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l
3 几年前

退款时间太长,长达4周,仍然一无所获。

退款时间太长,长达4周,仍然一无所获。
如有错误,请勿更换零件,必须购买新零件且退款期限无效。
否则,为保证交货,请注意所指示的截止日期和零件的质量,以供使用(刹车片)

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D
3 几年前

响应迅速且专业的销售部门

响应迅速且专业的销售部门
尽管有订单错误和退货,但我还是做出了商业手势!
我会在网站上推荐

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I
3 几年前

我于11月26日下了订单,我必须在2个小时之内以蒂亚(thiais)提货,这当然是我在网上支付的ya...

我于11月26日下了订单,我必须在2个小时之内以蒂亚(thiais)提货,这当然是我在网上支付的yakarouler客户服务的谎言。
我已请求退款,但到目前为止,我仍然没有任何消息。
他们比奥斯卡贵,而且没有按时完成。
客户服务移至马格里布或黑非洲,他们不明白我在告诉他们什么。
现在,在遇到任何问题之前,最好与我联系

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l
3 几年前

没有人在家很糟糕!我为我的车订购了一对前减震器,他们从另一辆车给我送了后减震器!真正麻烦的是花一个上...

没有人在家很糟糕!我为我的车订购了一对前减震器,他们从另一辆车给我送了后减震器!真正麻烦的是花一个上午的时间通过邮件将其寄回。
好消息是他们不得不给我好的避震器,但最终并没有给我报销!!!由于这些无用功而浪费了两个星期的时间。通过电话进行的客户服务无用,所有的答案都准备好让客户尽快挂断电话。
因此,我以相同的价格在oscaro订购了!

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J
3 几年前

诈骗 !!

诈骗 !!
他们寄给我的零件与我的车辆不匹配。我按时归还了房间。自7月以来,我一直在等待退款。我每周重新发布一次。我的案子不是唯一的,而且认识佩皮尼昂市长,我将发起媒体诉讼。不要上当。不要从他们那里订购。

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L
3 几年前

的确,交货并不总是很快,但在其他地方都一样,价格仍在打折!

的确,交货并不总是很快,但在其他地方都一样,价格仍在打折!

目录不够详细。该站点将(像Oscaro一样)没有“装配中心”,以避免订购错误零件的人……带有负面意见……

在客户服务方面,接到60笔订单后,有2到3例案件处理得还不够多。

最好立即订购正确的零件,这样可以节省时间。

Yakarouler的客户多年并且相当满意!

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A
3 几年前

不订购,是小偷

不订购,是小偷
他们欠我超过两个月的退款去奥斯卡罗,他们在7天内退款给我

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E
3 几年前

显示的零件在站点上可用,但仓库中没有现货。

显示的零件在站点上可用,但仓库中没有现货。
您的包裹延迟10天寄出。
我们发送给您您未订购的零件(因为您订购的零件没有库存)。
您订购最昂贵的品牌,我们看到最便宜的发货。
您必须支付退货费用!
我们不给您报销。
看起来像个骗局。

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S
3 几年前

热烈欢迎。

热烈欢迎。
建议有效。
最佳。

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J
3 几年前

我不建议任何人在此在线平台上购买股票是完全错误的,每当他们打电话询问信息时,他们总是以虚假的方式给我...

我不建议任何人在此在线平台上购买股票是完全错误的,每当他们打电话询问信息时,他们总是以虚假的方式给我关于我的订单的信息。他们已经完成收款,订单已被订单取消。现在我们必须等待退款。该衣服的皇后在市场上不应活跃。

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P
3 几年前

零件不可用,无法退款....

零件不可用,无法退款....
1个月半过去了,通过电子邮件和电话告诉我,有必要等待72个小时,并且退款将在新的截止日期之后进行。
仍然没有退款!
2020年5月20日的订单号27086791Y9220710

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S
3 几年前

无可挑剔的电话信息。

无可挑剔的电话信息。
我买了我的机械师问我的零件,我在电话上跟进的yaka卷推销员礼貌而微笑,他回答了我,并给了我所有必要的信息,我立即获得了该零件。
确实是一家好商店。欢迎和大量的房间可用。有很多选择/正确的价格。
此外,愉快的工作人员,所以我推荐它。

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m
3 几年前

如果我不能放星星,我会做的...

如果我不能放星星,我会做的...
首先,我们提供令人遗憾的客户服务:他们花很多时间道歉,但遇到问题时他们什么也不做。他们发送一半的订单。当他们没有剩余的库存零件并且对即将到来的库存没有可见性时,他们提取银行帐户。已经不是很诚实了...然后,他们让我挣扎了2个月才能获得报销。而且我收到的订单与我的车辆零件不符。当我意识到一个月后,他们不想报销我的费用。而C是他们的错。坦白说,我们必须逃离这个站点。他们仅通过电子邮件回复自动回复。永不订购yakarouler

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p
3 几年前

要报销,这有点困难,但是……我们还是到了那里!像Oscaro一样,主要问题与“超密”流程中的操作模式...

要报销,这有点困难,但是……我们还是到了那里!像Oscaro一样,主要问题与“超密”流程中的操作模式以及许多参考文献的实际缺乏有关。由于不可靠,我在这些站点上订购的数量越来越少。但是,更严重的是,如果其他评论的评论是否定的,则在其他网站上发表评论“意见”!身高! Yakarouler显然照顾谷物,并在他特别注意的特殊注意事项上...

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S
3 几年前

我下达了一个月后都没有收到的订单,所以我最终取消了。我被告知您将在14天内退款。今天已经两个月了,即...

我下达了一个月后都没有收到的订单,所以我最终取消了。我被告知您将在14天内退款。今天已经两个月了,即使打了十二个电话,我仍然什么都没收到。每次我都放心,但是什么也没做。我将与DGCCRF联系以解决问题。他们欠我156欧元。小心点 。我们必须处理垃圾邮件。

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j
3 几年前

完全不存在的客户服务,永远不会响应客户的要求!

完全不存在的客户服务,永远不会响应客户的要求!
我于2019年8月下了订单,选择了超过10欧元的chronopost发票,超过8天后收到订单。
在通过电子邮件发送给客户服务的4个以上请求得到补偿或获得商业姿态后,没有任何响应。当我们通过电话联系客户服务时,通知我们该服务正在处理中,没有经理可以解释情况。
价格很有趣,但是您尤其必须不必为逃离客户服务

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O
3 几年前

我订购了碟片,制动器,机油滤清器和机油来更换碟片,但滤清器的性能却不如以前。由于已经在车库中,我不得...

我订购了碟片,制动器,机油滤清器和机油来更换碟片,但滤清器的性能却不如以前。由于已经在车库中,我不得不购买它们的碟片,价格是价格的三倍,我非常失望。在不到一周的时间内报销,有必要改进系统

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D
3 几年前

显示假库存!

显示假库存!
尽管最后期限已大大超过,但仍未交付订购的替换零件,并且仍在报销差价。
备受争议的公司的可靠性

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B
3 几年前

yakarouler变成了一切,嘲笑他的客户,他们让自己相信商品有误而有存货,他们发送不完整的订单,...

yakarouler变成了一切,嘲笑他的客户,他们让自己相信商品有误而有存货,他们发送不完整的订单,而不会在跟踪订单上询问任何带有“退款”的内容,除非不退款,这仅仅是骗局,客户服务不力(离岸电话平台)。这是我最后一次在家里下单,价格便宜,但最终我们并没有因为肿胀而痛苦不堪...

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a
3 几年前

真的被滥用了。我在他们的现场订购了刹车片。收到我的订单后,它不适合我的车辆型号。然后,我转向他们在T...

真的被滥用了。我在他们的现场订购了刹车片。收到我的订单后,它不适合我的车辆型号。然后,我转向他们在Thiais的服务以获得退款。一旦有漫长的等待。准备耐心等待。但是,工作人员彬彬有礼且专业。我们建议处理报销。由于我一直期望,根据卖方的说法,这应该记入我的银行帐户....我看起来总是!要使用Yakarouler的银行帐户,公司无需担心。第二天被控还债人的故事却不一样。但是,如果有一天发生,我会花点时间在还款后做出回应。

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m
3 几年前

大家好。

大家好。
我对其他人一无所知,但根据我在yakarouler的经验,我在家购买零件大约已有5年的时间,这对在车牌上写字非常担忧。没什么好说的,否则,继续yakarouler。 ... 祝好运 。
卡利古拉

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P
3 几年前

不幸的是,为了避免...。我原本希望在我家附近找到一家收藏店。我为宝马购买了原始的LUK飞轮,安装后...

不幸的是,为了避免...。我原本希望在我家附近找到一家收藏店。我为宝马购买了原始的LUK飞轮,安装后就无法换挡。比较旧的和新的时,可以看到2毫米的折扣。当我与他们联系以声明我对符合性的法律保证时,其处理至少要延迟一个月。为了不再使车辆停滞不前,车库订购了与Yakarouler相同的飞轮,后者没有理发故障。一旦安装,就没有换档问题。同时,我的作品一直在与制造商交流,没有任何缺陷可供分析。简而言之...但是没有专家报告指定符合性的法律保证。经过3个星期的几次提醒,我仍然没有正式的专家报告。我不想停留在这个阶段,所以联系了DGCCRF。对于不适用的合格性和隐藏缺陷的法律保证。
真正避免

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M
3 几年前

就我而言,他们是骗子:

就我而言,他们是骗子:
-一方面,他们发送了错误的零件,另一方面,他们拒绝取回零件,因为纸箱上有轻微的缺陷。不允许!!!

