Freedom Paper 审查

他们的服务太糟糕了。我非常失望。他们几乎不会回复电子邮件，也不会通过Instagram消息做出一般性回复。据我了解，由于Covid19，它使他们的发货落后了，但是如果您落后（？），为什么还要继续接受订单呢？再也不！！！！！将来，如果您不能及时交货或退款，请勿接受订单。您必须贪婪地坚持赚钱，而不要交付客户订购的产品。如果没有客户要求就无法提供产品，其他公司会立即退款。即使客户要求退款，他们仍然没有得到答复。

我购买了3/15的东西，还没有收到96卷厕纸，也没有收到81美元的退款。我已经尝试致电并发送了许多消息，但这些消息都无人接听。如果我可以给他们负面的评价，我会的。

我于4月22日下订单，但尚未收到我的追踪编号或任何通讯。已经有7周了，如果您不履行我的订单，我希望我能退款。您至少可以做的是对超过6周（您提供的）订购量的人做出回应，以显示出良好的信誉。

好的产品...价格点可与质量媲美。我在10天之内用了1卷，这是四口之家。定期销售使它变得更加实惠。喜欢将纸制品交付到家的便利。也喜欢黑肥皂和雪黄油！一生的客户！

该公司有机会脱颖而出，在COVID19危机中脱颖而出，并扩大了客户群。相反，它的领导才能让贪婪，自我和不良的客户服务引领潮流。

我在三月份下订单，就像当时任何谨慎的人所期望的那样，考虑到当时的情况，我希望他们的正常周转时间会有所延迟，在我下订单时已经过了几天。我的目的是下订单，评估质量和周转时间，然后下一个更大的订单并成为质量待定的回头客。我为能赞助一家所有人拥有的黑人拥有的公司感到非常自豪。直到两周后，我才开始担心。到那时，他们网站上的警报没有改变，但他们的Facebook页面消失了，显然是在阻止公众投诉。他们自己承认，他们的网站无法应对突如其来的激增

3月29日（同样，在我下订单后的2周内，谁知道其他人在等待多长时间），他们的Instagram帐户发布了一个FAQ，其中包括随后更新的处理时间（那时他们声称是7-10个工作日，另外发货时间-稍后再介绍），并将客户引导至其收件箱以获取有关其订单的信息。

由于截至该日期，我的订单已超过两次，因此我发送了一条消息，要求更新。我收到了所有人的回应（我现在从各种视频中可以识别出这种声音）主人，而不是查看我的实际订单，而是在日历上计算他们发布的周转时间，并告诉我我的包裹应在第二天到达已经是4月10日了，当然，我本人已经做过这个数学运算，并且已经知道包裹尚未发货，因为我已经通过USPS通知了交货，所以很快就到达了。此时甚至还没有生成标签。穆罕默德先生坚称我要等到星期一才能确定，当然没有。

下周我通过Instagram与该公司联系时，情况大体相同。他们继续在Facebook上发帖，每个星期，周转时间变得越来越长，直到他们不得不诚实（可能是由于向商业改善局投诉的记录越来越多了-我并没有浪费时间在那儿抱怨） ，尽管我很受诱惑）。在4月底，他们终于将周转时间更新为4-6周。在过渡期间（准确地说，是我下订单后的31天），我与穆罕默德女士进行了交谈，她很愉快，但无法获得订单-向我道歉并向我保证，我将获得退款。最终这一切都没有发生，我的订单终于在将近6周的时间内到达。

如果他们从一开始就掌握这些信息，我（我敢肯定很多其他人）本可以相应地减轻我们的耐心，或者找到一种替代方法，而不是将我们的钱存入以太坊中，持续一个多月。

作为一个拥有自己的小企业的人，我承诺并努力实现目标。我也谦虚地对待失败，而不是吸引客户。

在确保员工安全的同时，还有几种替代方案可以解决这些惨败：a）停止在网站上接收新订单b）让某人真正调查订单状态并给出诚实的答案c）停止在互联网上撒谎以挽救面子，d）停止将钱推给一切，但他们的领导无能力诚实地看待形势和改变路线。

归根结底，产品质量根本不值得麻烦。他们生产（或批发）商业质量的TP，这与您希望在工作中或在公共场所使用的TP更为相似。对于家庭，我更喜欢消费级的TP，它更柔软，更厚。但是，在危机中，它会成功。到那时，我发现了更适合自己需求的产品，并立即向该公司捐赠了TP。我确实使用了订单中的洗涤剂和织物柔软剂，效果很好，但是由于这种经验，我绝对害怕再次承担这种风险。

