以这样说,是因为我看到了...

好的,所以我们于今年9月的一个星期三晚上在新工厂的这里购买了一辆新车。我之所以这样说,是因为我看到了很多关于旧车或服务旧设施的负面评价。

因此,我的评论是基于购买新车而已。我建议您在进入任何经销店之前,使用诸如Auto trader之类的汽车搜索工具进行研究。

我们的推销员Pedro非常友善,并帮助我们购买了我们想要的确切汽车。没有太多的等待,经过一些价格谈判,我们买了车。

赛车已经准备好,我们安排的下一周所有文件都已完成。

我不经常购买新车,但根据我的经验,我肯定会再次在这里购买。

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M
4 几年前

如果我可以给他们打0颗星,我会的。我妈妈最近从他们那里购买了一辆汽车,他们的售后支持不存在了。我给许...

如果我可以给他们打0颗星,我会的。我妈妈最近从他们那里购买了一辆汽车,他们的售后支持不存在了。我给许多人留下了许多语音信箱,没有人回电话。我不得不去那里和某人说话。他们很粗鲁,一旦有钱就不会在乎他们的客户。

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P
4 几年前

对于绝对希望购买二手车的人,请勿前往Woburn Toyota。我们最初与克里斯·奥(Chris O...

对于绝对希望购买二手车的人,请勿前往Woburn Toyota。我们最初与克里斯·奥(Chris O)作为销售人员一起购买车辆时获得了惊人的体验,但是从我们第二次从卡车上拿走卡车以来,一切都变得很艰难。我们总共将卡车运了5周,在这5周中,卡车又回到了经销商那里3周,我们有了租金。我们在星期四接了车,到星期二,除了问题,我们什么都没有。如果我们以超过65英里/小时的速度行驶,汽车会发抖,没有积水,所以油灯亮了。他们将汽车停了7天,说问题已经解决了,问题一直没有解决,仍然在晃动,开车回家时DEI流体灯亮了。四天后,这辆卡车再也没有离开公园,被困在那个齿轮上了几个小时。随机从称为经销商的装备处出来,他们说要把汽车带进去。在通往经销商的路上,检查引擎灯点亮了一切。他们多次拜访经销店后,他们将车停了15天,因为没人能打回我的电话,我终于找到了服务经理的电话,该电话对Mike很有帮助。我们等了15天,在星期三将汽车送回家,到了星期五,卡车再也不会离开了公园...此过程延迟了我们新露营者的接送,不得不取消了2次露营旅行,但我们没有得到退款在我放假的日子里多次去经销商,感觉没人能回电话。打电话给总经理Richard十次,留下了5条语音信箱,但仍然没有回电。二手车经理Mike也是如此。感谢上帝的柠檬法,我们得以归还所购买的定时炸弹并收回交易。他们把车拖到我们家的家,因为我们没有盘子,也没有寄回备用钥匙或头衔……然后他们试图说我们从来没有给他们备用钥匙!!!如此可怕的5个星期,除了头痛之外,什么都没有,问题仍然没有解决!更重要的是,他们从未为我们退还的汽车支付过贷款,因此我们获得了贷方的滞纳金,当然,他们仍然还没有还清贷款,因此我们在4个多星期前还清了汽车。长话短说..简单不要去沃本丰田!

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G
4 几年前

GABRIEL ZORRILLA是最好的,这也是我去Woburn Toyota的唯一原因。我们坐下来...

GABRIEL ZORRILLA是最好的,这也是我去Woburn Toyota的唯一原因。我们坐下来,他给了我们咖啡,水,甚至是他付了钱的咖啡馆里的食物。我们走进去确切地知道我们想要什么和我们想要支付的价格,Gabriel听到了我们的声音,并确保得到我们想要的东西!他与他的经理们战斗,向我们索要我们想要的汽车的价格。如果我们再次需要汽车,我们将永远与Gabriel取得联系!感谢Gabe的所有帮助,我们以后会再见。

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C
4 几年前

我们最近搬到了该地区,需要为我们的家庭购买一辆新车。我们根据在线评论和接近度去了沃本丰田公司。我们很...

我们最近搬到了该地区,需要为我们的家庭购买一辆新车。我们根据在线评论和接近度去了沃本丰田公司。我们很幸运与罗伯特·费希见面。罗伯特不是你典型的汽车推销员。他是如此悠闲,真正听取了我们的需求以及我们的预算。他甚至向我们展示了一辆二手车,由于我们对SUV的座椅偏好,我们最终购买了该车。将来我们肯定会再次与Robert一起购买汽车。办公室工作人员也很棒,使整个过程变得非常轻松和舒适。我们的孩子们甚至都在那里,他们喜欢它!我们与罗伯特(Robert)测试了几辆车,最终决定了新的还是二手的汉兰达。感谢您提供如此出色的汽车购物和购买体验!

