Natasha Carter

的评论 Freedom Paper

我在3月30日下了订单，除我的PayPal付款确认书外，再也没有收到任何确认书或通讯。我意识到，由于...

我在3月30日下了订单，除我的PayPal付款确认书外，再也没有收到任何确认书或通讯。我意识到，由于大流行，他们的订单可能过多，所以我等了两个多月才联系他们。我于6月3日与该公司联系，并被要求退款。明天是7月1日，仍然没有退款或产品。避开这种“生意”。更新：与FPC联系无济于事。我知道公司由于大流行而受到了支持，但他们至少应主动联系客户以获取最新信息。三个半月无订单且不退款（因为他们不退款）是不可接受的……大流行与否。拥有“不退款”政策不是免费的通行证，不能维持您的业务交易结束。

更新：订购后三个半月，我收到了退款。至少FPC遵循了这一要求。

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