大流行之前收视率很低，但我相信每个人的经历都不一样。我也相信支持黑人拥有的企业。但是，我绝对不担心等待4-6个等待期，但是它已经接近8周，我还没有收到我通过gmail和IG发送的电子邮件和消息的确认。列出的电话号码已断开连接！当我最终得到某种认可时，这是一条普遍的信息，没有回答我关于个人订单的唯一问题。感谢上帝，我保留了我的旅行用纸，因为如果我在等待我的订单，那么全能的上帝！透明度要走很长的路要走，沟通就像商务一样重要。如果不能及时履行供求关系，FPC应该向客户提供退款！！说实话，如果我收到我的订单的罚款，但如果没有，我会让我的银行处理退还我的资金的问题。

我不会在这项业务上浪费时间或金钱。我于2020年7月7日从这家公司下令，由于没有人打扰回复电子邮件或电话，我于2020年8月中旬向商业改善局提出投诉。直到提出投诉后，我才得到答复。他们拒绝给我两瓶免费的洗手液，但我拒绝了。我要求FPC（免费纸业公司）取消订单，并在9月2日全额退款。该公司停止与我或BBB代理商进行回应，并且仍然处理了该订单。 9月24日，我的产品随附了厕纸，但产品没有发票或收据。非常不专业。我将就此事与马里兰州司法部长进行跟进。

3月23日下了订单，尽管尝试取消我的订单或与某人取得联系，但自从没有听到任何消息。由于他们缺乏沟通，我再也不会向他们订购！

这家公司在骗人。我在9周前订购，收到一封电子邮件，指出我的订单将以4/4发货，现在是5/13，我仍然没有商品。我联系了有关库存和订单的问题，我不断获得各种借口。我问是否还没订购，没有回应。他们当然接受了我的钱，但没有提供货物。

我不建议使用这家公司。我希望它运行良好，但可惜没有。我于今年4月2日订购卫生纸。当时，该网站表示运送将需要14天。但是14天来了又走了，我没有收到运送通知，没有追踪信息，也没有解释。我试图通过他们网站上的联系表与他们联系。两天后的晚上10点后，我从一个自称穆罕默德女士的人那里与我联系。她的语音信箱中说，世界继续前进，并在当天处理我的订单，该订单当天将通过USPS发货，并会在3个工作日内收到。我还收到一条短信，说明相同。同样，我没有收到运送确认书，也没有追踪信息。打电话之后，我给了他们一周多的时间，结果却得到了相同的结果，没有收到任何订单。我通过他们过去与我联系的电话号码联系了我。他们没有接听，但该消息建议给他们发短信，所以我做到了。一夜之间有人像凌晨2点回到我身边，说您现在应该已经发货了。我将跟仓库女士进行跟进，并为您提供跟踪号。穆罕默德女士女士Freedom Paper客户关系。我回答，问这批货是从哪里来的。他们花了3天时间，又是凌晨2点，才答复说这将来自马里兰州，并且她正在努力获取跟踪信息。现在我们正处于五月中旬，当时我当时写的纸几乎都没了。我一直在尝试通过短信与电话号码联系，但没有得到回应，也没有人接听电话号码。现在我不知道发生了什么，我需要卫生纸，所以我被迫从其他地方订购。在这次折磨中的某个时候，他们网站上的消息发生了变化，说运输需要4到6周的时间。在此消息更改之前，我与他们已有一个订单，并且从未通知我情况已更改。考虑到他们一直在告诉我他们已经发送过，其他所有这些东西似乎都是荒谬和不必要的。但是，由于他们之间缺乏沟通，我被迫从其他地方订购，并且已经收到了我的订单（顺便花了一周时间）。由于我现在不再需要卫生纸了，由于我自己没有错，我试图联系他们取消我的订单，因为他们把我放进去了。我什至说我不想给他们带来任何不好的后果在网上评论或在社交媒体上口口相传，因为我觉得这可能不是常态。我第一次在他们的网站上使用联系表时，收到了样板答复电子邮件，指出答复s将花费4-5天（谁这样做？）。我又做了3次，甚至尝试给他们发两次短信以作回应。在上次发送之后，我收到了来自网站的通知电子邮件，指出我的订单已处理，然后我相信第二天我就会收到跟踪信息。似乎他们一直在无视我，因此他们不必退还我这笔钱。才33美元。这些人都是骗子。今天5/23/20，我尝试再次拨打该号码，但现在无法使用。 Maaaaaan，如果我知道，那么我现在所知道的我将永远不会从这家公司订购。这是我说我不打算发表的糟糕评论，但是您选择了数周不理我，因此这是您的安慰奖。为嘴巴不好的人做好准备。这本可以用事实轻松解决。只是一条不请自来的建议：当您拿着钱和产品作为人质时，顾客不喜欢被骗。如果我可以给负星，我会的。

