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Emil Alexe 的评论 Telekom Romania
不仅没有为商业客户提供技术支持。
不仅没有为商业客户提供技术支持。
不仅是5个小时后就会接到第一个技术支持电话!
但是后来我遭到电话轰炸,以解决问题,这是连续第三次,只有在星期六或星期日如此敏感的时间(晚上9点),问题解决后两个星期,在经过数小时才进行沟通之后,问题得到解决(因为问题是在2个小时内解决,而不是在2周内解决),在我明确坚持不让周末晚上9点打扰我之后,这个问题就不再存在了。
谢谢罗马尼亚电信公司的难忘经历!
没有贴在“请参加比赛”上的海报会比这种体验更有效!
注释: