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Woburn Toyota

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2 几年前

应丰田本人的要求,她说我可以发送我想要的评论,她的愿望就是我的命令……我们走吧……

应丰田本人的要求,她说我可以发送我想要的评论,她的愿望就是我的命令……我们走吧……
丰田是一家提供糟糕服务的商店,永远不要把你的车带到那里......除非你没有工作或正在度假,因为你需要准备等待很多时间,并且可能像我的情况一样没有提供服务就离开.
7 日,我在商店里待了 4 个小时,等待简单的修改和安装雨水槽……在这种情况下没有进行。他们甚至没有正确的工单,他们改变了我们的名字,(FELIX),正确的名字是完全不同的,他们甚至在我们的车上贴了一个错误的标签。 (照片)我们和我们最小的儿子有一个非常重要的约会,因为他的无能和完全不尊重我们而妥协。
我们觉得被歧视是因为我们的英语不好,他们忽略了我们的问题,我们上午11点进店,下午3点离开。
我做了一次审查,加里先生立即打电话给我们道歉,并为我们提供免费雨水槽和退还我们支付的款项,
注:(此天沟已支付至少 3 个月)。
商店责怪我们,因为我们没有通知您还有其他服务要做,但我的问题是?服务订单不包含信息吗?因为我有该服务的电子邮件,而丰田没有???更ok无能饶了。
9号回店的时候发现7号等了4个小时的服务还没做,神奇的是他们贴了2022年下一次审核的贴纸,只有我的车有只有 5800 英里……至少很奇怪……所以那天我们发布让他们做服务,我们在那里又呆了 3 个小时来修改和安装配件。
另一个观察...
参加我们的另一位经理正在竭尽全力让我们尽快离开商店。
经理试图欺骗我们,说我们需要把车停在那里,因为排水沟第二天就会到达......
但是几天前天沟已经在商店里了,实际上他们想在我们不知情的情况下纠正所有错误......但我可能没有足够的英语但我有智慧知道他们什么时候想惹我们......事实上,3小时后服务完成的那天......在这个等待期间,一位好绅士来和我女儿说话,赞美他然后说他只会在评论结束后退还钱删除了......我们还被问到他们可以做些什么来解决问题并删除评论,我们简单地描述了我们因为他们而在商店内损失的 7 个小时......加上 90 分钟的往返行程商店……我们要了一张 DVD……比我和儿子在经济上和情感上失去的一切都便宜,更不用说他们划伤了我汽车的两个后视镜,在这种情况下我没有”由于他们与我们的立场,不要指望他们解决任何一个问题。你现在。
丰田知道我不需要你的钱或你的 DVD..这不是钱的问题,...这是关于你对客户的不尊重,这是关于你未履行的承诺,这是关于完全无能和小事我们接受了治疗。
知道这可能不会影响今天的你,正如你们自己所说的,你不在乎另一次审查,但管辖世界的法律是一个一切……也可以追溯到……

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