在该国从隔离区恢复过来之前，我不建议使用他们的服务。我在6周前下了订单，但仍未收到我的订单。我最近收到了一个跟踪号，但邮局尚未收到该订单。一颗星星的主要原因是缺乏沟通。我没有收到有关订单的一封电子邮件（只是我的自动订单确认邮件），而且我的许多关于状态请求的电子邮件都没有得到答复。如果一家企业有一个月以上的未答复客户的电子邮件，则需要进行一些更改以确保客户的订单没有丢失，即使这是一般性的通知。如果他们发送了一封有关其情况的电子邮件爆炸，则我没有收到，他们的电子邮件服务器应向他们提供统计数据，以指示传输成功/失败，以表明许多客户没有收到。

当我下订单时，网站上没有关于装运延迟的警告。我下订单后的一周，有一个警告提示说有2周的延迟。因此，我等了2个星期才找到一个追踪号码，但当我没有收到追踪号码时，我通过他们的网站发送了第一封电子邮件，要求您提供状态请求，但没有得到任何回复。我发现了另外2个与他们的公司关联的电子邮件地址，并且也在那里发送了电子邮件，但未收到任何回复。现在有一个警告说有4-6等待。除非他们提供产品，否则您将无处可寻。我建议您在其他地方进行操作，直到他们的操作受到控制为止。

当一家公司选择每个人都使用的产品（浴室纸巾）并建立回馈业务的正确道路时，该公司将获得5星的评价。几年前，在COVID-19开始之前，我在自动船上。他们与我们的非营利组织（Projects Millions More Movement）合作，以支持社区项目。最近，Freedom Paper Company在位于宾夕法尼亚大道的Ach Social-Club分发了1000卷卫生纸和纸巾。在Covid-19成立之初，这些产品就非常受欢迎。尽管面临挑战，他们仍然满足了客户的需求。

我在2020年4月12日发出了总额超过200美元的大订单，网站上说所有订单将在两周内发货。已经过去了两个星期，仍然没有出货，没有退款，也没有制造商的回应。现在，该网站规定了4-6周的交付时间。这个地方是一个玩笑和欺诈行为，客户服务质量很差。不要浪费您的金钱或时间。我仍在尝试与这些人联系。

如果有一种方法可以给我负10的评分。请勿从该公司购买！他们以信誉良好的公司在线呈现自己！然而，他们太可怕了！在任何情况下，任何公司都无法接受他们缺乏沟通和回应！他们在Facebook上删除了您对他们的真实评论。因此，仅仅因为投诉而创建了一个Facebook组！！！您打电话，就永远不会与任何人说话。他们的电话会告诉您发送电子邮件，并且回复将在48小时内！已经整整一个半月了，没有回应！贝宝（PayPal）简直让人厌烦人们向该公司发送的有关订单状态甚至产品状态的投诉！许多人要求退款，只是忘记了产品，仍然没有回应！当我打字时，我的律师正在为他们准备文件！有些人在三月份订购了他们的产品，并通过公司的电话普通语音邮件被告知6周，而不是关于他们的特定订单！然后突然，当联系贝宝时，一个神秘的订单出现了！不！！无法接受，他们将被追究责任。已就大量有效的投诉与BBB联系！！

我在20/4/14下了订单，并于当日付款。到目前为止，我还没有收到我的订单。我已经多次致电使用通过网站提供的电话号码，但无济于事。我已经多次发送过电子邮件。.半个星期前，我确实收到一封电子邮件，指出我的订单将被加急处理。我仍然没有收到任何消息，甚至没有打来的电话或电子邮件。

这是一次糟糕的经历。我订购了一个样品包，接受了延迟的交货估计，没有收到它，糟糕的客户服务，他们说他们将向我发送更新，并且“可能已经在发送”，仅当我通过Paypal提出索赔时，退款了吗？但是当交货时，卫生纸是Freedom品牌的，而纸巾则来自Tork。所以他们基本上卖给了我另一家公司的纸巾。将向Paypal提出另一项索赔。

我在3月30日下了订单，除我的PayPal付款确认书外，再也没有收到任何确认书或通讯。我意识到，由于大流行，他们的订单可能过多，所以我等了两个多月才联系他们。我于6月3日与该公司联系，并被要求退款。明天是7月1日，仍然没有退款或产品。避开这种“生意”。更新：与FPC联系无济于事。我知道公司由于大流行而受到了支持，但他们至少应主动联系客户以获取最新信息。三个半月无订单且不退款（因为他们不退款）是不可接受的……大流行与否。拥有“不退款”政策不是免费的通行证，不能维持您的业务交易结束。

更新：订购后三个半月，我收到了退款。至少FPC遵循了这一要求。

到目前为止，这家公司的通讯方式是我见过的最差的。我在2个月前下了订单，但什么都没收到。他们发出爆炸性的电子邮件和回复来试图安抚人们，但他们没有用。我已经发送了几封电子邮件，却什么也没听到。请不要从他们那里订购！！！！