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L
4 几年前

3月11日,我从沃本的丰田公司购买了BMW 328 IXDrive。电池于18日拿起,不到2周后,电...

3月11日,我从沃本的丰田公司购买了BMW 328 IXDrive。电池于18日拿起,不到2周后,电池一天就坏了4次。我花了200美元买了辆新电池。然后,我花了120美元左右在当地一家商店为我安装了它。大约一周后,我回到丰田,请我的销售员Chris O和Wally偿还我的钱。我不必全力以赴来更换刚购买的汽车的电池。他们的回应就是现在您的车,不再是我的责任,我随后要求经理。他开始给我一个艰难的时刻。.我坚持不懈,向他们解释了为什么我觉得应该退还我以前为他们刚卖给我的汽车购买新电池的钱。那时他们告诉我他们会通过邮寄给我一张支票。.现在已经有4-5个月了,我还没有收到支票。我对他们的行为和不诚实感到震惊。他们不在乎客户,他们的服务也很糟糕。我与这家公司分享我的经验,因为我相信没有人应该忍受这种行为。

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C
4 几年前

我只想说说我对最近的购买感到满意!我非常不愿购买我的第一辆新车,但是在与销售经理Wally Sabe...

我只想说说我对最近的购买感到满意!我非常不愿购买我的第一辆新车,但是在与销售经理Wally Sabet交谈后,我下定了决心!沃利不仅以最大的尊重对待我,而且他很有风度,并在整个过程中与我交谈,并愿意听取我的需要和预算……。这很轻松,我觉得他给了我很大而非常公平的一笔交易!我强烈推荐Woburn Toyota,并再次感谢您Wally Sabet。我是一个非常高兴的客户!

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P
4 几年前

在16年10月购买了2017年凯美瑞XSE。。。王子,约翰和汉克礼貌,专业,反应迅速且组织严密。没有...

在16年10月购买了2017年凯美瑞XSE。。。王子,约翰和汉克礼貌,专业,反应迅速且组织严密。没有压力或隐性费用(如yelp上其他评论中所述)。与周围的其他经销店相比,这些设施(例如车道,办公室空间等)需要改进。总体而言,到目前为止,您拥有一个流畅,无压力且令人满意的体验。谢谢。

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4 几年前

我去过的最差的经销商。这不仅很慢,而且推销员无视他们的顾客,让他们连续等待多个小时而没有任何解释。当...

我去过的最差的经销商。这不仅很慢,而且推销员无视他们的顾客,让他们连续等待多个小时而没有任何解释。当您尝试从他们那里获得答案时,他们会忽略您或告诉您等待更长的时间。我不向任何人推荐这个地方。如果我可以将其评为0/5星,我会。您最好不要在这里以外的其他任何地方使用。不专业。不考虑没礼貌

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L
4 几年前

在Woburn Toyota的整个团队中都有丰富的经验,尤其是我们的推销员Julio,他坚持不懈地进...

在Woburn Toyota的整个团队中都有丰富的经验,尤其是我们的推销员Julio,他坚持不懈地进行着一切,使整个体验变得愉快。整个过程既快速又容易,他们在所有事情上都处于领先地位。所有文书工作都是在线完成的,可轻松快捷地提取。绝对推荐。

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K
4 几年前

在这里购买车辆时,我有很棒的整体经验。我以前从未去过真正的经销商处购物,所以这有点令人生畏,但是我的...

在这里购买车辆时,我有很棒的整体经验。我以前从未去过真正的经销商处购物,所以这有点令人生畏,但是我的销售员CJ总体上是一个很大的帮助。我尝试尽早进行大部分研究,但是无论何时遇到疑问,CJ都可以当场回答,也可以及时为我找到答案。我第一次购买经销商很高兴,并期待为希望自己购买车辆的朋友和家人提出建议。

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B
4 几年前

兰迪·戴维斯(Randy Davies)是我的销售人员!完全专业,这家伙让我告诉你。我在拉扯他的锁链...

兰迪·戴维斯(Randy Davies)是我的销售人员!完全专业,这家伙让我告诉你。我在拉扯他的锁链大约三个月,但他非常专业,非常照顾我和我的整个家庭。经销商的其他人都还不错,但是如果您真的需要买车,那就去看兰迪·戴维斯(Randy Davies)!兰迪(Randy)如果您读过这篇文章,就还欠我一个为我的小汽车小孩准备的“沃本·丰田(Woburn Toyota)”车牌保护垫!