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n
3 几年前

良好的响应能力!

良好的响应能力!
简单快速的联系,很好的建议
准时交货
有趣的价格
完善
推荐

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g
3 几年前

订单于2020年5月4日下达,我于2020年5月22日通过电话与他们联系,因为没有消息,回复:该零件...

订单于2020年5月4日下达,我于2020年5月22日通过电话与他们联系,因为没有消息,回复:该零件不可用(订购时在库存中显示)。我要求退款,我被告知有可能。到了2020年8月3日,售后服务被带走后,仍然看不到退款!这项业务必须位于鸿沟的底部,并且不做任何事情。尽可能避免从他们那里订购。更新:8月27日,仍然没有消息,我从未见过...

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Z
3 几年前

超级快车

超级快车
;-)

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A
3 几年前

我邀请您逃离该网站。灾难性的,告诉您有关可用零件的信息,尽管一点也不。

我邀请您逃离该网站。灾难性的,告诉您有关可用零件的信息,尽管一点也不。
必须的,它将更改您的“等效物”零件……无需致电,无需电子邮件!!!太棒了!!!我从未见过!客户服务外包在平台上。没有理解,没有技能,也没有办法采取控制措施。
对于法国网站而言,这是一种耻辱。对我来说第一笔也是最后一笔。
他们应该由消费者保护组织来压制,我真的感到很受虐待!

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l
3 几年前

好吧,就像关于Yakarouler的大多数“真实”评论一样,我按以下顺序有或所有这些问题:

好吧,就像关于Yakarouler的大多数“真实”评论一样,我按以下顺序有或所有这些问题:
-网站上的库存不实(有现货,无库存)
-取消无法获得的产品,并在没有事先要求的情况下,甚至在事后没有通信的情况下,通过信件的参考(或直接退款)进行替换(如果信件的参考价格较低,或者如果没有信件,则不退款)
-可以通过电话(不收费),邮件或聊天提供客户服务,这些服务会及时响应,但除了告诉您在网站上您的个人空间中看到的内容外,没有任何能力……嗯,是的,他们确认这件作品您会看到网站上没有“库存”。
-等待整个订单数周,以等待无法提供的商品,我无法给我重新申请的日期。
-通过邮件+聊天+电话进行多次联系后,我收到了订单中可用部分的发送
-1个半月后,如果我在可能的补货日期没有答复,我“威胁”就“ FIA-NET”提出争议(我建议您)。结果,商品退款(始终没有任何要求或沟通)...

Yakarouler,没有更多!
我要回到Oscaro或Mister Auto。

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W
3 几年前

不行浪费时间 !

不行浪费时间 !
当我们总是可以将零配件放入购物篮并购买时,我们将为零客户服务报销据说不再有库存的零件! ?网站根本不是最新的!从订单开始到到达中继点都没有电子邮件!

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A
3 几年前

无效和相同的客户服务...

无效和相同的客户服务...
21天前通过电话下达了订单,因为尽管有2封电子邮件发送给客户服务以查找有关我的订单的信息,但该结果要比通过互联网查询的结果要快,该订单以20%的价格显示没有消息...。电话订购时没有告诉我的事情)
我放了颗星,因为我什么都放不了
我当然会宣传我的随行人员....在这种情况下,滚雪球的效果还不错...
这将是我最后一次浏览该网站
最后,我刚收到零件,然后猜猜是什么.......这些不是正确的零件

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s
3 几年前

真的不严重,11月下达的订单,12月14日因不遵守截止日期而取消,计划发送的产品与我的订单不符,所有...

真的不严重,11月下达的订单,12月14日因不遵守截止日期而取消,计划发送的产品与我的订单不符,所有这些都没有警告!今天1月6日,我仍未收到订单收款时间不到一分钟的报销!法定截止日期是10个工作日...我强烈建议该公司以客户为白痴,我下定单到其他地方,尽管有罢工和年终庆祝活动,但我还是在4天内收到了我的产品;如果您想被绑架,请购买雅库勒

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B
3 几年前

我星期六为我的车辆订购了刹车片,选择了一个特定的品牌,因为尽管该网站提出了其他建议,但只有该品牌(B...

我星期六为我的车辆订购了刹车片,选择了一个特定的品牌,因为尽管该网站提出了其他建议,但只有该品牌(Brembo)才能适应我的车辆。
我今天收到我的订单,他们寄给我费罗多。
他们的库存历史或错误,这是我的最后订单,因为这不是第一次

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P
3 几年前

向顾问订购离合器叉。 48小时内交货。感谢您计算96小时的时间。您致电时,第一位顾问告诉您,订单将在...