如果有-100选项。我试图支持小型企业，希望它能为我提供最低限度的支持，因为这为每个人提供了我为厕纸支付的费用，但每个人都很难得到，但是我忍耐了一下，并希望等待他们所说的6个星期在他们的网站上。但是，我们已经过去了，即使经过几次电子邮件尝试也没有交流，也没有后续行动。由于他们不会回复电子邮件，因此我将通过适当的渠道举报该公司，并通过我的银行要求退款。在脆弱的时刻利用人的力量使您感到羞耻……

首先，我已经使用FPC几年了，并告诉了我所有的朋友和家人。他们一直都是扎实，及时和专业的。

其次，鉴于COVID-19，我最近的装运没有完成。但是，通过电子邮件将我的订单详细信息发送给whereismyproductfpc@gmail.com并解释了这种情况后，该问题立即得到解决。

简而言之，出于两个原因，我给这家公司5星。首先是因为他们多年来一直提供出色的服务。第二是因为即使在这种大流行期间，他们也解决了我的担忧。我知道这至少是一家四星级的公司，如果不是五星级的话！负面评论仅仅是2020年COVID-19大流行的结果。

旁注，Google应该确实为像这样的公司修复评级系统。大流行期间留下的评论应该会减少原本毫无瑕疵的记录。

买家注意！！！这是我上个月撰写的评论的后续。由于我可以选择退款，因此我选择取消订单。尽管FPC对我的初步审查的答复说我可以，但我已经三次被告知我不能退款。电子邮件回复只不过是自动回复模板。列出的电话号码不可用。最好的选择是将Freedom Paper Company报告给商业改善局，并要求他们的帮助以退还款项。

4月份订购的产品尚未收到我的物品或退款。找不到与之交谈的人，甚至去了他们的行政办公室，接待员说他们一周只来1到2次，她不知道仓库在哪里。我被骗了还是什么？对企业不利！

我不敢相信这家公司是多么不专业。我在四月下令我被报价4-6周。我伸出了几次，终于有人回应了。有人告诉我我的订单应在5月到期。我还解释说我将于7月搬到马里兰州，而我们在8月仍然没有任何物品。我还提议拿起这些物品。我非常支持BOB，但这并不是一家好公司。我正在联系贝宝。我让他们从怀疑中受益

3月订购。通过电子邮件多次询问我的订单，但未收到任何回复。在线上看到了无数抱怨。通过电子邮件发送了我在投诉中找到的电子邮件地址。得到回应并要求退款。卖方同意退款给我。我等了几天，然后向PayPal提出了索赔。然后，卖方装运了该产品，以便我的索赔可以被拒绝。不专业，我再也不会买。

避免这家公司！所有负面评论都是正确的。我们警告过你。

更新-他们拒绝回应我的退款要求。我将与我的信用卡公司就收费问题提出异议，并让他们知道该公司一直没有反应，以取回我的钱。这真丢脸！

不要给您这笔钱。

更新：我按照所有者的回复将电子邮件发送给客户服务，他们以跟踪号而不是退款的方式答复。我需要退款。我收到订单，并花了10个星期的时间在第一名。天哪，我等不及要把钱还给这家贫民窟的公司。

我从他们那里得到的订单从未交付。我于2020年4月6日下订单订购卫生纸和织物柔软剂，甚至没有收到一封确认电子邮件。我什么也没收到。我于2020年5月13日通过电子邮件致电了他们的客户服务，但没有回复。在我向PayPal提起诉讼以最终取回我的钱之后，他们等到调查的最后一天才在2020年6月19日发送我的订单确认信。我的案子对卖方有利，因此被关闭了，因为他们在最后一个小时提供了跟踪信息。我仍然从未收到过产品，也不想要它们。我要退款。我再也不会在这家公司购物了，我会确保告诉其他人不要。我不在乎情况如何，在有人花钱与您的公司合作后的几个月里，您都不会保持沉默，尤其是在这种情况下。我相信这家公司可以在需要时提供必不可少的产品，而他们惨败了。经过十个星期的等待后，我不想要我的订单。我想要全额退款$ 44.75，并且向所有政府机构提出申诉，直到获得为止。

不可靠的骗子，当心！我从这家公司订购的原因是，我听说这是一家黑人所有的企业，除了缺乏必需品外，这还不错。

我等了很久。既然发生了危机，事情进展缓慢是可以理解的，但是在发送电子邮件之后，我什么也没听到。公司要做的至少是与他们的客户联系，让他们消除任何恐惧或不确定性，这就是客户服务101。

然后我去了Instagram，我发现他们正在回答来自未收到订单的人们的顾客问题。他们告诉我再等几天，我做到了。然后他们告诉我再等等，我也这样做了，然后他们完全停止了回应。

我明白了为什么有无数社交媒体团体宣布他们为骗子，而BBB对此提出了指控。

我计划向我的银行机构提出索赔争议。

FPC，我正在撰写评论，因为这似乎是获得回应的唯一方法。我已经在COVID之前订购了大约4次，而且我知道交货时间不会那么快。现在，和其他人一样，问题是等待了数月或至少有一个跟踪号后仍无法沟通。这是我通过电子邮件发送，转发和在线提交的相同消息：

我仍在等待接收2个订单，或者至少是我4月9日和12日所做的订单（＃22014和＃22603）的更新。在等待更新的第一个月后，我已经发送了2-3封电子邮件，但没有任何回复。

请让我知道他们是否要来，或者请协助我处理退款。

收到更新后，我很乐意更改评论。

我在6月20日订购了多件商品，但还没有收到任何东西。我一直在发送电子邮件，但尚未收到回复。我已经在网站上拨打了该电话，但该电话不起作用。如果我在一周结束前仍听不到任何声音，总检察长将接听电话。

不要浪费时间在这家公司。我于3月27日向他们下达了命令；只有在我通过贝宝（PayPal）提出争议后，他们才向我寄出部分订单。
不要光顾这家公司。如果您想支持黑人拥有的企业，请另找一家。除了他们收到我的$$后近两个月给他们发送电子邮件后，除了自动生成的电子邮件外，我还没有收到我的全部订单，也没有收到他们的任何来信。骗人的。买家当心

我的经验非常满意。
良好的客户服务和质量
产品。肯定会再次使用该网站。

下了订单对于3月23日的TP，没有订单尝试联系几次而无济于事。而且没有产品，也没有退款。要求退款给电子邮件，但没有回复。还通过贝宝（Paypal）提出了投诉。

大约3个月前，我从Freedom Paper Company购买了一些商品。我仍然没有收到我的订单。我在这家公司花了将近200美元，购买了大量的卫生纸和纸巾，却一无所获。试图联系客户服务，但没有答案。这家公司完全是骗局。

我对这家公司感到非常失望。不是因为发货延迟，而是因为他们糟糕的客户服务。由于Covid大流行，我准备推迟一班，但是5周后，我发送了一封后续电子邮件，但没有得到回应。对于我发送的4封后续电子邮件，我没有任何回应。他们已关闭除Instagram以外的所有社交媒体，在Instagram上他们切断了对自己帖子的评论，并要求您直接发送消息。那里也没有回应。他们还会提供一个电话号码，该号码会直接转到语音信箱，并且没有回电。现在已经8周零4天了，我什么也没收到。然而，他们对不良评论做出了回应，并继续创建关于过去的成就的帖子。我们都知道我们生活在前所未有的时代，但是他们的回应（或缺乏回应）不仅自恋和不专业，而且是彻头彻尾的无法接受的。

该公司是骗局。不要从他们那里购买。甚至还有一个Facebook页面，名为Freedom Paper Company Complaints。让买家当心。

我的产品比网站上指定的时间早收到。我的城市走了十个星期，才在任何一家大型超市买到一卷纸巾。 FPC使我的家人度过了沃尔玛做不到的艰难时期。

我们竭尽全力支持这家公司，3月份我们花费了200美元……还没有收到我们的产品，跟踪信息，电子邮件回复或电话。将立即联系BBB。

我于3月从自由纸公司订购，但仍然没有交货。无法通过电话与任何人联系。他们无法使用PayPal退款，因此无法退款。大流行或不流行3个月的卫生纸！！！
可悲的是不专业。

它们充满了借口，并会延长交货日期。缺乏沟通使我不得不向商业改善局投诉。在这些时期，我试图理解，但这是完全不能接受的。甚至有一个关于公司诈骗的Facebook页面开始了。

3月28日订购。仍在等待我的订单，也没有公司的任何来信。发送给他们的电子邮件仍然没有听到任何声音。试图称呼它总是忙碌的信号。

我喜欢我从公司订购的Home Pack II。 Neem牙膏可瞬间使我的牙齿增亮。非洲黑皂可持续了3个月，我能够将其切成多个条。卫生纸很棒，有纸巾却不离开我的家也很棒。

我于2020年3月19日下订单，但尚未收到订单。我已经拨打了所有不同的电话号码以了解我的订单（没有人回答）。我已经给他们发了3次电子邮件（无回复）。我似乎无法获得退款。朋友告诉我要尝试这家公司，因为我正在尝试黑人拥有的企业。这是我回到其他行业的原因之一。这是做生意的不可接受的方式。

我多年来一直从这家公司独家购买厕纸和纸巾！客户服务很好，价格也一样，您所获得的价格不菲，而且持续了相当长的时间。

他们很幸运，我给了他们一星！远离这项业务！他们花钱了！！！！没有客户服务！没有联系！不能退款！！！！他们已经报告了很多次经营不善！！！

这家公司糟透了。我的朋友在MONTHS之前下了订单，但她没有得到订单或退款。她得到的只是糟糕的客户服务。不要浪费时间或金钱。

我之前订购了一次，还可以。这是大流行前的日子。但是在三月，我再次下订单，并且知道去检查他们的instagram页面，所以我不会下订单。直到今天，当我键入此内容时，我仍然没有订单。当我打开PayPal纠纷时，已从我的订单中发送了2件商品，但至今仍未发送剩余的商品。显然，他们希望贝宝（PayPal）结束争端，并且不想退还我的购买款项。我什至不生气。只是很失望。我再也不会从这笔生意订购了。我不在乎他们是否尝试重塑品牌等等。他们应该关闭自己的网站并完成所有积压的订单，但是不，贪婪不允许他们这样做。他们一直很了解他们没有补给品，一直在接受订单。在这一点上，我对此感到非常反感。如果我能给零星或负星，我会的。

由于口碑和支持，我于3月29日向该公司下了订单。但是，我尚未收到我的电子邮件的回复，并且电话号码建议发送电子邮件。我今天打了回去，这是一个不好的数字。我知道我下订单时会因COVID-19而有所延迟；但是我没想到的是，缺乏沟通和将近两个月后没有产品。我还了解到该公司遭到订单轰炸，但是可以通过电子邮件或某种形式的通讯来转发。从那以后，我已经从2-3家不同的公司订购了产品，并在他们提供的发货日期和通讯之前就收到了我的订单。这家公司没什么，现在是5月23日。
缺乏沟通是非常不专业的，支持是基于口口相传并为小型企业提供支持。采取的行动是欺诈行为，没有提及非常不专业和令人失望的行为。该公司将为您赚钱，此前其他人已警告过他们的欺诈行为。
我不会在我的网络，社区或任何地方推荐这家公司。
我会给零星，但必须给1。

如果我不能给这家公司一个星星，我会的。请不要向该公司订购任何东西。我于3月30日下达订单，并被告知我从下订单之日起9到10个工作日内收到我的订单.....那么这里是5月5日，我没有产品。我已经在Instagram发送电子邮件并发送了dm，但尚未得到回复。这家公司应该感到羞耻。显然，我不是该公司被盗的唯一人。有些人没有他们的订单，他们在3月初和2月下旬下了订单。

虽然这可能是一家不错的公司，但仍有很多人（包括我自己）没有收到他们的产品或任何通讯。我在3月31日购买了厕纸，今天是4月24日，没有收到任何来信。我已经发送了两次电子邮件，但没有任何回报。他们已删除了社交媒体上的所有评论，以便在那里告诉您一些信息。他们在BBB上的得分很差，我希望我在购买之前就知道这一点。我试图支持一家本地企业，但不会再犯此错误。当我购买时，它说要花3个工作日，然后又到了14天，现在就像一个月。这是荒谬的，而且生意很差。我不希望对任何公司都感到不适，但是当不交付产品并且没有沟通时，我将不认可他们！最差的！

我喜欢这家公司和产品。如果我需要联系某人，总会有人回应。上一次我伸出手检查我的订单状态时，他们立即知道我是谁。我将继续从Freedom Paper购买。谢谢！

再也不。我从4月起购买了我的订单，但无济于事，我没有收到我的订单。我花了超过100美元，却从未获得。我想支持黑人拥有的业务，但是当您利用时，我不会。这是我第一次也是最后一次给他们钱。可耻的是你，可耻的是这家公司。我不会推荐任何人加入这家所谓的公司。他们可以退还我的钱，我洗手

谨防。如果您从该公司订购，他们会让您想知道您是否被骗了，因为他们在下订单后不会确认或与您联系。我必须提出贝宝（PayPal）争议才能退款。我仍在等待贝宝（PayPal）做出有利于我的裁决，以便我可以取回我的钱。一路下来。

我在3月26日下了订单，但什么都没收到。我已经打电话，发短信并通过电子邮件发送了。我收到一封电子邮件，指出我的订单将延迟4-6周。已经超过两个月了，还是一无所有。我知道，大流行会使事情推迟，但这是不能接受的。他们为什么还没有清理积压的订单？我再也不会从他们那里购买了。

到目前为止，对于2020年4月1日下的订单，没有收到产品，也没有发货信息。我想支持，但是我需要一些有关订单的信息。

这是一家贪心公司的骗局。不要从这家公司购买。他们会忽略取消电话和电子邮件的尝试，并且如果您比我更幸运并且能够与他们联系，他们将制定虚假的不退货政策。最终，当您在4-5个月后获得产品时，这些产品具有“纸张稀薄”的Dollar Store质量，看起来可以从其他地方重新包装。请省钱。