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E
4 几年前

这个地方是个玩笑。特别是我们与之合作的推销员Randy Davies和经理Wally。我们花了6个多...

这个地方是个玩笑。特别是我们与之合作的推销员Randy Davies和经理Wally。我们花了6个多小时才租了一辆与Randy合作的汽车。我约好了,并被告知我需要等到我们到达那里,因为当天晚些时候有其他约好约会的家伙来得早。非常确定那不是约会应该如何工作的方式。然后我不得不等待一个小时来测试一辆没有汽油的2018年汉兰达。那些本来应该是危险信号,要转到其他经销店。但是,我们仍然最终租用了一辆汽车,拿起车几周后,我发现它有两个不同的车牌-前车牌与后车牌相距一个字母。以及汽车的其他一些小问题。因此,我们打电话给Randy与他讨论车牌问题,因为我非常确定这是非法的,并且需要他整整一周的时间才能回电。当天,经理Wally打电话给他,他告诉我们,他将在星期六(星期六)上午8点为我们安排其他小问题的服务。我们到达了那里-我们没有约会,我们被告知我们需要等待一两个小时才能让他们看汽车。您是汽车经销店的经理,甚至无法为某人预约服务?就像我说的,这个地方是个玩笑。

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k
4 几年前

经验丰富。我走进去希望能很快进入租约,并且已经知道我想要的汽车。但是,我的销售代表迈克尔在我要求报价...

经验丰富。我走进去希望能很快进入租约,并且已经知道我想要的汽车。但是,我的销售代表迈克尔在我要求报价时说,经理们不能给我一个,因为爱国者队的比赛正在进行中。我完全震惊地走了出去。

前往Danvers Toyota。更好的体验。

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C
4 几年前

最近,在销售经理Wally Sabet和销售顾问Malcolm Leng-King的帮助下,我将自己...

最近,在销售经理Wally Sabet和销售顾问Malcolm Leng-King的帮助下,我将自己的汽车换成了较新的二手车。在提出一些挑战的过程中,这两个人在整个过程中为我提供了出色而值得称赞的服务。两者都善于沟通,高效,友善,并超越了他们提出的问题。我要特别强调马尔科姆所做的努力;他是一位体贴而出色的领导者。如果在整个采购过程中每个人都表现出与这两个人相同的服务质量,那么这肯定是五星级的评价。虽然我一段时间内不打算再购买其他车辆,但我希望能再次与这两个人打交道。

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t
4 几年前

和维克多(Victor)和地板经理沃利(Wally)在这里买了我的第一辆车。两者都做得很棒,确保我对...

和维克多(Victor)和地板经理沃利(Wally)在这里买了我的第一辆车。两者都做得很棒,确保我对自己的车子感到满意。维克多(Victor)是一位了不起的推销员,他说我的母语对沟通起到了很大的帮助。沃利竭尽所能,确保我能在车上得到想要的一切。一个伟大的经销商,肯定会推荐给其他人

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P
4 几年前

我对自己在这里的经历感到非常失望,说实话,我决定继续与这些人做生意,这让我感到恶心。首先,我出现了,...

我对自己在这里的经历感到非常失望,说实话,我决定继续与这些人做生意,这让我感到恶心。首先,我出现了,他们说等待一个推销员大约需要15分钟。那15分钟最终变成40分钟。然后我和一个推销员结成对,推销员似乎对我的业务不感兴趣,他几乎没有对我说什么。也许如果我以三倍的价格购买一辆全新的汽车,我会得到更好的服务。当他给我提供融资选择的清单时,我的利益是22%!我还必须自己动手做数学运算,因为它们不会告诉您您的利率!您是否知道在马萨诸塞州收取21%以上的利息是非法的?更不用说,我的信誉很好,没有理由要收取那么多的费用。在向我展示了这个价格并向我展示了我对利率的震惊之后,他有胆量要求我的借记卡支付首期付款,而无需考虑我的利率问题。我终于有了一个新的融资选择表(不得不大惊小怪之后),我对此表示满意。有人告诉我,要和财务负责人谈一个小时。但是,您猜对了,它花了一个小时零45分钟。那我应该走了一旦我们到达那里,财务人员忍受的闲聊远远不够。然后,我同意的贷款从48个月变成了54个月。我还买了一个被担保人(财务人员确实不希望我得到),但我什至从未见过被担保人所涵盖的内容。这整个过程使我感到,我天真的买车让我受益匪浅。绝对没有透明度。我不知道我的确切利率,也不知道我的被担保人是什么。永远,我永远不会再被Woburn Toyota所利用。哦!而且我刚收到第一封帐单,总金额比我被告知要多一千美元!完整的骗局艺术家,根本不透明。不要在这里做生意。

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