向顾问订购离合器叉。 48小时内交货。感谢您计算96小时的时间。您致电时,第一位顾问告诉您,订单将在明天到您家;因此72小时,第二个告诉您:明天我会加快交货速度,所以96小时,....
几乎需要一个星期,您不会收到任何消息
还有剩余电池遗失的另一个订单。星期五,您被告知送货,星期二在家中送货,星期三,当您致电时,顾问向您保证他离开了他们,并加快了送货速度……星期四下午5点左右,您致电顾问告诉您电池正在路上到商店。它忽略了最后一个对话者的评论....去了解我的凄凉.....服务执行无与伦比的价格
我想取消我的意见,但我意识到,它们更适合您添加面粉
我今天早上16/10打电话给您,我将回答您的订单已于10/15发送,今天下午送达,我下午3:58回电。女主人告诉我您的包裹已于10/12寄出
没有yakarou的诀窍,什么也没有交付
.....与其他平台(如亚马逊)无关

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J
3 几年前

无法接受,我一直在等待2个月的退款,金额为5.70欧元。我打了6次电话,总是回答相同:“我正在做有关...

无法接受,我一直在等待2个月的退款,金额为5.70欧元。我打了6次电话,总是回答相同:“我正在做有关服务的必要工作”,但还是没有!
此外,在Yakarouler退货单之后,我还退回了零件和说明。 Relay Colis站点无法找到该包裹(总长为1m)。如何补偿其中所含商品的价值?仍然只有法律手段。
无能的公司,逃跑!!!

我爱

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J
3 几年前

到现在已经有4个月了,有4个电话联系,几封提醒电子邮件,我希望退款60欧元,什么都没有。建立避免。电...

到现在已经有4个月了,有4个电话联系,几封提醒电子邮件,我希望退款60欧元,什么都没有。建立避免。电话上的好承诺,不会跟进或尊重付费的客户。依靠金钱的利益为生的企业不予报销,仅在我的朋友中间就超过了500欧元!

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c
3 几年前

简单点说:按自己的方式行事!

简单点说:按自己的方式行事!
非常不诚实的网站。
我订购了一个零件,但由于零件错误,我收到了不好的参考。我决定将其寄回并要求退款。我没有收到任何回应。通过电子邮件和电话与他们联系后,我会收到一封典型的电子邮件,说我将获得报销。我一直在等待...一直有6个月了。我的电子邮件和提醒无济于事。因此,我将提出投诉。

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A
3 几年前

尤其不要订购!诈骗;

尤其不要订购!诈骗;
阅读了几条评论后,我意识到同一故事正在重复。

尚不兼容的零件在现场指示兼容...零件返还并等待偿还将近2个月!
客户服务没有响应或正在报告将在一周内完成。

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F
3 几年前

避免紧急购买存货,以便在3天内交付,但仍无所作为...

避免紧急购买存货,以便在3天内交付,但仍无所作为...
接到电话后,我被告知该零件应在一定时间内到达,但无法告知我何时。如果您想丰富他们的生活,请前往他们的住所,否则请紧急逃离该站点,其中包含100%不称职的用户,然后在通话中撒谎。想在家里尝试冒险的人很好的机会。

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关于Yakarouler

Yakarouler:您的汽车零配件一站式商店

如果您正在寻找最优惠的汽车零部件和配件,Yakarouler 就是您的不二之选。 Yakarouler 提供来自业内最大品牌的各种产品,提供无与伦比的价格和卓越的客户服务。

无论您是专业机械师还是 DIY 爱好者,Yakarouler 都能提供让您的车辆平稳运行所需的一切。从刹车片和机油滤清器到火花塞和悬架组件,应有尽有。通过他们易于使用的网站,可以快速轻松地找到合适的零件。

Yakarouler 与其他汽车零部件零售商的区别之一是他们对客户满意度的承诺。他们明白购买汽车零件可能会让人感到困惑,因此他们会在购买过程中的每一步提供专家建议和支持。无论您需要帮助选择合适的产品还是对安装有疑问,他们知识渊博的专业团队随时准备提供帮助。

在 Yakarouler 购物的另一个优势是他们的快速送货选项。无论您喜欢送货上门还是在法国各地的众多地点之一取货,它们都能让您轻松快捷地获得订单。

但也许真正让 Yakarouler 与其他汽车零部件零售商不同的是他们对质量的执着。他们只销售具有可靠性和性能良好记录的值得信赖品牌的产品。因此,当您在 Yakarouler 购物时,您可以放心,您购买的是能够承受最恶劣条件的优质产品。

除了为个别商品提供优惠价格外,Yakarouler 还经常对精选产品进行促销,并全年举办季节性销售活动。因此,如果您希望在已经很低的价格上获得更多优惠,请务必定期访问他们的网站。

总的来说,如果您需要以无与伦比的价格和卓越的客户服务获得高质量的汽车零部件,那么 Yakarouler 就是您的最佳选择!

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