我从Freedom Paper Company LLC订购了纸产品和洗衣粉。由于严重的计算机问题和Covid-19，我的发货延迟了。周五下午，我打电话给一个叫塔米的令人愉快的小姐，并与他交谈，星期一我的物品开始运抵。纸产品质量优良。谢谢塔米（Tammy）的帮助。我将很快从Freedom Paper Company LLC订购更多产品。

该公司是因COVID导致订单激增的众多公司之一。但是，他们继续处理订单，然后交付部分订单或不交付订单，而不是拿他们可以处理的东西然后拒绝新订单。

我与他们的联系没有答案，如果您在FB和其他社交媒体平台上进行搜索，您会发现我是这个职位上的数百名成员之一。这让我伤心发布此，因为他们是少数企业和地方对我来说（我可以开车去他们的总部，拿起我的命令，如果它s表示严重）。

我只想把钱还给我，这样我就可以用我有限的收入为家人买食物，清洁用品和厕纸。商店卖完后，他们利用了人们的绝望。

ETA：我看到了他们的回应，我再次要求通过提供的电子邮件退款。他们还在社交媒体和电话上阻止了我。如果他们只是退还我的钱，就可以避免这项审查。

我和妈妈都通过该网站在4/6下订单。她要去弗吉尼亚州去华盛顿。截至6月1日今天，没有订单，没有送货信息，没有响应订单查询，没有接听电话。我们想支持黑人拥有的业务。但是，我们将取消订单。客户服务技能差。

**今天更新是7/27。我妈妈在6/13拿到她的盒子。她必须给所有者发送电子邮件，第二天她的盒子被运出了。从6/13到上周，我每周发送一次有关订单的电子邮件。我使用wheresmyorder和kmuhammad电子邮件地址发送电子邮件。上周我终于收到了运输信息，今天我的盒子来了。他们包括一个免费的洗手液，谢谢吗？纸张可用。不要太硬，不要太软，一般的公共空间卫生纸。客户服务仍然不存在。

我在三月下旬从这家公司订购，到八月，我仍然没有收到我的包裹。我已经通过电子邮件多次联系该公司，但无济于事。这是一个非常令人失望的经历。

拿走我的钱后再也没有从这家公司收到我的产品。与为客户处理订单相比，他们花更多的时间删除有效的投诉。

更新：我确实发送了电子邮件，文本，甚至通过社交媒体与他们联系。他们阻止了我。由于产品不足，我可以从银行退款。他们还将有关问题的虚假信息发布到他们的网站上。在向BBB提交COVID之前，他们确实有投诉，但还没有达到这个水平。我希望他们想出一种方法来停止接受订单并解决目前的状况

零通讯，对电子邮件无响应。运输的延迟，专业的公司以及现在的纸制品已不再稀缺。他们浪费您的时间和金钱。避免并当心，fpc是不良业务的定义。

我从未收到4月7日的订单。我试图拨打电话线，但它已断开连接。我尝试了多个电子邮件列表，但没有任何回复。现在，我被迫对信用卡上的这一大笔厕纸订单提出异议。我想支持黑人拥有的业务，所以我耐心等待，但无济于事。不幸的是，由于过去三个月从未收到过我的产品，或者由于我多次尝试联系Freedom Paper Company，我将不再光顾Freedom Paper Company。我感到在需要帮助的脆弱时刻被骗了。

自由纸公司在2020年4月2日下了2笔订单（其中1张要寄给我的女儿，1张要寄给我），自由纸公司从未通过电子邮件发送过跟踪号，被告知我们将在2020年4月23日那周收到我们的物品，截止到2020年5月1日，我们什么都没有收到，他们没有回复电子邮件，没有删除他们的Facebook页面，并且关闭了Instagram页面上的评论，并且没有回复Instagram直接消息。由于这种流行病导致的运输时间和延误，我试图保持耐心。但是由于缺乏关于这些订单发生情况的沟通，我的耐心越来越薄弱。我真的很失望

对于所有者，我在审阅之前已通过电子邮件发送，没有回复

编辑此评论以进行更新：最终，我的女儿和我的两个订单于5月24日交付，我的女儿于2020年5月26日交付

在2019年春季，我们的青年组织THE BLACK WOLVES YOUTH SCOUTS和FREEDOM PAPER COMPANY一起在马里兰州巴尔的摩市一些最边缘化的社区雇用青年。 Freedom Paper Company向我们提供了数百盒卫生纸，我们在一个月内筹集了大约1000美元，用于支付青年工人的工资和支持我们的组织。 Freedom Paper Company还为我们提供了在这些低收入社区中雇用一些成年人的机会，为他们提供了Freedom Paper Company仓库的安全培训和经验。该公司拥有每个人都需要的优质产品，此外，它们为愿意工作和学习的人们提供了许多机会。公司由一个真正的人服务，他是社区的真正仆人。

糟糕的经历。

3月份购买的物品被告知将有2周的发货时间。我发现这可以接受。一周后购买了另一件商品，再次被告知会有2周的运送时间，我也认为这可以接受。

几周过去了，我的订单再也没有发货。接触到客户服务，没有回应。在联系PayPal进行退款调查后，终于有人在3个月后的6月下旬回覆了我。

我让公司知道我不再想要这些物品并想要我的钱回来了，他们还是寄了一个包裹。我本来打算拒绝送货，但我的邻居比我早了。

几周后，有人就第二订单与我联系。我让他们知道我不再想要他们的产品，并且正在寻求退款。即使在我告诉他们没有之后，他们还是去发送了包裹。

这是一次可怕的经历。他们把缺点归咎于大流行，但我在大流行的各个地方购物，大小不一，其他公司的服务也没有出现明显的延误。

他们该为自己感到惭愧。我再也不会从他们那里购买其他东西了。

请勿从该公司购买！检查其更好的商业局页面！我在4月的第一周下了订单，四个月后我再也没有收到订单，他们无视我的退款请求！我永远不会理解公司如何像这样运作，而忽略了客户与他们联系的所有尝试。

如果我可以给我负面的评价，那么服务还是我应该说缺乏客户服务绝对是可怕的。我在4月15日下了订单，并多次通过电子邮件将whereismyproductfpc@gmail.com发送给电子邮件，但没有收到答复。我看到该公司回复了负面评论，说要发送电子邮件，他们将立即跟进并发送订单，“不要相信”。这是一个谎言，这是一个完整的骗局。最初我被告知我的订单将在2-4周内到达，然后是4-6，现在又是整整四个月，而我仍然没有收到我的订单。我只能想象在这段时间内，小型企业的订单执行有多么困难，但是公司缺乏沟通和问责制是无法原谅的。在严重影响非裔美国人社区的大流行中，这家声称为人民服务的公司应该为他们掠夺性的商业行为感到羞耻。我早就应该联系更好的商业机构投诉并要求退款。我再也不会向他们订购了，每次获得的机会，我都会分享我的可怕经历。他们需要关闭。

我总是非常高兴收到我的自由纸产品包装！在这种大流行期间，它们是如此高效和可靠。我不介意这个过程，因为对于非洲人来说，在任何情况下都必须支持非洲人很重要！感谢Freedom Paper为我们的家庭需求提供服务！

2020年4月，我下了两个订单。我订购了卫生纸和清洁用品。该网站说，我的订单需要4-6周的交货时间。我下订单时，这两种物品都有库存。我收到一封包含订单号的电子邮件确认。在那死寂之后。我一直在打电话，留下语音邮件和电子邮件，仍然无人接听。当我打电话时，语音提示指出有很多物品库存，因此没有理由为我的订单延误和无响应。我最近联系了宣传该业务的网站We Buy Black，但仍未回复。这是我支持这种黑人拥有的业务的第一个也是最后一个尝试。我宁愿把钱花在实际上为社区服务的业务上，而不是在大流行期间利用客户的利益。我将与我的银行联系以取回我的钱，如果尝试失败，我将追究法律责任。

如果您正在考虑从这家企业订购，请省钱并从合法专业的商店购买。

签，
受够了消费者

警告：这笔生意像骗局！它在新闻中特别提到警告人们不要向他们订购！检查Youtube！从3月起一直未收到订单的人制作了FB投诉页面和IG投诉页面！他们只会在这里回应（BS股票回应），或者如果您获得PayPal，您的银行或律师参与，这就是我的下一步。从3月28日（＃20489）起，他们就没有履行我的订单，尽管我已经通过其网站IG和电子邮件发送了多封邮件。仍然没有回应。我得到的唯一答复是，他们在午夜左右从一个sketcky号码发来的短信，但他们的网站上没有列出这些短信，要求我提供个人信息，以便他们可以发送我的产品。谨防。

在任何情况下，您都不应从该公司购买任何东西。我下订单已经三个月了，还没有收到我的产品。我已经收到了很多关于“今天已寄出”的承诺，但我还没有收到任何东西。他们已禁用所有社交媒体平台上的评论，以免客户抱怨。他们有多个电子邮件地址供您联系，但是一旦您要求退款，他们将停止响应。我已向BBB提出投诉，并将继续跟进直至收到退款。 （对于所有者，如果您正在阅读此评论，请做一件体面的事情并退还我的钱。不要让我再给您发送电子邮件。）

在8周前购买了商品。不会接电话。不会回复电子邮件没有退还我。骗局或全球最差的客户服务。我现在在网上看到许多类似的投诉。