Nikki Charles

的评论 Freedom Paper

我不建议使用这家公司。我希望它运行良好，但可惜没有。我于今年4月2日订购卫生纸。当时，该网站表示运送...

我不建议使用这家公司。我希望它运行良好，但可惜没有。我于今年4月2日订购卫生纸。当时，该网站表示运送将需要14天。但是14天来了又走了，我没有收到运送通知，没有追踪信息，也没有解释。我试图通过他们网站上的联系表与他们联系。两天后的晚上10点后，我从一个自称穆罕默德女士的人那里与我联系。她的语音信箱中说，世界继续前进，并在当天处理我的订单，该订单当天将通过USPS发货，并会在3个工作日内收到。我还收到一条短信，说明相同。同样，我没有收到运送确认书，也没有追踪信息。打电话之后，我给了他们一周多的时间，结果却得到了相同的结果，没有收到任何订单。我通过他们过去与我联系的电话号码联系了我。他们没有接听，但该消息建议给他们发短信，所以我做到了。一夜之间有人像凌晨2点回到我身边，说您现在应该已经发货了。我将跟仓库女士进行跟进，并为您提供跟踪号。穆罕默德女士女士Freedom Paper客户关系。我回答，问这批货是从哪里来的。他们花了3天时间，又是凌晨2点，才答复说这将来自马里兰州，并且她正在努力获取跟踪信息。现在我们正处于五月中旬，当时我当时写的纸几乎都没了。我一直在尝试通过短信与电话号码联系，但没有得到回应，也没有人接听电话号码。现在我不知道发生了什么，我需要卫生纸，所以我被迫从其他地方订购。在这次折磨中的某个时候，他们网站上的消息发生了变化，说运输需要4到6周的时间。在此消息更改之前，我与他们已有一个订单，并且从未通知我情况已更改。考虑到他们一直在告诉我他们已经发送过，其他所有这些东西似乎都是荒谬和不必要的。但是，由于他们之间缺乏沟通，我被迫从其他地方订购，并且已经收到了我的订单（顺便花了一周时间）。由于我现在不再需要卫生纸了，由于我自己没有错，我试图联系他们取消我的订单，因为他们把我放进去了。我什至说我不想给他们带来任何不好的后果在网上评论或在社交媒体上口口相传，因为我觉得这可能不是常态。我第一次在他们的网站上使用联系表时，收到了样板答复电子邮件，指出答复s将花费4-5天（谁这样做？）。我又做了3次，甚至尝试给他们发两次短信以作回应。在上次发送之后，我收到了来自网站的通知电子邮件，指出我的订单已处理，然后我相信第二天我就会收到跟踪信息。似乎他们一直在无视我，因此他们不必退还我这笔钱。才33美元。这些人都是骗子。今天5/23/20，我尝试再次拨打该号码，但现在无法使用。 Maaaaaan，如果我知道，那么我现在所知道的我将永远不会从这家公司订购。这是我说我不打算发表的糟糕评论，但是您选择了数周不理我，因此这是您的安慰奖。为嘴巴不好的人做好准备。这本可以用事实轻松解决。只是一条不请自来的建议：当您拿着钱和产品作为人质时，顾客不喜欢被骗。如果我可以给负星，我会的。

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